ÃƒÂNDICE GERAL - TV Digital em Portugal

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Lituânia Bulgária Polónia Eslováquia Chipre Malta República Checa Letónia Grécia Bélgica Dinamarca Portugal Irlanda Eslovénia Estónia Itália Espanha Luxemburgo Alemanha França Holanda Reino Unido 0,9 1,1 1,5 2,2 2,4 3,1 3,4 4,2 4,6 5,6 6,5 6,9 9,4 11,6 13,3 13,8 14,9 18,0 18,4 18,7 28,9 32,1 Quadro 2-3 - Taxa de penetração de subscritores de ofertas em pacotes por 100 alojamentos Var. Var. média Var. (p.p.) acumulada 2007 2008 anual (p.p.) 2007/2008 (p.p.) 2006/2008 2006/2008 Penetração de ofertas de 10,1 13,3 3,2 2,5 4,9 pacotes por alojamento - pacotes double play 6,9 7,0 0,1 0,5 0,9 - pacotes triple play 3,2 6,1 2,9 1,9 3,8 - pacotes quadruple play 0,0 0,2 0,2 0,1 0,2 Fonte: ICP-ANACOM Unidade: %, p.p Quando calculada em termos da população, a penetração destas ofertas atinge 6,9 por 100 habitantes. De acordo com a Comissão Europeia, a média da UE é superior (10 por 100 habitantes). Gráfico 2-6 - Penetração das ofertas em pacote por 100 habitantes 35 30 25 20 15 10 5 0 Fonte: Comissão Europeia, Relatório de progresso sobre o mercado único europeu das comunicações electrónicas em 2008 (14º Relatório). Unidade: % 22
2.3. Perfil da utilização e do utilizador de comunicações electrónicas Apresentar-se-á de seguida o perfil dos utilizadores residenciais e empresariais (pequenas e médias empresas - PME) de comunicações electrónicas, discriminando aqueles que aderiram a ofertas multiple play. 2.3.1. Perfil do consumidor residencial de comunicações electrónicas Apresenta-se nesta secção uma visão integrada do consumidor residencial de serviços de comunicações electrónicas, recorrendo ao Inquérito ao Consumo dos Serviços de Comunicações Electrónicas de Dezembro de 2008 5 . O consumidor de referência é o indivíduo com 15 ou mais anos 6 que reside em Portugal num alojamento privado 7 e os serviços considerados são os seguintes: Serviço telefónico móvel (M); Serviço telefónico fixo (F); Serviço de acesso à Internet (I), distinguindo-se quatro formas de acesso: banda larga móvel (BLM), banda larga fixa (BLF), banda estreita móvel (BEM) e banda estreita fixa (BEF); 5 O universo é constituído pelos indivíduos com 15 ou mais anos e que residem em unidades de alojamento privadas localizadas em Portugal Continental ou nas Regiões Autónomas (Açores e Madeira). A amostra é representativa ao nível NUTS I tendo sido constituída por 2040 entrevistas no Continente e 780 entrevistas em cada um das Regiões Autónomas. Seleccionaram-se os agregados familiares através de uma amostragem aleatória estratificada proporcional segundo o cruzamento das variáveis Região NUTS II e dimensão do agregado familiar. Dentro de cada agregado familiar seleccionouse um indivíduo através de uma amostragem por quotas garantindo os totais marginais das variáveis sexo, escalão etário, nível de instrução e condição perante o trabalho, de acordo com o Recenseamento Geral da População (2001) do Instituto Nacional de Estatística (INE). A recolha da informação foi efectuada por entrevista pessoal assistida por computador (CAPI - Computer Assisted Personal Interviewing) que decorreu entre 5 de Novembro e 29 de Dezembro de 2008. Os resultados relativos ao Serviço Telefónico Móvel têm por base o universo dos indivíduos e apresentam uma margem de erro máxima inferior a 2 p.p. (com um nível de confiança de 95 por cento). Os resultados relativos ao Serviço de Telefone Fixo, Serviço de Internet e Serviço de Televisão pago têm por base o universo dos agregados familiares e apresentam uma margem de erro máxima inferior a 3 p.p. (com um nível de confiança de 95 por cento). O trabalho de campo e o tratamento da informação foi da responsabilidade da empresa TNS-Euroteste. 6 Segundo as Estimativas Anuais da População Residente do INE (2007), cerca de 15 por cento da população residente em Portugal tem idade inferior a 15 anos. 7 Na medida em que o acesso ao serviço telefónico móvel é efectuado ao nível individual, optou-se por considerar o indivíduo enquanto unidade de análise. Neste sentido, o acesso aos restantes serviços (Telefone Fixo, Internet e TV por Subscrição) deve ser interpretado como a possibilidade do indivíduo aceder aos respectivos serviços quando disponíveis no seu agregado familiar. 23
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