Livro SESI Jovem Vida

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Cena 09 direitos do consumidor
JUJU APARECE NUM TELEFONE PÚBLICO
JUJU: (FALANDO PARA SI MESMA) Ainda bem que consertaram
esse telefone, demorou. Agora vou poder reclamar do meu ce-
lular, acho que já veio com defeito, não é possível. (DISCA DO
ORELHÃO) Alô?
VOZ DE GRAVAÇÃO EM OFF: Bem vindo ao serviço de telefonia
celular Mimo. Se deseja falar sobre faturas atrasadas, digite 1.
Sobre créditos, digite 2. Abertura de novas contas, digite 3. Ou
aguarde na linha e fale com um de nossos atendentes. (TOCA
UMA MUSIQUINHA IRRITANTE)
JUJU: Ninguém merece, 15 minutos aqui e nada de ser atendi-
da. (TOCA A MUSIQUINHA IRRITANTE)
GRAVAÇÃO: Alô, boa tarde senhora! Aqui que fala é Mariana da
Mimo, em que posso ajudar?
JUJU: Seguinte: comprei um celular último tipo na sua loja há