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Numa primeira abordagem com a APAV, são os contactos telefónicos e presenciais que se<br />
destacam. É geralmente a/o utente que estabelece este contacto, o que se verifica em mais<br />
de 50% das situações. No entanto, o contacto efetuado por familiares também se revelou<br />
significativo (18,74%).<br />
N: 14.280<br />
Tipo de contacto efetuado<br />
9000<br />
8.503<br />
8000<br />
7000<br />
6000<br />
5000<br />
4000<br />
4.256<br />
3000<br />
2000<br />
1000<br />
0<br />
1.366<br />
114<br />
25 16<br />
por carta por email redes sociais por fax presencial telefónico<br />
Quem efetuou o contacto N %<br />
Amig@ / conhecid@ 1.293 9,47<br />
Instituição 940 6,88<br />
Outr@ 882 6,46<br />
Empresa 30 0,22<br />
Familiar 2.559 18,74<br />
Própri@ 7.953 58,23<br />
Total 13.657 100<br />
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