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Sistema de gestão / Management systems A qualidade de gestão e a melhoria de processos permaneceram no foco de atenção da Engevix em 2009. As diversas áreas da Companhia alinharam-se no esforço destinado a escolher uma nova plataforma de ERP - Enterprise Resource Planning (ou Sistemas Integrados de Gestão Empresarial). A solução adotada foi a da Oracle, cuja implementação deverá estar concluída em novembro de 2010. O propósito é integrar os diversos departamentos por meio de automação e de armazenamento de informações, assim como identificar oportunidades de melhoria nos processos de apoio e administrativos. A escolha da Oracle partiu do mapeamento de processos e contou com o suporte de professores da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (EPUSP). Centenas de colaboradores participaram de uma série de workshops que identificaram macroprocessos, processos e subprocessos. Na etapa seguinte, começaram a ser realizadas entrevistas para dar suporte ao mapeamento dos subprocessos. Qualidade A Engevix adota um conjunto de normas, procedimentos e sistemas de qualificação de pessoas e subcontratados, estruturado em um Sistema Integrado de Gestão (SIG), disponibilizado para todos os colaboradores da empresa. Este sistema integrado de gestão é auditado anualmente pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini e foi certificado por sua adequacão às Normas NBR-IS0-9001-2000 (Gestão da Qualidade), NBR-IS0-14.001-1996 (Gestão do Meio Ambiente) e OHSAS-18.001-1999 (Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional). A Engevix foi a primeira empresa de engenharia consultiva brasileira a obter esta tríplice certificação. Em 2009, a certificação nas Normas NBR-IS0 9001-2000 e 14001-1996 e OHSAS-18001 foi mantida em todas as auditorias. Tecnologia A Engevix realiza investimentos constantes em atualização e aprimoramento da tecnologia de informação com o propósito de manter-se alinhada ao estado-da-arte nesta área. O parque tecnológico é permanentemente atualizado, com computadores renovados a cada período de três anos, e com adoção dos mais modernos softwares gráficos, que permitem alta produtividade na modelagem, elaboração, visualização, análise de desenhos e de listas de materiais. Todas as obras acompanhadas pela Engevix são acessíveis através de câmeras. A operação de suas usinas de geração é remota. Uma ferramenta de gestão de documentos projectwise ganhou espaço em todos os computadores da empresa, e as equipes passaram a ter trabalhos colaborativos entre os vários escritórios e na sede. Todos os projetos são elaborados com tecnologias 3D. A gestão de suprimentos integrou-se à geração de listas de materiais diretamente dos projetos. Recursos Humanos Uma diretoria de recursos humanos foi criada em 2009 para alinhar as políticas de gestão do capital intelectual ao propósito de garantir a permanente capacitação da Engevix para enfrentar os desafios do seu processo de crescimento. Caberá à nova diretoria conduzir o processo de reformulação e renovação do plano de carreira dos colaboradores segundo a metodologia de gestão de carreira por competência. Dos 2.630 colaboradores da Engevix, 844 têm formação superior sendo 730 engenheiros. Para aprimorar continuamente suas políticas de estímulo à qualificação dos seus colaboradores, a Engevix tem intensificado esforços em programas de treinamento, capacitação, formação e atualização dos seus profissionais por meio da implementação de parcerias com universidades como a Fundação Getulio Vargas, a Universidade de São Paulo e a Universidade do Sul de Santa Catarina. Em maio de 2009 foi concluído o curso de MBA em Gerenciamento de Projetos ministrado pela FGV-SP. O curso teve duração de 20 meses e contou com a participação de 36 colaboradores. Em 2009, foram promovidas 83.689 horas de treinamento em informática, especializações, reciclagem, idiomas, gestão (MBA) e técnico, assim como em sistemas de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde, além de palestras introdutórias para novos colaboradores. Todos os funcionários da Engevix recebem treinamento em Sistema Integrado de Gestão (introdutório, procedimentos e QSMS). Também um programa especial destinado a treinar
estagiários que estudam nas principais universidades do Brasil já conta com 62 estagiários. A grande maioria desses estagiários é efetivada em sua área de atuação depois de cumprir o estágio. Um outro programa destina-se a menores aprendizes, contratados pelo regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), que recebem um salário mínimo, vale-transporte e vale-refeição. O sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho da Engevix segue os requisitos da Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS 18.001). O constante trabalho de prevenção e educação tem permitido alcançar índices alinhados aos padrões mais rigorosos do mundo. Nas obras coordenadas pela Engevix no Polo de Cacimbas, por exemplo, completaram-se, em dezembro de 2009, 21 milhões de homens-hora trabalhados em ambiente de risco sem nenhum acidente com afastamento, constituindo um marco histórico para a Engevix e para a Petrobras. Em 2009, foram destinados R$ 23,5 milhões ao conjunto de benefícios a colaboradores, que incluem assistência médica extensiva a familiares, seguro de vida, participação nos resultados, auxílio-refeição e auxílio-transporte. A Engevix participará em 2010 da 13ª edição do “Melhores Empresas para Trabalhar”, realizada pelo Instituto Great Places to Work em parceria com a revista Época, da Editora Globo. O objetivo desse programa é avaliar o nível de satisfação dos funcionários e ajudar as empresas a aperfeiçoar o ambiente de trabalho. Número de Colaboradores Number of Employees 1.751 1.751 2.315 2.621 05 06 07 08 09 2.630 Benefícios (R$ mil) / Benefits (R$ Thousand) 2009 PAT (Vale-refeição) / Workers' Meal Program (Meal Ticket) 8.501 Transportes (Vale transporte) / Transportation (Transp. Ticket) 1.657 Seguro de Vida / Life Insurance 553 Assistência Médica / Medical Assistance 7.810 Cursos e Treinamentos / Courses and Training 1.158 PLR (Participação nos Lucros e Resultados) / Profit Sharing 3.809 Total 23.488 In 2009, Engevix continued to focus on the quality of management and the improvement in processes. The various areas of the Company participated in efforts in the selection of a new ERP platform - Enterprise Resource Planning. An Oracle-based solution was eventually selected with implementation scheduled for conclusion in November 2010. The objective is to integrate the various departments through automation and information storage as well as identify opportunities for improvements in support and administrative processes. The choice of the Oracle software was based on a processes survey conducted in conjunction with the teachers of Polytechnic School of the Univesity of São Paulo (EPUSP). A large number of employees took part in a series of workshops for pinpointing macroprocesses, processes and sub-processes. The subsequent phase has already begun with the conducting of interviews in support of the sub-process surveying procedure. Quality Engevix adopts a series of norms,procedures and systems for qualifying people and subcontractors, structured in an Integrated Management System and accessible to all company employees. This integrated management system is audited annually by the Carlos Alberto Vanzolini Foundation and was certified as complying with the NBR-IS0-9001-2000 (Quality Management), NBR-IS0- 14.001-1996 (Environmental Management) and OHSAS-18.001-1999 (Occupational Safety and Health Management) Standards. Engevix was the first Brazilian consulting engineering company to obtain this triple certification. In 2009, all audits conducted maintained NBR-IS0 9001-2000 and 14001-1996 and OHSAS- 18001 Standards certification. Technology Engevix is continually investing in IT upgrading and improvements in order to keep abreast with state of the art developments in this area. Its technological assets are permanently updated, computers being replaced every three years and adoption of the most modern graphic design software conducive to high productivity in modeling, visualization and analysis of drawings and material listings. Engevix monitors all work in process through a closed circuit camera system and operations at the generation plants are conducted on a remote basis. The ProjectWise document management tool is of growing importance in Company's computer systems and teams have begun to undertake collaborative studies involving the multiple offices and the head office. All projects are prepared using 3D technologies. Procurement management has been integrated with the generation of material listings directly for the projects. Human Resources In 2009, Engevix established a human resources directorate for aligning the policies of intellectual capital management with the necessity of guaranteeing a reserve of skills to confront the challenges of corporate growth. The new directorate will take responsibility for conducting the reformulation and upgrading of the employee career progression plan using career management by competence methodology. Out of Engevix's 2,630 employees, 844 are college graduates among which 730 are engineers. The Company's objective is to continually improve its policies for encouraging employees to obtain additional qualifications. To this end, greater time and effort have been dedicated to programs for training, upgrading skills, formation and updating professionals through partnerships with universities such as the Getulio Vargas Foundation,Universidade de São Paulo and the Universidade do Sul de Santa Catarina. In May 2009, 36 employees concluded a 20-month long MBA course in Project Management offered by the Getúlio Vargas Foundation in São Paulo. In 2009, the company provided 83,689 hours of training in information systems and specialization, recycling, languages, management (MBA) and technical courses as well as in quality, occupational safety, health and environmental courses and induction presentations for new employees. All Engevix's employees receive Management Integration System training (introductory, procedures and quality and safety management systems). A special program, currently with 62 participants, has also been introduced for training interns at leading Brazilian universities. The large majority of them is taken on by the Company once their internships are completed. A further program is designed for junior apprentices, hired under Consolidated Labor Law (CLT) rules, and receiving a minimum wage and travel and meal vouchers. Engevix's occupational safety and health management system adheres to the requisites of the Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS 18.001).The constant work of prevention and education has been instrumental in the Company achieving levels of safety which meet standards among the most rigorous anywhere in the world. For example, in the construction work managed by Engevix at the Cacimbas Complex and concluded in December 2009, more than 21 million man-hours were completed in a risk environment with not a single accident recorded requiring absence from work, a record for both Engevix and also Petrobras, the companies involved. In 2009, R$ 23.5 million was allocated to a series of employee fringe benefits including healthcare extensive to family members, life insurance, profit sharing and meal and travel vouchers. In 2010, Engevix will take part in the 13 th version of the “Best Companies to Work For”, organized by the Great Places to Work Institute in partnership with Época magazine published by Editora Globo. The aim of the program is to assess the satisfaction level of employees and help the companies improve the working environment. 19 | Relatório Anual 2009 Annual Report
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