3 Výzvy k měření kvality života v domovech pro seniory - European ...
3 Výzvy k měření kvality života v domovech pro seniory - European ...
3 Výzvy k měření kvality života v domovech pro seniory - European ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Indikátor č. 33<br />
42<br />
Měření <strong>kvality</strong>: Indikátory <strong>pro</strong> domovy <strong>pro</strong> <strong>seniory</strong><br />
Defi nice Počet návrhů a připomínek rady uživatelů, které byly vedením domova realizovány.<br />
Upřesnění/popis Indikátor spočívá v analýze dokumentů, které vypracovala rada uživatelů,<br />
a v analýze dokumentace odpovídajících rozhodnutí vedení domova.<br />
Výpočet Podíl počtu návrhů rady obyvatel, které byly realizovány, a celkového počtu návrhů<br />
na zlepšení či změnu, které předala rada obyvatel vedení domova.<br />
Užití /účel Účast na rozhodováních, která se týkají utváření centrálních životních podmínek<br />
(např. bydlení, volnočasové akti vity, domovní řád), je součástí sociálního <strong>života</strong><br />
v <strong>domovech</strong> <strong>pro</strong> <strong>seniory</strong>. Indikátor vyslovuje všeobecné podmínky demokrati ckého<br />
podílení se a spolurozhodování uživatelů. Všichni zúčastnění se musí dohodnout<br />
o podmínkách, aby mohli defi novat, kdy a za jakých podmínek budou plati t návrhy<br />
a argumenty rady obyvatel.<br />
Perspekti va Uživatelé<br />
Téma Kvalita <strong>života</strong>, zapojení/účast<br />
Zdroje CSCI, 2008; Wohn- und Teilhabegesetz für Nordrhein-Westf alen; BMFSFJ, 2009<br />
(Deutsche Charta der Rechte hilfe- und pfl egebedürft iger Menschen)<br />
Indikátor č. 34<br />
Defi nice Počet uživatelů, kteří mají dojem, že jejich vlastní práva jsou uznávána a je podle nich<br />
jednáno.<br />
Upřesnění/popis Indikátor je sledován pomocí každoročně <strong>pro</strong>váděných dotazníků spokojenosti<br />
nebo pomocí kvalitati vních interview s uživateli či jejich zástupci.<br />
Výpočet Podíl počtu uživatelů, kteří mají obvykle nebo pořád pocit, že jsou jejich práva<br />
uznávána, a celkového počtu dotázaných uživatelů.<br />
Užití /účel Společné hledání řešení je důležité <strong>pro</strong> kvalitu <strong>života</strong> v <strong>domovech</strong> <strong>pro</strong> <strong>seniory</strong>. Všichni<br />
uživatelé, včetně těch s kogniti vním omezením, mohou být zahrnuti do všech aspektů<br />
péče, popřípadě i do průběhu dne, díky vyjednávacímu <strong>pro</strong>cesu, který vyrovnává<br />
práva a rizika uživatelů. Takový přístup v uživateli upevňuje pocit kontroly nad běžným<br />
dnem a přispívá ke kvalitě <strong>života</strong>.<br />
Tento indikátor pomáhá zvýšit uživateli stupeň zapojení a podníti t refl exi možných<br />
opatření na zlepšení.<br />
Perspekti va Uživatelé<br />
Téma Kvalita <strong>života</strong>, zapojení/účast, společné hledání řešení<br />
Zdroje NCHR&D Forum, 2007
Change language