You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
телефон можно, но только заказывая ЗИП из<br />
Китая. Это означает достаточно долгую доставку<br />
и ненулевую вероятность получения в<br />
итоге «б\ушных»\бракованных\просто не тех<br />
комплектующих. Таковы реальные истории.<br />
Ремонт «китайца» без родословной — рулетка.<br />
Любите играть на свои деньги — выбирайте<br />
этот путь.<br />
СЕРВИС ОТ DIXON:<br />
Под микроскопом - весь мир<br />
<strong>IT</strong>: Что можно сказать о смартфонах<br />
Apple 2017-<strong>2019</strong> <strong>год</strong>ов с точки зрения специалиста<br />
сервис-центра?<br />
— В интернете об уязвимости «айфонов»<br />
ходят самые разные легенды. Например, если<br />
его погрузить в воду на длительное время и<br />
очень глубоко, он отчего-то перестанет работать.<br />
Конечно, iPhone — отличные устройства<br />
с точки зрения надежности и безопасности.<br />
«Как восстановить смартфон самому», «замена тачскрина своими руками»,<br />
«как правильно сделать ребол» – подобные заголовки висят в поисковиках,<br />
а видео по ремонту на коленках собирают сотни лайков. Почитав 4PDA и<br />
вдохновившись видеоблогом «Тыжпрограммист», и вы захотите попробовать<br />
что-то починить. «Лучше не надо» (с).<br />
Вернуть к жизни смартфон удается немногим новичкам, остальные отправляют<br />
девайс на кладбище убитой электроники или несут полуживое<br />
тело в сервис-центр...<br />
<strong>IT</strong>: Как относитесь к таким «мастерам»?<br />
— Отношение нейтральное: каждый имеет<br />
право заниматься тем, что ему нравится. Но<br />
надо учесть, что у любителя нет специального<br />
оборудования и доступа к оригинальным запасным<br />
частям и технологиям. Только данные<br />
факторы позволяют обеспечить сервис на<br />
максимально качественном уровне. Если нет<br />
оборудования, нет навыков работы с электроникой,<br />
довести устройство до безнадежного<br />
состояния просто...<br />
В нашем интервью — руководитель Авторизованного<br />
Сервисного Центра Dixon<br />
Андрей ПЕЧНИКОВ.<br />
<strong>IT</strong>: На рынке ремонта телефонов Dixon<br />
работает второе десятилетие. Вы — единственная<br />
компания, имеющая региональную<br />
авторизацию по мобильным устройствам<br />
Samsung. Опыт и авторитет у вас<br />
солидный. Если сравнивать с 2009 г., что<br />
изменилось по объемам ремонтируемых<br />
телефонов в Чебоксарах? 10 лет назад<br />
цифра превышала 50 000 еже<strong>год</strong>но…<br />
— Техника остается техникой и выходит<br />
из строя с примерно той же периодичностью.<br />
Если брать в расчет и гарантийное обслуживание<br />
и пост-гарантийный ремонт, то можно<br />
говорить о более 60 000 ремонтируемых<br />
телефонов в <strong>год</strong>.<br />
P<br />
<strong>IT</strong>: Чем отличается ремонт «мобильника»<br />
от того, что было 10 лет назад?<br />
— Есть различия, они касаются модульного<br />
ремонта, его становится больше. И если<br />
раньше для разборки устройства достаточно<br />
было выкрутить пару винтиков, то сейчас<br />
большая часть комплектующих в устройствах<br />
склеена двусторонней адгезивной пленкой.<br />
Есть и другие технические моменты...<br />
<strong>IT</strong>: Существует ли в Dixon рейтинг надежности<br />
моделей смартфонов?<br />
— Таким рейтингом не располагаем... Все<br />
мобильные устройства независимо от бренда<br />
и страны изготовления прекрасныJ (специалисты<br />
знают, что у каждого бренда есть<br />
удачные модели с точки зрения надежности,<br />
а есть не очень. Но разглашать информацию<br />
не готовы: это своего рода профессиональная<br />
тайна — прим <strong>IT</strong>)<br />
<strong>IT</strong>: Се<strong>год</strong>ня много смартфонов от малоизвестных<br />
брендов. Как оцените «китайцев»<br />
с точки зрения ремонтопри<strong>год</strong>ности?<br />
— Со смартфоном из КНР все может быть<br />
по-разному. Если у некоего азиатского бренда<br />
в РФ появился официальный авторизованный<br />
сервисный центр — проблем с ремонтом<br />
такого устройства в Dixon не будет. В случае<br />
отсутствия «официалов» отремонтировать<br />
<strong>IT</strong>: Говорят, мы стали бережнее относится<br />
к телефонам. Это заметно по вашим<br />
клиентам?<br />
— Как и 10 лет назад, все зависит от<br />
конкретного человека. Скорее всего, как относился<br />
пользователь к своему устройству,<br />
так и будет относиться — независимо от<br />
того, сколько он потратил на приобретение<br />
гаджета.<br />
<strong>IT</strong>: Каков спектр услуг по ремонту, которые<br />
оказывает Dixon се<strong>год</strong>ня?<br />
— Оказываем весь спектр, любой вид модульного<br />
и компонентного ремонта. Модульный<br />
ремонт означает замену дисплея и стекла<br />
вместе, а также системной платы, динамика,<br />
камеры и т.д. Компонентный ремонт — это<br />
пайка и замена отдельных микросхем.<br />
<strong>IT</strong>: Что нужно знать абоненту, если он<br />
решил отдать вышедший из строя аппарат<br />
к вам в починку? Что нужно перед ремонтом<br />
делать, что делать нельзя?<br />
— Есть несколько очень простых правил,<br />
которые облегчат восстановление устройства.<br />
Если смартфон упал в воду, то не в коем случае<br />
не погружайте его в рис — не поможетJ<br />
Надо извлечь аккумуляторную батарею,<br />
а если встроенная — выключить аппарат,<br />
извлечь лотки и — экстренно обратиться в<br />
сервисный центр. Во всех остальных случаях<br />
— обращение в сервис в штатном режиме.<br />
Берегите себя, не разбирайте самостоятельно<br />
вышедшие из строя телефоны. Об остальном<br />
позаботятся специалисты Dixon.<br />
Главный офис АСЦ Dixon: г.Чебоксары,<br />
ул. Карла Маркса, 17; тел. +7(8352) 36-42-02.<br />
Коммерческий ремонт: ТЦ «Мега Молл»,<br />
ул Калинина, 105А, «МТВ-Центр»,<br />
пр-т И. Яковлева, 4Б.<br />
Соб. инф<br />
Samsung Вся продукция,<br />
Elari Вся продукция Marshall Вся продукция Senseit Вся продукция<br />
кроме бытовой техники<br />
Honor Вся продукция Fly Вся продукция Meizu Вся продукция Smart Baby Watch Вся продукция<br />
Huawei Вся продукция Gerffins Вся продукция Mototola Вся продукция Sony Мобильные телефоны<br />
BQ Вся продукция Ginzzu Вся продукция Mykronoz Вся продукция Stark Вся продукция<br />
Inoi Вся продукция<br />
Haier Вся продукция,<br />
Nubia Вся продукция<br />
Tele2 Вся продукция<br />
кроме бытовой техники<br />
Prestigio Вся продукция Highscreen Вся продукция One Plus Вся продукция Turbo Вся продукция<br />
Realme Вся продукция Huion Вся продукция Oukitel Вся продукция Vertex Вся продукция<br />
Oppo Вся продукция Iconbit Вся продукция Perenio WileyFox Вся продукция<br />
Maxvi Вся продукция Irbis Вся продукция Phicomm Вся продукция Yandex Вся продукция<br />
Apple Вся продукция<br />
Intego Pixel Phone Вся продукция Yezz Вся продукция<br />
(только платный ремонт)<br />
Alcatel Вся продукция Jinga Вся продукция Playme Вся продукция ZTE Вся продукция<br />
ARK Вся продукция Lenovo Мобильные телефоны Qumo Вся продукция «Кнопка Жизни» Вся продукция<br />
Canyon Вся продукция LG Вся продукция, кроме бытовой техники Rombica Вся продукция<br />
<strong>IT</strong>-NEWS<br />
13
Change language