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Caderno EBSERH - Engenharia Clínica

Caderno de Processos e Práticas de Engenharia Clínica da EBSERH.

Caderno de Processos e Práticas de Engenharia Clínica da EBSERH.

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Durante o período aplicação assistida nos 20 (vinte) hospitais priorizados, o Serviço de Mapeamento e Análise de Processos também conduziu junto com o Serviço de<br />

Infraestrutura Tecnológica a automação da sistemática de coleta, tratamento, análise e visualização dos indicadores do Modelo de Referência. Os indicadores de<br />

desempenho adotados pelos Setores/Unidades de <strong>Engenharia</strong> <strong>Clínica</strong> da rede Ebserh e a metodologia de revisão do Dashboard constam no Anexo 5. A rotina de<br />

atualização dos indicadores é mensal e as ferramentas utilizadas são:<br />

1. Coleta dos dados 2. Tratamento dos dados 3. VISUALIZAÇÃO DOS DADOS<br />

A ferramenta utilizada para criar o formulário<br />

de coleta dos dados para cálculo dos<br />

indicadores dos Hospitais Universitário<br />

Federais da rede Ebserh foi o FormSUS.<br />

Mensalmente, há o envio de um e-mail<br />

contendo o link para acesso ao FormSUS, no<br />

qual os engenheiros clínicos registram o<br />

numerador, o denominador, o resultado e a<br />

análise de cada um dos indicadores<br />

padronizados no Modelo de Referência.<br />

A ferramenta utilizada para extrair do<br />

FormSUS os registros realizados pelos<br />

hospitais, tratar os dados e realizar upload<br />

destes no dashboard foi uma planilha<br />

eletrônica. Nesta etapa a equipe técnica da<br />

Ebserh Sede também realiza a conferência<br />

dos dados recebidos, identifica outliers e<br />

entra em contato com os hospitais para sanar<br />

dúvidas. Este trabalho visa garantir que o<br />

dashboard apresente informações confiáveis.<br />

A ferramenta utilizada para criação do<br />

dashboard foi um serviço de business analytics.<br />

O Dashboard é um painel virtual de indicadores,<br />

os quais são apresentados por meio de gráficos<br />

e mecanismos que proporcionam a comparação<br />

dos diferentes hospitais da rede Ebserh. Por<br />

meio da análise destes indicadores o Serviço de<br />

Infraestrutura Tecnológica avalia o desempenho<br />

dos Setores/Unidade de <strong>Engenharia</strong> <strong>Clínica</strong> e<br />

traça planos de ação em nível de rede,<br />

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