Zemst Info - maart 2015

dienst in de kijker
De gemeente Zemst heeft een goed werkende ploeg
ambtenaren en werklieden die de gemeente doet
draaien. Omdat onbekend onbemind maakt, stellen we
graag elke maand een of meer gemeentelijke diensten
voor. Deze maand zijn dat Toerisme en Onthaal.
Dienst Onthaal
Gemeentelijke taken
en organisatie
De dienst Onthaal onthaalt,
zoals de naam het zegt. De
medewerkster administratieve
ondersteuning aan deze dienst.
Zij behandelt onder andere
aanvragen voor het plaatsen
van infoborden en de verhuring
van gemeentelijke zalen. De
dienst werkt ook mee aan
verschillende activiteiten en
evenementen van VTW.
Wat kan de dienst Onthaal
zoal voor je doen?
Omdat het onthaal volledig
ten dienste staat van
inwoners en bezoekers, kan
je er eigenlijk met nagenoeg
alle vragen terecht. Kan de
bediende je niet onmiddellijk
antwoorden dan zal ze je
doorverwijzen naar de juiste
collega in het gemeentehuis.
Steekkaart - Toerisme
Waar?
Gemeentehuis (gelijkvloers, dienst VTW)
De Griet 1, 1980 Zemst
Hoe contacteren?
T: 015 61 88 90
F: 015 62 71 77
E: vtw@zemst.be
Diensthoofd?
Iris Balaes, afdeling VTW
VVV toerisme
p/a Ivo Drieghe
T: 015 41 00 16
GSM: 0477 45 45 10
E: ivo.drieghe@telenet.be
een vzw die het
toerisme en de recreatie in Zemst
wil aanmoedigen en bevorderen.
De vrijwillige medewerkers van
de VVV nemen daartoe zelf
initiatieven. Ze stippelen o.a.
toeristische wandelpaden en
fietsroutes uit of werken andere
projecten uit. Denk bv. aan de
tweejaarlijkse Kunstenaarsroute
en Open Tuinroute. De dienst
VTW geeft inhoudelijke en
administratieve ondersteuning aan
VVV toerisme Zemst. De dienst
volgt diens projecten mee op en
geeft logistieke ondersteuning
waar nodig.
onthaalmedewerkster staat
bezoekers te woord aan de balie
of de telefoon en verwijst hen
door naar de juiste dienst(en).
Maar daar houdt het niet bij
op. Ieder die het gemeentehuis
bezoekt moet, als hij of zij het
gemeentehuis binnen komt,
voorbij het onthaal. Daarom kan
je er terecht voor allerlei folders
en brochures, bv. van fiets- en
wandelroutes.
Omdat Onthaal deel uitmaakt van
de afdeling Vrije Tijd en Welzijn
(VTW), geeft de
Steekkaart - Onthaal
Waar?
Gemeentehuis (net na ingang Stationsstraat)
De Griet 1, 1980 Zemst
Hoe contacteren?
T: 015 61 88 90
F: 015 62 71 77
E: vtw@zemst.be
Diensthoofd?
Iris Balaes, afdeling VTW
Waarvoor moet je
bij de dienst Onthaal
langskomen?
De dienst Onthaal is tevens
‘snelloket’. Dat wil zeggen
dat je er een aangevraagd
reispaspoort of een goedgekeurde
stedenbouwkundige vergunning
kan afhalen zonder aan te
schuiven aan de meestal druk
bezochte loketten Bevolking en
Stedenbouw.
Dienst Toerisme
Gemeentelijke taken en
organisatie
Eigenlijk is er niet echt een dienst
Toerisme, wel een toeristisch
infopunt. Dat is ondergebracht
bij de hierboven al genoemde
dienst VTW. Het gemeentelijk
toeristisch beleid wordt
uitgewerkt door de dienst VTW
in nauwe samenwerking met
VVV toerisme Zemst, waarmee
regelmatig overleg wordt
gepleegd.
VVV Toerisme Zemst is
Wat kan de dienst Toerisme
zoal voor je doen?
Je kan bij het toeristisch
infopunt terecht voor toeristische
informatie en voor de aankoop
van brochures en folders. Voor
wandel - of fietsbrochures kan je
ook terecht aan de infobalie van
het Sportimonium, in het BLOSOdomein
in Hofstade.
Je kan toeristische folders ook
bestellen door een e-mailtje te
sturen naar toerisme@zemst.be.
Een overzicht van beschikbare
brochures, met digitaal
bestelformulier, vind je op
www.zemst.be.
Waarvoor moet je bij de
dienst Toerisme langskomen?
Wens je meer inhoudelijke
informatie of andere toeristische
informatie over Zemst, dan mag
je uiteraard altijd langskomen bij
VTW.
16 zemstinfo maart 2015