Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SinerjiGuncelle.log dosyasında yukarıdaki gibi hataların oluşması kullanıcının tablolarının<br />
bozulduğunu gösterir.<br />
ÇÖZÜM: VeritabaniBakimi.exe ile bozulan tablolar onarılıp hata giderilmelidir. İlgili exe’ye<br />
www.sinerjias.com.tr/tools/VeritabaniBakimi.exe linkiyle ulaşabilirsiniz.(Şifre=1234)<br />
SinerjiGuncelle.log dosyasında yukarıdaki gibi bir hatanın oluşması alınan bir ALTER’in tekrar<br />
alınmaya çalışıldığını gösterir. Mesela bu log için ‘uyap_flg’ sütunu halihazırda veritabanında olduğu<br />
için hata oluşmaktadır.<br />
ÇÖZÜM: İlgili tablo alınıp sıkıntılı olan alan silindikten sonra kullanıcıya geri gönderilerek hata<br />
giderilmelidir. Mesela bu log için ‘foyttoekullanici’ tablosu alınıp ‘uyap_flg’ alanı silinip kullanıcıya<br />
gönderilerek hata giderilmelidir.<br />
Kullanıcı güncelleme almasına rağmen program sürümü güncel sürüm olmayabiliyor. Bu sorun<br />
programın sürümünün bir şekilde geri alınmasından yada SinerjiDegisim.exe’sinin çalışamamasından<br />
kaynaklanır.<br />
ÇÖZÜM: www.sinerjias.com.tr/surum linkinden son sürüm indirilip zip dosyasının içindeki exe ve<br />
dll’ler C:\SINERJIGROUP\NETICRA dizinine atılıp SinerjiDegisim.exe çalıştırılarak sorun<br />
giderilebilir.(Kullanıcı Adı=admin, Şifre=sinerji2013)<br />
4. Eski yedek yüklenmesinden sonra programın açılması, güncellenmesi sırasında hatalar oluşabilir.<br />
ÇÖZÜM: Kullanıcının ‘guncellemesabitleri’ tablosu alınıp ‘DataVersiyonNo’ alanının değerine<br />
bakılmalıdır ve ilgili datanın FTP’ye veya S3’e hangi tarihte atıldığına bakılıp o tarihte programın<br />
hangi sürümünün olduğu tespit edilmelidir. Sonrasında www.sinerjias.com.tr/surum linkinden<br />
ilgili sürüm indirilmeli ve zip dosyasının içindeki exe ve dll’ler C:\SINERJIGROUP\NETICRA dizinine<br />
atılıp SinerjiDegisim.exe çalıştırılmalıdır.