Yesim Global Compact 2019 TR final

YEŞİM TEKSTİL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU 2019
Mükemmellik
anlayışı
Yeşim Tekstil; mükemmelliğin, ilgili tüm paydaşların gereksinimlerinin
dengelenmesine ve karşılanmasına bağlı olduğunun farkındadır. Tüm
paydaşlar için değer yaratmayı, sürdürülebilir uzun vadeli başarı sağlamayı
ve kazan-kazan ilişkileri kurmayı fazlasıyla önemsemektedir.
Yeşim Tekstil, liderleri ile oluşturduğu uzun vadeli için Yeşim Akademi bünyesinde düzenlenen eğitim
stratejileri, kısa dönem iş planlarına çevirmekte ve programları, çalışanların yetkinliklerini geliştirmeye
bunları bölüm KPI’ları ile izlemektedir. Yeşim’in en ve onların teknik - bireysel farkındalıklarını artırmaya
önemli paydaşı olan çalışanlarının, oluşturulan iş yardımcı olmaktadır. Firmada düzenli olarak çalışan
sonuçlarına yönelik hedefleri vardır ve her çalışan memnuniyeti anketi gerçekleştirilmekte, her bireyin
kendi hedeflerini gerçekleştirerek, firmanın hedeflerine
de katkıda bulunmuş olur. Düzenli olarak yapılan önemi dikkate alınmaktadır.
gelişiminin şirketin hedeflerine yaklaşmasındaki
gözden geçirmelerle hedefler sürekli takip edilerek,
Yeşim’de sürekli öğrenme, yenilikçilik ve iyileştirme
alttan ve üstten geri bildirimlerle hedeflere ulaşılması
amaçlanmaktadır.
adına bireysel öneri sistemi ve kaizen uygulama
araçları kullanılmaktadır. 2019 yılı sonu itibarı ile
Yeşim, müşteri bağlılığı sağlamanın ve pazar payı firma bünyesindeki dilek - şikayet kutularından çıkan
elde etmenin en iyi yolunun; mevcut ve potansiyel
müşterilerin gereksinimlerine net bir biçimde 382’si tamamlanmış, 17’si ise devam etmektedir.
399 adet şikayet ve öneri kayda geçmiştir. Bunların
odaklanmak ve değişen beklentilere hızlı ayak
Tedarikçi ve müşterileriyle uzun bir zincirin parçası
uydurabilmekten geçtiğinin farkındadır. Üründe
olduğu bilinciyle hareket eden Yeşim, tedarikçilerine
karşılaşılabilecek güvenlik ve kaliteyle ilgili riskleri
de düzenli olarak bilgilendirmede bulunarak gerçekleştirdiği
denetimlerle onların gelişimlerine katkıda
bilimsel yöntemler kullanarak en erken aşamada
öngörüp engellemeyi ve böylelikle sıfır hatayı hedeflemektedir.
Yeşim’in gerçek kuzeyinde müşterileri
bulunmayı ve kendi sistemlerini kurarak geliştirmelerini
hedeflemektedir. Müşterilerine de düzenli geri
yer almaktadır. Bu doğrultuda hedefler, dünya devi
bildirim vermek ve onları daha iyi tanıyarak bakış
firmaların stratejik ortaklığını yapmanın gereklerine
açılarıyla hizalanmak adına çeşitli ortak projeler
göre hizalanmaktadır.
yürütmektedir. Yeşim, firmanın ve çalışanlarının
Yeşim’de tüm süreçler arasındaki ilişkiyi gözeten uzun vadeli çıkarlarının korunmasının ve etik bir
sürdürülebilir bir kalite yönetim sistemi yürütmek ve yaklaşım benimsenmesinin; genel olarak toplumun
bu sistemi yalın felsefe ile hizalamak adına çalışılmaktadır.
Sürekli geliştirme, şirkette her düzey-
bağlı olduğunun bilincindedir. Bu da firmanın sosyal
beklentilerine ve var olan düzenlemelere uyulmasına
de uygulanan önemli bir süreçtir. ERP desteği ile sorumluluk ve sosyal uygunluk alanında yürüttüğü
toplanan datalar aracılığıyla analizler yapılmakta ve çalışmalarla toplumdaki varlığını ve bilinirliğini bir
bu analizler sürekli geliştirme sürecine önemli katkı kez daha vurgulaması anlamını taşımaktadır. Yeşim
yapmaktadır.
bu konuya büyük önem vermekte ve bu doğrultuda
yürüttüğü çalışmaları da SA 8000 belgesi ile belgelendirmektedir.
Yeşim Tekstil en önemli paydaşlarından olan çalışanlarının
eğitimlerine de önem vermektedir. Bunun
26
27