urgentie huurwoning - WoonService Den Bosch

urgentie
huurwoning

Sofie (25 jaar)
Mijn vriend heeft me op straat gezet,
ik kan nergens heen! Heb ik nu wel of
geen recht op urgentie?
Wat zijn de
regels voor
urgentie?

Wie zich inschrijft voor een huurwoning, krijgt te
maken met een wachttijd. Die loopt in veel gevallen
op tot een paar jaar. Er zijn in ’s-Hertogenbosch
namelijk te weinig woningen om alle woningzoekenden
direct te helpen. We vinden het dan ook erg
belangrijk om de woonruimte zo eerlijk mogelijk te
verdelen. Dat betekent dat u alleen in zeer uitzonderlijke
situaties voorrang krijgt. Heeft u een acuut
probleem op het gebied van woonruimte? Dan gaan
wij ervan uit dat u eerst zelf op zoek gaat naar een
oplossing. Als u er echt niet meer uitkomt, kunt u
urgentie aanvragen. Overweeg wel eerst of dat zinvol
is. Deze folder helpt u daarbij.
Acute nood
Bent u onverwacht en buiten uw schuld in een acute
noodsituatie beland? En zijn de omstandigheden
zo ernstig dat u binnen drie maanden een andere
woning móet hebben? Alleen dan kunt u in aanmerking
komen voor urgentie. Een urgentieaanvraag is bijvoor-
beeld zinvol als u zich in een levensbedreigende
situatie bevindt of dakloos bent geworden.
Urgentie aanvragen
Of uw urgentieaanvraag zinvol is kunt u toetsen met
behulp van de vragen in deze folder. Daarnaast dient
u voor een urgentieaanvraag ingeschreven te staan
bij WoonService. Dit kunt u via de website doen of bij
één van de aangesloten woningcorporaties.
Als urgentie wordt toegekend
Urgentie is bedoeld om uw noodsituatie op te lossen.
De Toetsingscommissie bepaalt op basis van uw
aanvraag of u voor urgentie in aanmerking komt. Bij
een positief besluit krijgt u gedurende drie maanden
voorrang op een woning uit een bepaalde categorie.
Deze woningen staan beschreven in het zoekprofiel
dat u krijgt. Uw zoekprofiel is gebaseerd op uw inkomen,
gezinssamenstelling en leeftijd.
Kosten
Voor het aanvragen van urgentie betaalt u € 40,- admini-
stratiekosten. Om deze te voldoen, ontvangt u van
WoonService een factuur. Als uw aanvraag tot urgentieverlening
leidt, krijgt u dit bedrag teruggestort.
3

Uw financiële
situatie bepaalt
of u kans maakt
op urgentie.
Kruis aan wat voor u van toepassing is en volg de pijlen.
U ziet vanzelf of u kans maakt op urgentie.
Is het gezamenlijk belastbaar
jaarinkomen €43.000,- of meer?
Het gaat hier om het belastbaar jaarinkomen van alle
(mede)bewoners van 18 jaar en ouder.
Ook vakantiegeld en een eventuele dertiende maand
behoren tot het belastbaar jaarinkomen.
Ja Nee, minder

Is het gezamenlijk vermogen
€ 41.000,- of meer?
Het gaat om het totale vermogen van alle
personen die naar de nieuwe woning gaan.
Ja Nee, minder
U krijgt geen urgentie, omdat u kunt reageren op
duurdere woningen. Ook kunt u terecht bij particuliere
verhuurders. Het heeft geen zin om het aanvraag-
formulier verder in te vullen en in te leveren.
5
Ga verder met
de vragen op de
volgende pagina’s

Komt u in
aanmerking
voor urgentie?
Heeft u de vragen op de vorige pagina allebei met
‘nee’ beantwoord? Kijk dan hiernaast wanneer u
niet en wanneer u wel in aanmerking kunt komen
voor urgentie. U ziet vanzelf of het zin heeft om
urgentie aan te vragen.
Gaat u scheiden of is uw relatie verbroken?
• Als u in een huurwoning woont, adviseren wij u het
huurrecht op te eisen.
• Als u in een koopwoning woont, adviseren wij u de
woning op te eisen.
• Heeft u de huur al opgezegd of de woning verkocht,
dan heeft u geen recht op urgentie.
Wanneer komt u niet in
aanmerking voor urgentie
Echtscheiding of beëindiging relatie
(zie kader ‘Gaat u scheiden of is uw relatie verbroken?’)
Inwoning bij mijn familie/vrienden en de wens om zelfstandig te gaan wonen
Familieproblemen
Herinneringen aan een overleden partner of familielid
Psychosociale problemen
Gedwongen verkoop eigen woning door eigen schuld
of verantwoordelijkheid
Mankementen of ongemakken huidige woning
(bijvoorbeeld tocht, vocht of ongedierte)
Buren- of omgevingsoverlast (bijvoorbeeld lawaai)
Heimwee naar de ‘oude’ omgeving
Huuropzegging (zelf of door verhuurder) zonder vervangende woonruimte
Trouwen, samenwonen of zwangerschap
Hereniging met partner en/of kinderen uit het buitenland
Terugkeer uit het buitenland
Een te grote, te kleine of te dure woning
Een te grote reisafstand van huis naar het werk
Problemen met het huishouden, tuin- of woningonderhoud
(vanwege mijn leeftijd)
Problemen met traplopen (vanwege mijn leeftijd)
Is een of meerdere verhuisredenen hierboven voor u van toepassing?
Dan komt u niet in aanmerking voor urgentie.

Wanneer komt u wel in aanmerking voor urgentie
Ik zit in acute nood (dakloos, een levensbedreigende situatie) en ben buiten
mijn schuld in deze situatie terechtgekomen.
Ik heb acute medische problemen die niet te voorzien waren en kan
daardoor niet langer in mijn huidige woning blijven
(zie kader ‘Medische urgentie’).
Hierbij gelden wel de volgende voorwaarden:
■ Uw inschrijftijd is onvoldoende om binnen redelijke termijn een woning
te vinden.
■ Uw situatie is zo ernstig dat u binnen drie maanden een andere woning
móet hebben.
Medische urgentie
Als u kampt met acute medische problemen die niet te voorzien waren, maakt u kans op
medische urgentie. Dit geldt alleen als uw medische problemen het onmogelijk maken om
in uw woning te blijven. Daarnaast gelden er nog enkele voorwaarden.
• Alle mogelijkheden zijn onderzocht en u heeft informatie aangevraagd bij de gemeente
om uw huidige woning aan te passen via de Wmo
(Wet maatschappelijke ondersteuning).
• De woning kan niet worden aangepast en u heeft een verhuisadvies gekregen.
7
Heeft u een van de
vakjes hiernaast
aangekruist?
Dan komt u misschien in aanmerking
voor urgentie. Vul het aanvraagformulier
zo volledig mogelijk in.

Randy (21 jaar)
Ik woon nog bij mijn ouders maar ik
ben moe van het vechten thuis.
De situatie is onhoudbaar geworden.
Heb ik nu wel of geen recht op urgentie?
Gang van zaken
Als uit de vragenlijsten blijkt dat u kans maakt op
urgentie, kunt u het aanvraagformulier achter in deze
folder invullen. Dit levert u samen met de benodigde
bijlagen in bij een van de woningcorporaties vermeld
op de achterzijde van deze folder. De medewerker
van de woningcorporatie controleert vervolgens of
alle gegevens correct zijn ingevuld. Is dit het geval?
Dan wordt uw aanvraag in behandeling genomen.
Hieraan zijn € 40,- administratiekosten verbonden.
Om deze te voldoen, ontvangt u van WoonService
een factuur.

De vervolgstappen
Beslissing Toetsingscommissie
■ De woningcorporatie stuurt alle gegevens door naar de Toetsingscommissie.
■ De Toetsingscommissie beoordeelt of u voldoet aan alle voorwaarden voor urgentie.
■ U ontvangt schriftelijk bericht over de beslissing. De woningcorporatie krijgt een kopie
van deze brief.
U krijgt urgentie, en dan?
■ Bij de toekenning van urgentie krijgt u een zoekprofiel. Dit is een omschrijving van de
woningen waarvoor de voorrang geldt.
■ U krijgt de eerder betaalde € 40,- teruggestort op uw rekening.
Op zoek naar een woning
■ Op basis van uw zoekprofiel reageert u op woningen uit het aanbod van WoonService.
Dit kan alleen als u voldoet aan de voorwaarden die in de advertentie staan.
■ U heeft drie maanden de tijd om met voorrang een andere woning te vinden.
Wanneer vervalt de urgentie?
■ Als u reageert op een passende woning en die woning vervolgens weigert.
■ Als u na drie maanden nog niet heeft gereageerd op een woning, terwijl er wel een
woning werd gepubliceerd die overeenkwam met uw zoekprofiel.
■ Als u een woning heeft geaccepteerd.
Wanneer wordt de urgentie verlengd?
■ Als u wel heeft gereageerd op passende woningen, maar deze niet aan u zijn toegewezen.
■ Als er binnen drie maanden geen passende woningen zijn gepubliceerd.
Urgentie wordt verlengd voor de duur van drie maanden.
9
Wat als u in
aanmerking komt
voor urgentie?

Marietje (85 jaar)
Mijn reuma wordt zo erg dat ik de trap
in mijn huis niet meer op kan. Heb ik
nu wel of geen recht op urgentie?
Aanvraag-
formulier
urgentie
Blijkt uit de vragenlijsten dat u kans maakt op
urgentie? Vul dit aanvraagformulier dan zo volledig
mogelijk in en lever het in bij een van de woningcorporaties.
Vergeet niet om de bijlagen bij te voegen.
De adressen van de woningcorporaties vindt u
achteraan in deze folder.

hierlangs afscheuren
Persoonlijke gegevens
Inschrijfnummer ..................................
Inschrijfdatum ..................................... - -
Naam en voorletter(s) ..........................
Geslacht ............................................... man vrouw
Geboortedatum ................................... - -
Straatnaam ..........................................
Postcode en woonplaats .....................
Postadres (indien afwijkend) ....................
Postcode en plaats ..............................
Telefoonnummer overdag ................... Telefoonnummer mobiel
E-mailadres ..........................................
Bankrekening .......................................
Naam en voorletter(s) medeaanvrager
Geboortedatum medeaanvrager .......... - -
Totaal aantal personen dat verhuist .... volwassenen kinderen
(reken uzelf mee)
Als u getrouwd bent (geweest) en
de naam van uw partner draagt,
vermeld dan eerst de naam van uw
partner, gevolgd door een streepje
en dan uw eigen achternaam.
11

Inkomen
Het huidige gezamenlijke belastbaar jaarinkomen is
(kopieën van bewijsstukken bijvoegen)
Het huidige gezamenlijk vermogen is
(kopieën van bewijsstukken bijvoegen)
Woonsituatie
Ik woon nu in een ............................................... appartement maisonnette
seniorenwoning seniorenpluswoning
drive-in-woning seniorenwoning
eengezinswoning studentenwoning
eenkamerflat ik ben inwonend
anders namelijk
Mijn huidige woning is een ................................. huurwoning koopwoning
Denkt u ook aan het formulier Woonprobleem?

hierlangs afscheuren
Woonprobleem
Ik heb in mijn huidige woonsituatie het volgende probleem
Dit woonprobleem bestaat sinds
Ik heb zelf het volgende gedaan om het probleem op te lossen
De oplossing voor mijn probleem is
Mijn woonprobleem is bekend bij (naam instantie + naam en telefoonnummer contactpersoon)
13

Woonprobleem
Ik ben ervan op de hoogte dat de kosten voor de behandeling van de urgentieaanvraag € 40,- bedragen.
Ik heb dit formulier naar waarheid ingevuld.
Door ondertekening van dit formulier verleen ik toestemming om informatie op te vragen bij instanties.
Datum - - Plaats
Naam
Handtekening
Denkt u ook aan het formulier Persoonlijke gegevens?
Wij kunnen uw urgentieaanvraag alleen beoordelen als u bewijsstukken
bijvoegt waaruit blijkt dat u op zeer korte termijn andere
woonruimte nodig heeft. Een bewijsstuk is bijvoorbeeld een stuk
dat uw financiële situatie weergeeft. Vergeet niet om ook een kopie
van een geldig legitimatiebewijs en/of een geldige verblijfsvergunning
bij te voegen.

Colofon
Uitgave: WoonService, samenwerkende woningcorporaties regio ’s-Hertogenbosch
Vormgeving: W/CREATIE, Uden
Redactie: Roestvrij Taal, Uden
Druk: BibloVanGerwen, ’s-Hertogenbosch
Datum: mei 2011
Vragen?
Heeft u nog vragen over de werkwijze van WoonService?
Kijk dan eens bij de veelgestelde vragen op onze website of
neem contact op met een van de aangesloten woningcorporaties.
www.woonservicedenbosch.nl
BrabantWonen
Postbus 1703
5200 BT ’s-Hertogenbosch
Graafseweg 294
5213 AS ’s-Hertogenbosch
T 073 681 45 00
F 073 681 45 05
E info@brabantwonen.nl
I www.brabantwonen.nl
Kleine Meierij
Postbus 212
5240 AE Rosmalen
Weidestraat 2
5241 CB Rosmalen
T 073 851 00 00
F 073 851 00 10
E info@kleinemeierij.nl
I www.kleinemeierij.nl
Mooiland Maasland
Postbus 140
5360 AC Grave
Arnoud van Gelderweg 69
5361 GV Grave
T 0486 43 99 00
F 0486 43 99 88
E info@mooilandmaasland.nl
I www.mooilandmaasland.nl
Op de gehele dienstverlening van WoonService zijn de Algemene Voorwaarden WoonService van toepassing. Deze kunt u op onze website vinden.
Aan de inhoud van deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.
Woonzorg Nederland
Postbus 339
1180 AH Amstelveen
T 0900 1234 996 (lokaal tarief)
E klant@woonzorg.nl
I www.woonzorg.nl
Zayaz
Postbus 488
5201 AL ’s-Hertogenbosch
Ketsheuvel 12A
5231 PT ’s-Hertogenbosch
T 073 648 24 00
F 073 648 24 99
E klantenservice@zayaz.nl
I www.zayaz.nl

Samenwerkende
Woningcorporaties
Regio’s-Hertogenbosch
Antwoordnummer 10006
5200 VB ‘s-Hertogenbosch
www.woonservicedenbosch.nl