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Breve Histórico
PUC-SP
No Brasil, vários órgãos
de pesquisa auxiliam as
empresas na elaboração
de estratégias e solução
de problemas, utilizando
inclusive, um sistema de
recompensa para os
colaboradores pela
participação nas
pesquisas.
Pode-se destacar:
IBOPE, IBGE, SPHINX
Fundação Carlos Chagas...
MACEDO e FRANCO, 2013.