Vacante in strainatate - Eximtur

de aceste lucrări. În mai multe regiuni turistice
se desfășoară lucrări de construcţie pe care nu le
putem infl uenţa și nici împiedica.
Ne străduim să obţinem toate informaţiile legate
de acestea, pentru a vă putea informa din timp.
Păstraţi-vă în seifuri valorile, banii, pașaportul
și biletul de avion (în cameră sau la recepţie).
În cazul în care se întâmplă totuși ca pe durata
vacanţei Dumneavoastră să fi ţi victima unui furt,
adresaţi-vă neapărat poliţiei locale și consemnaţi
furtul întrun proces verbal. Vă rugăm ca în
asemenea cazuri să luaţi legătura cu reprezentantul
nostru legal. Deoarece cataloagele noastre
au fost realizate cu mult înainte de călătoria
dumneavoastră, se poate întâmpla ca din cauza
unor lucrări de construcţii sau amenajare, ilustraţiile
cuprinse în catalog să nu mai refl ecte exact
situaţia actuală. Din acest motiv pozele sunt
necontractuale. Clasifi carea locului de cazare
corespunde prevederilor locale, care poate diferi
de cele practicate în România. Clasifi carea suplimentară
a fost determinată pe baza unor informaţii
subiective obţinute de la clienţi, putând fi
de folos în luarea unei decizii.
Suprarezervări (Overbooking)
Din păcate există unele cazuri în care nu mai
există locuri de cazare disponibile. Ne străduim
să vă anunţăm din timp cu privire la asemenea
cazuri nedorite, respectiv cu privire la alternativele
de cazare. În cazul în care nu suntem anunţaţi
din timp cu privire la lipsa locurilor de cazare,
obligaţia de a pune la dispoziţia turiștilor un loc
de cazare de același nivel sau superior celui iniţial
revine agenţiei partenere locale, cu sprijinul
nostru nemijlocit.
Excursii
Reprezentantul partenerului nostru local vă aș-
PARTENERIATE FURNIZORI
EXIMTUR este principal partener în România al
celui mai mare concern turistic european, World
of TUI. Astfel, prin intermediul conceptelor și
turoperatorilor care fac parte din acest concern,
precum TUI, Terra Reisen, Airtours, 1&2 Fly, Discount
Travel, Gulet Touristik, Fun & Sun, și Wolters,
oferim servicii de călătorie și turistice pentru
orice destinație și orice tip de călătorie.
Complexitatea și diversitatea serviciilor de călătorie
pe care le oferă EXIMTUR este completată
de parteneriatele cu o serie de turoperatori europeni
de marcă, precum: Neckermann, Thomas
Cook, Dertour, Meyer`s, ADAC, ITS.
Cu un număr de peste 60.000 de bilete emise
numai în anul 2011, EXIMTUR este unul dintre
cei mai importanți emițători de bilete de avion
din România, atât pe rute interne cât și pe rute
internaționale. Cei 19 ani de experiență, califi ca-
teaptă cu unele excursii programate, care se
efectuează cu ghid de limbă engleză sau germană,
iar în cazul în care participă un număr mai
mare de turiști, în limba română sau maghiară.
Excursiile sunt organizate de agenţiile partenere
locale, fi ind responsabile pentru desfășurarea
acestora, reprezentantul nostru având doar calitatea
de intermediar.
Reprezentanţă locală
Datele de contact ale agenţiei partenere locale
sunt trecute pe documentele de călătorie. Reprezentantul
partenerului nostru se va strădui
să soluţioneze în măsura posibilităţilor (gradul
de ocupare al hotelului sau locuri libere la transport)
orice solicitare de modifi care (durata sejurului,
tipul camerei, servicii, etc.) taxele suplimentare
aferente (diferenţe, taxă de modifi care) vor fi
achitate la faţa locului.
Prejudicii
Dacă pe durata concediului suferiţi prejudicii,
vă rugăm să contactaţi imediat reprezentantul
nostru local. Acesta împreună cu agenţia parteneră
locală poate să rezolve multe probleme
la faţa locului, dacă sunt anunţaţi în legătură cu
lipsurile. Vă recomandăm să solicitaţi de fi ecare
dată de la reprezentantul nostru un act doveditor
(formular) și să acţionaţi în conformitate cu
prevederile actului de călătorie.
Reguli de intrare/ieșire din tară
Vă atragem atenţia că nu ne asumăm responsabilitatea
referitor la documentele necesare
intrării/ ieșirii din ţara vizitată (pașaport, viză,
etc.). Pentru ca vacanţa Dvs. să nu fi e afectată de
proceduri vamale neplăcute, vă rugăm să ţineţi
cont de reglementările vamale privind scoaterea
și introducerea de bunuri în anumite ţări. Agen-
Ca principal specialist pe piața românească în
vânzarea de vacanțe operate de marii turoperatori
germani, numai în anul 2011 EXIMTUR a
derulat prin aceste parteneriate o cifră de afaceri
de peste 3 milioane EUR.
Asigurarea serviciilor de rezervări hoteliere în
orașe și călătorii de afaceri se face în mare măsură
în baza parteneriatelor cu operatori de tip
Integratori / Wholesalers și GDS`s (Global Distribution
Systems) care dețin sisteme de rezervări
on line specializate, precum: AMADEUS, GTA,
Travco, Go Global, Hotusa, Restel, WHS, Tourico,
Hotelcon, Visit Balkans.
rea agenților noștri și parteneriatele cu principalele
companii aeriene române și străine, ne dau
posibilitatea ofertării celui mai bun raport calitate
- preț pentru biletele de avion cumpărate, în
oricare dintre agențiile noastre.
ţiile de turism, ambasadele și consulatele ţărilor
de destinaţie, respectiv angajaţii Ministerului de
Interne și ai celui de Externe vă stau la dispoziţie
pentru lămuriri suplimentare. Vă rugăm să verifi -
caţi legislaţia în vigoare cu privire la circulaţia minorilor
în străinătate, în cazul în care călătoriţi cu
persoane care nu au încă vârsta de 18 ani (chiar
dacă au pașaport personal).
Asigurări
Pentru a nu avea neplăceri pe durata concediului
Dvs., vă recomandăm să încheiaţi asigurări de
boală, accidente și bagaje. Pentru a preveni situaţiile
în care, din anumite motive, nu puteţi
începe călătoria propusă și nu doriţi pierderea
sumelor achitate pentru aceste servicii, vă recomandăm
încheierea unei asigurări împotriva
riscului de anulare al călătoriei (asigurare storno),
oferită în agenţiile noastre.
Confi denţialitate
Vă asigurăm că datele Dvs. personale necesare
rezervării sunt tratate confi denţial. În consecinţă,
nu furnizăm informaţii referitor la rezervarea Dvs.
Vă mulţumim pentru înţelegere.
Preţurile menţionate în lista de preţuri include
TVA nedeductibil. Pentru vacanţele organizate
de compania noastră sunt valabile condiţiile
generale de călătorie prevăzute în Contractul
de comercializare a pachetelor turistice. Este
obligatorie încheierea unui astfel de contract. Vă
mulţumim că aţi citit informaţiile de mai sus și
sperăm că acestea vă vor fi utile.
Vă dorim un sejur plăcut și sperăm că în curând
veţi călători cu noi din nou. Prezentul catalog
este o selecţie de oferte. Oferta completă în
agenţiile noastre.
Serviciile de ticketing, rezervare și emitere de bilete
de avion se asigură în baza parteneriatelor
cu cele două sisteme de rezervări (GDS`s) prezente
în România (AMADEUS și Worldspan by
TRAVELPORT), acreditării I.A.T.A. și parteneriatelor
cu toate companiile aeriene de linie și lowcost
care operează zboruri din și înspre România.
Principalele companii aeriene partenere
EXIMTUR sunt: Tarom, Lufthansa, Austrian, Air
France, KLM, Wizzair, Carpatair, British Airways,
Blue Air, Alitalia, Turkish Airlines, Swiss Air Lines,
TAP, CSA, Emirates, LOT.
Agențiile EXIMTUR din Sibiu, Cluj Napoca –
Șaguna și Bucuresti – Latina dețin și calitatea de
Austrian Airlines Travel Partner.
SERVICII PENTRU PUBLIC
Ticketing / Rezervări și emiteri de bilete de avion și bilete de tren, pentru public
EXIMTUR efectuează rezervări și emite bilete de
avion pentru orice destinație în lume, cu orice
companie aeriană.
Pe lângă companiile aeriene I.AT.A. consacrate,
emitem și pentru companii aeriene cu preț re-