Edición impresa, jueves 28 de marzo de 2024
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6<br />
H OY<br />
JUEVE S, <strong>28</strong> DE MARZO DE 2 02 4<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Deloitte RD, S.R.L.<br />
Rafael Augusto Sánchez <br />
No. 65<br />
Edificio Deloitte<br />
Santo Domingo<br />
República Dominicana<br />
Tel.: 001 (809) 563 5151<br />
Fax: 001 (809) 563 8585<br />
www.<strong>de</strong>loitte.com<br />
INFORMEDELOSAUDITORESINDEPENDIENTES<br />
<br />
AlosAccionistasyelComité<strong>de</strong><br />
Banco<strong>de</strong>AhorroyCréditoFihogar,S.A.<br />
<br />
Opinión<br />
<br />
Hemosauditadolosestadosfinancieros<strong>de</strong>Banco<strong>de</strong>AhorroyCréditoFihogar,S.A.(el“Banco”),que<br />
compren<strong>de</strong>nelbalancegeneralal31<strong>de</strong>diciembre<strong>de</strong>2023,yelestado<strong>de</strong>resultado,<strong>de</strong>cambioenel<br />
patrimonionetoy<strong>de</strong>flujos<strong>de</strong>efectivoporelañoterminadoenesafecha,asícomolasnotasexplicativasa<br />
losestadosfinancierosqueincluyenunresumen<strong>de</strong>laspolíticascontablesmateriales.<br />
<br />
Ennuestraopinión,losestadosfinancierosadjuntospresentanrazonablemente,entodoslosaspectos<br />
importantes,lasituaciónfinanciera<strong>de</strong>Banco<strong>de</strong>AhorroyCréditoFihogar,S.A.,al31<strong>de</strong>diciembre<strong>de</strong><br />
2023,su<strong>de</strong>sempeñofinancieroysusflujos<strong>de</strong>efectivoporelañoterminadoenesafecha,<strong>de</strong>conformidad<br />
conlasnormas,procedimientos,prácticasydisposicionescontablesemitidasporlaSuperinten<strong>de</strong>ncia<strong>de</strong><br />
Bancos<strong>de</strong>laRepúblicaDominicana(“SB”),segúnse<strong>de</strong>scribeenlaNota2alosestadosfinancierosquese<br />
acompañan.<br />
<br />
BaseparalaOpinión<br />
<br />
Llevamosacabonuestrasauditorías<strong>de</strong>acuerdoconlasNormasInternacionales<strong>de</strong>Auditoría(NIA).<br />
Nuestrasresponsabilida<strong>de</strong>s<strong>de</strong>conformidadconesasnormasse<strong>de</strong>scriben<strong>de</strong>talladamenteenlasección<br />
<strong>de</strong>“Responsabilida<strong>de</strong>s<strong>de</strong>lAuditorenlaAuditoría<strong>de</strong>losEstadosFinancieros”<strong>de</strong>nuestroinforme.Somos<br />
in<strong>de</strong>pendientes<strong>de</strong>lBanco,<strong>de</strong>acuerdoconlosrequerimientos<strong>de</strong>ÉticaProfesionalemitidosporel<br />
Instituto<strong>de</strong>ContadoresPúblicosAutorizados<strong>de</strong>laRepúblicaDominicana,<strong>de</strong>lCódigo<strong>de</strong>Éticapara<br />
Profesionales<strong>de</strong>laContabilidad<strong>de</strong>lConsejo<strong>de</strong>NormasInternacionales<strong>de</strong>ÉticaparaContadores(Código<br />
<strong>de</strong>Ética<strong>de</strong>lIESBA,porsussiglaseninglés),yhemoscumplidoconnuestrasotrasresponsabilida<strong>de</strong>séticas<br />
<strong>de</strong>acuerdoconestosrequerimientos.Creemosquelaevi<strong>de</strong>ncia<strong>de</strong>auditoríaquehemosobtenidoes<br />
suficienteyapropiadaparaproporcionarunabaseparanuestraopinión.<br />
<br />
ÉnfasisenunAsunto<br />
<br />
BaseContableSincalificarnuestraopinión<strong>de</strong>auditoría,indicamosqueelBancopreparasusestados<br />
financierosconbaseenlasnormas,procedimientos,prácticasydisposicionescontablesemitidasporla<br />
Superinten<strong>de</strong>ncia<strong>de</strong>Bancos<strong>de</strong>laRepúblicaDominicana(SB)ensuManual<strong>de</strong>ContabilidadEntida<strong>de</strong>s<br />
supervisadasvigentesysusmodificaciones,asícomolasnormascomplementariasydisposiciones<br />
específicasemitidasporeseorganismoyporlaJuntaMonetaria,asícomoloestablecidoenlaLey<br />
monetaria,<strong>de</strong>scritasenlaNota2literal“u”alosestadosfinancieros,parasupresentaciónalaSB,las<br />
cualesdifieren,enciertosaspectos,<strong>de</strong>lasNormasInternacionales<strong>de</strong>InformaciónFinanciera(NIIF),el<br />
Bancoha<strong>de</strong>terminadolasprincipalesdiferencias.Porlotanto,losestadosfinancierosqueseacompañan<br />
<br />
AsuntosClave<strong>de</strong>Auditoría<br />
Losasuntosclave<strong>de</strong>auditoríasonaquellosque,anuestrojuicioprofesional,hansido<strong>de</strong>mayor<br />
importanciaennuestraauditoría<strong>de</strong>losestadosfinancieros<strong>de</strong>lperíodoactual.Estosasuntosfueron<br />
consi<strong>de</strong>radosenelcontexto<strong>de</strong>nuestraauditoría<strong>de</strong>losestadosfinancierosensuconjuntoyenla<br />
formación<strong>de</strong>nuestraopiniónsobreestos,ynoproporcionamosunaopiniónporseparadosobreestos<br />
asuntos.Acontinuación,se<strong>de</strong>scribeelasuntoclave<strong>de</strong>auditoríaacomunicarennuestroinforme.<br />
<br />
Asuntoclave<strong>de</strong>auditoría<br />
<br />
1.Estimaciónycontabilización<strong>de</strong><br />
provisionesparacartera<strong>de</strong>créditoNormativa<strong>de</strong>laSB.<br />
<br />
La estimación por <strong>de</strong>terioro e incobrabilidad <strong>de</strong> cartera <strong>de</strong><br />
crédito es un asunto relevante en nuestra auditoría, por<br />
cuantosuregistrocontablerequiereunaevaluaciónporparte<br />
<strong>de</strong>laAdministración<strong>de</strong>lBanco<strong>de</strong>lossupuestosestablecidos<br />
en el Reglamento <strong>de</strong> Evaluación <strong>de</strong> los Activos (REA) para<br />
mitigarelriesgo<strong>de</strong>créditoylaevaluación<strong>de</strong>garantíassobre<br />
esos créditos. El REA vigente requiere cubrir riesgos <strong>de</strong><br />
incobrabilidad<strong>de</strong>lacartera<strong>de</strong>créditos<strong>de</strong>pendiendo<strong>de</strong>ltipo<br />
<strong>de</strong>crédito.<br />
<br />
La cartera <strong>de</strong> crédito bruta al 31 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 2023<br />
representael73%<strong>de</strong>losactivostotales<strong>de</strong>lBanco.<br />
<br />
La clasificación y posterior medición <strong>de</strong> la provisión y<br />
posteriormedición<strong>de</strong>laprovisión<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>principalmente<br />
<strong>de</strong>laevaluación<strong>de</strong>lperfil<strong>de</strong>vencimiento<strong>de</strong>latotalidad<strong>de</strong><br />
susobligacionesconelBancoyotrasinstituciones<strong>de</strong>lsistema<br />
financiero.<br />
<br />
Refiérase a las Notas 2f, 4 y 23a los estados financieros<br />
adjuntos.<br />
2.ProcesamientoElectrónico<strong>de</strong>Datos<br />
<br />
La actividad <strong>de</strong>l Banco tiene una gran <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> los<br />
sistemas <strong>de</strong> tecnología <strong>de</strong> información (TI), por lo que un<br />
a<strong>de</strong>cuadocontrolsobrelosmismosesclaveparagarantizar<br />
el correcto procesamiento <strong>de</strong> la información financiera.<br />
Nuestroenfoque<strong>de</strong>auditoríasebasafundamentalmenteen<br />
la información procesada por los sistemas y los controles<br />
automatizadosalre<strong>de</strong>dor<strong>de</strong>estossistemas.<br />
<br />
Cómonuestraauditoríaabordoelasunto<br />
<br />
probamoseldiseñoeimplementaciónyeficaciaoperativa<br />
sobre los controles relevantes <strong>de</strong> otorgamiento <strong>de</strong><br />
créditos verificando que los créditos otorgados cuentan<br />
conlainformaciónmínimarequeridaporlaSB.<br />
<br />
Probamoslaeficaciaoperativa<strong>de</strong>loscontrolesmanuales<br />
y el diseño e implementación <strong>de</strong> los controles<br />
relacionadosconlosprocesos<strong>de</strong>análisis<strong>de</strong>información<br />
financierayevaluación<strong>de</strong>lacartera<strong>de</strong>créditorealizada<br />
porelBancoconbasealosfactores<strong>de</strong>riesgossegúnlo<br />
establecidoporlanormativa<strong>de</strong>laSB.<br />
<br />
La <strong>de</strong>terminación <strong>de</strong> la estimación <strong>de</strong> créditos fue<br />
auditada como sigue: 1) Probamos la integridad y<br />
exactitud<strong>de</strong>laintegración<strong>de</strong>clientes.<br />
2) Solicitamos expediente <strong>de</strong> una muestra <strong>de</strong> la cartera<br />
seleccionada <strong>de</strong> manera aleatoria y verificamos que el<br />
mismo cuente con la información establecida por la<br />
normativa <strong>de</strong> la SB, realizamos el análisis <strong>de</strong> riesgo que<br />
indicalanormativa,conelfin<strong>de</strong>realizarunaclasificación<br />
in<strong>de</strong>pendienteylascomparamosconlaclasificación<strong>de</strong>l<br />
Banco. 3) Finalmente, con base en la clasificación y<br />
porcentajesestablecidosporlanormativarecalculamosla<br />
estimaciónrequeriday<strong>de</strong>terminamoslarazonabilidad<strong>de</strong><br />
lamismasegúnlorequeridoporlanorma.<br />
<br />
•Delosexpedientesrevisados,inspeccionamoslasgarantías<br />
otorgadas <strong>de</strong> los clientes, con el fin <strong>de</strong> revisar que la<br />
formalización <strong>de</strong> la misma esté a favor <strong>de</strong>l Banco, el<br />
registro y control <strong>de</strong> las garantías posean la<br />
documentación original, así como su admisibilidad que<br />
esténacor<strong>de</strong>alanormativa<strong>de</strong>laSB.<br />
<br />
<br />
Abordar este asunto implico realizar procedimientos <strong>de</strong><br />
auditoríaincrementalesteniendounmayoralcance<strong>de</strong>las<br />
pruebas,comolosquese<strong>de</strong>tallanacontinuación:<br />
<br />
Probamoseldiseño,implementaciónyeficaciaoperativa<br />
<strong>de</strong> los controles manuales, incluyendo controles<br />
mitigantes en los principales procesos <strong>de</strong> negocios, que<br />
impactan el procesamiento <strong>de</strong> transacciones registradas<br />
enlosestadosfinancieros.<br />
<br />
Asuntoclave<strong>de</strong>auditoría<br />
<br />
Existen <strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s sobre los controles generales <strong>de</strong><br />
tecnología<strong>de</strong>lainformación(ITGC)relacionadoscongestión<br />
<strong>de</strong> usuarios, y control <strong>de</strong> cambios en los sistemas <strong>de</strong><br />
información. Durante el periodo 2023 la Administración<br />
diseñoeimplementoactivida<strong>de</strong>sparalaremediaciónparcial<br />
<strong>de</strong> las <strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s, por lo que consi<strong>de</strong>ramos como asunto<br />
clave <strong>de</strong> auditoría el riesgo que se pueda originar un error<br />
material en los estados financieros <strong>de</strong>rivado <strong>de</strong> esta<br />
situación.<br />
<br />
OtraInformaciónComplementaria<br />
Cómonuestraauditoríaabordoelasunto<br />
Evaluamos la suficiencia <strong>de</strong> las pruebas <strong>de</strong> auditoría<br />
realizadas en su conjunto a partir <strong>de</strong> los riesgos<br />
i<strong>de</strong>ntificados para las principales cuentas <strong>de</strong> los estados<br />
financieroscomoconsecuencia<strong>de</strong>loshallazgos.<br />
Laadministración<strong>de</strong>lBancoesresponsableporlaotrainformación.Laotrainformacióncompren<strong>de</strong>la<br />
informaciónincluidaenlamemoriaanual,queincluyelosestadosfinancierosynuestrocorrespondiente<br />
informe<strong>de</strong>auditoríasobrelosmismos.Seesperaquelainformaciónestédisponibleparanosotros<br />
<strong>de</strong>spués<strong>de</strong>lafecha<strong>de</strong>esteinforme<strong>de</strong>auditoría.<br />
Nuestraopiniónsobrelosestadosfinancierosnoabarcalaotrainformaciónynoexpresamosninguna<br />
forma<strong>de</strong>conclusiónqueproporcioneungrado<strong>de</strong>seguridadalrespecto.<br />
Enrelaciónconnuestraauditoría<strong>de</strong>losestadosfinancieros,nuestraresponsabilida<strong>de</strong>sleerlaotra<br />
informacióni<strong>de</strong>ntificadaanteriormentecuandoestédisponible,y,alhacerlo,consi<strong>de</strong>rarsilaotra<br />
informaciónesmaterialmenteinconsistenteconlosestadosfinancierosonuestrosconocimientos<br />
obtenidosenlaauditoría,osiparecieraserqueexisteunerrormaterial.<br />
Cuandoleamoselcontenido<strong>de</strong>lamemoriaanual,siconcluimosqueexisteunerrormaterialenesaotra<br />
información,estaremosobligadosainformar<strong>de</strong>estehechoalosencargados<strong>de</strong>gobierno<strong>de</strong>lBanco.<br />
Responsabilida<strong>de</strong>s<strong>de</strong>laAdministraciónylosEncargados<strong>de</strong>GobiernoenRelaciónconlosEstados<br />
Financieros<br />
Laadministración<strong>de</strong>lBancoesresponsable<strong>de</strong>lapreparaciónypresentaciónrazonable<strong>de</strong>losestados<br />
financieros<strong>de</strong>conformidadconlasnormas,procedimientos,prácticasydisposicionescontables<br />
emitidasporlaSuperinten<strong>de</strong>ncia<strong>de</strong>Bancos<strong>de</strong>laRepúblicaDominicana(SB),y<strong>de</strong>lcontrolinternoquela<br />
administración<strong>de</strong>terminecomonecesarioparapermitirlapreparación<strong>de</strong>estadosfinancierosqueno<br />
contenganerroresmateriales,yasea<strong>de</strong>bidoafrau<strong>de</strong>oerror.<br />
<br />
Enlapreparación<strong>de</strong>losestadosfinancieros,laAdministraciónesresponsable<strong>de</strong>evaluarlacapacidad<br />
<strong>de</strong>lBancoparacontinuarcomonegocioenmarcha,revelando,segúncorresponda,losasuntos<br />
relacionadosconelprincipio<strong>de</strong>negocioenmarchayutilizandodichabasecontable,amenosquela<br />
Administracióntengalaintención<strong>de</strong>liquidarelBancoo<strong>de</strong>cesarsusoperaciones,obiennotengaotra<br />
alternativarealistaquehacerloasí.<br />
Losencargados<strong>de</strong>lgobiernoylaadministración<strong>de</strong>lBancosonresponsables<strong>de</strong>lasupervisión<strong>de</strong>l<br />
proceso<strong>de</strong>generación<strong>de</strong>informaciónfinanciera<strong>de</strong>lBanco.<br />
<br />
Responsabilida<strong>de</strong>s<strong>de</strong>lAuditorenlaAuditoría<strong>de</strong>losEstadosFinancieros<br />
Nuestrosobjetivossonobtenerlaseguridadrazonable<strong>de</strong>quelosestadosfinancierosensuconjuntono<br />
tienenerroresmateriales,yasea<strong>de</strong>bidoafrau<strong>de</strong>oerror,yemitiruninforme<strong>de</strong>auditoríaqueincluye<br />
nuestraopinión.Laseguridadrazonableesunaltonivel<strong>de</strong>seguridad,peronoesunagarantía<strong>de</strong>que<br />
unaauditoríallevada<strong>de</strong>acuerdoconlasNormasInternacionales<strong>de</strong>Auditoría(“NIAs”)siempre<br />
<strong>de</strong>tectaráunerrormaterialcuandoésteexista.Loserrorespue<strong>de</strong>nsurgir<strong>de</strong>frau<strong>de</strong>oerror,yse<br />
consi<strong>de</strong>ranmaterialessi,individualmenteo<strong>de</strong>maneraacumulada,pue<strong>de</strong>esperarsequeinfluyanenlas<br />
<strong>de</strong>cisioneseconómicas<strong>de</strong>losusuariosrealizadastomandoencuentaestosestadosfinancieros.<br />
<br />
Comoparte<strong>de</strong>unaauditoría<strong>de</strong>acuerdoconlasNIAs,ejercemoseljuicioprofesionalymantenemosel<br />
escepticismoprofesionaldurantetodalaauditoría.También:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
I<strong>de</strong>ntificamosyevaluamoslosriesgos<strong>de</strong>errormaterialenlosestadosfinancieros,<strong>de</strong>bidoa<br />
frau<strong>de</strong>oerror,diseñamosyaplicamosprocedimientos<strong>de</strong>auditoríapararespon<strong>de</strong>radichos<br />
riesgos,yobtenemosevi<strong>de</strong>ncia<strong>de</strong>auditoríasuficienteya<strong>de</strong>cuadaparaproporcionarunabase<br />
paranuestraopinióncalificada.Elriesgo<strong>de</strong>no<strong>de</strong>tectarunerrormaterial<strong>de</strong>bidoafrau<strong>de</strong>esmás<br />
elevadoqueenelcaso<strong>de</strong>unerrormaterial<strong>de</strong>bidoaerror,yaqueelfrau<strong>de</strong>pue<strong>de</strong>implicar<br />
colusión,falsificación,omisiones<strong>de</strong>liberadas,manifestacionesintencionalmenteerróneas,ouna<br />
evasión<strong>de</strong>lcontrolinterno.<br />
<br />
Obtenemosunentendimiento<strong>de</strong>lcontrolinternorelevanteparalaauditoríaconelfin<strong>de</strong>diseñar<br />
procedimientos<strong>de</strong>auditoríaqueseana<strong>de</strong>cuadosenlascircunstanciasynoconlafinalidad<strong>de</strong><br />
expresarunaopiniónsobrelaeficacia<strong>de</strong>lcontrolinterno<strong>de</strong>lBanco.<br />
Evaluamosloa<strong>de</strong>cuado<strong>de</strong>laspolíticascontablesaplicadasylarazonabilidad<strong>de</strong>lasestimaciones<br />
contablesylasrevelacionesrelativashechasporlaAdministración.<br />
Concluimossobreloapropiado<strong>de</strong>lautilización<strong>de</strong>labase<strong>de</strong>negocioenmarchaporparte<strong>de</strong>l<br />
Bancoy,basándonosenlaevi<strong>de</strong>ncia<strong>de</strong>auditoríaobtenida,concluimossobresiexisteono,una<br />
incertidumbrematerialrelacionadaconeventosocondicionesquepuedangenerardudas<br />
significativassobrelacapacidad<strong>de</strong>lBancoparacontinuarcomonegocioenmarcha.Siconcluimos<br />
queexisteunaincertidumbrematerial,nosesrequeridollamarlaatenciónennuestroinforme<strong>de</strong><br />
auditoríaalasrevelacionescorrespondientesenlosestadosfinancieroso,sidichasrevelaciones<br />
nosona<strong>de</strong>cuadas,quemodifiquemosnuestraopinión<strong>de</strong>auditoría.Nuestrasconclusionesse<br />
basanenlaevi<strong>de</strong>ncia<strong>de</strong>auditoríaobtenidahastalafecha<strong>de</strong>nuestroinforme<strong>de</strong>auditoría.Sin<br />
embargo,eventosocondicionesfuturospodríancausarqueelBancocese<strong>de</strong>operarcomo<br />
negocioenmarcha.<br />
“Esta publicación se hace <strong>de</strong> conformidad con lo dispuesto en el literal b, <strong>de</strong>l artículo 52, <strong>de</strong> la Ley No.183-02, Monetaria y Financiera, <strong>de</strong>l 21 <strong>de</strong> noviembre <strong>de</strong> 2002 y en cumplimiento a la Resolución No.13-94, <strong>de</strong> la Superinten<strong>de</strong>ncia<br />
<strong>de</strong> Bancos, <strong>de</strong>l 9 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 1994 y sus modificaciones”.<br />
“El informe <strong>de</strong> los auditores externos sobre los estados financieros auditados, con sus notas explicativas, se encuentran disponibles en el sitio web <strong>de</strong> la entidad y en el portal web <strong>de</strong> la Superinten<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> Bancos”.