Stadsmagazine Zoveel Zottegem lente 2024

BURGERZAKEN
‘De burger helpen met
alle administratieve
vragen, daarvoor staat
de dienst burgerzaken!’
REISDOCUMENTEN
Is jouw vakantie voor deze
zomer al geboekt? Breng dan
zeker jouw reisdocumenten
in orde! De drie belangrijkste
documenten? Jouw
identiteitskaart, een Kids-ID
“Een belangrijk moment waar
voor jouw kinderen en een
de burger zijn/haar stem kan
internationaal paspoort voor
laten horen. Voor ons houdt
bepaalde landen.
het veel voorbereidend werk in
en een nauwgezette planning!
Met de eID reis je naar de
Van het organiseren van
meeste Europese landen.
Achter
de balie
BURGERZAKEN ONTRAFELD
Stap binnen in de boeiende wereld van dienst burgerzaken.
Een dienst waar elke Zottegemnaar al langskwam en die
de administratieve dienstverlening in onze stad waarborgt.
Identiteitskaarten, huwelijken, geboortes en zoveel meer?
Daarvoor moet je bij burgerzaken zijn! De dienst zat de
voorbije tijd niet stil en pakt uit met nieuwe mogelijkheden
op maat van de Zottegemnaar.
Het voorbije jaar gingen we in Zottegem aan de slag met werken op
afspraak. Vooral voor de dienst burgerzaken in het Administratief
Centrum Sanitary was dat een hele verandering. Bezoekers maken op
voorhand online een afspraak in een gebruiksvriendelijk boekingssysteem.
Eens ze aankomen op Sanitary, melden ze zich aan bij de kiosk en worden
ze doorverwezen naar de wachtruimte. We spreken met Lindsey Van Der
Sijpt, het nieuwe diensthoofd burgerzaken: “Veel collega’s zijn het erover
eens, door het nieuwe systeem zijn onze afspraaktijden veel realistischer.
We kunnen hierdoor op één dag meer Zottegemnaren helpen. En dat
is ook waar dienst burgerzaken voor staat, de burger helpen met alle
ZELF ONLINE AAN DE SLAG
Burgerzaken zet maximaal in op
haar online dienstverlening, dat is
duidelijk. Naast afspraken online
inboeken, doe je ook verschillende
aanvragen eenvoudig online. Meer
dan 30 aktes, aangiftes en attesten
vindt de Zottegemnaar in het e-loket.
Het digitale loket waar je eenvoudig
vanuit je eigen thuis zaken aanvraagt,
heeft als grote voordeel dat je niet
meer fysiek naar burgerzaken hoeft te
komen. Denk maar aan een uittreksel
uit het strafregister of bepaalde
aktes zoals een geboorteakte.
Sinds vorig jaar kan je ook jouw
voorlopig rijbewijs voor de wagen
online aanvragen. Je vraagt jouw
voorlopig rijbewijs van 12, 18 en 36
maanden aan met de app itsme of
je identiteitskaart via kaartlezer. Je
komt enkel nog naar burgerzaken
om jouw voorlopig rijbewijs af te
halen. Hoe handig is dat? Wie thuis
geen computer heeft, is ook altijd
welkom aan het onthaal. We plaatsten
een computer en printer zodat jij de
nodige attesten zelf kan afdrukken en
deskundige hulp kan inroepen. Ook in
de digipunten in de bib, LDC Egmont
en LDC De Bron kan je terecht om
bijvoorbeeld attesten te printen.
te geven. “Een handige en efficiënte
manier, die veel voordelen met zich
meebrengt”, zegt Lindsey. “Toen ik
anderhalf jaar geleden zelf mama
werd, vroeg de geboorteaangifte
toch wat tijd van mijn man. Door alles
nu online te kunnen doen, creëren
we voor de kersverse ouders meer
gemak en vooral tijdsbesparing. De
periode na de geboorte is heel druk
en vermoeiend, dat weet elke ouder.
In plaats van persoonlijk naar het
Administratief Centrum te moeten
gaan, doe je het nu gewoon vanuit
het ziekenhuis of bij je thuis. Het
hele proces gaat zo een stuk sneller!
Natuurlijk blijft het voor ouders ook
nog altijd mogelijk om aangiftes ter
plaatse te komen doen. Naast de
digitale geboorteaangiftes, starten
we binnenkort ook met twee andere
online aangiftes. De aangifte van een
huwelijk en de aangifte van erkenning
van een kind. We zitten momenteel in
de laatste rechte lijn om alles vlot te
laten werken!”
VERKIEZINGEN
2024 betekent voor dienst
burgerzaken ook een druk
verkiezingsjaar. Op zondag 9 juni
trekken we naar de stembus voor
verkiezingsprocedures tot het
waarborgen van een eerlijk
en transparant proces, de
voorbereidingen zijn al enkele
maanden aan de gang. De
stemlocaties liggen vast en ook
de verkiezingsmaterialen zoals
stembiljetten en stemhokjes
zijn in orde. De volgende
stap is het aanstellen van
verkiezingsfunctionarissen voor de
verschillende locaties. De komende
maanden zetten we ook volop
in op de communicatie rond de
verkiezingen. Alle Zottegemnaren
moeten goed geïnformeerd zijn over
de verkiezingsdata, stemprocedures
en stemlocaties. De verkiezingen
in oktober worden trouwens voor
het eerst georganiseerd zonder
opkomstplicht in Vlaanderen.
Zottegemnaren zijn dus niet
wettelijk verplicht om hun stem uit
te brengen tijdens de verkiezingen.
Wat dat precies inhoudt en welke
invloed dat heeft op participatie,
leggen we in een volgende editie
van het stadsmagazine uit. Ook de
communicatie naar jonge Belgen
behoort tot onze focuspunten. Zij
staan voor het eerst automatisch op
de kiezerslijst voor de verkiezingen
Zorg ervoor dat jouw
identiteitskaart geldig is
tijdens jouw verblijf. Jouw
eID is tien jaar geldig, maar
de eID voor jongeren van
12 tot 18 jaar is slechts zes
jaar geldig! Voor kinderen
jonger dan 12 jaar, vraag je
best een Kids-ID aan. Dat
is niet verplicht in België,
maar wel voor reizen naar
het buitenland. De kaart is
geldig in de meeste Europese
landen en in sommige
andere landen. Wil je graag
een Kids- ID aanvragen? Kom
dan samen met jouw kind
naar de aanvraag. Een Kids-
ID is drie jaar geldig en blijft
dat ook tot de vervaldag, ook
al is jouw kind ondertussen
12 jaar. Sommige landen
vereisen een paspoort,
eventueel met visum of een
inentingsbewijs. Als er geen
minimumgeldigheid van
identiteitskaart of paspoort
wordt vermeld, moet het
enkel geldig zijn tijdens
jouw verblijf. Meer info via
je reisagentschap of de FOD
Buitenlandse Zaken.
administratieve vragen. Ook de collega’s van het onthaal spelen hierin een
de Europese, federale en regionale
van het Europees Parlement. Vanaf
zottegem.be/identiteitskaart
cruciale rol. Zottegemnaren voor wie het online gegeven moeilijk is, kunnen
AANGIFTES ONLINE
verkiezingen. Op zondag 13 oktober
zestien jaar mogen ook zij hun stem
rekenen op de hulp aan de balie om bijvoorbeeld een afspraak in te plannen.
Sinds kort kan je ervoor kiezen om de
vinden de provincieraads- en
laten horen als ze dat willen!”
Ook in de digitale wereld anno 2024 moet dat mogelijk blijven.”
geboorte van jouw kindje online aan
gemeenteraadsverkiezingen plaats.
zottegem.be/verkiezingen
14 15