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Sinta-se Bem - Junho/Julho 2023

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<strong>Sinta</strong>-<strong>se</strong><br />

<strong>Bem</strong><br />

www.unimedgoiania.coop.br • N. 38 | Ano 04 - JUN/JUL DE <strong>2023</strong><br />

SEGURANÇA<br />

Unimed Goiânia adota novo processo de<br />

transcrição de pedidos de médicos não cooperados<br />

CONHEÇA<br />

A NOSSA<br />

REDE DE<br />

RECURSOS<br />

PRÓPRIOS<br />

Para que os beneficiários possam realizar<br />

pelo plano de saúde os exames solicitados<br />

por médicos ou dentistas não cooperados, é<br />

necessária a autorização da Unimed Goiânia,<br />

que faz a transcrição da guia. Assim, com o<br />

intuito de proporcionar mais <strong>se</strong>gurança aos<br />

beneficiários e evitar falhas, a partir do dia 5<br />

de junho de <strong>2023</strong>, as transcrições de pedidos<br />

odontológicos e de médicos não cooperados<br />

deverão <strong>se</strong>r realizadas pre<strong>se</strong>ncialmente no<br />

Centro de Diagnósticos Unimed Goiânia (CDU)<br />

e no prédio administrativo da Cooperativa,<br />

localizado na avenida T-7, <strong>se</strong>tor Bueno, ou<br />

em uma das unidades do Laboratório Unimed<br />

Goiânia. Confira no quadro abaixo as regras e<br />

quais unidades procurar.<br />

><br />

Odontológicos e exames laboratoriais<br />

(sangue, urina, entre outros)<br />

• Em pedidos com até 15 itens (códigos ou<br />

exames), a solicitação pode <strong>se</strong>r realizada nos<br />

Laboratórios Unimed Goiânia e <strong>se</strong>de da Unimed<br />

Goiânia, na Avenida T-7, <strong>se</strong>tor Bueno.<br />

• Também é possível solicitar por meio da<br />

assistente virtual Jane, via chatbot no telefone<br />

3216-8000 ou pelo portal Unimed Goiânia, das 8<br />

às 15 horas.<br />

• Em pedidos acima de 15 itens (códigos ou<br />

exames), a solicitação deverá <strong>se</strong>r realizada<br />

exclusivamente nos Laboratórios Unimed Goiânia<br />

ou na <strong>se</strong>de da Unimed Goiânia, na Avenida T-7,<br />

<strong>se</strong>tor Bueno.<br />

Exames de imagem (raio X, ultrassom,<br />

tomografia, ressonância, entre outros)<br />

• Em pedidos de exames de imagem, a<br />

solicitação deve <strong>se</strong>r realizada exclusivamente<br />

no Centro de Diagnósticos Unimed Goiânia<br />

(CDU) e na <strong>se</strong>de da Unimed Goiânia, na Avenida<br />

T-7, <strong>se</strong>tor Bueno.<br />

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS<br />

Para solicitar a transcrição da guia, pre<strong>se</strong>ncialmente, é<br />

necessário apre<strong>se</strong>ntar o cartão físico ou virtual do plano<br />

de saúde e documento de identificação com foto. O<br />

pedido médico ou odontológico também deverá <strong>se</strong>r<br />

apre<strong>se</strong>ntado em papel timbrado, nomeado, datado,<br />

carimbado e assinado. Em casos de assinatura eletrônica,<br />

deverá constar o validador para a emissão da certificação.<br />

CORRENTE DO BEM<br />

Cooperação da comunidade viabiliza<br />

projeto de doação de livros<br />

Para incentivar o hábito da leitura, o Instituto<br />

Unimed Goiânia realizou campanha de arrecadação<br />

de livros, que contou com a cooperação de<br />

colaboradores, médicos cooperados, beneficiários<br />

e a comunidade. Em uma corrente do bem, mais de<br />

900 livros foram arrecadados, superando a meta<br />

inicial de 200 exemplares. As instituições parceiras<br />

receberam parte dos exemplares e outras unidades<br />

foram doadas para a população durante eventos<br />

da Unimed Goiânia. Agradecemos imensamente<br />

o apoio de todos que doaram os livros e tornaram<br />

possível a realização do projeto que impactará<br />

tantas pessoas.<br />

Livros da área de medicina<br />

foram doados para o Centro<br />

Acadêmico da Pontifícia<br />

Universidade Católica de<br />

Goiás (PUC)<br />

A biblioteca do Centro<br />

Espírita Caminheiros de<br />

Jesus foi reabastecida com<br />

exemplares arrecadados<br />

durante a Campanha do Livro


JUN/JUL DE <strong>2023</strong><br />

A Unimed Goiânia tem mais de 2.800 médicos<br />

cooperados para atender você.<br />

CONSULTE<br />

NOSSO GUIA<br />

MÉDICO<br />

MÉDICOS COOPERADOS<br />

Os endereços e telefones comerciais de médicos<br />

relacionados a <strong>se</strong>guir foram atualizados e podem <strong>se</strong>r<br />

consultados nos nossos canais de comunicação: Portal<br />

Unimed Goiânia, Central de Atendimento-SAC e App<br />

informados abaixo.<br />

ATUALIZAÇÕES<br />

Nome<br />

Aloisio Cardoso de Moraes<br />

João Neves Neto<br />

Maria Luiza Barbacena<br />

Maria Gabriela Goncalves Caldas<br />

Cláudia Araújo de Oliveira<br />

Marcelo Quitero Ro<strong>se</strong>nzweig<br />

Frederico Rodrigues da Cunha<br />

Pablo Jaime dos Santos<br />

Denison Santos Pereira<br />

Ana Flávia de Paula Guerra Campedelli<br />

Especialidade<br />

Cirurgia Geral<br />

Gastroenterologia<br />

Ginecologia e Obstetrícia<br />

Hematologia e Hemoterapia<br />

Homeopatia<br />

Ortopedia e Traumatologia<br />

Ortopedia e Traumatologia<br />

Pediatria<br />

Pediatria<br />

Radioterapia<br />

EXCLUSÃO<br />

Nome<br />

Especialidade<br />

Thelma Walkiria Sírio Guirado Ginecologia e Obstetrícia Óbito<br />

CENTRAL DE<br />

RELACIONAMENTO UNIMED<br />

A Unimed Goiânia tem uma área exclusiva para<br />

relacionamento com beneficiários. Para solicitar<br />

atendimento, utilize um de nossos canais de<br />

comunicação. Será um prazer falar com você.<br />

ATUALIZE SEU CADASTRO<br />

Para um atendimento ágil e <strong>se</strong>guro, mantenha <strong>se</strong>us dados pessoais e<br />

de dependentes, bem como endereços e telefones de contato, <strong>se</strong>mpre<br />

atualizados. Para isto, utilize o Portal Unimed Goiânia, o App Cliente Unimed<br />

Goiânia ou nossa Central de Atendimento. Conforme previsto em contrato,<br />

a atualização de cadastro é responsabilidade do contratante do plano.<br />

SUBSTITUIÇÕES DE PRESTADORES NÃO HOSPITALARES, ocorridas na rede assistencial, podem <strong>se</strong>r verificadas no<br />

Portal Unimed Goiânia ou na Central de Atendimento, conforme a RN nº 365 da ANS.<br />

NOSSOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO<br />

Portal Unimed Goiânia<br />

Chat Online – Assistente Virtual Jane<br />

Fale Conosco<br />

www.unimedgoiania.coop.br<br />

Central de Atendimento- SAC<br />

0800 642.8008 ou<br />

(62) 3216.8000<br />

Cliente Unimed Goiânia<br />

App<br />

Cliente Unimed<br />

Goiânia<br />

<strong>Sinta</strong>-<strong>se</strong> bem é um informativo da Unimed Goiânia<br />

dirigido a beneficiários.<br />

Coordenação Editorial<br />

Setor de Marketing / Unimed Goiânia<br />

Redação, edição e diagramação<br />

Oficina de Comunicação

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