Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>2010</strong> yılında, gelişmekte olan ülkelerin katkılarıyla yıl sonunda<br />
dünya ekonomisi %5, Türkiye ekonomisi %8 seviyesinde<br />
büyümüştür. Ekonomik büyüme ve stok hareketlerinin<br />
olumlu yansımaları neticesinde ülkemizdeki demir ve çelik<br />
ürünleri tüketiminde artış meydana gelmiştir. Demir Çelik<br />
Üreticileri Derneği’nin verilerine göre Türkiye’nin yassı ve<br />
uzun çelik toplam tüketimi geçen yıla göre %30,6 seviyesinde<br />
artış göstererek 23,6 milyon tona ulaşmıştır. Bu artışın<br />
gerçekleşmesinde büyük paya sahip olan yassı çelik ürünlerinin<br />
tüketimi %43,1 artmış ve 12 milyon ton olmuş, uzun<br />
ürün tüketimi ise %20 artış göstererek 11,6 milyon ton olarak<br />
gerçekleşmiştir.<br />
Ekonomideki gelişmelerden etkilenen nihai çelik kullanıcıları<br />
tedarik süreçlerinde çok daha titiz davranmaya başlamışlardır.<br />
Bu doğrultuda rekabet gücümüzün, karlılığımızın<br />
artırılması, müşteri beklentilerinin sürdürülebilir bir şekilde<br />
karşılanabilmesi için pazarlama ve satış organizasyonumuz<br />
yeniden yapılandırılmıştır. Yönetim Kurulu Başkanlığı’na<br />
bağlı Grup Pazarlama ve Satış Koordinatörlüğü ve Uzun<br />
Ürünler Pazarlama ve Satış Koordinatörlüğü vasıtasıyla<br />
pazarlama ve satış faaliyetleri tek merkezden yürütülmeye<br />
başlanmıştır.<br />
Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve sipariş kabul sistematiği<br />
yenilenmiş, teknoloji odaklı yalın süreçlerle müşteri-<br />
Satış Miktarları (Bin Ton)<br />
Satış<br />
lerimize daha hızlı çözümler sunulmuştur. Ayrıca bu süreçte<br />
müşterilerimizin avantajına olan bir diğer yenilik de siparişe<br />
dönüşme aşamasına kadar teminat zorunluluğu olmaksızın<br />
daha uzun vadeli taleplerine yönelik teklif alabilmeleri olmuştur.<br />
Sektörlere göre uzmanlaşmış, müşteri odaklı ve dinamik bu<br />
yapılanma ile yurt içinde ve yurt dışında pazar payımızın artırılması,<br />
müşteri bağlılığının geliştirilmesi, pazara uygun ve<br />
karlı ürün karmasının oluşturulması, müşterilerimizin taleplerine<br />
hızlı yanıt verilmesi hedeflenmektedir. Bu doğrultuda<br />
müşteri temsilcileri müşteriler ile birebir ilişki ve aktif iletişime<br />
geçerek, müşterinin sesinin süreçlere yansıtılmasında<br />
büyük rol oynamaktadır. Müşteri temsilcilerinin geribildirimleri<br />
doğrultusunda yürütülen pazar planlama ve geliştirme<br />
faaliyetleri kapsamında dağıtım kanallarının iyileştirilmesi<br />
yönünde yatırım kararları alınmıştır. Bu yatırım sürecinin ilk<br />
adımı olarak Ereğli’de planlanan Çelik Servis Merkezi projesinde<br />
ihale süreci devam etmektedir. Yeni tesisle birlikte<br />
ebatlandırılmış mamul özelliklerimiz müşteri beklentileri<br />
doğrultusunda geliştirilecek ve ürün gamımız şekilli kesilmiş<br />
ürünlerle genişletilecektir. İskenderun tesislerimizde ise<br />
mevcut bulunan boy kesme ve dilme hatlarının hizmet kalitesinin<br />
geliştirilerek çelik servis merkezine dönüştürülmesi<br />
çalışmaları başlatılmıştır.<br />
2006 2007 2008 2009 <strong>2010</strong><br />
Yassı Nihai Mamul 3.904 4.295 3.932 5.128 5.123<br />
Ereğli Teneke 151 240 236 177 222<br />
Ereğli Galvanizli 362 286 310 313 245<br />
Ereğli Soğuk 1.168 1.162 925 1.175 988<br />
Ereğli Sıcak 2.139 2.392 2.231 2.572 1.776<br />
Ereğli Levha 84 215 200 56 53<br />
İskenderun Sıcak - - 30 835 1.839<br />
Uzun Nihai Mamul 2.018 1.652 1.963 1.858 1.393<br />
Kütük 1.512 1.153 1.379 964 722<br />
Kangal 449 479 517 522 439<br />
Nervürlü 57 20 67 372 232<br />
Demir Cevheri* 1.772 1.865 1.615 2.100 2.774<br />
Pelet 1.148 1.302 1.114 1.324 1.468<br />
Diğer 624 563 501 776 1.306<br />
Silisli Yassı Çelik 62 75 88 104 67<br />
Silisli Sac 44 58 73 45 60<br />
Karbon Çeliği 13 9 7 52 1<br />
Diğer 5 8 8 7 6<br />
Çelik Çekme Boru 5 7 6 4 2<br />
* <strong>2010</strong> yılında demir cevheri satışlarının 2.571 bin tonu grup içi satışlardır.