bewonersblad 2-2009 - Stichting Woningcorporaties Het Gooi en ...
bewonersblad 2-2009 - Stichting Woningcorporaties Het Gooi en ...
bewonersblad 2-2009 - Stichting Woningcorporaties Het Gooi en ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
WT-MAGAZINE 2-<strong>2009</strong> 24-06-<strong>2009</strong> 11:04 Pagina 12<br />
MEDEWERKERS<br />
10<br />
Afdeling in beeld<br />
Strategie & Beleid<br />
<strong>Het</strong> <strong>Gooi</strong> <strong>en</strong> Omstrek<strong>en</strong> is trots op haar rol in de<br />
volkshuisvesting in onze mooie regio. Wij staan<br />
voor betaalbare huisvesting waarbij we blijv<strong>en</strong><br />
wie we zijn; e<strong>en</strong> echte volkshuisvester zonder<br />
poespas. In 2007 maakt<strong>en</strong> we e<strong>en</strong> plan voor de<br />
toekomst met de koers die we wild<strong>en</strong> var<strong>en</strong>. De<br />
medewerkers van de afdeling Strategie & Beleid<br />
spel<strong>en</strong> e<strong>en</strong> belangrijke rol om deze woord<strong>en</strong> om<br />
te zett<strong>en</strong> in dad<strong>en</strong>.<br />
Marianne van Vliet geeft leiding aan de afdeling<br />
die uit zev<strong>en</strong> medewerkers bestaat plus e<strong>en</strong> stagiaire.‘Wij<br />
hebb<strong>en</strong> vooral e<strong>en</strong> adviser<strong>en</strong>de rol voor de<br />
andere afdeling<strong>en</strong> binn<strong>en</strong> <strong>Het</strong> <strong>Gooi</strong> <strong>en</strong> Omstrek<strong>en</strong>.<br />
Tegelijk zijn wij ook e<strong>en</strong> beetje “de luis in de pels”.<br />
Daarnaast nem<strong>en</strong> we veel verschill<strong>en</strong>de uitvoer<strong>en</strong>de<br />
tak<strong>en</strong> voor onze rek<strong>en</strong>ing. De afdeling heeft drie<br />
teams: Communicatie <strong>en</strong> PR, Strategie <strong>en</strong> Beleid <strong>en</strong><br />
Personeel <strong>en</strong> Organisatie (P&O).’<br />
Communicatie <strong>en</strong> PR<br />
Femme van Leeuw<strong>en</strong> neemt de communicatie <strong>en</strong><br />
PR voor haar rek<strong>en</strong>ing. ‘<strong>Het</strong> <strong>Gooi</strong> <strong>en</strong> Omstrek<strong>en</strong><br />
wil op<strong>en</strong> <strong>en</strong> toegankelijk zijn. Daar hoort bij dat<br />
voor iedere<strong>en</strong> duidelijk moet zijn wie wij zijn, wat<br />
wij will<strong>en</strong> <strong>en</strong> do<strong>en</strong>. Onze informatie moet goed zijn<br />
Brugg<strong>en</strong> bouw<strong>en</strong><br />
De medewerkers van Strategie & Beleid zijn regelmatig op pad, want contact<strong>en</strong> met de buit<strong>en</strong>wereld<br />
zijn belangrijk. Dat blijkt wel als afdelingsmanager Marianne van Vliet aangeeft waar zij<br />
vooral mee bezig is: ‘Met het verbeter<strong>en</strong> van sam<strong>en</strong>werking <strong>en</strong> het bouw<strong>en</strong> van brugg<strong>en</strong>; binn<strong>en</strong><br />
onze organisatie, maar ook tuss<strong>en</strong> de woningcorporaties in de regio <strong>en</strong> met de geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong><br />
waarin wij actief zijn.’<br />
in onze briev<strong>en</strong> <strong>en</strong> folders <strong>en</strong> in het <strong>bewonersblad</strong><br />
waar ik eindredacteur van b<strong>en</strong>. Wij will<strong>en</strong><br />
ook nadrukkelijk aanwezig <strong>en</strong> herk<strong>en</strong>baar zijn;<br />
in de krant kom je ons veel vaker teg<strong>en</strong> dan in<br />
het verled<strong>en</strong>. In de buurt<strong>en</strong> zijn wij zichtbaarder;<br />
we vier<strong>en</strong> bijvoorbeeld onze success<strong>en</strong><br />
meer. Wat mij nu vooral bezighoudt, is de<br />
kwaliteit van de communicatie van onze medewerkers<br />
met de huurders <strong>en</strong> met elkaar. Goede<br />
communicatie voorkomt misverstand<strong>en</strong>.’<br />
Strategie <strong>en</strong> Beleid<br />
Hans Tap, J<strong>en</strong>ny Brummelman <strong>en</strong> Pietjan<br />
Prins<strong>en</strong> Geerligs zijn beleidsadviseurs <strong>en</strong> vorm<strong>en</strong> het team<br />
Strategie <strong>en</strong> Beleid. Kasper R<strong>en</strong>s<strong>en</strong>brink loopt stage.<br />
Zij hebb<strong>en</strong> ingewikkelde zak<strong>en</strong> op hun bordje, zoals het<br />
strategisch voorraadbeleid, waar Hans <strong>en</strong> J<strong>en</strong>ny mee bezig<br />
zijn. ‘Voor elk complex is er e<strong>en</strong> toekomstplaatje <strong>en</strong> daar<br />
hangt vanaf wat er nu met de huur, het onderhoud <strong>en</strong> de<br />
verhuur gebeurt’, zegt Hans. ‘Met collega’s van andere<br />
afdeling<strong>en</strong> werk<strong>en</strong> wij nu aan verbetering van het systeem,’<br />
vult J<strong>en</strong>ny aan. Maar er is meer. Hans: ‘We gaan e<strong>en</strong> klein<br />
aantal woning<strong>en</strong> uit de bestaande voorraad verkop<strong>en</strong>;<br />
zover is het nog niet, maar ik b<strong>en</strong> bezig met de voorbereiding<br />
daarvan. J<strong>en</strong>ny: ‘Met beslissing<strong>en</strong> om nieuwe woning<strong>en</strong><br />
te bouw<strong>en</strong> zijn grote investering<strong>en</strong> <strong>en</strong> ook risico’s<br />
gemoeid. Ik onderzoek hoe we de besluitvorming het beste<br />
kunn<strong>en</strong> inricht<strong>en</strong>.’ Pietjan conc<strong>en</strong>treert zich vooral op de<br />
woonruimteverdeling in de <strong>Gooi</strong>- <strong>en</strong> Vechtstreek, want de<br />
woningmarkt zit op slot. ‘Maar ik b<strong>en</strong> ook bezig met het<br />
verzamel<strong>en</strong> van markt- <strong>en</strong> klant<strong>en</strong>informatie, zodat<br />
duidelijker wordt wat wij moet<strong>en</strong> aanbied<strong>en</strong>. En dan het<br />
huurbeleid: we will<strong>en</strong> g<strong>en</strong>oeg betaalbare woning<strong>en</strong> houd<strong>en</strong><br />
maar dat gaat niet vanzelf.’ Kasper werkt in het kader<br />
van zijn stage aan de beleidsmeter. Daarmee we kunn<strong>en</strong><br />
nagaan of we onze doelstelling<strong>en</strong> in het beleidsplan<br />
volg<strong>en</strong>s plan realiser<strong>en</strong>.’<br />
Personeel <strong>en</strong> Organisatie<br />
Ingrid Dorrestein <strong>en</strong> Hell<strong>en</strong> van der Starre zijn beid<strong>en</strong> P&O<br />
adviseurs. Zij gev<strong>en</strong> vorm aan het personeels- <strong>en</strong> organisatiebeleid<br />
<strong>en</strong> zorg<strong>en</strong> mede voor de uitvoering daarvan. Ze<br />
hebb<strong>en</strong> e<strong>en</strong> adviser<strong>en</strong>de <strong>en</strong> ondersteunde rol naar directie<br />
<strong>en</strong> managem<strong>en</strong>t. Ze vind<strong>en</strong> het belangrijk dat medewerkers<br />
zich blijv<strong>en</strong> ontwikkel<strong>en</strong> zodat zij over de k<strong>en</strong>nis <strong>en</strong><br />
kwaliteit<strong>en</strong> beschikk<strong>en</strong> om goed hun werk te kunn<strong>en</strong> do<strong>en</strong>.<br />
Ingrid: ‘Wij adviser<strong>en</strong> leidinggev<strong>en</strong>d<strong>en</strong> over hoe ze het<br />
hierover met hun medewerkers kunn<strong>en</strong> hebb<strong>en</strong> <strong>en</strong> we kijk<strong>en</strong><br />
of medewerkers ev<strong>en</strong>tueel extra begeleiding of opleiding/training<br />
nodig hebb<strong>en</strong>.’ Op dit mom<strong>en</strong>t zijn Ingrid<br />
<strong>en</strong> Hell<strong>en</strong> vooral bezig met de arbeidsomstandighed<strong>en</strong>.<br />
Ze inv<strong>en</strong>tariser<strong>en</strong> de mogelijke risico’s op het gebied van<br />
veiligheid <strong>en</strong> gezondheid van de medewerkers <strong>en</strong> zorg<strong>en</strong><br />
voor e<strong>en</strong> plan van aanpak. Hell<strong>en</strong>: ‘Helaas kom<strong>en</strong> onze<br />
medewerkers soms in aanraking met agressie <strong>en</strong> geweld.<br />
We hebb<strong>en</strong> e<strong>en</strong> protocol ontwikkeld waarin staat hoe je<br />
als medewerker moet handel<strong>en</strong> als er zoiets gebeurt.’<br />
Daarnaast verricht P&O ook uitvoer<strong>en</strong>de werkzaamhed<strong>en</strong>,<br />
bijvoorbeeld bij de werving <strong>en</strong> selectie van nieuwe medewerkers<br />
<strong>en</strong> het opstell<strong>en</strong> van arbeidsovere<strong>en</strong>komst<strong>en</strong>.<br />
11