30.12.2012 Views

szkolenia - Przegląd Spawalnictwa - Politechnika Szczecińska

szkolenia - Przegląd Spawalnictwa - Politechnika Szczecińska

szkolenia - Przegląd Spawalnictwa - Politechnika Szczecińska

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

18<br />

8<br />

Nagroda roku 2008 Frost & Sullivan za najlepszą obsługę klienta<br />

Otwarcie Centrum było połączone z wręczeniem firmie<br />

Castolin Eutectic prestiżowej pierwszej nagrody Frost & Sullivan<br />

za jakość obsługi klientów w europejskiej branży remontów<br />

i konserwacji w 2008 r. Nagrodę Frost & Sullivan<br />

dla firmy Castolin Eutectic wręczył Panu Andy Roake Pan .<br />

Dr Chris Wiseman – przedstawiciel TWI (Brytyjski Instytut<br />

<strong>Spawalnictwa</strong> z siedzibą w Cambridge).<br />

Przyznana firmie Castolin Eutectic nagroda jest wyrazem<br />

uznania dla doskonałości wykazywanej w obszarze obsługi<br />

klienta w europejskiej branży remontów i konserwacji<br />

z użyciem technik spawalniczych. Firma Castolin Eutectic<br />

wykazuje się szybką reakcją na potrzeby klientów, wzrost<br />

wydajności pracy i rentowności. Badanie Frost & Sullivan<br />

potwierdziło również, że Castolin Eutectic jest liderem rynku .<br />

w tym konkretnym segmencie branży spawalniczej.<br />

Firma Castolin Eutectic wykazuje się elastycznością przy<br />

dokonywaniu wyboru produktów mających wydłużyć okres<br />

niezawodnego użytkowania zastosowań oferowanych klientom<br />

oraz stworzyła innowacyjne systemy obsługi klienta,<br />

takie jak przegląd na miejscu, analiza zużycia zastosowanego<br />

rozwiązania, bank danych o zastosowaniach TeroLink<br />

oraz usługi CastoLab. Te inicjatywy wyznaczają standardy,<br />

nie mające sobie równych, w zakresie wzajemnych relacji .<br />

z klientami, terminowej reakcji i ukierunkowania na potrzeby<br />

klienta.<br />

Firma Frost & Sullivan założona w 1961 r. ma 31 biur na<br />

całym świecie, w których zatrudnia ponad 1700 ekspertów<br />

z różnych branż świadczących usługi doradcze, analityków<br />

rynku, analityków technologii i ekonomistów. Frost & Sullivan<br />

jest światowym liderem w doradztwie wspierającym rozwój<br />

firm i oferującym połączoną analizę technologii i rynku, najlepszych<br />

praktyk, klientów i konkurencji.<br />

Dyrektorzy rynków europejskich firmy Messer Eutectic Castolin<br />

<strong>Przegląd</strong> PRZeGLąD sPawalnictwa SPawaLNIctwa 11/2008 11/2008<br />

Ceremonia wręczenia nagrody roku 2008 Frost & Sullivan; od lewej<br />

Dyrektor Generalny Holdingu Messer Eutectic Castolin Andy Roake .<br />

i Dr Chris Wiseman – przedstawiciel TWI<br />

Ceremonia wręczenia Nagrody roku 2008 Frost & Sullivan firmie<br />

Messer Eutectic Castolin Sp. z o.o. w Gliwicach; od lewej Prezes<br />

Messer Eutectic Castolin Sp. z o.o. w Gliwicach Marek Bryś, Dr Chris<br />

Wiseman – przedstawiciel TWI, Dyrektor Generalny Holdingu Messer<br />

Eutectic Castolin Andy Roake i Dyr. d/s Marketingu Dr Gary Heath

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!