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Preocupado<br />
com a sua viagem<br />
ATRASO DE VOO<br />
Se o voo atrasar até quatro horas, a Cia aérea<br />
deve embarcar o passageiro em outro voo.<br />
Em atrasos superiores, a mesma deve oferecer<br />
refeições, telefonemas, transporte e<br />
acomodação, conforme o caso. Reclamações<br />
devem ser registradas na Agência Nacional de<br />
Aviação Civil (ANAC): 0800 725 4445.<br />
BAGAGEM<br />
Ultrapassar limites das franquias de bagagem<br />
acarreta cobranças adicionais.<br />
Não despache bens de valor, como joias,<br />
notebook, ou máquinas fotográficas. Na<br />
bagagem de mão, o peso permitido é de 5<br />
kg em bolsas ou mochilas com até 115 cm.<br />
Nada de objetos cortantes ou perfurantes<br />
na bagagem de mão ou líquidos em quantidade<br />
superior a 100 ml. Se a mala não<br />
aparecer na esteira Dirija-se ao balcão da<br />
Cia aérea para o Registro de Ocorrência.<br />
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