O verdadeiro sentido da páscoa está no ato de doar. Dê presentes a ...
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Quando surgem os números finais do<br />
<strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong> uma empresa <strong>no</strong> final <strong>de</strong><br />
um a<strong>no</strong>, apenas o faturamento <strong>de</strong>la aparece.<br />
Contudo, por trás<br />
disso, estão outros<br />
f<strong>ato</strong>res como o investimento<br />
que elas fazem<br />
em seus funcionários e<br />
o quanto esses profissionais<br />
sentem-se felizes<br />
em trabalhar nelas.<br />
Evi<strong>de</strong>ntemente, isso<br />
não é uma fórmula matemática,<br />
ou seja, não há um mo<strong>de</strong>lo certo<br />
para que os colaboradores <strong>de</strong> um local sejam<br />
mais felizes do que os <strong>de</strong> outra companhia.<br />
Entretanto, algumas características<br />
repetem-se, o que indica alguns caminhos<br />
para quem quer melhorar a relação empregador-empregado<br />
e, conseqüentemente,<br />
aprimorar o crescimento <strong>da</strong> empresa.<br />
Uma premissa é básica: funcionário<br />
AGRADECIMENTO<br />
Valorizando os seus talentos<br />
que se sente valorizado ten<strong>de</strong> a produzir<br />
com mais quali<strong>da</strong><strong>de</strong> e melhor. É importante,<br />
muito mais do que uma boa remuneração<br />
que as companhias saibam o que <strong>está</strong><br />
ocorrendo com os seus funcionários, e que<br />
os elogios não sejam eco<strong>no</strong>mizados. Ser<br />
reconhecido por um trabalho feito, muitas<br />
vezes tem um mesmo peso <strong>de</strong> um aumento<br />
<strong>de</strong> salário. “Dinheiro não segura ninguém.<br />
Há muita gente que sai <strong>de</strong> uma empresa<br />
para ganhar o mesmo ou até me<strong>no</strong>s em<br />
outra por estar insa-<br />
“Funcionário que<br />
se sente valorizado<br />
ten<strong>de</strong> a produzir<br />
com mais quali<strong>da</strong><strong>de</strong><br />
e melhor.”<br />
tisfeito em relação<br />
ao reconhecimento”.<br />
Colabora para isso o<br />
f<strong>ato</strong> <strong>de</strong> que uma gratificação<br />
financeira é<br />
gasta rapi<strong>da</strong>mente,<br />
o que não ocorre<br />
com uma placa ou<br />
um troféu <strong>da</strong>do a um<br />
funcionário que se <strong>de</strong>stacou.<br />
Além disso, quando existe uma preocupação<br />
em reter os talentos <strong>da</strong> empresas,<br />
os dois lados ganham. Atualmente, a busca<br />
<strong>de</strong> perfis que se completam <strong>de</strong>ntro do<br />
ambiente <strong>de</strong> trabalho é mais importante<br />
do que várias pessoas com características<br />
pareci<strong>da</strong>s.<br />
Investir na qualificação dos funcioná-<br />
Abril 2009<br />
rios é outro f<strong>ato</strong>r que une as empresas <strong>de</strong><br />
profissionais satisfeitos. Concessões <strong>de</strong><br />
bolsas para cursos técnicos, graduações,<br />
pós graduações <strong>de</strong>monstram para os colaboradores<br />
que a companhia <strong>está</strong> interessa<strong>da</strong><br />
neles e o faz sentirem-se valorizados.<br />
Assim, além <strong>de</strong> especializarem-se em seus<br />
ofícios, eles comprometem-se mais com o<br />
empregador que <strong>está</strong> patrocinando a sua<br />
capacitação.<br />
Outro ponto que influencia <strong>no</strong> crescimento<br />
<strong>da</strong>s empresas é o bom ambiente<br />
<strong>de</strong> trabalho <strong>no</strong>s momentos <strong>de</strong> crise ou <strong>de</strong><br />
gran<strong>de</strong>s mu<strong>da</strong>nças. Em situações assim,<br />
é natural que os funcionários fiquem receosos<br />
e que exista uma gran<strong>de</strong> boataria.<br />
Contudo, cabem aos lí<strong>de</strong>res <strong>da</strong>s empresas<br />
não se fecharem em suas salas e escutarem<br />
o que seus colaboradores têm a dizer.<br />
Atitu<strong>de</strong>s simples, como essas, <strong>de</strong>monstram<br />
que os funcionários não estão<br />
sozinhos e colaboram para que a versão<br />
oficial seja transmiti<strong>da</strong> a eles. Quanto mais<br />
transparente for esse processo, me<strong>no</strong>res<br />
são as chances <strong>de</strong> que se percam talentos<br />
para concorrência.<br />
Fonte: Revista Dirigente Lojista<br />
Por: Angelita Canani<br />
Agra<strong>de</strong>cemos aos <strong>no</strong>ssos associados pela gentileza retribuí<strong>da</strong> ao respon<strong>de</strong>rem o questionário <strong>de</strong> satisfação<br />
feito pela <strong>no</strong>ssa equipe. Ressaltamos que o mesmo será <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> importância para que possamos<br />
priorizar e melhorar as ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s <strong>de</strong>senvolvi<strong>da</strong>s pela enti<strong>da</strong><strong>de</strong> em prol <strong>da</strong> comuni<strong>da</strong><strong>de</strong> lojista <strong>de</strong> <strong>no</strong>ssa<br />
ci<strong>da</strong><strong>de</strong>.<br />
Lúcia Helena Vendramini<br />
Presi<strong>de</strong>nte <strong>da</strong> CDL