Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Constructif 2023
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
MAATSCHAPPELIJK
VERANTWOORD
ONDERNEMEN
BIJ CONSTRUCTIF
Dit rapport is opgesteld op basis van de MVO informatie
van Constructif uit het MVO-Register. De informatie in dit
rapport is geverifieerd door FIRA Sustainability.
De verificatieverklaring is opgenomen in dit rapport.
Formele naam
Constructif BV
KvK nummer
23057082
Website
https://constructif.nl/
Contactpersoon
Naam
E-mailadres
Dhr. E. Stam
estam@constructif.nl
Publicatiedatum
Extended CSR Report gepubliceerd op 12 december 2022
Verificatieniveau
Door FIRA Sustainability op basis van beperkte zekerheid
1
2
INHOUDSOPGAVE
Bedrijfsprofiel
5
MVO-verklaring
7
MVO-programma
9
Stichting MVO-Register TIM Meting
10
Mensenrechten
12
Arbeid
13
Milieu
19
Eerlijk zaken doen
30
Consumenten
34
Gemeenschap
35
Certificaten, Keurmerken en Beoordelingen
38
Prijzen en Erkenningen
40
Verificatieverklaring Constructif
42
3
4
BEDRIJFSPROFIEL
Constructif renoveert, verbouwt, transformeert, verduurzaamt
en onderhoudt bestaand vastgoed voor zowel de woning- als
de utiliteitsbouw.
Visie
Constructif is een ‘totaalontzorger’ van vastgoed; een speler die zich verdiept in de
daadwerkelijke behoefte van de klant en toegevoegde waarde creëert in de totale
ontwikkel-, realisatie- en onderhoudsfase van een object. Een duurzame relatie met
onze opdrachtgevers is hierbij essentieel: voor ons is continuïteit belangrijker dan
winstmaximalisatie.
‘Totaalontzorging’ is alleen mogelijk door verregaande ketenintegratie en samenwerking
met alle betrokken ketenpartners. Deze samenwerking garandeert een regelmatige en
betrouwbare levering van diensten en geldt als een prikkel om in elkaar te investeren,
procesmatige verbeteringen door te voeren, faalkosten te reduceren en gezamenlijk
resultaat te optimaliseren.
Missie
Constructif is een betrouwbare, daadkrachtige en solide partner. Een partner die afspraken
nakomt en verantwoord omgaat met grondstoffen en energie. Maar vooral met mensen.
EINDGEBRUIKERS
We willen de leefomgeving van de eindgebruiker positief beïnvloeden en de
vastgoedobjecten van onze klanten laten excelleren en renderen.
OPDRACHTGEVERS
We voelen ons nauw betrokken bij onze opdrachtgevers en creëren in de gehele
levenscyclus van een gebouw of woning waarde voor hen. Zo verlagen we de total cost of
ownership en verduurzamen we ons eindproduct.
MEDEWERKERS
Medewerkers vormen ons belangrijkste kapitaal. We geven hen de verantwoordelijkheid
om mee te denken over hoe we ons werk prettiger en efficiënter kunnen maken. Bovendien
bieden we hen voldoende ruimte om te groeien en om talent te ontwikkelen.
Kernwaarden
Constructif biedt kwaliteit op
basis van drie kernwaarden:
• realiserend vermogen
• grensverleggend innovatief
• gedeelde kennisontwikkeling
Deze kernwaarden zijn kenmerkend voor al onze medewerkers en een belangrijk onderdeel
van onze missie en visie. Ze komen rechtstreeks voort uit onze ambitie: Bewust Samen
Beter.
Visie op Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
PEOPLE – AANDACHT VOOR DE MENS EN ZIJN ONTWIKKELING
Onze mensen zijn ons kapitaal. Daarom vinden wij het belangrijk om te investeren in hun
kennis en kunde. Omdat ontwikkeling bijdraagt aan de gezondheid van de mens, gaan
bedrijfsdoelstellingen en persoonlijke ontwikkeling hand in hand.
PLANET – BEWUST ZIJN VAN HET LEEFMILIEU
Bij alles wat we doen, zijn we ons bewust van de impact op het leefmilieu. Om dat te
beschermen, formuleerden we vier ambities: minder CO 2
-uitstoot en energieverbruik,
toepassen van duurzame materialen en bouwmethodieken, verminderen van afval en betere
afvalscheiding, inzetten op Bewust Samenwerken aan een Beter Milieu in de keten.
PROFIT – FINANCIEEL GEZOND
Constructif denkt aan de lange termijn en zet in op een gezonde en rendabele
bedrijfsvoering. Zo borgen we de continuïteit - belangrijk voor onze klanten en onze mensen.
Het zorgt er bovendien voor dat we kunnen investeren in mensen, middelen, processen en
innovatie.
5 6
MVO-VERKLARING
Scope voor MVO-Register
Ontwikkeling, aanneming en uitvoering van nieuwe gebouwen, verbouwing, onderhoud en renovatie
van woningen, winkels en commercieel vastgoed door Constructif B.V. (KVK 23057082) en Bouwbedrijf
Vermeulen Gilze-Rijen B.V. (KVK 18039349). Schilderwerken, gevelonderhoud, houtrotsanering,
beglazing, betonherstel en wandafwerking door Constructif Projectschilders B.V. (KVK 55155383) .
Ons Commitment
Constructif Holding BV met de daaraan gelieerde bedrijven Constructif B.V., Constructif Projectschilders
B.V. en Bouwbedrijf Vermeulen Gilze-Rijen B.V., onderschrijft het belang van maatschappelijk
verantwoord ondernemen. Wij zetten ons in voor de belangen van onze klanten, medewerkers,
aandeelhouders en de samenleving door praktische toepassingen op het gebied van maatschappelijk
verantwoord ondernemen (MVO).
Wij onderschrijven de principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen. We committeren ons
aan:
• Aansprakelijkheid: aansprakelijk zijn voor de impact van onze activiteiten op de gemeenschap,
de economie en de omgeving;
• Transparantie: open zijn over onze besluiten en activiteiten die impact hebben op de
gemeenschap en de omgeving;
• Ethisch gedrag: te allen tijde vertonen van ethisch gedrag;
• Respect voor belanghebbenden: respecteren, in acht nemen en reageren op de belangen
van onze belanghebbenden;
• Respect voor wetgeving: respecteren van geldende wet- en regelgeving;
• Respect voor internationale gedragsnormen: respecteren van internationale gedragsnormen, in
combinatie met het respect voor de wet- en regelgeving;
• Respect voor rechten van de mens: respecteren van de rechten van de mens en erkennen van
zowel de belangrijkheid als de alomvattendheid daarvan.
Wij zullen onze MVO-aspecten in kaart brengen, helder MVO-beleid en bijbehorende doelen vaststellen,
een MVO-programma en management systeem ontwikkelen en onderhouden en voldoende middelen
beschikbaar stellen om de MVO-principes na te leven. Management en medewerkers worden
geacht hier actief aan bij te dragen.
Wij zullen jaarlijks ons MVO-beleid en bijbehorende doelen evalueren om zeker te stellen dat deze
nog in lijn zijn met onze toekomstvisie.
Wij zullen het MVO-Register gebruiken om onze klanten te voorzien van betrouwbare informatie over
ons MVO-programma.
Dordrecht, 09-2022
Erik Stam
Niels Akkermans
Paul van der Zande
Martin Roest
Algemeen Directeur
Directeur Wonen
Financieel Directeur
Directeur Utiliteit
7 8
MVO-PROGRAMMA
Het MVO-programma beschrijft de operationele
strategie voor de meest relevante MVO-aspecten, zoals
geselecteerd voor Constructif. De uitwerking van Beleid,
Maatregelen en Certificaten die hier worden opgevoerd
is terug te vinden in de betreffende hoofdstukken van dit
rapport.
STICHTING MVO-REGISTER
TIM-METING
Het MVO-Register heeft via haar TIM-meting het MVOprogramma
van Constructif gemeten. TIM staat voor:
Transparantie, Impact en Management. Op basis van 21
criteria verdeeld over deze drie categorieën wordt een
gewogen gemiddelde score berekent. De scorecard kent
een maximum van 5 sterren (zie onderstaande tabel).
Kernthema
MVO onderwerp
Bijdrage aan SDG
Mensenrechten
Werk voor Kwetsbare Rroepen (Social Return)
Constructif heeft in 2022 een flinke vooruitgang geboekt bij zowel transparantie, impact
en management. Dit resulteerde in een TIM-score van 4 sterren (2020: 3 sterren).
Arbeidspraktijk
Contracten en Sociale Verplichtingen
Sociale Dialoog - Ondernemingsraad
Gezondheid en Veiligheid op het Werk
Duurzame Inzetbaarheid en Ontwikkeling
Transparantie
Milieu
Vervuiling
Circulaire Economie
Energie Efficiëntie en Duurzame Energie
Impact
Management
Eerlijk zakendoen
Energie Efficiëntie Gebouwen
Ethisch Gedrag
0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0
Eerlijke Concurrentie
Duurzaam Inkopen
MVO Promoten
Score 2022
Score 2020
Consumentenaangelegenheden
Ethisch Gedrag
Betrokkenheid
bij en ontwikkeling
van de
gemeenschap
Creëren van werk- en leerervaring
9 10
Werk voor kwetsbare groepen (social return)
Social return betekent het creëren van werkgelegenheid voor kwetsbare groepen: werklozen,
laagopgeleiden, arbeidsmigranten, etnische achtergrond, gehandicapten, enz.
Het voorkomen van discriminatie en sociale onveiligheid is belangrijk voor Constructif en is
onderdeel van het personeelshandboek.
Social return: Constructif ziet kansen om medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt
aan te nemen.
Ambitie: In 2019 is het keurmerk PSO (Prestatieladder Socialer Ondernemen) op trede 2
behaald en in 2022 hebben we het keurmerk weten te behouden met een hoger percentage
op trede 2. Het is onze ambitie om in onze groeiende organisatie deze trede minimaal te
behouden en verder door te groeien op trede 2, door waar mogelijk medewerkers aan te
nemen die een achterstand hebben tot de arbeidsmarkt.
Doelstelling
PSO/SROI: Opstellen van een SROI/PSO-beleid
Short-term, 2023
Socialer ondernemen: Constructif vindt het van essentieel belang om medewerkers
met een afstand tot de arbeidsmarkt de kans te bieden zich te ontwikkelen binnen onze
organisatie. Wij maken structureel werk van sociaal ondernemen en vinden het belangrijk
om zichtbaar onze maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen. We willen dus niet
alleen projectgewijs voldoen aan de eis ‘Social return’ en incidenteel mensen aannemen in
onze organisatie.
Jaarlijks geven wij personen met een afstand tot de arbeidsmarkt de kans op werk en
ontwikkelingsmogelijkheden. In 2019 hebben wij hiervoor PSO certificering trede 2
behaald. Het is onze ambitie om dit niveau minimaal te behouden. Hierbij maken wij geen
onderscheid tussen achtergrond en ervaring van de medewerkers, maar wordt gekeken naar
de mogelijkheden en ontwikkelingskansen. Hierbij verkrijgen deze medewerkers de juiste
begeleiding die bijdraagt aan het optimaal ontwikkelen en presteren in zijn/haar functie.
11 12
Voor onze is het vanzelfsprekend om leerlingen en vaklieden met een afstand tot
de arbeidsmarkt te begeleiden. Kandidaten krijgen een plek in een vast team en
worden begeleid door één ervaren vakkracht, die ervaring heeft met de begeleiding
van kandidaten die op weg zijn naar werkervaring en een (vaste) baan. Deze ervaren
vakkrachten nemen de tijd voor de kandidaat en hebben aandacht voor persoonlijke
ontwikkeling tijdens het uitvoeren van werkzaamheden.
Certificaat: PSO (Prestatieladder Socialer Ondernemen - Trede 2)
Constructif Holding B.V., inclusief dochtermaatschappijen Constructif B.V., Constructif
Projectschilders B.V. en Bouwbedrijf Vermeulen Gilze-Rijen B.V. Trede 2 van de PSO.
Management review: We zijn niet alleen op trede 2 van de PSO-ladder gebleven.
We hebben onze score verbeterd. Dit geeft aan dat we weer een mooie stap hebben
gemaakt als het gaat om het bieden van kansen op de arbeidsmarkt aan medewerkers
die een achterstand tot de arbeidsmarkt hebben.
Door middel van deze controle wordt voldaan aan de wet Ketenaansprakelijkheid en is voor
onderaannemers helder wat van hen in het kader hiervan wordt verwacht.
Een transparante administratie schept helderheid voor onze onderaannemers en
medewerkers en dat wordt positief gewaardeerd.
Management review: We voldoen constant aan de geldende wet- en regelgeving.
Sociale dialoog - ondernemingsraad
Constructif ziet nauwe samenwerking met al zijn partners, onder wie zijn medewerkers,
als een buitengewoon belangrijke basis voor het vormgeven van een toekomstbestendig
bouwbedrijf. Sociale dialoog is daar een belangrijk onderdeel van.
Ambitie: Medewerkers en stakeholders betrekken bij de (dagelijkse) ontwikkelingen van
het bedrijf. Constructief bijdragen aan de sociale dialoog en daarmee aan duurzame
ontwikkeling.
Contracten en sociale verplichtingen
Legale contracten met mensen die mogen werken, inclusief werkvergunningen,
pensioenbetalingen, verzekeringen, etc. Geldig voor eigen personeel en personeel van
onderaannemers.
Niet voldoen aan wet- en regelgeving op dit gebied wordt door Constructif gezien
als een bedreiging voor de bedrijfscontinuïteit, ook in het kader van de wet
Ketenaansprakelijkheid.
Ambitie: We zorgen ervoor dat onderaannemers zich thuis en gewaardeerd voelen.
Controle wet Ketenaansprakelijkheid: Door de administratie vindt controle plaats op
onderaannemers en eigen medewerkers door middel van:
• LB verklaring
• G-rekening
• KvK
De identiteit van onderaannemers wordt wel gecontroleerd, maar vanwege AVG niet
vastgelegd.Voor grote projecten is een document opgesteld voor onderaannemers en
zzp-ers, waarin expliciet de eisen vanuit de wet Ketenaansprakelijkheid zijn genoemd.
Betrekken van medewerkers: Medewerkers worden op diverse manieren geïnformeerd
over en betrokken bij de organisatie en dat wordt als positief gewaardeerd door zowel
de medewerkers, management en directie. Medewerkers worden dagelijks op de hoogte
gehouden van ontwikkelingen, projecten en natuurlijk nieuwtjes. De introductie van intranet
heeft hieraan een positieve bijdrage geleverd. Zowel medewerkers als directie kunnen op
het intranet berichten plaatsen. De directie plaatst regelmatig berichten onder de naam
‘Bouwplan Constructif’ waarin ontwikkelingen van de organisatie worden gedeeld.
De OR betrekt medewerkers actief voorafgaand aan een vergadering door te vragen of er
nog onderwerpen zijn die medewerkers willen aandragen. De notulen van de OR worden
altijd op intranet geplaatst. Door de opzet van de unitstructuur zijn de communicatielijnen
kort, wat door de medewerkers als positief wordt ervaren. Dit komt ook tot uiting in de
resultaten van het MTO en de waarderingsgesprekken die jaarlijks plaatsvinden.
In het laatste MTO hebben medewerkers aangegeven trots te zijn hoe we omgaan met
de coronacrisis. En ook dat communicatie, informatie en veiligheidsmaatregelen vanuit
Constructif goed en snel zijn ingeregeld tijdens de eerste weken/maanden. Medewerkers
geven Constructif als rapportcijfer een 8! Hier zijn we trots op! Zowel het management,
de units als de OR pakken hun verantwoordelijkheid om acties en aandachtspunten op te
pakken, zodat dit resultaat minimaal behouden blijft.
Management review: Vertegenwoordiging van de OR komt vanuit de gehele organisatie,
waardoor alle medewerkers bereikt worden. En mooie stap die is gezet met de huidige OR.
13 14
Gezondheid en Veiligheid op het Werk
Het bieden van een veilige en gezonde werkomgeving. Denk hierbij aan fysiek werk, gebruik
van chemicaliën, gevaarlijke locaties ergonomie en stress, voor zowel medewerkers in
loondienst als voor ingehuurd personeel op bedrijfs- en klantlocaties. Inclusief vitaliteit, het
voorkomen van letsel en beroepsziekten.
‘We werken veilig of we werken niet’ is onze slogan voor veilig werken. Werken in de
bouw kan risicovol zijn, daarom wordt dagelijks gelet op veilig werken en een veilige
werkomgeving.
Ambitie: Het creëren van een veilige werkomgeving waar mensen voor lange tijd veilig met
veel plezier werken.
Doelstellingen
• Geen ongevallen met verzuim
• Laag ziekteverzuim: Ziekteverzuimpercentage onder het branchegemiddelde
Veiligheid: Veilig en gezond werken is belangrijk. Zeker in onze sector. Iedereen wil aan het
eind van de dag weer veilig en gezond naar huis en aan het eind van z’n loopbaan gezond en
fit met pensioen. Daarom is het zaak om een veilige en plezierige werkomgeving te bieden
en ongelukken en arbeidsongeschiktheid te voorkomen. We werken veilig of we werken niet!
Met diverse maatregelen borgen we veiligheid op de werkplek en bouwplaatsen, zoals:
• toolboxmeetings
• werkplek- en projectinspecties
• werken met zichtbaar goedgekeurde arbeidsmiddelen
• promotieposters
• interne audits
• etc.
Er zijn extern contracten afgesloten o.a. met;
• Bureau Veritas (certificerende instelling)
• Aboma+Keboma
• Kader
Maandelijks vindt het KVGM-overleg plaats op een van de vestigingen of steunpunten.
We bespreken actuele KVGM-onderwerpen, geven training en voorlichting aan collega’s
en projecten worden bezocht. Dit alles om de kwaliteit, veiligheid en milieudoelstellingen
blijvend te verbeteren en borgen!
We zetten actief en zichtbaar veiligheid op 1 waarbij er niet alleen door de ogen van
Constructif naar veiligheid wordt gekeken, maar ook door externe deskundigen en
veiligheidskundigen de veiligheid op de projecten onder de loep wordt genomen.
15 16
Door actief te sturen op veiligheid en het veiligheidsbewustzijn te vergroten, zien we
dat dat een gedragsverandering op het gebied van veiligheid bij onze medewerkers en
onderaannemers teweeg brengt.
Veiligheidsbeleid: Bij Constructif gaat veiligheid boven alles. Ons veiligheidsbeleid is er
dan ook op gericht dat bij de uitvoering van alle activiteiten maximale zorg wordt besteed
aan veiligheid. Dit betekent dat onze medewerkers, ingeleende werknemers en werknemers
van onderaannemers hun werkzaamheden veilig moeten (kunnen) uitvoeren, maar ook dat
alle mensen die aan onze projecten werken zich voortdurend bewust moeten zijn van alle
veiligheidsrisico’s. In ons veiligheidsbeleid en management-veiligheidssysteem staan de
veiligheidsdoelen beschreven
Certificaat: VCA (**)
Met een VCA-certificaat laten we zien dat we veilig en gezond werken belangrijk vinden en
we een deskundige en betrouwbare opdrachtnemer zijn.
RI&E: De Risico-inventarisatie en evaluatie (RI&E) inclusief het plan van aanpak wordt
minimaal één keer per jaar geactualiseerd en indien nodig vaker in het bijzijn van onze
MVK-er en preventiemedewerker. Daarnaast wordt de RI&E eens per 3 jaar door een Hoger
Veiligheidskundige, opgenomen in het Hobéon register, gecontroleerd.
In kwartaal 04-2022 wordt de gecombineerde RI&E Constructif B.V. & Bouwbedrijf Vermeulen
Gilze-Rijen B.V. opnieuw aangeboden t.b.v. goedkeuring. In kwartaal 04-2022 wordt
eveneens de RI&E van Constructif Projectschilders B.V. aangeboden t.b.v. goedkeuring.
Duurzame Inzetbaarheid & Ontwikkeling
Duurzame Inzetbaarheid betekent ontwikkeling van medewerkers door vergroting van
kennis, vaardigheden en capaciteit. Kansen voor duurzame inzetbaarheid (vergrijzing
beroepsbevolking, horizontale en verticale mobiliteit).
Medewerkers krijgen de kans zich te ontwikkelen en kennis te vergroten en dat wordt
als positief ervaren door zowel directie, management als medewerkers. Uit de laatste
medewerkerstevredenheidsmeting komt ook naar voren dat medewerkers vinden dat er
goede mogelijkheden zijn om hun talenten te benutten en verder te ontwikkelen.
Duurzame inzetbaarheid van medewerkers: ‘Bouwen aan tevredenheid’, dat is waar
Constructif voor staat. Niet alleen op de werken en bij onze opdrachtgevers, maar
ook als het gaat om de eigen medewerkers. Onze medewerkers zijn immers ons
belangrijkste kapitaal. Daarom zorgen we goed voor hen. Dit doen we o.a. door:
• medewerkers actief betrekken en informeren bij ontwikkelingen in de organisatie.
• zorgen voor een veilige en prettige werkomgeving. In de afgelopen jaren is het
verzuim onder het branchegemiddelde.
• ontwikkelen van medewerkers middels voorlichting, interne en externe trainingen.
• jaarlijks waarderingsgesprek met direct leidinggevende.
• medewerkers alleen dat gedeelte van de eigen functie te laten uitvoeren dat
past binnen de mogelijkheden van de medewerker, zodat wordt voorkomen dat de
medewerker uitvalt.
• bieden van een andere functie indien de toestand van de medewerker het werken in de
eigen functie niet toelaat.
• gebruik te maken van een casemanager om te voorkomen dat medewerkers uitvallen.
Het verzuim is al een aantal jaren onder het branchegemiddelde en de leeftijdsopbouw
is zeer gelijkmatig; van starters tot de pensioengerechtigde leeftijd. Meer medewerkers
blijven actief in hun werkomgeving door het bieden van een passende functie.
Medewerkers geven aan dat ze het prettig vinden om aan het werk te blijven. Het
persoonlijk kunnen ontwikkelen wordt door de medewerkers met een 4,1 gewaardeerd
(schaal 1-5).
https://constructif.nl/constructif-investeert-in-kennisontwikkeling/
https://constructif.nl/werken-bij-constructif-je-blijft-je-ontwikkelen/
Persoonlijke ontwikkeling van medewerkers is naar onze mening niet alleen goed voor de
medewerker zelf, maar ook voor het bedrijf. Alleen zo kunnen de kennis en vaardigheden in
de bouwsector en het bedrijf worden geborgd voor nu en straks.
Door te weten waar medewerkers goed in zijn, wat de ambities zijn en de fysieke
mogelijkheden zijn we in staat tevreden en gemotiveerde medewerkers voor langere tijd
aan ons te binden op de juiste plek.
Ambitie: Medewerkers ontwikkelen zodat ze het maximale uit zichzelf kunnen en willen
halen, waardoor medewerkers met veel plezier kunnen (blijven) werken.
Opleiding en training medewerkers: Doen waar je goed in bent en er nog beter in willen
en kunnen worden als dat je ambitie is! Jaarlijks volgen vele medewerkers niet alleen de
verplichte herhalingscursussen voor o.a. BHV, VCA en leermeester, maar ook trainingen die
leiden tot persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
17 18
Milieuvervuiling
Voorkomen emissies naar lucht, water en bodem, mede in relatie tot het gebruik van
chemicaliën.
Vervuiling bedreigt bouwwerken, maar bouwen levert ook vervuiling op. Wel zo min mogelijk,
wat ons betreft. Constructif streeft ernaar om het milieu zoveel mogelijk te ontlasten,
samen met medewerkers, ketenpartners en opdrachtgevers. We zien onder andere kansen in
het verminderen van papiergebruik, waar mogelijk hergebruik van materialen, waar mogelijk
gebruik van duurzame materialen en reduceren en scheiden van afval.
Ambitie: Verminderen van scope 1 en 2 afval om in 2024 voor 24% minder aan CO 2
-uitstoot
te hebben op basis van afval (t.o.v. 2020) door reduceren van verpakkingsmaterialen en
waar mogelijk optimalisaties in de afvoerketen.
Doelstellingen
• Papieren bekertjes: Afval reduceren door minder papieren bekertjes te gebruiken (alleen
nog op bouwplaatsen) en het stimuleren van gebruik van glazen en mokken.
Short-term, 2023
• Digitale visitekaartjes: Medewerkers die vaak in contact met klanten zijn ontvangen een
houten visitekaartje met een QR-code voor het doorgeven van contactgegevens. Dit
scheelt niet alleen in kosten, maar ook in geproduceerd afval per medewerker.
Short-term, 2023
• Monostromen: In 2024 drie afval-monostromen opzetten met als doel CO 2
-emissies te
voorkomen en restwaarde van materialen te kunnen behouden.
Medium-term, 2024
• Scope 3 afval: Door het onderzoeken van afvalstromen buiten onze scope willen we in
2024 overzicht hebben van afvalstromen die door onderaannemers worden geproduceerd,
zodat deze kunnen worden gereduceerd.
• Kantoorafval: Afvalscheiding in vier monostromen (Papier, plastic, GFT, glas) op alle
vestigingen eind 2023.
Short-term, 2023
• Road to ‘24: Afvalmanagement is een belangrijk onderdeel op de weg naar ons doel van
24% circulariteit binnen de organisatie. Daarvoor hebben we stapsgewijs doelstellingen
bepaald. Het einddoel van 40% afvalreducering per medewerker in 2024 kan alleen bereikt
gaan worden, als mijlpalen worden bereikt. In 2021 hebben we een CO 2
uitstoot o.b.v.
afval per medewerker van 15,83t. In 2022 moet een flinke daling van 24% zijn bereikt om
een reductie van 38% in 2024 te realiseren.
Medium-term, 2024
19 20
Voorkomen milieuvervuiling: Om milieuvervuiling zoveel mogelijk te voorkomen nemen
we diverse passende maatregelen. Afvalscheiding vindt (zoveel mogelijk) plaats op de
projecten, werkplaats en kantoor.
Bij elk nieuw project wordt een afvalmanagementplan opgesteld, eventueel on-site in
samenwerking met onze afvalinzamelaar. Daarmee kunnen we onze afvalscheiding zo
nauwkeurig en efficiënt mogelijk laten plaatsvinden, rekening houdend met de grootte van
het project en de ruimte om afvalscheiding in te regelen. Als er onvoldoende ruimte is op het
projectterrein om te scheiden, dan vindt scheiding bij de afvalinzamelaar plaats. Daarnaast
maken we gebruik van lekbakken t.b.v. bodembescherming en werken conform de geldende
PGS als het gaat om opslaan van gevaarlijke producten. Om de afvalberg te verkleinen en
het grondstoffengebruik te reduceren, zijn we samenwerkingsverbanden aangegaan met
bijvoorbeeld Re-use. De eerste producten zijn inmiddels besteld en ontvangen, klaar voor
een tweede kans.
In 2021 is een daling van onze CO 2
-uitstoot op afval gerealiseerd van 9,7% t.o.v. 2020 per
FTE.
Milieuvervuiling beperken en verbeteren van de CO 2
-footprint is een zeer actueel en relevant
thema. Duurzaam hergebruik van materialen begint stapsgewijsook terrein te winnen bij
diverse sectoren en dat sluit goed aan bij de ambities van Constructif.
Certificaat: ISO 14001: We verbeteren en optimaliseren systematisch onze milieuprestaties
door inzicht te hebben in de kansen en risico’s op milieugebied.
Circulaire economie
Materiaalverbruik legt een steeds grotere druk op de aarde, samenleving en economie. In
een circulaire economie gaan materialen niet verloren, maar zijn hernieuwbaar en/of worden
hergebruikt. Een organisatie kan denken aan vermindering van materiaal- en watergebruik
en voorkomen van afval, het ontwikkelen van circulaire concepten voor het terughalen,
hergebruiken en recyclen van producten en materialen.
Constructif streeft ernaar om aandacht voor duurzaam gebruik van hulpbronnen en recycling
steeds meer te integreren in de inkoop en hierover afspraken te maken met leveranciers.
Ook zijn we van mening dat hergebruik en recycling van materialen een plaats verdienen in
onze offertes. We willen doen wat we kunnen binnen onze activiteiten.
Ambitie: Bewustwording en gedragsverandering met als doel 24% circulairder te zijn in 2024
ten opzichte van 2020.
Doelstellingen:
• Rethink: Binnen de lineaire economie, waar materialen worden geproduceerd,
gebruikt en weggegooid, hebben we processen geoptimaliseerd om efficiënter te
kunnen werken. Sommige van deze processen moeten we nu opnieuw inrichten om
een circulaire economie na te streven. Om bewustzijn te creëren zijn voor
ons ook kleine stappen belangrijk om processen te veranderen. Met innovatie tools
en werkwijzen willen we de circulaire economie bevorderen en samen met onze
klanten en partners de ecologische impact van processen en gebouwen op lange
termijn verminderen. Middels een quickscan willen we voor alle projecten een circulair
scenario kunnen aanbieden. Vanaf 2024 wordt bij grotere projecten (boven €250.000)
altijd een quickscan o.b.v. duurzaamheid uitgevoerd om mogelijkheden en kansen te
bepalen.
Medium-term, 2024
• Reuse: Materialen en producten in dezelfde functie hergebruiken is het ultieme
doel binnen de circulaire economie. Sloop voorkomen en vrijkomende materialen
hergebruiken reduceert niet alleen afval en transportbewegingen, maar wanneer op
een circulaire wijze hergebruikt, ook bouwkosten. Hiervoor ontwikkelen we concepten,
welke o.b.v. economische en ecologische waarde aangeven hoe duurzaam hergebruik
van materialen is en welke toegevoegde waarde voor zowelmens,milieu en ook op
financieel gebied kan worden bereikt. Zo wil Constructif in 2024 concepten voor de
10 grootste materiaalstromen hebben ontwikkeld, die een positieve economische en
ecologische impact hebben.
Medium-term, 2024
• Road to ‘24: Hoe circulair wij als organisatie en onze projecten zijn bepalen we
door een nulmeting. Deze nulmeting is gebaseerd op het jaar 2020. Op de weg naar
2024 willen we ons circulariteitsindex 24% realiseren, waarvoor diverse mijlpalen met
bijbehorende acties en werkwijzen zijn bepaald.
Medium-term, 2024
• Reduce: Afval wordt gegenereerd als materiaal geen waarde meer heeft. Om dit te
voorkomen wil Constructif, op organisatie- en projectniveau, afval beter scheiden en
in het algemeen reduceren. Om ons doel van 24% afvalreductie in 2024 (t.o.v. 2020) te
behalen, gaan we in gesprek met leveranciers, onderaannemers en medewerkers om
materialen meerwaarde te geven en afval te voorkomen.
Circulair bouwen: De ambitie van Constructif om vernieuwend te zijn en daarbij de
keten mee te willen nemen, past bij de uitgangspunten van de circulaire economie.
Aansluitend op onze visie, hebben we inmiddels een eigen missie en strategieën hoe
Constructif circulair bouwen aangaan. Met onze drie strategieën, Reduce, Rethink en
Reuse, willen we niet alleen intern bewustwording neerzetten, maar ook extern onze
samenwerkingen naar een circulaire economie uitbreiden.
Bij een aantal projecten hebben we met succes eerste stappen kunnen zetten. Om intern
21 22
bewustwording neer te zetten hebben we verschillende tools ontwikkeld en zijn we nu
bezig met een nulmeting om de duurzaamheid van onze projecten aan te kunnen tonen.
Voor kennisdeling zijn we een samenwerkingsverband aangegaan met Cirkelstad en
Duurzaam Gebouwd. In samenwerking met de Hogeschool Rotterdam (TIP circulair)
begeleiden we studenten tijdens hun afstudeerproject bij Constructif waarin de circulaire
economie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. We zien dat deze samenwerking
mensen met elkaar verbind en leidt totmooie ontwikkelingwaaraan zowel de jongere als
oudere medewerkers graag willen meewerken. Er ontstaan innovatieve en verrassende
ontwerpen waar nieuwe en bruikbare inzichten uitgehaald worden.
Door het formuleren van ons eigen doelstelling om 24% circulair in 2024 te zijn, dagen
we onszelf uit om bewuste keuzes op project- en organisatieniveau te maken, zodat de
ontwikkeling naar een circulaire economie wordt versneld.
Beleidsnotitie Circulariteit: Bij alles wat we doen zijn we ons bewust van de impact
op het leefmilieu. Om dat te beschermen, formuleerden we drie strategieën om een
circulaire economie te stimuleren:
Reduce – Afval reduceren en beter scheiden om de uitputting van nieuwe en de
verbranding van bestaande grondstoffen te voorkomen.
Rethink – Werk- en bouwprocessen heroverwegen om zo veel mogelijk waarde toe te
voegen, sociaal, economisch en ecologisch.
Reuse – Materialen en producten zo vaak mogelijk hergebruiken om CO 2
uitstoot te
voorkomen.
Constructif streeft naar een systeem geïntegreerde werkwijze waar circulariteit in
elke trajectcyclus aandacht krijgt om op lange termijn de grootst mogelijke waarde te
creëren. Als Constructif willen we op deze manier graag een bijdrage leveren aan de
toekomst van de circulaire economie.
Milieubeleid: Constructif wil op een positieve wijze bijdragen aan het milieu zit in onze
natuur. We hebben een actief milieubeleid dat door onze medewerkers en ketenpartners
gedragen wordt. In dat kader formuleerden we vier ambities:
• We streven naar een vermindering van CO 2
-uitstoot en energieverbruik.
• Waar mogelijk gebruiken we duurzame materialen en bouwmethodieken.
• We streven naar het verminderen van afval en betere afvalscheiding.
• We zetten in op Bewust Samenwerken aan een Beter Milieu in de keten en verlangen
van onze ketenpartners dat ze, net als wij, bewust en zorgvuldig omgaan met het
leefmilieu.
FSC- en PEFC keurmerk
• Forest Stewardship Council (FSC)
• Programme for the Endorsement of Forest Certification (PEFC)
23 24
Constructif is gecertificeerd voor het FSC en PEFC keurmerk. Dit zijn de twee bekendste
keurmerken op het gebied van hout. Hout wat is voorzien van een FSC- of PEFC-keurmerk
garandeert de opdrachtgever dat het hout afkomstig is uit een duurzaam beheerd bos,
waarbij evenveel aandacht is voor people, planet & profit.Constructif koopt het overgrote
deel van het hout in bij leveranciers die hiervoor ook gecertificeerd zijn. Ook wanneer
klanten niet specifiek naar deze keurmerken vragen, kopen wij grotendeels hout in met een
FSC of PEFC keurmerk.
Reductie energiegebruik en duurzame energie
Broeikasgassen zoals CO 2
zijn de grootste reden voor klimaatverandering. Dit onderwerp
gaat over het verlagen van de CO 2
voetafdruk van de organisatie door de energievraag te
reduceren, energie efficiëntie toe te passen en hernieuwbare energie te gebruiken voor
gebouwen en mobiliteit.
Constructif ziet klimaatopwarming als een belangrijke bedreiging voor het welzijn op aarde
en is zich ervan bewust dat de bouwsector een belangrijke rol te spelen heeft in de reductie
van CO 2
-emissies. Wij zien een constante dialoog met onze leveranciers en klanten daarvoor
als een belangrijke basis. In onze eigen bedrijfsvoering willen we de CO 2
-uitstoot zo veel
mogelijk beperken.
Ambitie: Een positieve bijdrage leveren aan het milieu door het aantoonbaar reduceren van
de CO 2
-uitstoot.
beperken. Het programma omvat verschillende maatregelen, met name op het
gebied van energiereductie, afvalscheiding aan de bron en actief autobeleid. Het
wagenpark groeit jaarlijks met diverse elektrische auto’s en het gebruiken van
goedgekeurde groene energie heeft een positieve bijdrage op onze footprint. Het
Energiemanagementprogramma is in januari 2022 geëvalueerd en er zijn nieuwe
doelstellingen geformuleerd die passen bij de het huidige bedrijfsbeleid.
Volgend jaar worden de doelstellingen weer actief gemonitord. De halfjaarrapportages
zijn toegankelijk via https://constructif.nl/over-constructif/mvo/
We zien een dalende trend in onze CO2-footprint van scope 1 en 2.
Uitstoot per FTE:
Uitstoot per miljoen euro omzet:
2019 - 4,00
2019 - 8,25
2020 - 3,18
2020 - 8,27
2021 - 2,87
2021 - 5,31
Reductie 2021 t.o.v. 2020 met 9,72% Reductie 2021 t.o.v. 2020 35,75%
Door inzicht te creëren in onze footprint zien we groeiende belangstelling bij onze
medewerkers en bij de organisatie betrokken mensen. Dit leidt tot mooie innovatieve
ideeën voor Constructif en onze stakeholders om de footprint te verbeteren.
Doelstellingen
• LED verlichting: In 2023 zijn alle kantoorlampen LED’s en deze verbruiken dus minder
stroom.
Short-term, 2023
• Emissieloze stadlogistiek: Meer kennis op doen om binnenstedelijks bouwprojecten
op te voeren zonder CO 2
CO 2
-emissies door vervoer over water.
• Gasverbruik: Efficiënt gasverbruik in onze vestigingen met als doel in 2024 30%
minder gas te verbruiken (t.o.v. 2020, per FTE).
Medium-term, 2024
• Elektrische wagenpark: Door het opschalen van elektrische bussen en auto’s willen
we de CO 2
-emissie van ons wagenpark t/m 2024 met 25% reduceren (t.o.v. 2020, per
FTE). Daarnaast wordt in 2023 het strategisch plan voor onze wagenpark gefinaliseerd.
Medium-term, 2024
• Groene stroom: Sinds 2021 zijn en blijven onze vestigingen op 100% groene stroom.
CO 2
-reductie 2019-2021: Met het Energiemanagementprogramma streeft Constructif
er continu naar om de CO 2
-emissie, gepaard aan de activiteiten, zoveel mogelijk te
Leerlijn ZES/SEB bij Cluster Zuid: Constructif gaat bij haar project voor de renovatie
van de Universiteit in Leiden (Cluster Zuid) aan de slag met Zero Emissie Stadslogistiek
(ZES) en Schoon en Emissieloos Bouwen (SEB). Samen met de Hogeschool Rotterdam,
Gemeente Leiden en Universiteit Leiden onderzoeken we bij project dit project de
mogelijkheden om door vervoer over water CO 2
-emissies te reduceren.
ZES
De gemeente Leiden ondertekende als één van de 40 steden in Nederland het convenant
ZES waarbij men streeft naar:
• Minder/efficiënter vervoer
• Een leefbare, aantrekkelijke binnenstad
• Optimale bereikbaarheid
SEB
De landelijke overheid werkt samen met stakeholders in de bouwsector aan een haalbare
en effectieve routekaart om te komen tot de verduurzaming van mobiele werktuigen en
bouwlogistiek.
25 26
Constructif wil met de leerlijn ZES/SEB bereiken dat ketenpartners, studenten en andere
betrokkenen met elkaar samenwerken aan deze maatschappelijke initiatieven. Door het
inrichten van een Living Lab, waarbinnen de leerlijn en de bouwplaats opereren, kunnen de
verbeteringen die voortkomen uit de onderzoeken van de studenten kortcyclisch worden
doorgevoerd op de bouwplaats.
Momenteel werken drie studenten van de Hogeschool Rotterdam binnen de leerlijn aan hun
onderzoek,
CO2 Prestatieladder (Niveau 3): De CO 2
-prestatieladder heeft een bijdrage geleverd
aan inzicht in onze footprint. Door het nemen van concrete acties en formuleren van
doelstellingen realiseren we energiebesparingen en wordt de CO 2
-uitstoot verminderd.
Daarnaast constateren we dat CO 2
-reductie ook leidt tot kostenbesparing en we dragen
daarnaast actief bij aan de klimaatdoelstellingen uit het Klimaatakkoord van Parijs.
Energie efficiëntie gebouwen
Verminder het energieverbruik van gebouwen en installaties. Werk toe naar CO 2
-neutrale en
energieneutrale gebouwen.
Energie-efficiency van gebouwen is voor overheid en klanten een steeds belangrijker
onderwerp. Constructif is in de afgelopen jaren steeds vaker betrokken bij
assetmanagement en portefeuillemanagement, zodat invloed kan worden uitgeoefend op dit
onderwerp. De belangrijkste keuzes op dit gebied worden in de ontwerpfase gemaakt. Als
bouw- en aannemersbedrijf dienen we altijd alert te zijn op kansen voor energiebesparing,
met kennis van (materialen en uitvoer van) isolatie en energie-/ energetische maatregelen
als basis.
Ambitie: In gesprek gaan naar aanleiding van het ontwerp om vervolgens te adviseren
over energetische maatregelen met als doel het reduceren van de CO 2
-uitstoot. Monitoren
van de daadwerkelijke CO 2
-besparing aan de hand van de vooraf gecalculeerde besparing.
Selecteren van geschikte partners om een strategische partnership mee aan te gaan met als
doel gezamenlijk de verduurzaming op te pakken en onderhoud en beheer actief aan elkaar
te koppelen.
Doelstellingen
• Projecten: Bij projecten ondersteunen we zo goed mogelijk bij keuzes voor energieefficiënte
gebouwen. Door integrale samenwerkingen en analyses kunnen we op deze
manier energiebesparingen op lange termijn realiseren.
• Vestigingen: In 2023 is een energielabel C verplicht voor kantoren. Onze nieuwe
27 28
vestiging in Barendrecht heeft Energielabel A+ en draagt op deze manier bij aan de
transitie naar een energie-efficiënte portefeuille van Constructif.
Short-term, 2023
Ontzorgen van opdrachtgevers leidt tot verduurzaming: Woningcorporaties zijn steeds
vaker op zoek naar één partner die de kennis en de kunde in huis heeft voor planmatig
onderhoud van de woningportefeuille. Voor planmatig onderhoud maken we gebruik van
RGS-methodiek (ResultaatGericht Samenwerken), waardoor er een resultaat op het gebied
van onderhoud wordt geleverd en het leefklimaat wordt verbeterd. Hierbij wordt uiteraard de
overlast voor de bewoners zoveel mogelijk voorkomen.
Zie voor voorbeelden:
Isolatie beganegrond-vloeren in Rotterdam en Capelle aan den IJssel
Verduurzamingswerkzaamheden in Capelle aan den IJssel
Constructif als duurzaamheidspartner van Havensteder
Constructif ontzorgt inmiddels 23 grote en kleine woningbouwcorporaties en diverse kleine
woningbeheerders. Met hen zijn onderhoudscontracten voor meerdere jaren aangegaan
voor totaal ongeveer 90.000 woningen. Door planmatig onderhoud worden de woningen
op gestructureerde wijze onderhouden, wordt het leefklimaat verbeterd en wordt er zoveel
mogelijk gebruik gemaakt van duurzame oplossingen. Hierdoor wordt de levensduur van de
woningen aanzienlijk verlengd wat een positieve invloed heeft op ‘People, Planet, Profit’.
Vast partnerschap creëert continuïteit voor Constructif en de opdrachtgevers. Voor de
opdrachtgever levert het een kostenbesparing op en efficiency. Hierdoor zijn er middelen
over die kunnen worden gebruikt voor verduurzaming en dat levert weer nieuwe projecten
op. Klanten geven aan tevreden te zijn over de werkwijze, kwaliteit en communicatie van
Constructif.
Verbeterplan - Strategisch partnerschap: Constructif gaat met verschillende partijen een
strategische partnership aan met als doel gezamenlijk in de utiliteit en binnen wonen de
verduurzaming op te pakken en onderhoud en beheer actief aan elkaar te koppelen. In de
afgelopen jaren zijn diverse samenwerkingen gerealiseerd.
Doordat Constructif de verbinding zoekt en aangaat met strategische partners, krijgt
de opdrachtgever de beste oplossing op het gebied van duurzaamheid. Waar normaal
gesproken een bouwbedrijf isolatie aanbrengt en het installatiebedrijf een installatie
aanpast biedt deze samenwerking de mogelijkheid voor een integrale aanpak. Op deze
manier wordt het hele gebouw bekeken en beide toepassingen op elkaar afgestemd om voor
de klant zodat de opdrachtgever de beste oplossing aangeboden krijgt.
Etisch Gedrag
Niet iedereen neemt het even nauw met wet- en regelgeving: de grens opzoeken, of
daadwerkelijke overtredingen, buigbaar of niet. Een organisatie kan een duidelijk
standpunt innemen wat wel en niet kan, en daarmee maatregelen nemen om
integriteitsschendingen door medewerkers en externe inhuur te voorkomen, zoals
omkoping, fraude en misbruik van middelen en informatie, etc.
Constructif streeft ernaar om op integere wijze zaken te doen met klanten en
leveranciers.
Ambitie: Constructif hecht veel waarde aan eerlijkheid. Ethiek en ethisch gedrag
bepalen onze keuzes en zijn een belangrijke basis voor ons succes als onderneming en
werkgever. Wij willen een betrouwbare partner blijven, op een menselijke, betekenisvolle
manier met anderen omgaan en op integere wijze zaken doen met klanten en
leveranciers.
Integriteit: Als Constructif vinden we het van groot belang en vanzelfsprekend dat er
eerlijk en integer wordt gehandeld. We willen laten zien waarom we doen zoáls we het
doen. In onze gedragscode is vastgelegd hoe we van elkaar verwachten dat we omgaan
met collega’s, klanten, relaties en eigendommen van anderen en van het bedrijf.
Code of conduct: Ethische gedragsregels voor de medewerkers van Constructif zijn
vastgelegd in de gedragscode. Hoe gaan we met elkaar om? Waar staan we voor? Vier
V’s (Verbondenheid, Vertrouwen, Veiligheid en Verantwoordelijkheid) vormen de pijlers
onder onze gedragscode. Ze geven ons richting om veilig en respectvol met elkaar om
te gaan en om professioneel aan onze doelen te werken. Dit schept duidelijkheid over
wat Constructif van de medewerkers verwacht én wat de medewerkers van Constructif
als goed werkgever mogen verwachten. Met het naleven ervan worden we ons nog meer
bewust van onze omgang met elkaar en zullen we met plezier naar het werk blijven
gaan.
Personeelshandboek: In het Personeelshandboek zijn de bedrijfseigen regels, artikelen
vanuit de CAO en andere informatie met betrekking tot het personeelsbeleid vastgelegd.
Het functioneren van een organisatie, ook die van ons, is gebaseerd op afspraken
waaraan iedereen zich dient te houden. De rechten en plichten van iedere partij moeten
helder zijn.
29 30
De bedrijfsspecifieke afspraken en regels vanuit onze certificeringen (ISO
9001, ISO 14001, VCA**, PSO, VGO-keur, CO 2
, etc.) zijn eveneens geborgd in het
Personeelshandboek.
Klokkenluidersregeling: De normen en waarden van Constructif verplichten de
medewerkers zich integer te gedragen. Gelet op het belang dat Constructif hecht
aan het voeren van een deugdelijk integriteitsbeleid is als onderdeel daarvan een
klokkenluidersbeleid vastgesteld.
Management review: In 2022 is het integriteitsbeleid opgesteld.
Duurzaam Inkopen
Leveranciersketens van producten en materialen kunnen MVO risico’s bevatten, zoals
oneerlijke beloning, gevaarlijke arbeidsomstandigheden, gedwongen- of kinderarbeid,
corruptie, vervuiling, ontbossing, landonteigening en andere schendingen van
mensenrechten. Als bedrijven dergelijke risico’s identificeren dan kunnen zij hun invloed
gebruiken en actief bezig gaan om deze onderwerpen bespreekbaar te maken en te gaan
verbeteren (ook voor toeleveranciers).
Constructif is ervan overtuigd dat de toekomst van de bouwsector een duurzame moet
zijn. Uit gesprekken met onze ketenpartners blijkt dat ook zij bewust bezig zijn met
onderwerpen op het gebied van MVO.
Ambitie: Samen met onze ketenpartners de keten verduurzamen.
Inkoopprocedure: Om de inkopen conform ons bedrijfsbeleid op gestructureerde en
uniforme wijze te laten plaatsvinden, hanteren we voor en tijdens de inkoopgesprekken
de inkoopchecklist. Hierin zijn o.a. de onderwerpen slim transport, afvalscheiding,
materialen (o.a. FSC en PEFC) en werkwijzen opgenomen.
Code of conduct Suppliers: MVO-criteria voor leveranciers van Constructif.
MVO Promoten
Constructif vindt het belangrijk om, samen met ketenpartners, te bouwen aan gebouwen
en woningen waarbij leefbaarheid en duurzaamheid hoog in het vaandel staan. Een van
de maatregelen is het toepassen van energetische verbeteringen.
31 32
Ambitie: Wij willen een inspirerende en innovatieve partner zijn voor onze klanten,
ook op het gebied van MVO. Specifieke thema’s en werkgebieden zijn het toepassen
van energetische verbeteringen, ketensamenwerking, modulaire bouwconcepten en
- bouwmaterialen. Een gedeelde MVO-insteek vergemakkelijkt de samenwerking. Zo
kunnen we de hedendaagse integrale uitdagingen voor wonen, werken en recreëren
beter aan en samen met ketenpartners bouwen aan gebouwen en woningen waarbij
leerbaarheid en duurzaamheid hoog in het vaandel staan.
Werken met een sociaal hart: Het ontzorgen van onze opdrachtgevers geeft Constructif
de mogelijkheid om niet alleen aandacht te hebben voor de woningen en verbetering van
het leefklimaat. Ook het sociale aspect van ons werk wordt meer benadrukt. Immers,
onze medewerkers komen bij mensen thuis en signaleren daarbij soms potentiële
problemen van bewoners. Door aan het sociale aspect aandacht te besteden maken
wij onszelf enerzijds sterker in het omgaan met bewoners in het algemeen, maar
onderscheiden wij onszelf ook ten opzichte van andere bouwbedrijven. We zijn een
sociale en betrokken aannemer!
Voor onze medewerkers, zowel de woonconsulenten als vakmannen, eist dit speciale
vaardigheden waarvoor ze de juiste kennis en capaciteiten bezitten. We vinden het
belangrijk dat onze medewerkers weten hoe correct om te gaan met de bewoners en een
goed leefklimaat weten te creëren voor de bewoners.
Om het werk goed te kunnen uitvoeren hebben alle woonconsulenten diverse trainingen
en cursussen gevolgd, zoals bijvoorbeeld Goed omgaan met dementie, Communiceren
met kwetsbare personen en Omgaan met agressie. Dagelijks maken woonconsulenten
en vakmannen het verschil bij onze opdrachtgever en voor de mensen thuis waarbij het
leef- en woonklimaat wordt verbeterd. Een sociaal isolement kan worden doorbroken,
woningen worden opgeruimd en leefbaar gemaakt, maar ook wordt hulp ingeschakeld
indien nodig.
Renovatie/verduurzamingswerkzaamheden kunnen starten wanneer 70% van de
bewoners hun handtekening zetten voor het starten van de werkzaamheden. Ook de
opdrachtgevers en partners zijn gebaat bij een project- en mensgerichte aanpak van het
project.
Jaarlijks worden o.a. rollenspellen georganiseerd, waarbijkennis wordt gedeeld. Tijdens
de rollenspellen wordt feedback gegeven op de gesprekstechnieken en de sociale
omgang. Door trainingen, cursussen en rollenspellen zijn onze woonconsulenten
voldoende opgeleid, zodat ze met genoeg kennis en kunde net een stapje extra kunnen
doen.
33 32
Expeditie 2050: Constructif gaat de koers die op 27 november 2019 tijdens het evenement
Expeditie 2050 is gepresenteerd aan klanten, prospects, leveranciers, collega-bedrijven met
als onderwerpen verduurzaming, circulariteit en de noodzaak tot anders samenwerken in
de komende jaren steeds verder uitrollen, verder ontwikkelen en borgen. Doel is de markt
bewust laten worden en meenemen in de kansen van circulair bouwen, verduurzaming en
sociaal bouwen.
https://constructif.nl/seminar-expeditie-2050/
Klachtenbeleid: Een klacht heeft voor Constructif de hoogste prioriteit en wij zijn ons
bewust dat het op een juiste en kwalitatieve wijze verhelpen van klachten van essentieel
belang is om onze klanten te ontzorgen en onze processen en/of werkwijzen continu te
verbeteren. Wij staan open voor feedback en zijn een lerende organisatie waarbij onze
focus ligt op het voorkomen van klachten.
Certificaat ISO 9001: M.b.v. ISO 9001 kwaliteitsmanagement hebben we onze processen
geoptimaliseerd en dusdanig beheerst, dat we als Constructif een betrouwbare
partner zijn, waarbij we consequent streven naar verhogen van tevredenheid van onze
opdrachtgevers en medewerkers, het verbeteren van de dienstverlening, het vergroten
van bewustwording van kwaliteit en voldoen aan geldende wet- en regelgeving.
Klachten- & Geschillenafhandeling
Als dienstverlener in de bouw is goede bereikbaarheid en klachtafhandeling cruciaal voor
Constructif.
Ambitie: Als dienstverlener in de bouw is goede bereikbaarheid en klachtafhandeling
cruciaal voor Constructif.
Verhogen van klantwaarde: Bij het bouwen aan tevredenheid hoort constante aandacht voor
de groei en ontwikkeling. Speciaal voor de medewerkers van ons Klant Contact Centrum
(KCC) organiseren we KCC-HELDEN sessies, waarbij door onze (keten)partners en onze
eigen vakmannen technische kennis wordt gedeeld met de KCC-HELDEN. Bijvoorbeeld op
gebied van elektra of hang- , sluitwerk en stuken. Materialen tastbaar, uitwerking duidelijk,
verwachtingen helder.
Keurmerk: VastGoed Onderhoud (VGO-Keur): Het VGO-keur geeft onze opdrachtgevers
de zekerheid dat Constructif als onderhoudsbedrijf technisch én organisatorisch in
staat is om resultaatgericht vastgoedonderhoud (RGS) en renovaties uit te voeren vanaf
ontwerp tot en met uitvoering en instandhouding.
Constructif BV is gerechtigd om het VGO-keurmerk te voeren voor de volgende
disciplines/specialismen:
• Gevels;
• Daken;
• Installaties;
• Interieur.
Mede door deze technische basiskennis zijn de KCC-medewerkers een onmisbare schakel
tussen de klant en de vakman. Vragen en wensen van de klant worden goed verstaan en
begrepen waardoor de juiste vakman wordt ingepland.
Sinds 2016 voeren we klantwaardegesprekken met onze opdrachtgevers. Middels de
klantwaardegesprekken wordt de ‘zachte kant’ van de samenwerking en wederzijds
vertrouwen gecreëerd. In deze gesprekken worden wensen en behoeften, relaties en
verwachtingen besproken, vastgelegd en geëvalueerd. Deze aanpak heeft inmiddels geleid
tot prettige samenwerkingen en continuering daarvan. Wij zijn tevreden over de aanpak en
het resultaat van de klantwaardegesprekken.
Creëren van werk- en leerervaring
Constructif hecht er veel waarde aan om jonge bouwers en leerlingen ervaring op te
laten doen in de bouw. Daarom bieden we werk- en leerplekken onder goede begeleiding.
Ambitie: Jaarlijks jonge bouwers en leerlingen kennis en vaardigheden laten opdoen in
onze organisatie.
Socialer ondernemen: Constructif vindt het van essentieel belang om medewerkers
met een afstand tot de arbeidsmarkt de kans te bieden zich te ontwikkelen binnen
onze organisatie. Wij maken structureel werk van sociaal ondernemen en vinden het
34 35
belangrijk om zichtbaar onze maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen. We willen
dus niet alleen projectgewijs voldoen aan de eis ‘Social return’ en incidenteel mensen
aannemen in onze organisatie.
We vinden het belangrijk om jonge mensen kennis te laten maken met de veelzijdigheid van
de bouw en jonge talenten aan te trekken.
In 2021 hebben 38 leerlingen BBL/BOL hun stage en/of werkervaring opgedaan bij
Constructif en een aantal leerlingen heeft inmiddels een arbeidsovereenkomst. De leerlingen
worden begeleid door ervaren en opgeleide leermeesters.
Onze teams zijn gewend om leerlingen en vaklieden met een afstand tot de arbeidsmarkt
te begeleiden. Kandidaten krijgen een plek in een vast team en worden begeleid door één
ervaren vakkracht, die gewend is kandidaten te begeleiden op de weg naar werkervaring
en een (vaste) baan. Deze ervaren vakkrachten nemen de tijd voor de kandidaat en hebben
aandacht voor persoonlijke ontwikkeling tijdens de werkzaamheden.
Certificaat PSO (Prestatieladder Socialer Ondernemen - Trede 2): Met de Prestatieladder
Socialer Ondernemen (PSO) tonen we aan dat we sociaal ondernemen belangrijk vinden. De
PSO ladder is gericht op het bieden én vergroten van kansen aan mensen met een afstand
tot de arbeidsmarkt. Met het PSO-certificaat op trede 2 maken we het inclusieve beleid
zichtbaar voor onze opdrachtgevers, stakeholders, brancheverenigingen, medewerkers en
investeerders.
Constructif Holding B.V., inclusief dochtermaatschappijen Constructif B.V., Constructif
Projectschilders B.V. en Bouwbedrijf Vermeulen Gilze-Rijen B.V. Trede 2 van de PSO.
Externe beoordeling: Erkend Leerbedrijf: Constructif is erkend als leerbedrijf.
Management review: In 2021 hebben we 39 leerlingen BBL BOL niveau 1 en 2 begeleid,
waarvan er in 2021 al 6 leerlingen een arbeidsovereenkomst hebben gekregen bij
Constructif. Belangrijk dat we jonge bouwers aan ons kunnen binden.
36 37
CERTIFICATEN, KEURMERKEN
EN BEOORDELINGEN
Overzicht van certificaten, keurmerken en andere controles en
toetsingen, uitgevoerd door onafhankelijke derden.
VCA**
Constructif BV & Bouwbedrijf Vermeulen Gilze-Rijen B.V.,
Scope: uitvoeren van nieuwbouw, verbouw, onderhoud- en
renovatieprojecten op het gebied van woningen, winkels en
utiliteiten.
Constructif Projectschilders B.V.
Scope: schilderwerken, gevelonderhoud, houtrotsanering,
CO 2
-Prestatieladder
Constructif BV en Bouwbedrijf Vermeulen B.V.,
scope: uitvoeren van nieuwbouw, verbouw, onderhoud- en
beglazing, betonherstel en wandafwerking.
renovatieprojecten op het gebied van woningen, winkels
Forest Stewardship
FSC 100%, FSC Mix, for all products below: - Wood for
en utiliteiten.
Council (FSC)
construction - Indoor furniture - Solid wood (sawn, chipped,
sliced or peeled) - Wood panels.
Constructif Projectschilders B.V.,
scope: schilderwerken, gevelonderhoud, houtrotsanering,
beglazing, betonherstel en wandafwerking.
Programme for the
Endorsement of Forest
Het internationale PEFC-keurmerk garandeert dat hout- en
papierproducten afkomstig zijn uit een duurzaam beheerd
Certification (PEFC)
bos, waarbij evenveel aandacht is voor people, planet &
ISO 14001
Constructif B.V. & Bouwbedrijf Vermeulen Gilze-Rijen B.V.
profit.
Scope: uitvoeren van nieuwbouw, verbouw, onderhoud- en
renovatieprojecten op het gebied van woningen, winkels
en utiliteiten.
Keurmerk VastGoed
Onderhoud (VGO-
Keur)
Constructif BV is gerechtigd om het VGO-keurmerk te voeren
voor de volgende disciplines/specialismen:
− Gevels;
Constructif Projectschilders B.V.
Scope: schilderwerken, gevelonderhoud, houtrotsanering,
beglazing, betonherstel en wandafwerking.
− Daken;
− Installaties;
− Interieur.
ISO 9001
Constructif B.V. & Bouwbedrijf Vermeulen Gilze-Rijen B.V.
Erkend leerbedrijf
Constructif is erkend als leerbedrijf.
Scope: uitvoeren van nieuwbouw, verbouw, onderhoud- en
renovatieprojecten op het gebied van woningen, winkels en
RI&E
De RI&E inclusief het plan van aanpak wordt minimaal
utiliteiten.
een keer per jaar geactualiseerd en indien nodig vaker
in het bijzijn van onze MVK-er en preventiemedewerker.
Constructif Projectschilders B.V.
Daarnaast wordt de RI&E eens per 3 jaar door een Hoger
Scope: schilderwerken, gevelonderhoud, houtrotsanering,
Veiligheidskundige, opgenomen in het Hobéon register,
beglazing, betonherstel en wandafwerking.
gecontroleerd.
PSO (Prestatieladder
Socialer Ondernemen)
Constructif Holding B.V., inclusief dochtermaatschappijen
Constructif B.V., Constructif Projectschilders B.V. en
Bouwbedrijf Vermeulen Gilze-Rijen B.V. Trede 2 van de
PSO.
In kwartaal 04-2022 wordt de gecombineerde RI&E Constructif
BV & Bouwbedrijf Vermeulen Gilze-Rijen BV opnieuw
aangeboden t.b.v. goedkeuring. In kwartaal 04-2022 wordt
eveneens de RI&E van Constructif projectschilders aangeboden
t.b.v. goedkeuring.
38 39
PRIJZEN EN ERKENNINGEN
Overzicht van door derden uitgegeven prijzen, rankings en
andere erkenningen.
Cobouw Award - Beste werkgever van Nederland
In 2018 is Constructif genomineerd door de Cobouw in de categorie ‘Beste werkgever van
Nederland’. Hierbij zijn we in de top 3 geëindigd.
Cobouw top 50
Constructif staat op plaats 39 in de lijst van de 50 bouwers van ons land.
Publieksprijs Puien
Publieksprijs van de meest geslaagde gevelrestauratie van de afgelopen twee jaar.
40 41
Verificatieverklaring
Samenvatting FIRA Bevindingen
We complimenteren Constructif met de getoonde initiatieven. Een volledig overzicht van onze bevindingen is
gepubliceerd in het MVO-Register. Hieronder een samenvatting van onze belangrijkste bevindingen:
- Balans & Volledigheid: Er is een beleidsaanpak geformuleerd voor alle relevante MVO onderwerpen.
Diverse ambities zijn vertaald naar concrete doelstellingen. We moedigen Constructif aan om smart
Houdstermaatschappij Constructif B.V. (hierna Constructif) heeft opdracht gegeven aan FIRA Sustainability
B.V. (hierna FIRA) voor externe verificatie van de betrouwbaarheid van haar informatie over Maatschappelijk
Verantwoord Ondernemen, zoals weergegeven in het MVO-Register. Deze verklaring is gebaseerd op onze
beoordeling van de inhoud, inclusief onderliggende systemen en beschikbare bewijslast, zoals weergegeven
in het MVO-rapport en de MVO-scorecard van Constructif. Deze verklaring is bedoeld voor klanten en andere
belanghebbenden, die (beroepsmatige) interesse hebben in de duurzaamheidsprestaties van Constructif.
Scope
De scope voor deze opdracht is: Ontwikkeling, aanneming en uitvoering van nieuwe gebouwen, verbouwing,
onderhoud en renovatie van woningen, winkels en commercieel vastgoed door de werkmaatschappijen van
Houdstermaatschappij Constructif B.V. (Kamer van Koophandel 80553656) gevestigd in Nederland. Voor
meer details over gerelateerde bedrijfsentiteiten en activiteiten verwijzen we naar het MVO-Register.
MVO-rapport
Constructif onderschrijft de principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen en geeft inzicht in
haar ambities inzake relevante MVO-onderwerpen zoals geselecteerd door Constructif en het MVO-Register,
inclusief management aanpak, beleid, maatregelen en plannen.
geformuleerde doelstellingen toe te voegen voor alle onderwerpen om voortgang te kunnen monitoren.
We complimenteren Constructif met nieuwe initiatieven op het gebied van emissieloos bouwen en logistiek,
medewerker dialoog, en sociale bijdrage aan de maatschappij. Andere maatregelen zijn gericht op werk
voor kwetsbare groepen, contracten en afdracht sociale premies, sociale dialoog, veilig werken, duurzame
inzetbaarheid, medewerker ontwikkeling, het voorkomen van vervuiling, circulair bouwen, CO 2
-reductie,
energiezuinige gebouwen, klanttevredenheid en het beschikbaar stellen van stageplaatsen. We moedigen
Constructif aan om door te gaan met de impact van maatregelen op onderwerpen verder te kwantificeren,
en om maatregelen toe te voegen over het monitoren van ethisch gedrag van medewerkers, eerlijke
concurrentie en MVO criteria in de leveranciersketen.
- Gedragscode: Een bedrijfsspecifieke gedragscode is beschikbaar.
- MVO Commitment: Constructif heeft zich gecommitteerd aan de standaard MVO verklaring en
onderschrijft alle MVO principes en is gecommitteerd om vooruitgang te boeken op materiële
onderwerpen. We moedigen Constructif aan om te werken aan een bedrijfsspecifieke verklaring gebaseerd
op relevante MVO-onderwerpen.
- Waardeketen: Er is beperkt informatie beschikbaar ten aanzien van de herkomst van goederen van de
indirecte leveranciers van Constructif (dieper in de keten). We moedigen Constructif aan om additionele
informatie te verzamelen voor product gerelateerde leveranciers.
Methodologie & Uitgevoerde Werkzaamheden
Organisaties verwerken hun duurzaamheidsinformatie in het MVO-Register in lijn met ISO 26000. FIRA
verifieert alle claims en informatie in het MVO-rapport op basis van beperkte zekerheid. Claims en daaraan
gerelateerde informatie in het MVO-rapport worden beoordeeld op basis van de bewijslast zoals deze
door Constructif beschikbaar is gesteld aan FIRA om de betrouwbaarheid van de informatie vast te stellen.
FIRA waarborgt dat het verificatieteam de hiervoor benodigde competenties bezit en handelt in lijn met
auditprincipes inzake ethisch gedrag, professionele integriteit, en onafhankelijkheid.
Datum van uitgifte: 12 december 2022
Namens FIRA,
Conclusie
Constructif rapporteert over MVO-initiatieven en prestaties. Gebaseerd op de uitgevoerde werkzaamheden
concluderen wij dat de claims en informatie in het MVO-rapport in het MVO-Register betrouwbaar zijn.
Dhr. E.V. de Wit
Lead Assessor & Technical Verifier
42 44
SAMEN BOUWEN
AAN TEVREDENHEID
Dit rapport is opgesteld op basis van de MVO informatie van Constructif in
het MVO-Register. De informatie in dit rapport is door FIRA Sustainability
geverifieerd. Een verificatieverklaring is opgenomen in dit rapport.
Naam
Straat
Postcode/Plaats
Land
Constructif
Jacobus Lipsweg 80
3316 BP Dordrecht
Nederland