Reklamasjon, forbruker, fasade(3 9 0kb)

Fakta om FasadeelementerHva er et fasadeelement?Med et “fasadeelement” mener vi i denne sammenheng etelement bestående av et glass omrammet av en metallkonstruksjon.Vi snakker i første rekke om produkter som dører,vinduer, fasader og glasstak. Disse elementenes hensikt er åisolere, skjerme og sikre bygget mot ytre påvirkning, samt gikontrollert tilgang for frisk luft og dagslys. Disse funksjoneneskal fungere uavhengig av vær og vind. Uavhengig av tid pådøgnet. Uavhengig av tid på året.Fasadeelementer i ulike varianter og kombinasjonerimøtekommer byggeforskriftenes krav til funksjons- ogsikkerhetsnivåer i bygg.For at du skal få langvarig glede av ditt produkt gjør vi heroppmerksom på krav til håndtering og vedlikehold. I tilleggminner vi om at produktet har sine naturlige begrensninger,både hva gjelder funksjons- og kvalitetsnivå.Dette gjenspeiler samtidig hva som gir deg berettigetgrunnlag for reklamasjon og erstatning. Glass som enkeltelementbehandles separat i faktabladene:‹‹Gode råd og forbrukerfakta om bygningsglass›› motforbrukermarkedet og ‹‹Gode råd og fakta om glass i bygninger››mot proffmarkedet. Se også www.glassportal.no.S K A D E ROverflateskaderOverflateskader fra oppretningsmasse, avrenning fra betongog mur, samt kjemikalieholdig luft, kan etse overflaten påglass og profiler slik at disse blir matte og får fargeforandring.Denne type skader kan, under gitte forutsetninger, poleresbort med dertil egnede midler. Kontakt selger for nærmereinformasjon. Sveisesprut og gnister fra skjærende verktøysom vinkelsliper o.l. brenner seg inn i glass og profiler ogskader overflatene. Denne type skade lar seg ikke fjerneuten at det går utover optiske og estetiske egenskaper..Punkterte isolerruterSynlige avvik på rammekonstruksjonensoverflateInnendørs: 5mInnendørs: 3mDugg mellom glassene i en isolerrute ses som en gråligfilm. Dette skyldes ofte at isolerruten er punktert.SetningsskaderEndringer i byggets konstruksjon som følge av setningsskaderkan gi funksjonsfeil på dører og vinduer. Det kanogså medføre brudd i glass.Overflateskader, setningsskader og mangelfullt vedlikeholdsom beskrevet over, fristiller leverandøren for ansvar.Synlige avvik kan være: • Nupper/pigger • “Pin holes”• Urenheter •”Appelsinhud” • Fargeforskjeller* • RiperSynlige avvik i overflaten er synlige fra 3 m avstand innendørsved normal belysning og synsskarphet. Utendørs avviki overflaten er synlige på 5 m avstand i vanlig dagslys fraensartet, overskyet himmel uten direkte sollys.Galvanisk korrosjonMaterialer som forårsaker galvanisk korrosjon på fasadeelementermå ikke benyttes. Ved ettermontering av solskjerming,skilter etc. må det ikke benyttes festematerialersom kan gi galvanisk korrosjon.