FRIO TRANSPORTE - NOVIDADES
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CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA<br />
GENERALIDADES<br />
As condições abaixo indicadas são aplicáveis a todas as vendas de produtos.<br />
Qualquer cliente ao efectuar uma compra aceitará sem reservas estas condições.<br />
ABERTURA DE CONTA<br />
A RPL clima Lda. reserva-se no direito de pedir a possíveis clientes informações sobre a sua actividade e os<br />
documentos necessários para abertura de conta, mediante o que for apresentado poderá aceitar ou não o<br />
cliente.<br />
PEDIDOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO<br />
Os pedidos são feitos por telefone 289381720 ou e-mail para o encomendas@rplclima.com No site é<br />
possível também fazerem a sua encomenda com password fornecida pela RPL clima Lda.<br />
Todos os pedidos serão fornecidos contra reembolso, transferência antecipada para clientes novos ou<br />
condições particulares acordadas, entre a RPL clima Lda e o cliente.<br />
Em caso de não pagamento, a RPL clima Lda. reserva-se o direito de suspender os fornecimentos de<br />
produtos e cancelamento do acesso ao site até á normalização da situação. Em caso de litígio todos os<br />
assuntos serão tratados no tribunal de Loulé.<br />
PREÇOS E DESCONTOS COMERCIAIS<br />
Os preços unitários actualizados estão no site www.rplclima.com, sem IVA e transporte, devidamente<br />
referenciados.<br />
Sobre estes preços a RPL clima Lda. poderá aplicar um desconto comercial, que ficará referido nas condições<br />
particulares de venda consoante as compras anuais de cada cliente.<br />
EXPEDIÇÕES DE <strong>TRANSPORTE</strong><br />
A RPL clima Lda. envia os seus produtos sempre com portes incluídos na factura, salvo acordo diferente com<br />
o cliente. As reclamações devem ser efectuados e comprovadas pelo cliente.<br />
O cliente deverá verificar quantidades, peso, dimensões e estado da mercadoria.<br />
GARANTIAS<br />
As peças originais têm 2 anos de garantia (DL 67/2003 de 8 de Abril, alterado pelo DL84/2008 de 21 de<br />
Maio), à excepção das peças para viaturas de uso profissional que têm 6 meses de garantia (artigo 921º<br />
do Código Civil). Segundo o Decreto - Lei n.º 383/89, de 6 de Novembro a RPL clima Lda. poderá reparar ou<br />
substituir a peça defeituosa. As peças marca RPL QUALITY têm 1 ano de garantia.<br />
Os compressores têm garantia mediante o CUMPRIMENTO por parte do cliente das nossas CONDIÇÕES DE<br />
GARANTIA.<br />
DEVOLUÇÃO DE MATERIAL<br />
A RPL clima Lda. não admite devoluções de mercadoria que tenha sido manipulada pelo cliente, só com a<br />
autorização da RPL clima.<br />
A RPL clima Lda. aceitará devoluções que tenham sido previamente comunicadas e aceites.<br />
Uma vez aceite a devolução, a RPL clima Lda. fará uma análise do sucedido com o produto e comunicará ao<br />
cliente se faz ou não o crédito do mesmo.<br />
Caso a mercadoria tenha ido contra reembolso, a RPL clima Lda. não devolverá o reembolso.<br />
Ficará um crédito na conta do cliente. Em futuras compras o valor será amortizado.<br />
DOCUMENTOS A ACOMPANHAR A DEVOLUÇAO COMPRESSORES<br />
A fim de garantir uma apreciação do mesmo, precisamos que seja preenchido na totalidade o formulário de<br />
pedidos de garantia. Incluir sempre cópia da factura do serviço feito ao cliente final.<br />
RPLclima, Lda TELF. 289381720 geral@rplclima.com www.rplclima.com