Revista 09-2017 - Abrir CNPJ e Primeiro contato

O que esperar da
primeira reunião
Um cliente quer colcoar a cozinha como vedete e, para isso,
propõe que o cômodo fique entrea as áreas social e de estar,
transformando o espaço em circulação. Outro quer mudar o
projeto a todo instante - como se pretendesse ele mesmo
conceber o desenho.
De um mero detalhe a uma grande interferência, os arquitetos
lidam diariamente com o s desejos de seus clientes, orientandoos
, explicando suas opções, ao mesmo tempo em qeu buscam
encantar as pessoas e realizar o trabalho no qual acreditam. Nem
sempre é fácil, mas também não é impossível.
Tudo isso se agrava quando se trata de pessoas físicas, sitação
em que, muitas vezes, o arquiteto tem qeu lidar com o sonho de
uma vida interira.
E, por se tratar de uma relação entre pessoas com seus próprios
gostos, necessidades e repertórios, uma dose de didatismo e
paciência é essencial. Algumas ações podem facilitar ou até
mesmo mostar que vale a pena investir na relação.
Para o arquiteto Marcelo Suzuki, o entendimento da relação
projetista-cliente começa ainda antes do briefing, quando ele
ainda é um potencial cliente. É preciso entender como ele
chegou até o profissional.
"Em que momento a pessoa resolveu fazer o pedido
exatamente a você e por quê? Já conhece sua obra?
Tem amigos que te conhecem? Viu em revistas? "
Ao responder as perguntas como essas, o cliente pode pensar se
realmente está aberto às propostas do profissional que procurou
e também dar ao arquiteto argumentos para que ele aceite ou
não o trabalho.
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