Bella Terra

Bella Terra
POUSADA
Hospedagem de Charme

Bella
Terra
POUSADA
Hospedagem de Charme
Considerações
Obrigado por escolher dentre muitas opções em Gramado uma
hospedagem de charme.
Nos sentimos muito agradecidos por nos
dar a oportunidade de participar dos seus momentos na serra
gaúcha.
Nossa equipe está pronta para tornar a sua estada inesquecível!
Não hesite em nos contatar para quaisquer dúvidas ou pedidos
que possa ter.

Bella
Terra
POUSADA
Hospedagem de Charme
Hospedagem de Charme
A palavra pousada é definida no Dicionário como:
parada em um local para descansar quando se está viajando. | Casa
onde se descansa em viagem. | Lugar onde se pernoita.
Porém, para nós, a palavra pousada significa muito mais que
esta definição básica! Um lugar para descansar durante uma
viagem sim, mas também um lugar aconchegante, bonito,
charmoso e com muita personalidade, isso significa uma hospedagem
diferente, onde tudo é feito pensando em você.
Bem - vindo a essa proposta diferente.
Bem - vindo a Pousada Bella Terra, a sua hospedagem de charme!

A Bella Terra
Localizada no centro de Gramado, a 50m do Palácio dos Festivais, onde você
também encontra a famosa Rua Coberta a qual oferece bares, cafeterias e lojas.
Com apenas 20 apartamentos a pousada apresenta uma proposta diferenciada:
um ambiente confortável e aconchegante com atendimento personalizado,
típico de pousada, tudo sob o respaldo de profissionais altamente qualificados,
e atualizados sobre tudo que Gramado oferece nos 365 dias do ano.
Construída em estilo europeu, o projeto arquitetônico dá a impressão de estar
em cidades européias. Grandes janelas de vidro levam para o interior do prédio
a alegre luminosidade e todo o Charme do centro de Gramado.
Todos os apartamentos são muito harmoniosos, contam com móveis
especialmente desenhados para a Pousada, objetos de arte como quadros,
confeccionados por artistas locais e regionais,com pintura em tela demonstrando
pontos turísticos e cenários da fascinante região das hortênsias.
Charme e conforto nos mínimos detalhes: roupa de cama trussardi, colchões de
mola, macios edredons, travesseiros de plumas, espaçosos armários, toalhas em
algodão, amplos banheiros, secador de cabelo taiff (1800 watts), calefação central,
acesso a Internet Wireless, frigobar, cofres, bicicletas para passeio.
O objetivo principal dos apartamentos foi proporcionar bem estar, conforto e um
ambiente acolhedor. As acomodações dispõem de TV LCD 32”. As suítes possuem
amplo espaço e acomodam até cinco pessoas.
O 4º andar dispõe de sala de estar, leitura,Playstation 2, cozinha e churrasqueira.

No térreo dispomos de mesa de jogos, e um espaço aconchegante para degustar
um bom vinho de nossa mini adega climatizada.
O café da manhã é estilo colonial com pães, geleias, bolos e tortas, todos
produzidos no hotel, incluindo também produtos regionais. Entre as
especialidades da casa estão os muito apreciados bolo de abacaxi e de nozes
todos preparados pela maravilhosa equipe de cozinha da Pousada.

Informativo
O café da Manhã
Nosso café da manhã é servido no salão das 07:00 até 10:30 .
O aquecimento
Nosso sistema de aquecimento dos apartamentos e áreas sociais é por calefação,
a mesma é acionada quando nossa temperatura interna atinge 12 graus, para
desligá-la gire e feche o registro que se encontra ao lado dos radiadores na
parede de seu apartamento.
A diáira
Nossos diárias tem início as 14:00 e término ao meio dia. Verifique se não esqueceu
algum pertence ao realizar seu check out (não nos responsabilizamos por objetos
deixados nos apartamentos) .
O serviço de quarto
Nosso serviço de quarto é das 07:00 até s 14:00, para que este serviço seja realizado é
necessário quer ao sair deixe a chave de seu apartamento na recepção.

A troca de toalhas
Quando quiser que suas toalhas de banho sejam trocadas, deixe as sobre a pia, ou
desejando usa-las novamente deixe as penduradas.
Os Fumantes
De acordo com a Lei N°2.887 de 27 de Dezembro de 2010, pedimos a Gentileza
de não fumar dentro das dependências da Pousada. Caso constatado a quebra
desta lei cobraremos uma taxa de limpeza do apartamento e de seus itens de
rouparia.
As áreas sociais
Disponibilizamos para você uma sala de estar no 4º andar equipada com cozinha
completa, computador com acesso a internet, tv a cabo, videogame e churrasqueira.
No térreo ao fundo da pousada disponibilizamos uma sala de leitura.
Sua experiência conosco
Ficaríamos gratos se você nos avaliasse no TripAdvisor. É o maior site do mundo,
ajudando milhões de visitantes todos os meses a planejar a viagem ideal.
Nossos hóspedes dizem sempre o quanto é útil ler as avaliações dos hóspedes
anteriores antes que eles próprios nos visitem. E nós sempre ficamos ansiosos
para saber do que você mais gostou e em que podemos melhorar.

Canais de TV
Redetv.............................................canal 2
Record.............................................canal 4
Globo...............................................canal 5
Band..............................................canal 10
SBT................................................canal 12
DVD................................................canal 16
Discovery Kids..................................canal 36
Telecine Premium..............................canal 38
Multi Show.......................................canal 40
Sportv.............................................canal 98

Ramais Telefônicos
Recepção................................9 ou 201
Salão de Festas...............................206
Ramal externo...............0 + Nº desejado
Ligações entre apartamentos.....2 + Nº do apartamento
As ligações feitas a cobrar terão o custo de R$ 0,50 cada
Ao realizar ligações intermunicipais ou interestaduais
utilizar o DDD 14

Sustentabilidade
O que é sustentabilidade
SUSTENTABILIDADE pode ser definida com “o uso dos recursos, de maneira
ambientalmente responsável, socialmente justa, economicamente viável e
culturalmente aceita, de forma que o atendimento das necessidades atuais
não comprometa a possibilidade de uso pelas futuras gerações.” Desta forma,
a sustentabilidade se configura em três dimensões: ambiental, sociocultural
e econômica.
A saber: Participamos do Programa de Qualificação em Turismo Sustentável do
Sebrae/RS, baseado na NBR 15401.
Algumas Ações de Sustentabilidade da Pousada Bella Terra
- contratação de mão-de-obra local;
- trabalhamos em conformidade com a legislação, atenuando assim riscos de
acidentes do trabalho;
- procuramos comprar produtos com embalagens retornáveis;
- usamos produtos biodegradáveis na limpeza da Pousada Bella Terra;
- diminuímos as impressões e consequentemente a utilização de papel;
- priorizamos a satisfação do hóspede através de pesquisa de satisfação;
- separamos o lixo de forma correta;
- possuímos composteira que auxilia no descarte de sobras de alimentos;

- todos os quadros da Pousada Bella Terra são de artistas locais;
- todas as lâmpadas são econômicas,
- possuímos redutores de água, sem prejudicar a qualidade dos serviços;
- xampu e sabonetes líquidos, o que gera menos lixo, já que são disponibilizados
em dispenser;
- disponibilizamos bicicleta para os hóspedes (veículo verde);
- temos posto de coleta de baterias, pilhas e lâmpadas;
- possuímos sensores de presença nos corredores e áreas comuns;
- trabalhamos com cartões de energia nos apartamentos;
- temos adesivos com orientação para consumo consciente; etc.

www.pousadabellaterra.com.br