Språksjekken. En hjelp til bedre språk i staten - Språkrådet
Språksjekken. En hjelp til bedre språk i staten - Språkrådet
Språksjekken. En hjelp til bedre språk i staten - Språkrådet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Norsk <strong>språk</strong>rådStatens informasjonstjenesteDel 1 SjekklisteFase Oppgave Aktuelle problems<strong>til</strong>linger1 KartleggingIdentifisering avdokumentmengdenIdentifisering av problemet• Hvilke skjemaer,standardbrev og andredokumenter produserervirksomheten for publikum,kommuner, næringsliv?• Er det enkelte dokumenterdet er spesielt mye klager påeller spørsmål om?(Undersøk med førstelinjenog saksbehandlerne.)Kartlegging av målgruppene • Hvem er målgruppe(ne) forhvert av disse dokumentene?(Deles opp i mindre grupperenn bare publikum,kommuner og næringsliv.)2 VurderingVurdering av i hvilken grad<strong>språk</strong>et i det enkelte dokumentkan skape problem formålgruppeneVurdering av hvilket omfangproblemet kan ha• Er målgruppene fagfolk somkan forventes å forstå vårtfag<strong>språk</strong> og vår måte åformulere oss på?• Er målgruppene mottakeresom kan tenkes å ha spesieltstore problemer med å forståvårt fag<strong>språk</strong>?• Er målgruppene sammensattmed hensyn <strong>til</strong> faglig og<strong>språk</strong>lig kompetanse?• Hvor stor utbredelse har detenkelte dokument?• Hvor stor konsekvens harbudskapet i det enkeltedokument for målgruppen?4