Safe & Green

Условия гарантии
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ОБЩЕГО ХАРАКТЕРА
Система должна быть оборудована только комплектующими
компании FAAC. При создании любой системы должны соблюдаться
лучшие методы организации производственных работ
и действующие правила техники безопасности (Европейский
стандарт EN 12453-EN 12445).
Компания FAAC отклоняет ответственность за неисправности,
вызванные несоблюдением правил безопасности.
Компания FAAC оставляет за собой право в любой момент и
без обязательств по обновлению настоящего каталога вносить
в изделия изменения, которые сочтет целесообразными для их
технического усовершенствования, для улучшения конструктивных
особенностей продукции или в силу потребностей коммерческого
характера.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Поставка
Сроки поставки, указанные в подтверждении заказа, носят ориентировочный
характер и не являются основным условием контракта.
Изделия продаются на условиях франко завод, и под этим термином
понимается как предприятие в Дзола-Предоза, так и периферийные
склады.
Покупатель несет ответственность за все риски, связанные с
транспортировкой товара, даже в случае согласования сторонами
других условий доставки.
По просьбе покупателя транспортировка товара может быть застрахована
за счет самого покупателя.
Жалобы на недостачу или повреждение товара должны быть немедленно
оформлены в письменной форме на сопроводительной
накладной и подписаны также перевозчиком.
Платежи
На суммы долга, не оплаченные покупателем в установленные
сроки, FAAC имеет право взыскивать проценты по задолженности,
включая право на возмещение убытков и компенсацию расходов.
FAAC имеет право прервать поставку товара в случае отсрочки
платежей и во всех ситуациях нерегулярного поступления или задержки
оплаты, а также когда суммарный объем долга покупателя
превышает, по неоспоримому мнению FAAC, предоставленный ему
предельный размер кредита.
Рекламации
Рекламации должны отправляться компании FAAC в течение строго
ограниченного по времени 8-дневного срока с даты получения
товара. Не допускается возврат товара отправителю без предварительного
разрешения FAAC, полученного в месте назначения.
Возвращенный товар, отправленный компании FAAC без предварительного
разрешения, неукоснительно отклоняется и отсылается
обратно отправителю.
Гарантия FAAC на проданный товар
FAAC предоставляет гарантию на поставленный материал в течение
24 месяцев с даты его установки при условии наличия действующего
законного документа (счет или товарный чек с сопроводительной
накладной), в котором указаны основные данные установленных
изделий. Тем не менее, в случае отсутствия у клиента документа,
подтверждающего покупку компонентов, FAAC признает действие
на них гарантии в течение 30 месяцев с даты производства.
Гарантия предполагает только ремонт или бесплатную замену компонентов,
признанных бракованными по неоспоримому мнению
компании FAAC. FAAC обеспечивает гарантийное обслуживание
изделий по собственной официальной сети сбыта. Изделие по
гарантии должно быть отправлено в ремонтную мастерскую, расположенную
в порто-франко, откуда оно будет переправлено по
месту назначения. Замененные материалы остаются в собственности
компании FAAC. Не признается возмещение или компенсация
ущерба, включая косвенные убытки и потери, связанные с
периодом бездействия системы. Операции по гарантийному обслуживанию
не продлевают срок действия гарантии. FAAC оставляет
за собой право не предоставлять гарантийное обслуживание, если
система неполностью укомплектована изделиями FAAC, или если
покупатель не выполняет свои обязательства по платежам. Действительность
гарантии зависит от соблюдения указаний по монтажу
и эксплуатации изделий, приведенных в настоящем каталоге.
Условия гарантийного обслуживания не включают:
• поломки или повреждения, вызванные транспортными средствами
• поломки или повреждения, вызванные неисправностями электрической
сети, безнадзорным и/или небрежным обращением,
использованием системы не по назначению, и в целом неправильной
эксплуатацией оборудования
• поломки или повреждения, вызванные несанкционированным
вмешательством в конструкцию неуполномоченных лиц, а также
использованием в системе компонентов, выпущенных не компанией
FAAC, и/или неоригинальных запасных частей
• неисправности, вызванные химическими реактивами или атмосферными
явлениями
• расходные материалы
• действия по проверке и выявлению пороков и дефектов, вменяемых
в вину компании FAAC, в случае негативного их результата.
Конечный пользователь имеет право пользоваться гарантией
на продукцию FAAC только через своего продавца / монтажника,
который в свою очередь обеспечивает установку системы,
выполняет связанные с ней действия (каменная кладка,
электропроводка, подготовка кованых изделий) и гарантирует
соответствие объекта Европейским стандартам, о чем он обязан
выдать соответствующий документ.
Если конечный пользователь признан потребителем, указанная
гарантия продавца / монтажника регламентируется в Италии действующими
правилами, предусмотренными Законодательным декретом
206/05 ("Кодекс потребителя"). При сохранении положений,
предусмотренных настоящими условиями гарантии, исключается
право регресса продавца / монтажника по отношению к компании
FAAC.
Цены
Настойщий каталог входит в силу с даты, указанной на обложке.
Цены указаны в евро без учета НДС.
FAAC оставляет за собой право вносить изменения в настоящий
каталог в любой момент и с соответствующим предварительным
извещением.
Коммерческое управление
198