Brasil
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P E R S P E C T I V A S D O T U R I S M O<br />
<strong>Brasil</strong><br />
JULHO 2011
Com a realização de megaeventos esportivos como a Copa do Mundo FIFA 2014<br />
e os Jogos Olímpicos e Paraolímpicos, o <strong>Brasil</strong> terá a oportunidade de se projetar<br />
para o mundo e construir uma imagem de modernidade aliada às já conhecidas<br />
belezas naturais e culturais do país. Momentos como esses são capazes de mostrar<br />
a competência que o <strong>Brasil</strong> tem para receber grandes eventos, além de transformar<br />
cidades, alavancar o turismo e outros setores da economia.<br />
O <strong>Brasil</strong> não será mais o mesmo depois de sediar, com intervalo de apenas dois anos,<br />
os dois maiores eventos esportivos do planeta. Até 2016, serão cinco anos de grandes<br />
investimentos em infraestrutura, mobilidade, projetos ambientais, qualificação de<br />
pessoal e renovação de áreas urbanas. A Embratur (Instituto <strong>Brasil</strong>eiro de Turismo)<br />
planejou as estratégias, metas e objetivos de marketing internacional do turismo<br />
brasileiro e ações que serão implementadas durante esta década.<br />
Com a criação do Ministério do Turismo em 2003, a Embratur recebeu a missão exclusiva<br />
de promover o <strong>Brasil</strong> como destino turístico no exterior. O Instituto pretende aumentar em<br />
113% o turismo internacional de 2010 a 2020. O objetivo é chegar a 11,1 milhões de visitantes<br />
estrangeiros no final da próxima década. A expectativa é, ainda, receber 600 mil turistas<br />
internacionais no <strong>Brasil</strong> durante a Copa do Mundo de 2014 e fazer com que 25% deles<br />
viajem para outras cidades além daquelas que serão sedes de jogos.<br />
As cidades-sede têm, desde já, a oportunidade de mostrar ao mundo toda a diversidade<br />
natural e cultural de cada região. Bilhões de pessoas irão acompanhar os jogos pela TV,<br />
Internet, jornais e revistas. Estes espectadores não assistirão apenas às competições, mas<br />
terão acesso também à divulgação da cultura e da forma de viver do povo brasileiro, além<br />
dos principais atrativos turísticos e das paisagens diversas que o país oferece.<br />
A Embratur agradece à Visa por contribuir com este material de importância<br />
excepcional para atrair o interesse mundial para o <strong>Brasil</strong>, especialmente para o turismo.<br />
Flávio Dino,<br />
Presidente da Embratur<br />
P E R S P E C T I VA S D O T U R I S M O | b R A S I l<br />
Introdução<br />
Embora o turismo seja, em todas as instâncias, um componente vital do crescimento<br />
econômico, para as nações emergentes, cada transação nesse segmento representa<br />
uma oportunidade de se posicionar entre os destinos internacionais mais procurados do<br />
mundo. Para um país em franco crescimento como o <strong>Brasil</strong>, eleito país-sede da Copa do<br />
Mundo FIFA 2014 e dos Jogos Olímpicos Rio 2016, esses eventos representam uma<br />
oportunidade extraordinária de ampliar seu faturamento com o turismo e promover sua<br />
reputação como um dos países que mais prosperam no mundo.<br />
Como patrocinadora da Copa do Mundo e dos Jogos Olímpicos, e pilar histórico do crescimento do turismo<br />
internacional, a Visa está particularmente qualificada para ajudar nações emergentes, como o <strong>Brasil</strong>, a<br />
entender os investimentos em infraestrutura que se farão necessários para receber o grande fluxo de<br />
turistas que está por vir. As soluções de pagamento eletrônico mundialmente aceitas da Visa proporcionam<br />
desde uma forma segura e conveniente para comprar lembranças, até um trabalho conjunto com empresas<br />
e entidades de turismo voltado a analisar e acompanhar os padrões de gastos dos consumidores nas<br />
Olimpíadas e Copas do Mundo passadas. A Visa está comprometida em munir as entidades de turismo<br />
brasileiras com as ferramentas necessárias para receber seus visitantes globais.<br />
Para provar esse compromisso, tenho o grande prazer de apresentar o relatório Perspectivas do Turismo:<br />
<strong>Brasil</strong>, publicação que detalha os gastos internacionais dos portadores do cartão – focando tanto nos gastos<br />
dos brasileiros que viajaram para fora do país quanto nos dos estrangeiros que vieram ao <strong>Brasil</strong> – nos últimos<br />
dois anos. O relatório utiliza dados de consumo reais, pagos com um cartão Visa. Conhecidos como VisaVue<br />
Travel, esses dados nos permitem destacar várias informações relevantes sobre os visitantes – de onde eles<br />
vêm, quanto gastam e o que estão comprando.<br />
Segundo o relatório deste ano, em 2010, os turistas internacionais que vieram ao <strong>Brasil</strong> aumentaram seus<br />
gastos com o cartão Visa em 12% 1 , mantendo o histórico de crescimento em relação aos anos anteriores.<br />
Os gastos dos turistas nos 10 principais segmentos de mercado também subiram em 2010. 1 Mas o fato<br />
mais notável de 2010 foi o aumento nos gastos dos portadores brasileiros nos vários destinos globais por<br />
eles visitados. No ano passado, os brasileiros aumentaram seus gastos no exterior em 58%. 1<br />
A Visa colabora com instituições financeiras clientes e parceiros do mundo todo para desenvolver<br />
programas inovadores e agregar novas funcionalidades às suas soluções de pagamento. De olho no<br />
crescimento dos pagamentos eletrônicos no <strong>Brasil</strong> e na entrada de novos estabelecimentos comerciais na<br />
rede da Visa, seguiremos trabalhando com nossos parceiros na indústria do turismo e nossas instituições<br />
financeiras e estabelecimentos comerciais para garantir que usuários locais e visitantes desfrutem de todos<br />
os benefícios dos pagamentos eletrônicos no <strong>Brasil</strong>.<br />
Todos os valores mostrados neste relatório estão em dólares.<br />
Rubén Osta<br />
Diretor-geral da<br />
Visa do brasil<br />
1 Dados VisaVue Travel, 2009-2010
Em dezembro e janeiro de 2010,<br />
os portadores do cartão Visa<br />
vindos do exterior gastaram<br />
US$421M no <strong>Brasil</strong>.<br />
P E R S P E C T I VA S D O T U R I S M O | b R A S I l<br />
Sumário Executivo<br />
Segundo o relatório deste ano, 2010 foi um ano memorável para o <strong>Brasil</strong>. O país se firmou como um<br />
destino turístico atraente e foi um forte aliado da economia global do turismo.<br />
R E C E P T I V O E M I S S I V O É P O C A D E V I A G E M<br />
12%<br />
CRESCIMEnTO<br />
2 0 0 9<br />
$ 1 . 8 B<br />
2 0 1 0<br />
$ 2 .1 B<br />
Os gastos dos portadores do cartão<br />
Visa que vieram ao <strong>Brasil</strong> subiram de<br />
$1.8 bilhão em 2009, para $2,1 bilhões<br />
em 2010. 2<br />
58%<br />
CRESCIMEnTO<br />
2 0 0 9<br />
$ 3 .1 B<br />
2 0 1 0<br />
$4.8B<br />
Mas o mais impressionante foram os<br />
gastos dos brasileiros que viajaram<br />
para o exterior, comparados aos gastos<br />
dos turistas que vieram ao <strong>Brasil</strong>. Os<br />
gastos dos brasileiros com o cartão Visa<br />
subiram de US$3,1 bilhões em 2009,<br />
para US$4,8 bilhões em 2010. 2<br />
$421M<br />
Por estar localizado ao sul da Linha do<br />
Equador, o <strong>Brasil</strong> é um destino atraente<br />
para os turistas que querem fugir do<br />
frio do inverno do hemisfério norte, em<br />
dezembro e janeiro. Nesse período, os<br />
estrangeiros em visita ao <strong>Brasil</strong> gastaram<br />
US$421 milhões com seus cartões Visa,<br />
dos quais US$42 milhões vieram dos<br />
portadores americanos.<br />
Com as Olimpíadas e a Copa do Mundo cada vez mais próximas, é fundamental que o <strong>Brasil</strong> entenda<br />
onde e como os visitantes estão gastando seu dinheiro a fim de manter o ritmo de crescimento dos<br />
últimos anos. Esse conhecimento permite que as empresas aprimorem suas opções de produto e<br />
estratégias de marketing, e adotem as ferramentas e os modelos de negócio adequados para atrair um<br />
fluxo sustentável de visitantes.<br />
A Visa está comprometida em trabalhar com autoridades do turismo local e nacional para apoiar o<br />
crescimento continuado do setor, fornecendo não apenas uma moeda conveniente para as transações<br />
internacionais, mas toda a experiência acumulada pela empresa ao longo de várias Olimpíadas e Copas<br />
do Mundo, além de acesso a milhões de portadores de cartões em todo o mundo e informações sobre<br />
seus hábitos de consumo.<br />
2 Dados VisaVue Travel, 2009-2010.<br />
5
6<br />
P E R S P E C T I VA S D O T U R I S M O | b R A S I l<br />
Gastos dos Estrangeiros<br />
no <strong>Brasil</strong><br />
Os dados do VisaVue de 2010 indicam que o<br />
<strong>Brasil</strong> foi um destino bastante atraente para os<br />
portadores do cartão Visa vindos do exterior.<br />
Os gastos desses visitantes internacionais<br />
cresceram de US$1,8 bilhão em 2009, para<br />
US$2,1 bilhões em 2010. De todo o montante<br />
gasto por esses portadores, a maior fatia veio<br />
dos norte-americanos, que gastaram US$<br />
379 milhões com seus cartões Visa em 2010,<br />
seguidos dos franceses (US$165 milhões),<br />
britânicos (US$152 milhões), portugueses<br />
(US$129 milhões) e italianos (US$126 milhões).<br />
Na comparação ano a ano, os turistas vindos<br />
de Angola – país africano que compartilha a<br />
língua portuguesa e outros laços históricos com<br />
o <strong>Brasil</strong> – foram, dentre os 10 grupos que mais<br />
visitam o <strong>Brasil</strong>, os que mais aumentaram seus<br />
gastos no país. As relações comerciais entre esse<br />
país da África Ocidental e o <strong>Brasil</strong> começaram<br />
a aumentar em 2000. Os portadores do cartão<br />
Visa vindos de Angola aumentaram seus gastos<br />
em 94%, saindo de US$58 milhões para mais de<br />
US$113 milhões. Boa parte desse montante foi<br />
gasto em itens de vestuário.<br />
Além disso, houve um crescimento anual<br />
significativo nos gastos dos visitantes dos 25<br />
principais países emissores de turistas para<br />
o <strong>Brasil</strong>. Os aumentos mais impressionantes<br />
foram os dos turistas da Coreia do Sul (101 %),<br />
China (51%), Uruguai (36%) e Paraguai (31%).<br />
Os portadores do cartão Visa gastaram<br />
US$2,1 bilhões no <strong>Brasil</strong> em 2010. Rio<br />
de Janeiro e São Paulo, duas das maiores<br />
cidades do país e dois dos destinos mais<br />
populares, receberam juntos US$1,2<br />
bilhão de dólares em 2010.<br />
Essas duas metrópoles sediarão as<br />
competições da Copa do Mundo FIFA<br />
2014 e hospedarão as 32 seleções que<br />
disputarão o torneio.<br />
Fatos sobre o Rio<br />
• Os americanos gastaram US$ 379 milhões com<br />
seus cartões Visa no Rio em 2010, fazendo dos<br />
EUA o país de origem dos visitantes que mais<br />
gastaram na cidade e no país.<br />
• Embora os viajantes vindos de 6 dos 10<br />
principais países emissores de turistas para<br />
o país tenham gastado menos com seus<br />
cartões Visa no Rio em 2010 do que em<br />
2009, no total, os gastos dos portadores que<br />
visitaram o Rio aumentaram US$4 milhões<br />
em 2010.<br />
• O valor médio das transações com o cartão<br />
Visa também aumentou de 2009 para 2010.<br />
O aumento foi observado entre os portadores<br />
de todos os 10 países que mais enviam<br />
turistas para o <strong>Brasil</strong><br />
Fatos sobre São Paulo<br />
• Ao contrário do Rio, os viajantes de 9 dos 10<br />
principais países emissores de turistas para<br />
o <strong>Brasil</strong> gastaram mais com seu cartão Visa<br />
em São Paulo em 2010 do que em 2009. Os<br />
italianos foram os únicos visitantes que não<br />
aumentaram seus gastos.<br />
• Houve um aumento de 15% nos gastos dos<br />
estrangeiros que usaram o cartão Visa em<br />
São Paulo, que consumiram na cidade US$<br />
829 milhões em 2010 e US$ 718 milhões<br />
em 2009.<br />
• Em 2010, os gastos dos americanos em São<br />
Paulo ultrapassaram a soma dos 4 outros<br />
países que mais enviam turistas para o <strong>Brasil</strong>.<br />
Top 2010<br />
Países de Origem dos Visitantes<br />
Estado Unidos | +5%<br />
França | +3%<br />
Reino Unido | +21%<br />
Portugal | -3%<br />
Itália | -3%<br />
Angola | +94%<br />
Espanha | +5%<br />
Alemanha | +10%<br />
Argentina | +13%<br />
Suiça | +11%<br />
2010 2009<br />
Fonte: Dados VisaVue Travel, 2009-2010<br />
$480M<br />
$457M<br />
$165M<br />
$160M<br />
$152M<br />
$126M<br />
$129M<br />
$133M<br />
$126M<br />
$130M<br />
$113M<br />
$58M<br />
$92M<br />
$88M<br />
$85M<br />
$77M<br />
$78M<br />
$69M<br />
$75M<br />
$68M
8<br />
P E R S P E C T I VA S D O T U R I S M O | b R A S I l<br />
Gastos dos <strong>Brasil</strong>eiros no Exterior<br />
Tendo em vista o forte crescimento econômico do <strong>Brasil</strong> em 2010, os portadores do<br />
cartão Visa que viajaram para o exterior contribuíram para a economia global do turismo<br />
em 2010 e aumentaram seus gastos em no mínimo 42% – chegando a 109% – em<br />
relação a 2009, nos 10 países mais visitados.<br />
Como nos anos anteriores, os EUA foram o destino internacional preferido dos<br />
portadores brasileiros. Os turistas brasileiros aumentaram seus gastos nos EUA em 63%<br />
em 2010, gastando US$1,9 bilhão – mais do que o total combinado dos outros 10 maiores<br />
emissores de turistas para o país.<br />
Argentina (US$410 milhões), França (US$289 milhões), Paraguai (US$217 milhões),<br />
Itália (US$207 milhões), Uruguai (US$176 milhões), Reino Unido (US$174 milhões),<br />
Espanha (US$160 milhões), Portugal (US$134 milhões) e Canadá (US$117 milhões)<br />
foram os outros destinos internacionais mais visitados pelos brasileiros. Na Argentina, os<br />
brasileiros aumentaram seus gastos com o cartão Visa em impressionantes 109%.<br />
Dentre os 25 principais destinos dos brasileiros, a África do Sul, onde o <strong>Brasil</strong> chegou<br />
às quartas de final na Copa do Mundo FIFA 2010, viu os gastos desses portadores<br />
crescerem 112% em relação ao ano anterior. Outros países onde os gastos dos brasileiros<br />
aumentaram significativamente em relação a 2009 foram Emirados Árabes Unidos<br />
(99%), México (85%) e Turquia (75%).<br />
Top 2010<br />
Principais Países de Destino<br />
Estados Unidos | +63%<br />
Argentina | +109%<br />
França | +54%<br />
Paraguai | +69%<br />
Itália | +42%<br />
Uruguai | +62%<br />
Reino Unido | +47%<br />
Espanha | +42%<br />
Portugal | +48%<br />
Canadá | +50%<br />
2010 2009<br />
Fonte: Dados VisaVue Travel, 2009-2010<br />
Como nos anos anteriores, os<br />
EUA foram o destino internacional<br />
preferido dos brasileiros<br />
portadores do cartão Visa.<br />
$1.9B<br />
$1.2B<br />
$410M<br />
$196M<br />
$289M<br />
$188M<br />
$217M<br />
$128M<br />
$207M<br />
$146M<br />
$176M<br />
$108M<br />
$174M<br />
$118M<br />
$160M<br />
$113M<br />
$134M<br />
$90M<br />
$117M<br />
$78M
10<br />
Gastos dos Turistas por Segmento<br />
de Mercado em 2010<br />
Estrangeiros no <strong>Brasil</strong><br />
Em termos coletivos, as compras no varejo<br />
em geral são os gastos mais comuns dos<br />
portadores do cartão Visa no exterior.<br />
Entretanto, segundo os dados de 2010,<br />
outros segmentos de mercado, incluindo<br />
o varejo não tradicional — que abrange<br />
caixas eletrônicos, livrarias e joalherias,<br />
hospedagem, restaurantes e supermercados<br />
– estiveram entre as categorias de<br />
gasto mais populares, sugerindo que os<br />
O U T R O S M E R C A D O S<br />
Inclui ferrovias, marinas, saques<br />
em caixas eletrônicos, instituições<br />
financeiras, seguro, transferência<br />
de fundos, etc.<br />
portadores de cartão que vieram ao <strong>Brasil</strong><br />
não estavam interessados apenas em<br />
itens do varejo tradicional. Embora ainda<br />
não figure entre as principais categorias,<br />
um segmento de mercado que cresceu de<br />
forma impressionante foi o de pagamento<br />
de pedágios (181%). Isso mostra que mais<br />
viajantes do que nunca estão interessados<br />
em ver tudo que o país tem a oferecer.<br />
R E S TA U R A n T E S H O S P E D A G E M S U P E R M E R C A D O S<br />
20%<br />
CRESCIMEnTO<br />
10%<br />
CRESCIMEnTO<br />
24%<br />
CRESCIMEnTO<br />
17%<br />
CRESCIMEnTO<br />
O U T R O S T I P O S D E VA R E J O<br />
Inclui mercadorias em geral, confeitarias, padarias,<br />
suprimentos para a casa, madeira, tinta, equipamentos<br />
de jardinagem, vestuário, software, música, vinho/<br />
bebidas alcoólicas, antiguidades, livrarias, jóias,<br />
brinquedos, equipamentos e materiais fotográficos,<br />
malas/artigos de couro, artigos de vidro, cosméticos,<br />
bancas de revistas, etc.<br />
5%<br />
CRESCIMEnTO<br />
2009 e 2010<br />
Volume das Transações dos Estrangeiros nos Maiores Segmentos de Mercado no <strong>Brasil</strong><br />
Outros Mercados* | +10%<br />
Hospedagem | +24%<br />
Outros Tipos de Varejo* | +5%<br />
Restaurantes | +20%<br />
Supermercados | +17%<br />
2010 2009<br />
Fonte: Dados VisaVue Travel, 2009-2010 * Mais detalhes no Anexo da página 22<br />
$1B<br />
$925M<br />
$282M<br />
$227M<br />
$265M<br />
$253M<br />
$137M<br />
$114M<br />
$73M<br />
$63M
2009 e 2010<br />
Volume das Transações dos <strong>Brasil</strong>eiros nos Maiores Segmentos de Mercado no Exterior<br />
Outros Tipos de Varejo* | +73%<br />
Outros Mercados* | +33%<br />
Hospedagem | +53%<br />
Lojas de Eletrônicos (Rádio, TV & Som) | +90%<br />
Lojas de Departamento | +78%<br />
2010 2009<br />
Fonte: Dados VisaVue Travel, 2009-2010 * Mais detalhes no Anexo da página 22<br />
$1.3B<br />
$777M<br />
$846M<br />
$637M<br />
$565M<br />
$369M<br />
$307M<br />
$161M<br />
$290M<br />
$162M<br />
Gastos dos Turistas por Segmento<br />
de Mercado em 2010<br />
<strong>Brasil</strong>eiros no Exterior<br />
De modo geral, as compras no varejo<br />
pagas pelos brasileiros com um cartão<br />
Visa subiram de US$777 milhões em<br />
2009 para US$1,3 bilhão, representando<br />
extraordinários 73% dos gastos de viagem<br />
desses viajantes internacionais em 2010.<br />
no geral, os cinco principais segmentos de mercado foram:<br />
R Á D I O , T V & S O M l O J A S D E D E P A R TA M E n T O<br />
90%<br />
CRESCIMEnTO<br />
O U T R O S M E R C A D O S<br />
Inclui ferrovias, marinas, saques<br />
em caixas eletrônicos, instituições<br />
financeiras, seguro, transferência de<br />
fundos, etc.<br />
33%<br />
CRESCIMEnTO<br />
78%<br />
CRESCIMEnTO<br />
Os dois segmentos de mercado que mais<br />
cresceram em 2010 foram as lojas de<br />
eletrônicos (90%) e de materiais esportivos<br />
(69%), o que mostra que os brasileiros estão<br />
otimistas com a recuperação econômica<br />
e, consequentemente, investindo em sua<br />
qualidade de vida.<br />
H O S P E D A G E M<br />
53%<br />
CRESCIMEnTO<br />
O U T R O S T I P O S D E VA R E J O<br />
Inclui mercadorias em geral, confeitarias, padarias, suprimentos<br />
para a casa, madeira, tinta, equipamentos de jardinagem, vestuário,<br />
software, música, vinho/bebidas alcoólicas, antiguidades, livrarias,<br />
joias, brinquedos, equipamentos e materiais fotográficos,<br />
malas/artigos de couro, artigos de vidro,<br />
cosméticos, bancas de revistas, etc.<br />
73%<br />
CRESCIMEnTO<br />
12 13
14<br />
O Impulso das Olimpíadas e<br />
da Copa do Mundo<br />
Como país-sede da Copa do Mundo FIFA 2014 e dos Jogos Olímpicos Rio 2016, o<br />
<strong>Brasil</strong> tem uma oportunidade de crescimento tremenda, em inúmeras áreas. Só a Copa do<br />
Mundo deve injetar R$ 183,2 bilhões na economia brasileira. 3 Os eventos transformarão o<br />
<strong>Brasil</strong> em uma espécie de porto de chegada de viajantes internacionais, inspirando turistas<br />
de todas as partes do mundo a conhecerem o país e o continente sul-americano.<br />
Para se preparar para receber esse enorme fluxo de viajantes, é mais importante do<br />
que nunca que o país analise cuidadosamente o que motiva um visitante a gastar e o<br />
cenário dos próximos anos. É igualmente importante que o <strong>Brasil</strong> aprenda com outros<br />
países que já sediaram uma Copa do Mundo FIFAou Olimpíada, para se preparar e<br />
administrar o grande aumento no fluxo de turistas, receita, investimento em imóveis e<br />
obras de infraestrutura que estão por vir.<br />
Por exemplo, o <strong>Brasil</strong> costuma ser um destino popular entre os turistas que querem<br />
fugir do frio de dezembro e janeiro; portanto, muitos setores turísticos do país reforçam<br />
seu contingente durante esse período tradicionalmente forte. Entretanto, a abertura da<br />
Copa do Mundo FIFA 2014 será em junho, mês em que os portadores do cartão Visa<br />
menos viajam. Da mesma forma, a abertura dos Jogos Olímpicos será em agosto, que<br />
embora não esteja entre os meses em que os estrangeiros menos visitam o <strong>Brasil</strong>, ainda<br />
é bem menos aquecido do que os meses de dezembro a março. É importante que as<br />
empresas e entidades de turismo brasileiras entendam essas nuances agora, a fim de<br />
se prepararem para receber um grande volume de turistas em meses considerados de<br />
baixa temporada, nos próximos anos.<br />
Como patrocinadora de longa data dos Jogos Olímpicos e recente patrocinadora da<br />
Copa do Mundo FIFA, a Visa sabe muito bem o quanto esses eventos esportivos são<br />
importantes para mostrar ao mundo os potenciais do país-sede, atrair visitantes e aumentar<br />
sua receita com o turismo. A Visa está comprometida em ajudar o <strong>Brasil</strong> a aproveitar essas<br />
oportunidades, fornecendo às empresas e governantes informações e conhecimentos<br />
relevantes sobre os gastos dos turistas internacionais e os projetos de infraestrutura<br />
necessários, além do aumento na aceitação e no uso dos pagamentos eletrônicos.<br />
3 “Impacto Econômico da Copa do Mundo no <strong>Brasil</strong>”, Ministério dos Esportes, abril 2010<br />
Patrocinadora Mundial dos Jogos<br />
Olímpicos e Parceira da Copa do<br />
Mundo FIFA<br />
2010<br />
Comparativo Mês a Mês dos Gastos<br />
Janeiro | +22%<br />
Fevereiro | +24%<br />
Março | +27%<br />
Abril | +22%<br />
Maio | +18%<br />
Junho | +5%<br />
Julho | +5%<br />
Agosto | +3%<br />
Setembro | +10%<br />
Outubro | +1%<br />
Novembro | +7%<br />
Dezembro | +3%<br />
2010 2009<br />
Fonte: Dados VisaVue Travel, 2009-2010<br />
$212M<br />
$173M<br />
$191M<br />
$154M<br />
$194M<br />
$153M<br />
$164M<br />
$134M<br />
$151M<br />
$128M<br />
$133M<br />
$127M<br />
$157M<br />
$149M<br />
$172M<br />
$167M<br />
$154M<br />
$140M<br />
$161M<br />
$159M<br />
$177M<br />
$166M<br />
$209M<br />
$203M
16<br />
P E R S P E C T I VA S D O T U R I S M O | b R A S I l<br />
A curiosidade e a expectativa aumentarão o interesse<br />
pelo <strong>Brasil</strong> nos próximos anos. A data de interesse e as<br />
intenções de viagem ao <strong>Brasil</strong>, bem como os atuais gastos<br />
dos turistas estrangeiros no <strong>Brasil</strong>, servirão de base para<br />
uma avaliação do impacto – potencial e de longo prazo –<br />
de não apenas um, mas dois megaeventos esportivos.<br />
A Visa está comprometida em trabalhar com as<br />
autoridades do turismo local e nacional e visitors bureaus<br />
do <strong>Brasil</strong> para apoiar o crescimento continuado do setor,<br />
oferecendo uma moeda conveniente para as transações<br />
internacionais e dando acesso a milhões de portadores<br />
de cartões em todo o mundo.<br />
Para mais informações sobre o relatório Perspectivas do<br />
Turismo: <strong>Brasil</strong> e as iniciativas da Visa na indústria do<br />
turismo, contate ssciama@visa.com ou<br />
globalmedia@visa.com.<br />
Metodologia<br />
Os dados dos gastos aqui citados<br />
baseiam-se na análise dos pagamentos<br />
efetuados com um cartão Visa no<br />
<strong>Brasil</strong>, por portadores vindos de alguns<br />
países-chave, durante os anos de 2009<br />
(1º de janeiro a 31 de dezembro de<br />
2009) e 2010 (1º de janeiro a 31 de<br />
março de 2010). As conclusões deste<br />
relatório baseiam-se em dados do<br />
VisaVue® Travel. A Visa apresentou<br />
os relatórios do VisaVue® Travel a<br />
organizações do setor de turismo<br />
em 2008 e, desde então, continua a<br />
fornecê-los aos clientes da comunidade<br />
de marketing dos países de destino que<br />
assinam o serviço.
P E R S P E C T I VA S D O T U R I S M O | B R A S I L<br />
Anexos
20<br />
Anexos<br />
PRINCIPAIS PAÍSES DE ORIGEM EM 2010<br />
País Emissor 2010 2009 % de Crescimento (+/-)<br />
1 Estados Unidos $480M $457M 5%<br />
2 França $165M $160M 3%<br />
3 Reino Unido $152M $126M 21%<br />
4 Portugal $129M $133M -3%<br />
5 Itália $126M $130M -3%<br />
6 Angola $113M $58M 94%<br />
7 Espanha $92M $88M 5%<br />
8 Alemanha $85M $77M 10%<br />
9 Argentina $78M $69M 13%<br />
10 Suiça $75M $68M 11%<br />
Fonte: Dados VisaVue Travel, 2009-2010<br />
PRINCIPAIS PAÍSES DE DESTINO EM 2010<br />
País Emissor 2010 2009 % de Crescimento (+/-)<br />
1 Estados Unidos $1.9B $1.2B 63%<br />
2 Argentina $410M $196M 109%<br />
3 França $289M $188M 54%<br />
4 Paraguai $217M $128M 69%<br />
5 Itália $207M $146M 42%<br />
6 Uruguai $176M $108M 62%<br />
7 Reino Unido $174M $118M 47%<br />
8 Espanha $160M $113M 42%<br />
9 Portugal $134M $90M 48%<br />
10 Canadá $117M $78M 50%<br />
Fonte: Dados VisaVue Travel, 2009-2010<br />
Anexos<br />
COMPARATIVO MÊS A MÊS DOS GASTOS DOS TURISTAS INTERNACIONAIS NO BRASIL<br />
Mês 2010 2009 % de Crescimento (+/-)<br />
• Janeiro $212M $173M 22%<br />
• Fevereiro $191M $154M 24%<br />
• Março $194M $153M 27%<br />
• Abril $134M $164M 22%<br />
• Maio $128M $151M 18%<br />
• Junho $127M $133M 5%<br />
• Julho $149M $157M 5%<br />
• Agosto $167M $172M 3%<br />
• Setembro $140M $154M 10%<br />
• Outubro $159M $161M 1%<br />
• novembro $166M $177M 7%<br />
• Dezembro $203M $209M 3%<br />
Fonte: Dados VisaVue Travel, 2009-2010<br />
21
22<br />
Anexos<br />
TRANSAÇÕES DOS ESTRANGEIROS NOS MAIORES SEGMENTOS DE<br />
MERCADO NO BRASIL EM 2009 E 2010<br />
Segmento de Mercado 2010 2009 % de Crescimento (+/-)<br />
1 Outros Mercados $1.0B $925M 10%<br />
2 Hospedagem $282M $227M 24%<br />
3 Outros Tipos de Varejo $265M $253M 5%<br />
4 Restaurantes $137M $114M 20%<br />
5 Supermercados $73M $63M 17%<br />
Fonte: Dados VisaVue Travel, 2009-2010<br />
TRANSAÇÕES DOS BRASILEIROS NOS MAIORES SEGMENTOS DE<br />
MERCADO NO EXTERIOR EM 2009 E 2010<br />
Segmento de Mercado 2010 2009 % de Crescimento (+/-)<br />
1 Outros Tipos de Varejo $1.3B $777M 73%<br />
2 Outros Mercados $846B $637M 33%<br />
3 Hospedagem $565M $369M 53%<br />
4 lojas de Eletrônicos (Rádio, TV & Som) $307M $161M 90%<br />
5 lojas de Departamento $290M $162M 78%<br />
Fonte: Dados VisaVue Travel, 2009-2010<br />
Anexos<br />
METODOLOGIA<br />
Os gastos no <strong>Brasil</strong> dos portadores do cartão Visa vindos do exterior citados nas páginas anteriores<br />
foram avaliados nas seguintes categorias de mercado:<br />
• Companhias Aéreas<br />
• Locadora de Carros<br />
• Hospedagem<br />
• Saúde<br />
• Business to Business Inclui impressão, frete, produtos comerciais, suprimentos<br />
industriais, papelaria, suprimentos de escritório, uniformes, etc.<br />
• Outros Tipos de Varejo Inclui mercadorias em geral, empresas contratadas, confeitarias,<br />
padarias, suprimentos para a casa, madeira, tinta, equipamentos<br />
de jardinagem, vestuário, software, música, vinho/bebidas<br />
alcoólicas, antiguidades, livrarias, jóias, brinquedos,<br />
equipamentos e materiais fotográficos, malas/artigos de couro,<br />
artigos de vidro, cosméticos, bancas de revistas, etc.<br />
• Outros Mercados Inclui ferrovias, marinas, caixas eletrônicos, instituições<br />
financeiras, seguro, transferência de fundos, etc.<br />
• Outros Segmentos Emergentes Inclui transporte local, táxis, etc.<br />
• Viagem e Entretenimento (Outros) Inclui ônibus, locação de barcos, compras no aeroporto, compras<br />
no duty free shop, mobiliário para a casa, catering, bares,<br />
cassinos, campos de golfe, etc.<br />
• Navios/Cruzeiros<br />
• Pagamento de Contas Inclui serviços de mensageiro, guarda/armazenamento, serviços<br />
de telecomunicação, serviços de internet e utilidades<br />
• Agências de Viagem<br />
• Pedágios em Estradas e Pontes<br />
• Clubes atacadistas<br />
• Lojas de Desconto<br />
• Lojas de Departamento<br />
• Supermercados<br />
• Combustível<br />
• Lojas de Móveis/Equipamentos<br />
• Lojas de Eletrônicos (rádio, TV, som)<br />
• Restaurantes<br />
• Fast-Foods<br />
• Farmácias e Drogarias<br />
• Lojas de Artigos Esportivos<br />
• Marketing Direto<br />
• Governo<br />
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