08.04.2014 Views

Asistenčné služby - Komunálna Poisťovňa

Asistenčné služby - Komunálna Poisťovňa

Asistenčné služby - Komunálna Poisťovňa

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Asistenčné</strong> <strong>služby</strong> GARANT PLUS (štandard) <strong>Asistenčné</strong> <strong>služby</strong> GARANT PLUS (štandard) <strong>Asistenčné</strong> <strong>služby</strong> EUROGARANT PLUS (nadštandard)<br />

TECHNICKÁ ASISTENCIA<br />

PREDCESTOVNÁ ASISTENCIA<br />

TECHNICKÁ ASISTENCIA<br />

HAVÁRIA PORUCHA Pozn.<br />

SR Zahraničie<br />

HAVÁRIA PORUCHA Pozn.<br />

SR Štát ZK SR Štát ZK<br />

TURISTICKÉ INFORMÁCIE<br />

SR Štát ZK SR Štát ZK<br />

PODMIENKY<br />

Informácie o aktuálnych menových kurzoch<br />

ÁNO<br />

PODMIENKY<br />

CESTOVNÉ INFORMÁCIE<br />

Vek vozidla Bez limitu Bez limitu Bez limitu Bez limitu voz.<br />

Vek vozidla Bez limitu Bez limitu Bez limitu Bez limitu voz.<br />

Typ vozidla do/nad 3,5 t do/nad 3,5 t do/nad 3,5 t do/nad 3,5 t do aj<br />

Typ vozidla do/nad 3,5 t do/nad 3,5 t do/nad 3,5 t do/nad 3,5 t do aj<br />

Zjazdnosť ciest vozidlom<br />

ÁNO<br />

Kilometrový limit od bydliska 0 km hranice SR 0 km hranice SR nad 3,5 t<br />

Kilometrový limit od bydliska 0 km hranice SR 0 km hranice SR nad 3,5 t<br />

Ceny benzínu a nafty<br />

ÁNO<br />

VÝLUKY<br />

VÝLUKY<br />

Poplatky spojené s jazdou vo vozidle (mýtne)<br />

ÁNO<br />

Nekontaktovanie a nerešpektovanie<br />

pokynov asistenčnej <strong>služby</strong><br />

Nekontaktovanie a nerešpektovanie<br />

pokynov asistenčnej <strong>služby</strong><br />

Preťažovanie vozidla, nesprávna/<br />

Neplatné vodičské oprávnenie, nedostatky<br />

nedostatočná údržba, technické prehliadky<br />

v povinnej výbave a príslušenstve vozidla<br />

Vojnový stav, štrajk, obč. nepokoje,<br />

Neplatné vodičské oprávnenie, nedostatky<br />

v povinnej výbave a príslušenstve vozidla<br />

Preťažovanie vozidla, nesprávna/<br />

nedostatočná údržba, technické prehliadky<br />

zatknutie, zabavenie, oficiálne zákazy,<br />

pirátstvo, nukleárne a rádioakt. efekty<br />

Vojnový stav, štrajk, obč. nepokoje,<br />

Úmyselný trestný čin, samovražda<br />

zatknutie, zabavenie, oficiálne zákazy,<br />

Neodborné zásahy, škody pri oprave<br />

pirátstvo, nukleárne a rádioakt. efekty<br />

ADMINISTRATÍVNO-PRÁVNA ASISTENCIA<br />

vozidla, výmena dielov, prevádzkové hmoty<br />

VÝLUKA<br />

Preteky, športové súťaže, tréningy<br />

Úmyselný trestný čin, samovražda<br />

SR Zahraničie<br />

Alkohol, psychofarmaká, drogy<br />

Neodborné zásahy, škody pri oprave<br />

Prirodzené opotrebovanie, funkčné<br />

vozidla, výmena dielov, prevádzkové hmoty<br />

VÝLUKA<br />

VÝLUKY<br />

namáhanie súčiastok vozidla<br />

Preteky, športové súťaže, tréningy<br />

Chybná konštrukcia/montáž, výrobné<br />

Alkohol, psychofarmaká, drogy<br />

Nerešpektovanie predbežného súhlasu<br />

a/alebo materiálové vady<br />

VÝLUKA<br />

Výbuch výbušnín prepravovaných vo vozidle<br />

Prirodzené opotrebovanie, funkčné<br />

Neplatné poistenie<br />

Škody na pneumatikách, autorádiu a audionamáhanie<br />

súčiastok vozidla<br />

PRÁVNE A ADMINISTRATÍVNE INFORMÁCIE:<br />

vizuál. technike, el. zar. vozidla skratom<br />

Chybná konštrukcia/montáž,<br />

výrobné a/alebo materiálové vady<br />

OPRAVA / ODŤAH / ÚSCHOVA<br />

Právne rady v núdzovej situácii<br />

ÁNO<br />

Výbuch výbušnín prepravovaných vo vozidle<br />

OPRAVA na mieste ÁNO 1 120 € ÁNO 1 120 € pri vozidlách<br />

Informácie o pravidlách cestnej premávky v SR<br />

ÁNO<br />

nad 3,5 t<br />

Škody na pneumatikách, autorádiu a audio-<br />

ALEBO: ODŤAH do najbližšej Príjazd 120 € Príjazd 120 € hradíme odťah<br />

vizuál. technike, el. zar. vozidla skratom<br />

Informácie o pravidlách cestnej premávky v zahraničí<br />

ÁNO<br />

opravovne + max. 50 km + max. 50 km<br />

do 75 km –<br />

Oprava na mieste 50 €<br />

REGRESNÉ KONANIE - VYMÁHANIE ŠKODY<br />

vozidla pre 1 vodiča ÁNO ÁNO<br />

Odťah vozidla do vlasti ORG ORG<br />

Cena náhradného materiálu (pneu, disk)<br />

NIE<br />

Pomoc pri príprave argumentácie - vyčíslenie škody<br />

ÁNO<br />

Formálna príprava žiadosti o odškodnenie<br />

ÁNO<br />

VRAK PO NEHODE<br />

ZÁMENA PALIVA, VYČERPANIE PALIVA<br />

Kompletizácia podkladov a overenie ich správnosti<br />

ÁNO<br />

Formality s vyradením z evidencie<br />

Asistencia a dovoz paliva na miesto<br />

50 €<br />

vozidel<br />

ÁNO<br />

Podanie žiadosti o odškodnenie poisťovateľovi druhej strany<br />

ÁNO<br />

Úhrada za zošrotovanie<br />

ÁNO<br />

Odťah do servisu (pri zámene paliva)<br />

50 €<br />

Časové sledovanie prípadu a urgovanie<br />

ÁNO<br />

Úhrada nového paliva<br />

NIE<br />

NÁHRADNÉ DIELY<br />

Oponentúra pri zamietnutí nároku poisťovateľom<br />

ÁNO<br />

Nákup ORG ORG<br />

Súdne pojednávanie pri vymáhaní škody<br />

ÁNO<br />

FINANČNÁ TIESEŇ POISTENÉHO<br />

Odoslanie náhradných dielov ÁNO ÁNO<br />

Služby právneho zástupcu<br />

ORG<br />

Poskytnutie pôžičky na opravu 500 € 2 500 € 2 FINANČNÁ TIESEŇ POISTENÉHO<br />

Vymáhanie škody od vinníka pri čiastočnom plnení<br />

ÁNO<br />

Poskytnutie pôžičky na opravu 1 000 € 2 1 000 € 2<br />

Rady o postupoch po nehode<br />

ÁNO<br />

ALEBO: ÚSCHOVA nepojazdného 10 dní x 10 dní x 10 dní x 10 dní x pri nehode<br />

NEHRADÍME<br />

OPRAVA / ODŤAH / ÚSCHOVA<br />

Potrebné doklady a potvrdenia v cieľovej krajine<br />

ÁNO<br />

vozidla 7 € 13 € 7 € 13 € VYPROSTE-<br />

OPRAVA na mieste ÁNO 1 ORG<br />

Adresy právnych zástupcov<br />

ÁNO<br />

a odťah do miesta bydliska ORG ORG ORG ORG NIE!!!<br />

pri vozidlách<br />

ALEBO: ODŤAH do najbližšej Príjazd<br />

nad 3,5 t<br />

Adresy správnych orgánov, policajných orgánov,<br />

POKRAČOVANIE V CESTE ALEBO NÁVRAT DOMOV<br />

hradíme odťah<br />

opravovne + max. 50 km ORG<br />

dopravných inšpektorátov<br />

ÁNO<br />

Pokiaľ je oprava dlhšia ako + 8 H:<br />

do 75 km –<br />

Hotel (počet nocí maxi): 1 x 66 €<br />

ALEBO: ÚSCHOVA nepojazdného 7 dní x<br />

pri nehode<br />

2 x 60 € 2 1 x 66 € 2 2 x 60 € 2<br />

NEHRADÍME<br />

TELEFONICKÁ POMOC V NÚDZI:<br />

ALEBO: TAXI 100 €<br />

vozidla 7 € ORG<br />

– 100 € 2 –<br />

VYPROSTEa<br />

odťah do miesta bydliska ORG ORG<br />

NIE!!!<br />

Rady, informácie, pomoc pri riešení núdzových situácií<br />

ÁNO<br />

ALEBO: AUTOMOBIL (1 ks) 24 H 2 48 H 2 24 H 2 48 H 2<br />

Vyhľadanie dodávateľov služieb<br />

ÁNO<br />

ALEBO: VLAK II. TRIEDA/AUTOBUS ÁNO 2 ÁNO 2 ÁNO 2 ÁNO 2<br />

ALEBO: LIETADLO CLASSE Y – ÁNO<br />

POKRAČOVANIE V CESTE ALEBO NÁVRAT DOMOV<br />

Nahlásenie poistnej udalosti poisťovni<br />

ÁNO<br />

– ÁNO 2<br />

Ak je oprava dlhšia ako + 8 H:<br />

KRÁDEŽ AUTOMOBILU<br />

TLMOČENIE A PREKLADY<br />

Hotel (počet nocí maxi): 1 x 66 € 2 2 x 60 € 2<br />

Hotel (počet nocí maxi): 1 x 66 € 2 ORG<br />

Telefonické tlmočenie pri cestnej kontrole<br />

ÁNO<br />

AUTOMOBIL (1 ks) 24 H 2 24 H 2<br />

ALEBO: TAXI 100 € 2 ORG<br />

Tlmočenie pri styku s políciou pri vzniku asistenčnej<br />

VLAK II. TRIEDA/AUTOBUS ÁNO 2 ÁNO 2<br />

ALEBO: AUTOMOBIL (1 ks) 24 H 2 ORG<br />

LIETADLO CLASSE Y – ÁNO<br />

udalosti<br />

ÁNO<br />

ALEBO: VLAK II. TRIEDA/AUTOBUS ÁNO 2 ORG<br />

Tlmočenie pri colnom konaní na hraničnom priechode<br />

ÁNO<br />

STRATA KĽÚČOV OD AUTOMOBILU vrátane zabuchnutia kľúčov vo vozidle<br />

ALEBO: LIETADLO CLASSE Y – ORG<br />

Otvorenie a výmena zámku 50 € 50 €<br />

Tlmočenie pri styku s administratívou a lekárskym<br />

Úhrada zámku / nových kľúčov NIE NIE<br />

KRÁDEŽ AUTOMOBILU<br />

zariadením<br />

ÁNO<br />

DEFEKT<br />

Telefonické preklady a rady pri vyplňovaní dokladov<br />

ÁNO<br />

Hotel (počet nocí maxi): 1 x 66 € 2<br />

Oprava na mieste<br />

50 € 50 €<br />

Preklady a vyrozumenie s dokladmi telefaxom<br />

ÁNO<br />

AUTOMOBIL (1 ks) 24 H 2<br />

Cena náhradného materiálu (pneu, disk) NIE NIE<br />

Zabezpečenie tlmočníka pri policajnom vyšetrovaní<br />

ORG<br />

VLAK II. TRIEDA/AUTOBUS ÁNO 2<br />

ZÁMENA PALIVA, VYČERPANIE PALIVA<br />

Zabezpečenie tlmočníka pri súdnom konaní<br />

ORG<br />

Asistencia a dovoz paliva na miesto<br />

50 € 50 €<br />

príjazd<br />

STRATA KĽÚČOV OD AUTOMOBILU vrátane zabuchnutia kľúčov vo vozidle<br />

VZŤAHY SO ZASTUPITEĽSKÝMI ÚRADMI V ZAHRANIČÍ<br />

Odťah do servisu (pri zámene paliva)<br />

+ max. 50 km 120 €<br />

Otvorenie a výmena zámku 50 €<br />

Úhrada nového paliva NIE NIE<br />

Oznámenie nehody konzulátu<br />

ÁNO<br />

Úhrada zámku / nových kľúčov<br />

NIE<br />

Zabezpečenie návštevy konzulárneho personálu<br />

ÁNO<br />

REPATRIÁCIA VOZIDLA DO VLASTI<br />

Ak je oprava nemožná do (deň udalosti + 7 dní)<br />

DEFEKT<br />

Formality všetkého typu<br />

ÁNO<br />

Cesta pre vyzdvihnutie opraveného<br />

1<br />

do 1 hod. práce<br />

2<br />

spoločne pre všetky oprávnené osoby (vodič a posádka MV v počte podľa technického preukazu /pri autobusoch len pre vodičov/<br />

okrem stopárov a posádky cestujúcej za úhradu) / 1 udalosť<br />

1<br />

do 1 hod. práce<br />

2<br />

spoločne pre všetky oprávnené osoby (vodič a posádka MV v počte podľa technického preukazu /pri autobusoch len pre vodičov/<br />

okrem stopárov a posádky cestujúcej za úhradu) / 1 udalosť

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!