Zakon o ugostiteljskoj djelatnosti - POS Sector

nije moguce izvrsiti na nacin odredjen u stavku 1. ovog clanka, moze se u prijevozu putnika koristiti i
prijevozno sredstvo u vlasnistvu inozemnih pravnih i fizickih osoba.
Clanak 15.
Tvrtka putnicka agencija, sjediste putnicke agencije moraju biti vidljivo naznaceni u svim reklamnim i
propagandnim materijalima kao i svim drugim poslovnim dokumentima putnicke agencije.
Clanak 16.
Kada putnicka agencija organizira grupna putovanja obvezna je tijekom cijelog putovanja osigurati
turistickog pratitelja koji posjeduje odgovarajucu sposobnost i kvalifikaciju. Putnicka agencija u
slucajevima iz stavka 1. ovog clanka duzna je osigurati najmanje jednog turistickog pratitelja na
svakih 70 putnika. Ako putnicka agencija ne raspolaze s kvalificiranim turistic kim pratiteljem, ona
moze osigurati strucnog djelatnika koji je osposobljen za rad u turistickoj djelatnosti. Za grupne
posjete gradovima i turistickim mjestima za koja je u programu predvidjeno razgledavanje grada
odnosno turistickog mjesta, putnicka agencija obvezna je angazirati turistickog vodica koji je ovlasten
za pruzanje usluge turistickog vodjenja.
Clanak 17.
Putnicka agencija obvezna je za svaki aranzman odnosno putovanje izdati program, prospekt ili
katalog kojeg je putniku obvezna staviti na raspolaganje prije sklapanja ugovora o organiziranju
putovanja ili koristenja drugih usluga, a koji sadrzi:
1. detaljan opis putovanja i sredstava prijevoza, smjestaja i obroka prehrane, kao i svih dodatnih
usluga,
2. naznaku redoslijeda i vremena pruzanja pojedinih usluga (itinerer),
3. cijenu organiziranog putovanja i posebno cijenu usluga koje nisu ukljucene u cijenu aranzmana,
4. datum pocetka i zavrsetka putovanja,
5. informacije i savjete o putovanju i uslugama koje bi putniku trebale biti znacajne (npr. o valuti,
klimi, zdravstvenim uvjetima itd.),
6. uvjete prijave i otkaza, te za sto sve organizator jamci putniku.