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O serviço farmacêutico do futuro www.grupo-holon.pt SEGMENTAÇÃO DE CATEGORIAS A segmentação dos produtos por categorias e subcategorias é um dos elementos mais importantes, obrigatório e diferenciador das Farmácias do GRUPO HOLON. A segmentação ajuda o utente a encontrar rapidamente o produto que necessita; a construção de subcategorias relaciona os produtos e promove a compra por impulso. 20 21
O serviço farmacêutico do futuro www.grupo-holon.pt ACÇÕES DE MARKETING E COMUNICAÇÃO As Farmácias do GRUPO HOLON estão assentes em espaços e equipas dinâmicas. São Farmácias que interpelam o utente, levam-no a gastar tempo na Farmácia e incutem a vontade de voltar. Têm por isso programas e planos de comunicação e fidelização do utente que são delineados anualmente. Planos que cruzam campanhas de produto com acções de comunicação e merchandising. Planos criativos e arrojados, sem esquecer as especificidades do sector. PRODUTOS MARCA PRÓPRIA Outro elemento que caracteriza as Farmácias do GRUPO HOLON é o desenvolvimento e a implementação de marcas próprias em várias categorias de produtos: Dermocosméticos Suplementos alimentares Produtos de higiene e acessórios Testes de diagnóstico Aparelhos de medição As marcas próprias constituem um aspecto diferenciador e que reforça a imagem do GRUPO HOLON, já que estas assumem uma importância crescente no mercado Português, tanto para a distribuição, como para a indústria e para o próprio consumidor. Actualmente, o conceito de marca própria garante ao consumidor um produto com um padrão de qualidade idêntico aos das marcas mais vendidas do segmento, mas com um preço mais acessível. A identidade dos produtos marca Holon pretende transmitir simplicidade, qualidade e rigor. As embalagens originais criam uma mancha institucional própria do GRUPO HOLON. Em termos comunicacionais, os produtos marca Holon enquadram-se na segmentação por categorias definida pelo Grupo e transmitem de forma simples e directa toda e qualquer informação que é essencial ao utente aquando da correcta identificação e selecção dos mesmos. 22 23
Page 2 and 3: A palavra Holon vem do grego Holos.
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