szkolenia - Przegląd Spawalnictwa - Politechnika Szczecińska
szkolenia - Przegląd Spawalnictwa - Politechnika Szczecińska
szkolenia - Przegląd Spawalnictwa - Politechnika Szczecińska
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
18<br />
8<br />
Nagroda roku 2008 Frost & Sullivan za najlepszą obsługę klienta<br />
Otwarcie Centrum było połączone z wręczeniem firmie<br />
Castolin Eutectic prestiżowej pierwszej nagrody Frost & Sullivan<br />
za jakość obsługi klientów w europejskiej branży remontów<br />
i konserwacji w 2008 r. Nagrodę Frost & Sullivan<br />
dla firmy Castolin Eutectic wręczył Panu Andy Roake Pan .<br />
Dr Chris Wiseman – przedstawiciel TWI (Brytyjski Instytut<br />
<strong>Spawalnictwa</strong> z siedzibą w Cambridge).<br />
Przyznana firmie Castolin Eutectic nagroda jest wyrazem<br />
uznania dla doskonałości wykazywanej w obszarze obsługi<br />
klienta w europejskiej branży remontów i konserwacji<br />
z użyciem technik spawalniczych. Firma Castolin Eutectic<br />
wykazuje się szybką reakcją na potrzeby klientów, wzrost<br />
wydajności pracy i rentowności. Badanie Frost & Sullivan<br />
potwierdziło również, że Castolin Eutectic jest liderem rynku .<br />
w tym konkretnym segmencie branży spawalniczej.<br />
Firma Castolin Eutectic wykazuje się elastycznością przy<br />
dokonywaniu wyboru produktów mających wydłużyć okres<br />
niezawodnego użytkowania zastosowań oferowanych klientom<br />
oraz stworzyła innowacyjne systemy obsługi klienta,<br />
takie jak przegląd na miejscu, analiza zużycia zastosowanego<br />
rozwiązania, bank danych o zastosowaniach TeroLink<br />
oraz usługi CastoLab. Te inicjatywy wyznaczają standardy,<br />
nie mające sobie równych, w zakresie wzajemnych relacji .<br />
z klientami, terminowej reakcji i ukierunkowania na potrzeby<br />
klienta.<br />
Firma Frost & Sullivan założona w 1961 r. ma 31 biur na<br />
całym świecie, w których zatrudnia ponad 1700 ekspertów<br />
z różnych branż świadczących usługi doradcze, analityków<br />
rynku, analityków technologii i ekonomistów. Frost & Sullivan<br />
jest światowym liderem w doradztwie wspierającym rozwój<br />
firm i oferującym połączoną analizę technologii i rynku, najlepszych<br />
praktyk, klientów i konkurencji.<br />
Dyrektorzy rynków europejskich firmy Messer Eutectic Castolin<br />
<strong>Przegląd</strong> PRZeGLąD sPawalnictwa SPawaLNIctwa 11/2008 11/2008<br />
Ceremonia wręczenia nagrody roku 2008 Frost & Sullivan; od lewej<br />
Dyrektor Generalny Holdingu Messer Eutectic Castolin Andy Roake .<br />
i Dr Chris Wiseman – przedstawiciel TWI<br />
Ceremonia wręczenia Nagrody roku 2008 Frost & Sullivan firmie<br />
Messer Eutectic Castolin Sp. z o.o. w Gliwicach; od lewej Prezes<br />
Messer Eutectic Castolin Sp. z o.o. w Gliwicach Marek Bryś, Dr Chris<br />
Wiseman – przedstawiciel TWI, Dyrektor Generalny Holdingu Messer<br />
Eutectic Castolin Andy Roake i Dyr. d/s Marketingu Dr Gary Heath