13. - Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu

İçindekiler
ÇİZELGELER ....................................................................................................................................................................................................7
ŞEKİLLER ...........................................................................................................................................................................................................9
Önsöz............................................................................................................................................................................................................... 11
Misyon, Vizyon ve Temel Değerlerimiz .................................................................................................................................... 13
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu ........................................................................................................................................... 13
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ....................................................................................................................................... 16
1. Elektronik Haberleşme Pazarı ................................................................................................................................................... 19
1.1. Sabit Pazar ...................................................................................................................................................................................... 22
1.2. İnternet ve Genişbant ............................................................................................................................................................. 27
1.3. Mobil Pazar .................................................................................................................................................................................... 32
2. Rekabete İlişkin Düzenleme ve Faaliyetler ...................................................................................................................... 37
2.1. Piyasa Analizleri ........................................................................................................................................................................... 37
2.2. Erişim ve Arabağlantı Düzenlemeleri ............................................................................................................................ 38
2.2.1. Standart Arabağlantı Referans Ücret Tarifeleri ................................................................................................. 38
2.2.2. Yerel Ağa Erişim ve Toptan Genişbant İnternet Erişimi ............................................................................... 39
2.2.3. Referans Teklifler ................................................................................................................................................................. 40
2.2.3.1. Türk Telekom Referans Arabağlantı Teklifi .................................................................................................. 40
2.2.3.2. Türk Telekom Referans Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Teklifi ............................................................. 40
2.2.3.3. Türk Telekom Referans Al-Sat Yöntemiyle xDSL Toptan Satış Teklifi ........................................... 41
2.2.3.4. Türk Telekom Referans IP Seviyesinde Veri Akış Erişimi Teklifi ........................................................ 41
2.2.3.5. Türk Telekom Referans ATM Seviyesinde Veri Akış Erişimi Teklifi .................................................. 41
2.2.3.6. GSM (Avea, Turkcell, Vodafone) Referans Arabağlantı Teklifleri ..................................................... 42
2.2.4. Uzlaştırma Faaliyetleri ..................................................................................................................................................... 42
2.2.5. Erişim Sözleşmeleri ........................................................................................................................................................... 42
2.2.6. Hesap Ayrımı ve Maliyet Muhasebesi ................................................................................................................... 43
2.2.7. AB Destekli Erişim Projesi .............................................................................................................................................. 44
3. Son Kullanıcıya Yönelik Düzenleme ve Faaliyetler ..................................................................................................... 45
3.1. Perakende Sabit Telefon Hizmetlerine İlişkin Tarife Kararları ........................................................................... 45
3.2. Mobil Telefon Hizmetlerine İlişkin Tarife Kararları ................................................................................................... 45
3.3. Tüketici Şikâyetleri Merkezi .................................................................................................................................................. 46
3.4. Kısa Mesajlarda Türkçe Karakter Kullanımı .................................................................................................................. 47
3.5. GSM Kapsama Alanı Çalışmaları ....................................................................................................................................... 47
4. Yetkilendirme Faaliyetleri ............................................................................................................................................................ 48
4.1. Sunulan Hizmetler..................................................................................................................................................................... 48
4.1.1. Kablo Platform Hizmeti .................................................................................................................................................. 48
4.1.2. Karasal Hatlar Üzerinden Veri İletimi Hizmeti ................................................................................................... 48
BTK 2008 FAALİYET RAPORU
3