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Catálogo de Produtos - Strike Autoparts

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5 Programas<br />

Distribuidor<br />

• Gama <strong>de</strong> peças <strong>de</strong> reposição abrangente<br />

• Apoio comercial/logístico a<strong>de</strong>quado as necessida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> cada cliente<br />

• Facilitação <strong>de</strong> compras através dos sistemas<br />

e-commerce e EDI<br />

Logístico<br />

• 6 Operadores<br />

• 98% taxa <strong>de</strong> serviço<br />

• Galpão 2.000m2<br />

• Frota própria<br />

• Entrega em 24hs na transportadora do cliente<br />

• Sistema <strong>de</strong> separação <strong>de</strong> mercadoria inteligente<br />

Animação Comercial<br />

Suporte pré-venda e pós-venda<br />

• Ao Distribuidor<br />

• Autopeças<br />

• Reparador<br />

• Consumidor Final<br />

<strong>Strike</strong> Team Service - Treinamento<br />

• Generalida<strong>de</strong> dos produtos<br />

• Função dos produtos<br />

• Evolução tecnológica<br />

• Diagnóstico das avarias<br />

• Método <strong>de</strong> Reparo<br />

• Prevenção<br />

• Informações técnica dos produtos<br />

• Formação técnica e comercial<br />

Serviço Autorizado <strong>Strike</strong> (SAS)<br />

• Apoio ao consumidor final<br />

www.strikeautoparts.com.br<br />

Cinco estratégias <strong>Strike</strong> para<br />

satisfação total do cliente<br />

Os quatro pilares da <strong>Strike</strong> para<br />

satifação dos clientes<br />

PQS - Programa <strong>de</strong> Qualida<strong>de</strong> <strong>Strike</strong>

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