PP_obschiy

ТОП-МАСТЕР _ beauty
beauty _ ТОП-МАСТЕР
МОЙ БИЗНЕС – ЭТО МОЁ ИМЯ
ВНУТРЕННЯЯ СВОБОДА ПРИСУЩА ТОЛЬКО СИЛЬНЫМ, ИМ ПОКОРЯЮТСЯ ВСЕ ЦЕЛИ,
ДАЖЕ САМЫЕ НЕВЕРОЯТНЫЕ. К ТАКИМ СЧАСТЛИВЧИКАМ МОЖНО ПРИЧИСЛИТЬ И ОЛЕСЮ
ПАВЛЮК. ВСЕ, ЧТО ИМЕЕТ, ОНА ДОСТИГЛА САМА, А ЭТО СВОЙ БИЗНЕС, СВОЯ КОМАНДА,
ОТЛИЧНАЯ, ДРУЖНАЯ СЕМЬЯ И БЛАГОДАРНЫЕ КЛИЕНТЫ.
О
леся работает в косметологии,
у неё
свой салон красоты
PINACOLADA, который
по современным меркам
оснащён самой прогрессивной
техникой, сильной профессиональной
командой и спектром
услуг, которые удовлетворяют
потребности взыскательных
клиентов. Бизнес дает доход,
который поддерживает её свободу
и позволяет чувствовать
себя гражданином мира.
— У вас интересная жизнь, как
нам известно, в косметологию
Вы пришли не сразу, но выбор
пал именно на неё, почему?
— Да, вы правы, прежде чем
стать косметологом, я попробовала
себя в разных направлениях:
в торговле, в банковском
деле, в юриспруденции. С детства
родители учили зарабатывать
деньги, и я не гнушалась
никакой работы, помогала папе
в администрации, маме в учебном
центре, и мне это нравилось.
Меня всегда привлекала
сфера красоты, поэтому сначала
я научилась оформлять
брови, а потом, как снежный
ком: перманентный макияж,
ламинирование ресниц и медицинский
институт. Вот так
и появилась в моей жизни косметология.
Когда я впервые
делала инъекционные процедуры,
в тот момент поняла, что
нашла свое направление деятельности,
свое призвание.
Я продолжаю развиваться,
приобретать навыки и знания,
и этот роман останется со мной
на всю жизнь (улыбается).
ять на месте, если останавливаюсь,
начинаю впадать
в депрессию, а это несвойственное
для меня состояние.
Я такой родилась, всегда чувствовала
в себе этот внутренний
моторчик, который заряжал
меня и окружающих. Эта
моя способность притягивала
ко мне очень интересных, харизматичных
людей, создавая
поле для мощного развития
и открывая новые возможности.
Моя семья — это двое детей,
дочка и сын, на дочь я возложила
управление семейными
делами. Детей стараюсь
не воспитывать, а любить, общаюсь
с ними, как равными
себе — это помогает им взрослеть
и учиться делать свой
выбор в жизни.
— Когда мастер переквалифицируется
в руководителя,
всегда встает вопрос
выбора приоритетов, а что
выбираете Вы?
— Управление для меня новая
ступенька развития, и я активно
её осваиваю: курсы, семинары,
тренинги — всё идёт
в мою профессиональную копилку.
Руководство коллективом
— это сложный многоплановый
механизм, в который
включено всего понемногу:
финансовая грамотность, психология,
профессиональный
этикет, имидж, основы управления…Мне
очень интересно
учиться, ведь без навыков
управления вести свой бизнес
невозможно. Но и профессиональные
знания не надо забывать.
Очень люблю косметологию,
ведь те позитивные
эмоции, которые дарят благодарные
клиенты, заряжают новой
энергией, которая не даёт
застаиваться. Чувствую постоянный
прилив сил и желание
двигаться дальше, недаром семья
меня ревнует к работе.
— Есть определённая классификация
руководителей, к каким
Вы себя причисляете?
— Всего понемногу, я уважаю
своих коллег и не считаю, что
нужно быть строгим руководителем.
Самое сложное — подбор
команды единомышленников,
для которых дело стоит
на первом месте. Важный навык
— доверять и делегировать
часть своих обязанностей подчинённым.
При этом надо помнить,
что требовательность
и контроль никто не отменял,
без них все пойдёт на самотёк —
это закон. У нас специфический
бизнес, мы оказываем услуги,
поэтому атмосфера очень
важна. Если уходят доверительные
отношения с сотрудником,
тогда прощаемся. Для
своей команды я авторитет,
всегда была лидером и умела
вести за собой людей, видимо
врождённый навык. Чётко отдаю
себе отчёт, что в любом
деле не должно быть стагнации,
поэтому создаю необходимые
условия для профессионального
и личностного
роста команды.
— Сегодня много говорят
о личном бренде, есть
ли он у вас, и нужно ли его
развивать?
— Мой бизнес — это моё имя,
и клиенты идут на него, я так
его выстроила. Создать себе
позитивный имидж высококлассного
специалиста с безупречной
репутацией непросто.
Как правило, срабатывает
сарафанное радио, и это самая
объективная реклама
и оценка твоей деятельности.
Людей сложно провести, они
идут за качественной процедурой
и стараются попасть к хо-
— Вы ведёте очень активный
образ жизни, при том, что
у вас двое детей и свой бизнес,
как Вы всё успеваете?
— Я очень энергичный и позитивный
человек, не могу сторошему
специалисту. И знак
качества можно присуждать
тому специалисту, у которого
запись формируется по данному
принципу. Свой личный
бренд я всячески продвигаю,
развивая свой бизнес.
— Вы достигли такого мастерства,
что готовы делиться
своим опытам с другими
людьми, насколько вам
интересна эта деятельность?
— Действительно у меня есть
ученики, занимаюсь индивидуально
с каждым, но пока
не делаю на этой деятельности
акцент. Люди меня находят
сами по разным каналам,
я открыта для этой деятельности,
мне нравится диалог учитель-ученик,
есть свои профессиональные
наработки,
но этот вид деятельности пока
не в приоритете.
— Сфера красоты очень быстро
развивается, и даже
несмотря на историю с вирусом,
которая больно ударила
по многим направлениям,
она осталась на плаву.
На ваш взгляд, какие
у вас перспективы в этом
направлении?
— Действительно, вы правы.
История с коронавирусом
больно ударила по всем,
но на то и даются испытания,
чтобы становиться сильнее.
Мы провели анализ нашей
деятельности, промониторили
наиболее востребованные
услуги на рынке и планируем
расширить свою линейку
услуг, повысить качество имеющихся.
В перспективе открытие
новой клиники и выпуск
косметических средств под
нашим брендом, так же планируем
открыть филиалы в других
регионах. Если подвести
итог, то планов много, и остановка
в их число не входит.
Олеся
ПАВЛЮК
г. Славянск-на-Кубани
dr.pavlyuk.cosmetolog
22 | |
| |
23