VitaZINE_editie 3/17
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>VitaZINE</strong><br />
EDITIE<br />
#3/<strong>17</strong><br />
NEDERLAND<br />
SLEUTELROL<br />
Meer doen met<br />
DATA - INSIGHT<br />
Persbericht: ‘Haarlemmerolie’
VOOR-<br />
WOORD<br />
<strong>VitaZINE</strong><br />
<strong>VitaZINE</strong> Editie #3/<strong>17</strong> is een uitgave van<br />
VitalHealth Software. De inhoud is met veel<br />
plezier, zorg en aandacht samengesteld.<br />
INHOUD<br />
LAURENS VAN DER TANG<br />
CEO VitalHealth Software<br />
‘Grijsheid is een sierlijke kroon’, sprak een bekende<br />
wijze koning eens. Steeds meer mensen<br />
dragen zo’n zilvergrijze kroon tegenwoordig.<br />
Want onze samenleving vergrijst. Dat is<br />
om meerdere reden goed nieuws. Een ervan is<br />
dat grijs worden en wijs worden vaak samengaan.<br />
Wijsheid komt immers met de jaren.<br />
Maar grijsheid en wijsheid gaan veelal ook<br />
gepaard met toenemende kwetsbaarheid.<br />
Dat vraagt om uitstekend afgestemde zorg,<br />
dicht bij onze dierbare ouderen, met de beste<br />
hulpmiddelen. Een digitaal samenwerkingsplatform<br />
is daarbij onontbeerlijk.<br />
T 0318 75 47 00<br />
info@vitalhealthsoftware.nl<br />
@VitalHealthSw<br />
VitalHealth Software (The Netherlands)<br />
VitalHealth Software (NL)<br />
47 8 14<br />
Wilt u volgende <strong>editie</strong>s van het <strong>VitaZINE</strong><br />
ontvangen? Via onderstaande knop kunt u<br />
zich abonneren.<br />
4<br />
Sleutelrol - Blog door Arjan Karens,<br />
General Manager VitalHealth Software<br />
14<br />
De zorg van morgen? Netwerkzorg! - Terugblik<br />
op Eerstelijns Seminar VitalHealth Software<br />
Lees in deze nieuwe <strong>VitaZINE</strong> over onze geheel<br />
vernieuwde Module Ouderenzorg, onderdeel<br />
van ons Regionaal eHealth Platform.<br />
We ontwikkelden het samen met zorgverleners<br />
die met twee benen in de praktijk staan.<br />
Aanmelden<br />
6 ‘Haarlemmerolie’ voor wijkgerichte zorg<br />
8 Digitaal zorgnetwerk rondom ouderen thuis<br />
11 Agenda en Informatie<br />
19<br />
Meer doen met data - Ronny Mans,<br />
Product Manager<br />
21 Career Event 20<strong>17</strong><br />
<strong>VitaZINE</strong> | 03
De achterliggende jaren is fors ingezet op<br />
een sterke eerstelijnszorg, met daarbij<br />
een belangrijke rol voor zorggroepen.<br />
Tal van goede initiatieven<br />
en voorbeelden<br />
zijn vanuit de eerstelijn<br />
ontstaan, de één meer<br />
in de schijnwerpers<br />
dan de ander. Maar<br />
wat is nu het resultaat<br />
als we de balans<br />
opmaken? En waar<br />
liggen de kansen voor<br />
de toekomst? Verzekeraars<br />
evalueren hun beleid<br />
van de achterliggende<br />
jaren en slijpen aan hun inkoopvoorwaarden.<br />
Ziekenhuizen werken<br />
aan hun strategische plannen voor de komende<br />
jaren. Koepels lobbyen voor het borgen van de<br />
belangen van hun achterban. De één met meer<br />
succes dan de ander. Het stof van grote transities<br />
in de zorg daalt langzaam neer. Met enige regelmaat<br />
verschijnen er rapporten die reflecteren op<br />
de veranderingen die gaande of juist nodig zijn.<br />
Speelveld zorggroepen<br />
In dat speelveld zoeken zorggroepen naar hun<br />
positie. Op veel plekken met visie en ambitie<br />
maar tegelijkertijd worstelend vanwege gebrek<br />
aan draagvlak vanuit de achterban die wilde<br />
dat het roer om ging. Hopelijk<br />
gaan de goede voorbeelden<br />
een voorbeeld zijn voor<br />
anderen. Dat zijn zorggroepen<br />
die in staat<br />
zijn gebleken draagvlak<br />
te krijgen bij hun<br />
achterban, die een<br />
positie hebben ingenomen<br />
om daadwerkelijk<br />
aanspreekpunt<br />
te zijn in de regio voor<br />
ziekenhuizen, thuiszorg<br />
en het sociale domein. Dat<br />
zijn zorggroepen die hun positie<br />
nemen om 24/7 zorg te verlenen<br />
vanuit een goed georganiseerde eerstelijnszorg.<br />
Vooruitblik<br />
Het is de vraag hoe de zorggroepen zich de<br />
komende jaren zullen ontwikkelen. Dat het<br />
regionaal georganiseerd zal worden lijkt voor<br />
velen al zeker. Zorggroepen kunnen daarin een<br />
sleutelrol vervullen als ze aanspreekbaar zijn om<br />
collectief afspraken te maken en met elkaar<br />
voor eenduidigheid zorgen. Een aantal van deze<br />
aspecten komen nadrukkelijk naar voren in het<br />
onderzoek naar de organisatie en infrastructuur<br />
in de eerstelijn. Zo hebben verzekeraars een<br />
helder aanspreekpunt in de eerstelijn nodig om<br />
afspraken te kunnen maken over de koers die is<br />
ingezet. Ziekenhuizen hebben de eerstelijn nodig<br />
om afspraken te maken om hun strategie<br />
vorm te geven. Een sterke en goed georganiseerde<br />
zorggroep zal daardoor een sleutelpositie<br />
kunnen innemen in de regio.<br />
Enthousiasme<br />
De ene zorggroep is de andere niet. Met name<br />
het vertrouwen en draagvlak van de deelnemende<br />
huisartsen is bepalend voor de ontwikkeling<br />
van de zorggroep. Een goede bestuurder<br />
met leiderschap, en een duidelijke visie is een<br />
belangrijke succesfactor voor de zorggroep. Of<br />
een zorggroep ‘goed’ is hangt deels af van degene<br />
aan wie je die vraagt stelt: huisartsen die<br />
weinig van hun zorggroep merken zijn wellicht<br />
positief, maar daar zou het ziekenhuis heel anders<br />
over kunnen denken.<br />
Faciliteren van de regio<br />
Afgelopen week hadden we in Ede ons 9e eerstelijnsseminar.<br />
Diverse sprekers gaven hun visie.<br />
Ook mevrouw Greet Veltman (88) was aanwezig.<br />
Toen haar de vraag werd gesteld wat ze nu<br />
echt belangrijk vindt, gaf ze aan dat zorgverle-<br />
ners elkaars informatie moeten kunnen inzien,<br />
en dat ze graag zelf wil bepalen wie wat ziet. In<br />
OneNote hield mevrouw Veltman haar<br />
‘dossier’ bij, inclusief een tabje met<br />
‘misverstanden’. Hier is nog een wereld te<br />
winnen, maar dat vraagt een regionale visie<br />
op ICT vanuit het perspectief van patiënten. En<br />
dan kunnen thema’s als data-mining, Positieve<br />
Gezondheid en het Meten in de Keten, goede<br />
aanjagers zijn.<br />
Wat dan?<br />
Goed afgestemde IT zal een belangrijke factor<br />
zijn om de regionale samenhang te<br />
bevorderen en te stimuleren. Zorggroepen<br />
moeten daarbij op hun tellen passen. Als zij<br />
het niet doen zul-len ziekenhuizen en de VVT<br />
het voortouw ne-men. Of dat erg is zal de tijd<br />
leren. In sommige regio’s zie ik dat alle<br />
relevante stakeholders hun eigen IT-visie aan<br />
het ontwikkelen zijn. Een ding is dan zeker:<br />
de wildgroei zal toenemen en de patiënt zal<br />
door de bomen steeds minder het bos zien!<br />
ARJAN KARENS<br />
General Manager<br />
SLEUTELROL<br />
<strong>VitaZINE</strong> | 05
‘Haarlemmerolie’ voor<br />
WIJK-<br />
GERICHTE<br />
ZORG<br />
Ondertekening HCZKHet doel van de samenwerking<br />
is het verbeteren van de zorg voor<br />
kwetsbare ouderen. ‘Wijkgerichte zorg’ besteedt<br />
daarom veel aandacht aan de communicatie<br />
binnen het zorgnetwerk rond en met<br />
de oudere. Zo blijft de gezondheid en eigen<br />
regie van de oudere goed in beeld en wordt<br />
de kwaliteit van leven gewaarborgd. Ook<br />
kunnen tijdig gezondheidsklachten worden<br />
gesignaleerd en multidisciplinair vanuit zorgverleners<br />
en mantelzorgers worden opgepakt.<br />
Digitale communicatie voor meer efficiëntie<br />
Inmiddels is het tijd voor een efficiëntieslag.<br />
Er wordt momenteel nog vaak gefaxt of<br />
gebeld en de resultaten van MDOs worden<br />
handmatig in verschillende dossiers opgenomen.<br />
“Het wordt steeds belangrijker om die<br />
communicatie digitaal te gaan ondersteunen.<br />
Dat moet zo efficiënt en makkelijk mogelijk.<br />
We zien dat het belang van digitale ondersteuning<br />
steeds belangrijker wordt en gaan<br />
nu de Module Ouderenzorg van VitalHealth<br />
Software inzetten als een eerste stap,” vertelt<br />
Elly. Het voordeel van het inzetten van deze<br />
Module is dat alle betrokken zorgverleners<br />
binnen één omgeving aan de slag kunnen en<br />
dossier-informatie automatisch wordt teruggekoppeld<br />
naar het HIS. De keuze voor Vital-<br />
Health is gebaseerd op het gedegen platform<br />
en de flexibiliteit om in te spelen op toekomstige<br />
ontwikkelingen.<br />
EFFICIËNTER WERKEN EN OPTIMALE DIGITALE<br />
COMMUNICATIE BIJ HCZK DOOR ONDERSTEU-<br />
NING VITALHEALTH SOFTWARE<br />
Kwetsbare ouderen blijven steeds langer<br />
thuis wonen. Dat vraagt om een nieuwe<br />
kijk op de organisatie van ouderenzorg<br />
en nieuwe samenwerkingsverbanden<br />
rondom en met de patiënt.<br />
Zorggroep HCZK (Huisartsen Coöperatie Zuid<br />
Kennemerland) zette daarom vanuit onderdeel<br />
KCOETZ het project ‘Wijkgerichte zorg’ op.<br />
“We willen ouderen in de regio gaan faciliteren,<br />
ervoor zorgen dat zij op een kwalitatief<br />
verantwoorde manier langer thuis kunnen<br />
blijven,” vertelt Elly Abbenhuis, Directeur<br />
HCZK en Algemeen Directeur bij KCOETZ.<br />
Het project ‘Wijkgerichte zorg’ loopt inmiddels<br />
een jaar met goede eerste ervaringen.<br />
Aan het project nemen maar liefst 120 huisartsen<br />
deel die actief samenwerken met de<br />
12 VVT-instellingen in de regio. De vormgeving<br />
en afspraken zijn tot stand gekomen<br />
door een open oproep aan zorgverleners in<br />
de regio om na te denken over duurzame<br />
zorg voor kwetsbare ouderen. “We zijn uiteindelijk<br />
uitgekomen op een samenwerking<br />
binnen de regio. De huisarts werkt samen<br />
met de verpleegkundige ouderenzorg en het<br />
IET, het interventie en expertteam dat over<br />
specialistische kennis beschikt,” aldus Marieke<br />
Verlaan, Huisarts en Medisch Directeur<br />
Wijkgerichte Zorg.<br />
Het versoepelen van de (digitale) communicatie<br />
is dan ook een andere doelstelling van<br />
de doorvoering van de Module Ouderenzorg.<br />
Volgens de coördinator van het project,<br />
Christien de Ruiter, kan ICT een belangrijke<br />
rol gaan spelen binnen ‘Wijkgerichte zorg’:<br />
“Het kan echt de haarlemmerolie worden om<br />
het project nog effectiever aan de gang te<br />
krijgen.”<br />
Over de VitalHealth Module Ouderenzorg<br />
De Module Ouderenzorg is onderdeel van<br />
het VitalHealth Regionaal eHealth Platform.<br />
Dit platform ondersteunt multidisciplinair samenwerken<br />
in de regio waarbij de patiënt integraal<br />
begeleid kan worden. Het VitalHealth<br />
Platform kan vanwege de open standaarden<br />
aansluiten op de bestaande systemen zodat<br />
sprake is van goede informatie-uitwisseling.<br />
<strong>VitaZINE</strong> | 07
DIGITAAL ZORGNETWERK<br />
RONDOM OUDEREN<br />
VITALHEALTH SOFTWARE INTRODUCEERT<br />
NIEUW DIGITAAL SAMENWERKINGSPLAT-<br />
FORM VOOR ZORG KWETSBARE OUDEREN<br />
THUIS<br />
Binnen de zorg voor kwetsbare ouderen<br />
is er sprake van complexere zorgvragen.<br />
Deze kwetsbare doelgroep heeft meestal<br />
te maken met meerdere aandoeningen<br />
en meerdere zorgverleners met verschillende<br />
specialisaties.<br />
zorgverleners ontwikkeld werd, werken al deze<br />
regionale zorgverleners goed afgestemd samen,<br />
waarbij de zorg rondom de patiënt wordt<br />
georganiseerd. De Ouderenzorg Module wordt<br />
al ingezet in ruim 200 huisartsenpraktijken.<br />
Om zorgverleners nog beter te ondersteunen<br />
in de multidisciplinaire behandeling en<br />
begeleiding van kwetsbare ouderen, heeft<br />
VitalHealth haar Module Ouderenzorg samen<br />
met de input van eindgebruikers geheel vernieuwd.<br />
Een team van POHs, (wijk)verpleegkundigen,<br />
zorggroep managers en specialist<br />
ouderengeneeskunde heeft nauw met ontwikkelaars<br />
samengewerkt.<br />
Door de verscheidenheid aan systemen is het<br />
vaak lastig de zorg te stroomlijnen met goede<br />
onderlinge gegevensuitwisseling. Met<br />
de vernieuwde Module Ouderenzorg van<br />
VitalHealth, die in nauwe samenwerking met<br />
Op basis van hun wensen en ideeën is een<br />
nieuw patiëntprofiel en een volledig integraal<br />
dashboard voor monitoring en begeleiding<br />
van kwetsbare ouderen ontwikkeld. Daarmee<br />
biedt de Module optimale ondersteuning voor<br />
het gehele zorgnetwerk, waarbij eveneens<br />
de sociale kaart van de oudere in beeld kan<br />
<strong>VitaZINE</strong> | 09
worden gebracht. Zo is niet alleen duidelijk<br />
welke zorgprofessionals betrokken zijn, maar<br />
ook wie bijvoorbeeld de mantelzorger is. Alle<br />
zorgverleners hebben rolgebaseerd toegang<br />
tot de medische gegevens en beschikken over<br />
diverse communicatiemogelijkheden.<br />
Sigrid Kester, Zorgcoördinator bij Zorggroep<br />
Chronos, was nauw betrokken bij de ontwikkeling<br />
van de vernieuwde module: “Er ontstaat<br />
nu één gezamenlijk systeem waarin de<br />
situatie van de patiënt goed in kaart wordt<br />
gebracht. Samenwerken wordt daardoor<br />
eenvoudiger en minder tijdrovend voor het<br />
zorgteam.”<br />
De data uit de Module Ouderenzorg kan<br />
eenvoudig worden opgehaald uit en teruggeschreven<br />
naar het HIS. Ook andere zorgverleners<br />
krijgen, op basis van autorisatie,<br />
toegang tot specifieke onderdelen van het<br />
dossier, bijvoorbeeld de wijkverpleegkundige<br />
of de specialist ouderengeneeskunde.<br />
Afhankelijk van autorisaties kunnen zij zelf<br />
consulten toevoegen, vragenlijsten afnemen<br />
of multidisciplinair overleg (MDO’s) plannen.<br />
Alle gebruikers kunnen beveiligd met elkaar<br />
communiceren.<br />
“De zorg voor kwetsbare ouderen is vaak gefragmenteerd.<br />
Vanuit ons Regionaal eHealth<br />
Platform verbinden we juist voor deze doelgroepen<br />
met complexe problematiek het<br />
multidisciplinaire zorgteam. Door mogelijk<br />
te maken dat het gehele zorgnetwerk van de<br />
patiënt toegang heeft tot het dossier en dat<br />
het sociale netwerk in kaart kan worden gebracht,<br />
wordt zowel overleg als overgaan tot<br />
doelgerichte actie eenvoudiger,” aldus Dave<br />
van Dijk, Manager eHealth Solutions bij Vital-<br />
Health Software.<br />
De eerste klanten maken al gebruik van deze<br />
vernieuwde module en in de komende weken<br />
gaan de meeste klanten over naar de nieuwe<br />
Module Ouderenzorg.<br />
Regionaal Platform<br />
De Module Ouderenzorg is onderdeel van<br />
het VitalHealth Regionaal eHealth Platform.<br />
Dit platform ondersteunt multidisciplinair samenwerken<br />
in de regio waarbij de patiënt integraal<br />
begeleid kan worden. Het VitalHealth<br />
Platform kan vanwege de open standaarden<br />
aansluiten op de bestaande systemen zodat<br />
sprake is van goede informatie-uitwisseling.<br />
M<br />
MARKETING<br />
VitalHealth Software<br />
AGENDA<br />
EN INFORMATIE<br />
Winnaars VBHC<br />
Prize 20<strong>17</strong><br />
Op 11 mei 20<strong>17</strong> vond op Landgoed de Salentein<br />
in Nijkerk de uitreiking plaats van de Value<br />
Based Healthcare Prize 20<strong>17</strong>. Nationaal diabetescentrum<br />
Diabeter ontving deze award<br />
voor hun uitgebreide en grondige patiëntgerichte<br />
diabeteszorg. Ze werden geroemd als<br />
uitstekend voorbeeld van Value Based Healthcare<br />
bij chronische ziekten.<br />
Op het event werden ook diverse andere<br />
awards uitgereikt: Santeon en Menzis werden<br />
beloond met de Collaboration Award,<br />
het Radboud UMC met de Cost-effectiveness<br />
Award en Anders Beter ontving de Patient<br />
Outcomes Award. De European Inspirational<br />
Award ging naar de Duitse Schön Klinik.<br />
VitalHealth Software is partner van de Value<br />
Based Healthcare Prize en wil vanaf deze plek<br />
alle genomineerden en winnaars hartelijk feliciteren.<br />
We zijn trots dat we op deze manier<br />
mooie initiatieven op het gebied van Value<br />
Based Healthcare mogen stimuleren.<br />
NUTTIGE INVULLING VAN UW<br />
ZOMERVAKANTIE?<br />
Zomer 3-daagse ‘Ontwerp uw<br />
eigen Regioplan 2018’<br />
Waar moet u als uitvoerend directeur/manager/coördinator<br />
in de<br />
eerstelijnszorg beginnen om geïntegreerde<br />
zorg in uw regio te<br />
borgen, hoe brengt u duurzame<br />
samenwerking tot stand? Het Jan<br />
van Es Instituut organiseert de Zomer<br />
3-daagse. Aan de hand van<br />
‘best practices in andere regio’s’<br />
gaat u aan de slag met uw eigen<br />
Ontwerp-regioplan 2018.<br />
Meer informatie:<br />
http://www.jvei.nl/scholing/ontwerp-uw-eigen-regioplan/<br />
Wow,<br />
this outcomes pudding<br />
is really impressive!<br />
Draagt het meten van uitkomsten<br />
daadwerkelijk bij aan het verbeteren<br />
van de levens van patiënten?<br />
Blog door Gerbrand van Beek<br />
Lees meer<br />
<strong>VitaZINE</strong> | 11
“<br />
”<br />
Welkom<br />
Kom gerust eens langs in Ede voor een kop koffie!<br />
<strong>VitaZINE</strong> | 13
NETWERK-<br />
ZORG!<br />
Het is dinsdagmiddag, twee uur. De<br />
eerste gasten komen aan op Landgoed<br />
Groot Zonneoord in Ede. De ontvangstruimte<br />
loopt vol met bekende, maar ook<br />
met een hoop nieuwe gezichten. Mensen<br />
uit allerlei hoeken van de zorg, die minstens<br />
één ding gemeen hebben: de drive om de gezondheidszorg<br />
te verbeteren. Niet voor zichzelf,<br />
maar voor de patiënt die dat zo keihard<br />
nodig heeft.<br />
Wat al deze bezoekers nog niet weten, is dat<br />
er een eregast aangekondigd wordt tijdens het<br />
seminar: Mevrouw Veltman. Ze is 88 jaar en<br />
‘ervaringsdeskundige’ als patiënt van meerdere<br />
zorgverleners. Slim als ze is, houdt zij haar eigen<br />
elektronische patiëntendossier bij op haar<br />
tablet. Niet op de manier zoals allerlei beleidsmakers<br />
hebben bedacht dat patiënten dat fijn<br />
zouden vinden. Maar op haar eigen manier<br />
met haar eigen behoeften. Dáár zien we de<br />
kern van waar de patiënt behoefte aan heeft.<br />
Het is half drie. Koffiekopjes worden ingeruild<br />
voor brochure mappen, gezellig gepraat wordt<br />
vervangen door aandachtig luisteren. Arjan<br />
Karens, General Manager van VitalHealth,<br />
opent het seminar en introduceert Mevrouw<br />
Veltman. Wanneer vervolgens de dagvoorzitter<br />
van het seminar, Jan Jacobs, haar vraagt<br />
om haar beste tip aan de zaal schiet ze direct<br />
raak: “aandacht is de sleutel, computers kunnen<br />
mensen geen liefde geven”. De toon is<br />
gezet, het vraagstuk gedefinieerd: hoe zet je<br />
écht de patiënt centraal in een digitaliserende<br />
gezondheidszorg.<br />
Het woord is vervolgens aan Carl Verheijen,<br />
directeur van Institute for Positive Health. In<br />
zijn presentatie laat hij zien dat er een andere<br />
blik nodig is. Carl: “In Nederland krijgen mensen<br />
vooral ‘ziekenzorg’. Positieve gezondheid<br />
is niet per definitie de afwezigheid van ziekte,<br />
maar vooral ook het aanpassen naar de omstandigheden<br />
in je leven.” Mevrouw Veltman<br />
zit stevig mee te knikken op de eerste rij, ook<br />
in de rest van de zaal is voelbaar dat er grote<br />
behoefte is aan deze manier van denken.<br />
“Met positieve gezondheid zet je de mens<br />
centraal in plaats van de ziekte.” Carl vertelt<br />
dat onderzoek laat zien dat mensen in verschillende<br />
‘rollen’ (beleidsmakers, patiënten,<br />
verzekeraars, behandelaren, etc.) heel anders<br />
aankijken tegen de definitie van gezondheid.<br />
Carl: “Het is erg lastig voor de medische,<br />
VitaZine | 15
wetenschappelijke wereld om deze definitie<br />
meetbaar te maken, omdat er zoveel gevoel<br />
en emotie bij komt kijken.” Zo blijken ‘meedoen’<br />
en ‘zingeving’ zeer belangrijke assen in<br />
het door Institute for Positive Health opgestelde<br />
spinnenweb.<br />
Bettine Pluut, organisatie-ontwikkelaar en<br />
programmamanager a.i. bij Nictiz, heeft haar<br />
sterke analytische vermogen ingezet om<br />
de kanteling naar mensgerichte zorg mede<br />
mogelijk te maken. Ze begint haar presentatie<br />
met een tekst uit het boek ‘komt een<br />
vrouw bij de dokter’ van Kluun, waarbij man<br />
en vrouw samen bij hun zorgverlener zitten.<br />
Dit verhaal komt heftig binnen in de zaal:<br />
de zorgverlener die zich hiërarchisch boven<br />
de patiënt stelt en geen aandacht heeft voor<br />
haar als persoon en haar vragen. In plaats van<br />
de door haar thuis bedachte vragen te stellen,<br />
wil ze maar één ding: weg uit de spreekkamer.<br />
Bettine vertelt dat dit helaas niet alleen in de<br />
spreekkamer gebeurt, maar overal in de zorg.<br />
“In plaats hiervan moet de arts coach worden<br />
van de patiënt, om deze aan te moedigen zélf<br />
de regie te pakken in zijn of haar zorgtraject.”<br />
Nadat Bettine heel sterk uiteen heeft gezet<br />
wat de dominante opvattingen zijn over patiëntgericht<br />
zorg door verschillende betrokken<br />
(zorgen voor patiënten, patiënt empoweren,<br />
responsief zijn), geeft ze 3 adviezen mee voor<br />
digitale netwerk zorg:<br />
1 Erken de veranderopgave<br />
2 Ga discussies niet uit de weg<br />
3 Combineer een ontwerp- en ontwikkelbenadering<br />
Mevrouw Veltman ziet dit ook zitten vanuit<br />
haar rol als patiënt en vult aan: “Het praten is<br />
al goed, luisteren is goed. Aandacht is wat de<br />
mens nodig heeft.”<br />
In de pauze is er gelegenheid om door te praten<br />
met de sprekers. Mevrouw Veltman laat haar<br />
zelfgemaakte elektronische patiëntendossier<br />
zien aan een grote groep belangstellenden totdat<br />
het tijd is voor de volgende twee sprekers.<br />
Huisarts en directeur van Medrie, Paul Habets,<br />
neemt het woord. Ook hij vat het belang<br />
samen van de verandering die nodig is in<br />
de gezondheidszorg en maakt bij Medrie de<br />
omslag naar gezondheidsbevordering. Paul:<br />
“Gezondheidsbevordering vindt plaats rondom<br />
huis en tuin, werk of opleiding. Dit gebeurt<br />
niet in de zorg, want daar komen mensen<br />
als ze al ziek zijn.” Door deze preventieve<br />
aanpak kunnen er in de regio, met<br />
goede samenwerking, meters<br />
gemaakt worden.<br />
“Al deze zaken moeten<br />
tot stand komen<br />
in het veld, in de<br />
regio. Een koepelberaad<br />
heeft niet<br />
de afdaling naar de<br />
werkelijkheid.” Paul<br />
raadt ook vooral aan<br />
om in de regio te blijven<br />
werken, hoe grootschaliger,<br />
hoe lastiger het is om<br />
veranderingen door te voeren.<br />
Denk hierbij alleen al aan de uitdagingen<br />
waar zorg-ICT mee te maken heeft!<br />
Vervolgens wisselt Paul van plek met Kees<br />
Heijblom van Rivas Zorggroep. Kees roept op<br />
om de kwaliteit van zorg te verhogen om samen<br />
te willen blijven leren. Kees: “Het helpen<br />
van mensen is zeer dankbaar werk wat hard<br />
nodig is, alles daaromheen is secundair. Helaas<br />
spelen juist die secundaire dingen, zoals<br />
bijvoorbeeld budgetten een grote rol in de<br />
gezondheidszorg. Om te werken aan kwaliteit<br />
hebben alle partijen elkaar nodig.<br />
Gezamenlijk kunnen we een<br />
wezenlijke bijdrage leveren<br />
aan kwalitatief betere<br />
en betaalbare zorg in<br />
Nederland”.<br />
Dagvoorzitter Jan<br />
rondt de middag<br />
af na een plenaire<br />
vragenronde vanuit<br />
de zaal aan de sprekers.<br />
Hierin komen veel<br />
praktische vragen aan de<br />
orde over hoe je deze veranderingen<br />
kunt insteken, wie dat<br />
moet coördineren en hoe we de kostenstijging<br />
te lijf kunnen gaan. Vragen die niet in<br />
één antwoord te vangen zijn, maar waarin we<br />
wel tot de conclusie komen dat het zoeken<br />
naar onderlinge verbinding en met elkaar in<br />
gesprek blijven essentieel zijn om deze vragenstukken<br />
op te lossen.<br />
Voordat het tijd is om met elkaar na te praten<br />
met een hapje en drankje, neemt Laurens van<br />
der Tang, CEO van VitalHealth, het woord om<br />
eenieder te bedanken voor de inspiratievolle<br />
middag. Als rode draad van de dag haalt hij<br />
de opmerking van Mevrouw Veltman nogmaals<br />
aan: “persoonlijke aandacht is wat er nodig is”.<br />
Het was een zeer inspiratievolle en zinnige<br />
middag. Deelnemers verlieten het landgoed<br />
met nieuwe energie en moed om weer (verder)<br />
een schakel te zijn naar een nieuwe generatie<br />
van zorgverlening!<br />
<strong>VitaZINE</strong> | <strong>17</strong>
MEER DOEN MET<br />
DATA<br />
Iedere zorgverlener zal het herkennen:<br />
er is de afgelopen jaren een hoop data<br />
verzameld in verschillende ICT-systemen.<br />
Data die goed ingezet kan worden om<br />
de zorg te verbeteren. De vraag is hoe<br />
deze data toegankelijk gemaakt kan<br />
worden voor correcte analyse. Onlangs<br />
lanceerde VitalHealth ‘Insight’. Een nieuwe<br />
tool om data toegankelijk én inzichtelijk<br />
te maken. Ronny Mans, Product<br />
Manager van het nieuwe VitalHealth<br />
Insight, vertelt daar graag meer over.<br />
Met zijn achtergrond in data analyse en<br />
process mining in de gezondheidszorg bij<br />
de TU Eindhoven heeft Ronny behoorlijk<br />
wat kennis van de BI-wereld. “Er zijn veel<br />
kansen in de zorg wanneer we data uit systemen<br />
om kunnen zetten naar bruikbare<br />
inzichten. Dat zien we momenteel in alle<br />
sectoren, maar in de gezondheidszorg helpt<br />
het ook om daadwerkelijk mensen beter te<br />
maken en om patiënten die potentieel risico<br />
lopen vroegtijdig te identificeren.” Tegelijk<br />
liggen juist in de gezondheidszorg<br />
veel uitdagingen op dat gebied. Privacy, om<br />
maar meteen een voorbeeld te noemen.<br />
Onlangs lanceerde<br />
VitalHealth ‘Insight’.<br />
Een nieuwe tool om<br />
data toegankelijk én<br />
inzichtelijk te maken.<br />
VitalHealth heeft een eigen security-team,<br />
dat alle veranderingen in binnen- en buitenland<br />
rondom privacy en security voor de<br />
gezondheidszorg monitort en vroegtijdig<br />
implementeert in haar producten. “Wat we<br />
met Insight doen is iets waar veel zorginstellingen<br />
naar op zoek zijn. Analyses om<br />
<strong>VitaZINE</strong> | 19
de zorg voor patiënten echt naar een hoger<br />
niveau te brengen. Denk aan onze rapportage<br />
om hoog risico patiënten te selecteren.<br />
Dat gebeurt op basis van medische indicatoren<br />
en helpt zorgverleners de patiënten die<br />
de zorg echt nodig hebben op te roepen,”<br />
aldus Ronny.<br />
Deze variëren van missende-metingen rapportages<br />
tot rapportages over medicijngebruik van<br />
patiënten. De rapportages zijn gekozen in samenspraak<br />
met een groot aantal zorggroepen.<br />
Daarnaast is er een wereld van mogelijkheden<br />
doordat er maatwerk wordt aangeboden.<br />
Ook als het aankomt op de enorme werkdruk<br />
voor de zorgprofessional is Ronny van mening<br />
dat data analyse kansen biedt. “Je ziet<br />
dat veel patiënten die stabiel zijn toch voor<br />
de zekerheid met enige regelmaat langskomen.<br />
Met Insight kun je deze patiënten signaleren<br />
en ze vervolgens ondersteunen met<br />
bijvoorbeeld zelfmanagement. Je hebt ze dan<br />
wel goed in beeld, de patiënt weet dat het<br />
allemaal in orde is, maar hoeft geen consult<br />
te plannen. Dat is een win-win situatie voor<br />
alle betrokkenen.”<br />
Wilt u zelf aan de slag met Insight? Onze Account<br />
Managers vertellen u graag meer over<br />
de mogelijkheden!<br />
Neem contact met ons op via 0318-754700<br />
of info@vitalhealthsoftware.nl<br />
CAREER<br />
EVENT 20<strong>17</strong><br />
Op donderdag 8 juni 20<strong>17</strong> vond het gasten zich in persoonlijkheidsprofielen, applicatieontwikkeling<br />
en next generation web<br />
VitalHealth Career Event plaats.<br />
apps. Heb je het event gemist en ben je toch<br />
Meer dan 25 enthousiaste mensen bezochten<br />
’s avonds ons pand in de bossen van Ede bij VitalHealth?<br />
nieuwsgierig naar de carrièremogelijkheden<br />
om kennis te maken met (de mensen van)<br />
VitalHealth. Collega’s van VitalHealth lieten Kijk eens op onze website voor de actuele<br />
vacatures, of neem contact op met onze<br />
met demo’s producten van VitalHealth zien<br />
en in verschillende workshops verdiepten de recruiter, Mathijs Wallenburg.<br />
Een groep enthousiastelingen met diverse<br />
achtergronden bezocht het Career Event<br />
RONNY MANS<br />
Product Manager<br />
Binnen Insight biedt VitalHealth een groot<br />
aantal standaard rapportages voor de dagelijkse<br />
praktijk.<br />
<strong>VitaZINE</strong> | 21
0318 75 47 00<br />
VitalHealth Software (NL)<br />
@VitalHealthSw<br />
VitalHealth Software (NL)<br />
Wilt u volgende <strong>editie</strong>s<br />
van het <strong>VitaZINE</strong><br />
ontvangen? Vul dan het<br />
aanmeldingsformulier in.<br />
Aanmelden
Change language