Have a Look #3

ETOS
Filiaalmanager Sonja Ferry (l) en assistent filiaalmedewerker Angele de Jong (r)
“Deze winkel heeft een ziel. De sfeer
en de eenheid hier voegen iets toe aan
de winkelbeleving van de klant. We zien
vaak vaste klanten en het voelt niet als
werk, omdat je zo veel bekende mensen
tegenkomt en verhalen hoort, waardoor je
echt een band opbouwt”, aldus Sonja Ferry,
filiaalmanager van onder meer de Etosvestiging
in Alexandrium Shopping Center.
Assistent-filiaalmedewerker Angele de Jong
vult aan: “Doordeweeks hangt hier de sfeer
van een buurtsuper; de verhalen achter de
mensen geven deze winkel persoonlijkheid.”
Terwijl Sonja al ruim vijfentwintig jaar bij de
Etos werkt en van in totaal drie vestigingen
filiaalmanager is, is Angele al zestien jaar
werkzaam in het Etos-filiaal in Alexandrium
Shopping Center. Met recht zijn ze dus dé
gezichten van de winkel. Beiden roemen ze
de leuke sfeer in het team en in de winkel
en zijn ze content over hun samenwerking.
Angele: “We zijn heel open naar elkaar en
kunnen alles tegen elkaar zeggen. Dat werkt
erg prettig. Sonja bekijkt de zaken altijd
positief en staat altijd voor je klaar. Ook als
het om persoonlijke zaken gaat, kunnen we
alles met elkaar bespreken. We helpen elkaar
en dat vind ik bijzonder.”
6