Ghidul clientului

26
In vederea depistarii din timp a unor eventuale supraconsumuri generate de
posibile avarii pe portiunile de retea dintre contorul de bransament si locuinta,
personalul compartimentul de resort al Companiei va monitoriza lunar citirile efectuate si
va notifica Clientii in cazul constatarii abateri semnificative de la media lunilor
precedente.
RECOMANDAM cu insistenta Clientilor nostri sa NU incerce citirea contoarelor
prin accesul in caminul de bransament in lipsa personalului Companiei, deoarece pot
avaria si deregla modulele radio montate pe contoare, fiind astfel afectata precizia citirii.
Cum acest sistem nu mai permite prezenta reprezentantului Asociatiei la citire,
pentru a veni in sprijinul administratorilor de bloc care doresc sa cunoasca cat mai
curand consumul determinat, CASSA posteaza pe site-ul propriu – www.casomes.ro -
in primele zile ale lunii, lista tuturor citirilor pe luna precedenta, la rubrica “Noutati”.
5. Limitele de propietate
Conform misiunii incredintate de actionari - autoritatile locale din aria deservita -
Compania administreaza retelele publice de alimentare cu apa si de colectare-epurare.
Sunt extrem de putine activitatile pe care Compania este abilitata sa le presteze,
contra cost, pe retelele interioare de apa-canal.
Caminul de bransament in cazul apei si caminul de racord in cazul canalizarii
reprezinta limita de proprietate dintre sistemul public pe care CASSA are obligatia de a-l
intretine si unde va interveni fara costuri pentru clienti si retelele interioare, in
proprietatea/administrarea Clientilor.
De regula, in cazul retelei de apa, problema limitei de proprietate (la nivelul
caminului de bransament) este clara. Chiar si aici insa se impune o precizare. Desi legal
contorul de bransament este ”ultima componenta a retelei publice” ceea ce ar insemna
ca reteaua de apa denumita ”interioara” incepe de la olandeza (armatura) de dupa
contor, datorita faptului ca ansamblul constructiei caminului de bransament este in
administrarea operatorului, se admite ca tot ceea ce este in caminul de bransament este
in administrarea acestuia, astfel ca reteaua ”interioara” aflata in proprietatea clientului
incepe de la peretele exterior al caminului de bransament.
Aceasta inseamna ca o avarie in caminul de bransament revine ca si obligatie de
reparatie Companiei. De asemenea, consumul de apa rezultat in urma unei avarii in
caminul de bransament, va fi suportat de operator.
Sunt situatii in care problema precizarii exacte a limitei de proprietate in cazul
retelelor de canalizare aferente blocurilor este problematica. In schema de mai jos este
figurata reprezentarea situatiei celei mai generale in cazul condominiilor.