Журнал IT-News+ Чувашия №1 2022 года

...Маленькая гостиница в российской
глубинке. На ресепшне — гражданин
с электронным паспортом. На
другой стороне стойки — грустная
барышня с бумажным бланком в
руке и немым вопросом в глазах. Как
провести регистрацию цифрового
удостоверения личности? Как получить
бумажный скан паспорта? Как и
где клиенту ставить подпись?
Государство методично проводит
цифровизацию, и с этого пути не сойдет.
2022 год в еще больших объемах вовлечет
нас в технологическую революцию, когда
каждый гражданин, каждый представитель
бизнеса получит в информационной системе
государства своего цифрового «двойника».
Старший вице-президент по ИТ компании
«Ростелеком» Кирилл Меньшов на онлайн-встрече
с журналистами поделился
мнением о цифровых трендах 2022 года,
которые коснутся каждого из нас.
МАКРОТРЕНДЫ БОЛЬШОГО «АЙТИ»
«Ростелеком» оценивает цифровые
макротренды, основываясь на кластерном
анализе публикаций, патентов, инвестиций в
Европе, США и Китае. Среди технологических
трендов, которые востребованы на IT-рынке в
наступившем году, Кирилл Меньшов выделил
главные. Они связаны с IT-инновациями, позволяющими
завоевывать новые ниши рынка
после пандемии, и построены на интеграции
физической и виртуальной моделей для
эффективного управления бизнесом в постковидном
мире.
1. Генеративный искусственный интеллект
способен создавать собственный
контент за пределами предложенного нейросетью
«учебного» массива данных.
2. Автономные системы — самоуправляемые
программы, которые обучаются на
примере своего окружения. Умеют менять
алгоритмы без обновления ПО в реальном
времени.
3. Облачные платформы в гибридных
«облаках». Операторы сервиса поддерживают,
контролируют и развивают услуги,
физически предоставляя их клиенту в момент
необходимости.
4. Территориально-распределенные
предприятия – операционная IT-модель для
поддержки клиентов на «удаленке», позволяющая
работать из любой точки мира, где есть
интернет, в условиях воздействия глобальных
внешних факторов — например, во время
очередной волны пандемии.
5. Конфиденциальные решения Privacy-
Enchancing Computation стали незаменимы
при ведении бизнес-операций в условиях
непрерывного роста кибератак.
6. Распределенные сети кибербезопасности
– необходимое условие для удаленного
доступа к цифровым активам, когда большинство
компьютеров и гаджетов остаются
за пределами физических и логических контуров
корпоративной антивирусной защиты.
7. «Ткань данных». Обилие географически
разрозненных DATA-центров вызвало
спрос на «фабрики данных» — В2В-сервисы,
реализующие посредничество между платформами
и пользователями, которые позволяют
повысить скорость и точность обработки
информации за счет встроенной аналитики.
ПАНДЕМИЯ КАК ДОПИНГ «ЦИФРЫ»
По оценкам аналитиков «Ростелекома»,
COVID-19 остается ведущим триггером
миграции российской экономики в цифровое
пространство. Спрос на дистанционные
IT-решения рос и в 2020-ом, и в
2021-ом, достигнув в прошлом году рекордных
2.03 трлн рублей.
Пандемия не только перевела страну на
«удаленку», но и торпедировала прежние
модели ведения бизнеса.
Кирилл Меньшов привел характерный
кейс экстренной цифровизации связки
«клиент — сервисные структуры» в сотовом
бизнесе. Весной 2020 г. «живые» очереди в
салонах связи исчезли, многие точки закрылись
навсегда, но клиенты никуда не делись.
Операторам пришлось срочно перестраивать
модели взаимодействия с абонентами, среди
которых показательна история с е-SIM.
Виртуальная «симка» еще 2,5 года назад
была экспериментом с неясными перспективами
по причинам юридического характера.
Но принятые поправки в законодательство
РФ сняли ограничения по использованию
е-SIM. И сегодня удаленно, с биометрией и
электронной подписью, можно заключить
договор на предоставление услуг сотовой
связи. Стала возможна активация е-SIM по
скану лица, слепку голоса, и физических
действий (похода в салон, подписания бумаг,
пластиковой SIM-карты) больше не требуется.
P
4 IT-NEWS+