Ce fac agentiile de marketing în comunicarea eficienta cu clientii lor

4.Update permanent şi comunicare cu clientul- după ce clientul tău a acceptat brief-ul tău şi
aţi semnat contractul, te poţi apuca, împreună cu echipa ta, de implementarea campaniei. Este
important să îl mentii la curent pe client cu tot ce se întâmplă cu brandul lui, cu tot ce creaţi şi
publicaţi în online. Este bine să va consultaţi cu clientul pentru unele aspecte dar nu uita că tu
eşti expertul până la urmă, deci bazează-te pe cunoştinţele şi experienţa ta de marketer.
5.Rapoarte în detaliu- la finalul oricărei campanii, oferă clienţilor tăi rapoarte cât mai detaliate
în care să le prezinţi încă o data acţiunile făcute punctual, de unde s-a pornit şi care sunt
rezultatele după campanie. Uneori rapoartele pot fi updatate la un interval de timp de câteva
săptămâni după terminarea campaniei, deoarece de multe ori consumatorul încă mai ţine minte
o campanie sau un eveniment recent încheiat şi mai poate avea reacţii sau interacţiuni pe baza
lui.
Nu-i simplu să gestionezi o agentie de marketing online nici dacă eşti proprietar nici dacă te
ocupi de echipa de marketing a acesteia. Însă o bună organizare, o comunicare eficientă şi cât
de multă automatizare se poate, poate genera rezultate bune, clienţi loiali şi angajaţi fericiţi.