Guia-Informativa-para-profesionales-2012

extracto
1

Hospital Universitario Virgen de la Victoria de Málaga
Edición: Mayo 2012
Depósito Legal: MA-987-2007
2

Estimado compañero, en nombre de todo el
equipo de la Dirección, quiero darte nuestra más
calurosa bienvenida al Hospital Universitario Virgen
de la Victoria.
Como sabrás, nuestro complejo hospitalario se
compone de varios centros; Hospital Universitario
Virgen de la Victoria y Centro de Especialidades San
José Obrero en Málaga y Hospital Marítimo de
Torremolinos.
Deseamos que los profesionales que vayan a
incorporarse a nuestros centros formen parte de
nuestro equipo desde el primer día.
Los Planes de Acogida forman parte de nuestras actuaciones de comunicación
dirigidas a potenciar el desarrollo de competencias de nuestros profesionales, con el
objetivo de que todos conozcamos nuestra organización, así como su misión, visión y
valores.
Esperamos que la información que te ofrecemos con la presente guía pueda serte
de utilidad de cara a tu integración en el Hospital y algunas de las cuestiones que se te
pudieran plantear puedan verse resueltas.
Lograr que los trabajadores se sientan integrados desde el primer momento de su
llegada a nuestros centros y que éstos puedan desarrollar más fácilmente su labor
diaria tras su incorporación es nuestro principal objetivo.
Para esta Dirección, tal y como apunta el Servicio Andaluz de Salud: “los
profesionales del Servicio Sanitario Público Andaluz, son el principal activo
de la Organización, sus conocimientos, habilidades y actitudes deben ser
desarrolladas y evaluadas, incorporando estrategias de incentivación y
motivación en el marco del cumplimiento de los objetivos y de las
necesidades de desarrollo profesional”.
Espero, que tu paso por nuestro Hospital sea profesionalmente una experiencia
positiva para ti y que tu trabajo se vea recompensado de la manera más directamente
vivenciada: la satisfacción de aquellas personas y sus familiares a los que
prestes tu atención.
Estamos a tu disposición y no dudes en acudir a tu responsable más próximo para
plantear cualquier inquietud, sugerencia, incidencia o problema que te pudiera surgir
relacionados con tu desempeño profesional.
Un saludo,
Tomás A. Urda Valcárcel
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INDICE:
Página
1. El Complejo Hospitalario Virgen de la Victoria de Málaga 5
2. Misión, Visión y Valores 6
3. Organigrama 7
4. Unidades y Servicios 8
5. Derechos y deberes de los usuarios 9
6. Derechos y deberes de los profesionales 10
7. Estilo de relación de los profesionales del S.A.S. 13
8. Incorporación a tu puesto de trabajo 14
9. Reconocimiento en salud 15
10. Prevención de riesgos laborales 15
11. Procedimientos de actuación en situaciones especiales
A. En caso de accidente 16
B. En caso de incendio o emergencia 16
C. En caso de parada cardio-respiratoria 16
D. En caso de accidente biológico 17
E. En caso de agresión 17
12. Portal de Sistemas de Información 18
13. Plataforma de Formación Online 18
14. Identificación y uniformidad 19
15. Prohibición de fumar 19
16. Información de interés
Emplazamiento de nuestros Centros 20
Transporte y accesos 21
Aparcamiento 23
Cafetería 23
Biblioteca 23
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1. El Complejo Hospitalario Virgen de la Victoria. Infraestructura básica
y ámbito de actuación
Inició su actividad el 29 de Abril de 1989, tras completarse el proceso de traslado
de pacientes, profesionales y recursos materiales desde el Hospital Civil. Debe su
nombre a la patrona de Málaga.
El Complejo Hospitalario, cuenta con una plantilla superior a los 3.300
profesionales, incluyendo al alumnado en formación; tiene una población asignada
como Hospital de Atención Especializada superior a los 300.000 habitantes, distribuida
en los Distritos Málaga, Valle del Guadalhorce y Costa del Sol, que integran un total
de 18 Zonas Básicas de Salud. Además es hospital de referencia en determinadas
especialidades y procesos asistenciales de los hospitales “Costa del Sol” de Marbella,
CHARE de Benalmádena y “Serranía” de Ronda.
A esta población debe sumarse la no censada, constituida por la población flotante
que se concentra en distintos municipios turísticos de la Costa del Sol y del Valle del
Guadalhorce por la población emigrante que alcanza cifras relevantes en la Provincia
de Málaga.
De la memoria del último ejercicio 1 se recogieron un total de 21.385 ingresos, se
realizaron 21.832 intervenciones quirúrgicas, se atendieron un total de 152.572
urgencias y 642.911 consultas externas.
En virtud del convenio concertado para la formación entre la Consejería de Salud y
la Universidad de Málaga, es hospital docente de la Facultad de Medicina, de los dos
Centros Universitarios que imparten Formación de Enfermería en la capital y de los
Centros donde se imparten las ramas Sanitaria y no Sanitaria de Formación
Profesional, contando con personal docente y asistencial.
El hospital ha experimentado un proceso de modernización durante el periodo
2003-2011, cuya consecución supuso la reforma completa del área de urgencias, las
dos torres de hospitalización, laboratorio, unidad de salud mental, informatización
integral, entre otras actuaciones.
Aunque desde el punto de vista organizativo y funcional es considerado como un
solo hospital está constituido por varios centros, distribuidos en diversos puntos de
Málaga capital y provincia, cuyas ubicaciones son:
Hospital Universitario Virgen de la Victoria, en el Campus de Teatinos, Málaga;
Centro de Especialidades “San José Obrero”, en la zona de Cruz de Humilladero,
Málaga y Hospital Marítimo, en Torremolinos, y los diferentes dispositivos de Salud
Mental Comunitaria en Benalmádena, Carranque, El Cónsul, Estepona, Fuengirola,
Marbella, Puerta Blanca y Valle del Guadalhorce.
1. Datos Relativos a la Memoria de Actividad Asistencial 2011.
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2. Misión, visión y valores
Misión:
Mejorar la calidad de vida de nuestros ciudadanos y resolver los retos
de salud de las personas de una forma innovadora y sostenible, en un
entorno amable, de calidad, seguro y personalizado.
La Dirección Gerencia del Hospital Universitario Virgen de la Victoria tiene como
principal función básica el gestionar y garantizar la prestación de asistencia
individualizada e integral a las personas y familias que lo demanden, con la mejor
calidad humana y la mejor calidad científico-técnica disponible.
Visión:
Queremos ser el hospital que elegirían las personas por sus
resultados.
“Ser una Dirección comprometida con los ciudadanos y sus profesionales, y
alcanzar un alto nivel de excelencia en la prestación asistencial” es nuestra
primordial declaración de intenciones, siendo la humanización, el eje sobre el que
gira nuestra asistencia.
Valores:
� Lo primordial son las personas.
� Trabajar en un entorno de confianza.
� Compartimos objetivos.
� Pasión por la investigación.
� Adaptación a los nuevos retos.
� Generación de alianzas.
� Orientación a resultados.
Esta Dirección pretende que los comportamientos y las conductas impregnen el
desempeño y las relaciones profesionales que derivan del reconocimiento al
ciudadano como centro del sistema, ofreciendo una respuesta adecuada y de
calidad a sus demandas sanitarias con la prestación eficiente de los mejores
servicios en el menor tiempo posible así como disponer los recursos con criterios
de equidad y máxima accesibilidad.
En resumen, la orientación a resultados, siguiendo criterios y estándares de
calidad, lograrán que nuestro trabajo esté en línea con las mejores prácticas y
evidencias de cara a continuar siendo un hospital seguro, sensible y respetuoso
con sus ciudadanos, sus profesionales y el entorno medio-ambiental.
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3. Organigrama
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4. Unidades y Servicios
UNIDADES DE HOSPITALIZACIÓN: UNIDADES DE HOSPITALIZACIÓN:
Planta Torre Planta Torre
UGC Obstetrico-Ginecológica
UGC Neonatología
3ª
3ª
3ª
A-1/A-2
A-1/A-2
A-1
UGC Oncología
UGC Urología
UGC Ginecología
3ª
3ª
3ª
B-1
B-2
B-2
UGC Aparato Locomotor 4ª A-1/A-2 UGC Neurología 4ª B-1
UGC Medicina Interna 5ª A-1/A-2 UGC ORL 4ª B-2
UGC Enfermedades Infecciosas 5ª A-2 UGC Angiología y Cirugía Vascular 4ª B-2
UGC Cirugía/UGC Dermatología 6ª A-1 UGC Corazón 5ª B-1
UGC Cirugía General y Digestiva 6ª A-2 UGC Corazón/Hospital de día Arritmias 5ª B-2
Unidad de Diálisis 5ª B-2
OTRAS UNIDADES: UGC Neumología 6ª B-1
UGC Aparato Digestivo 6ª B-2
Planta Torre
UGC Laboratorio y Hematología Sótano B DIRECCIONES:
Lencería Sótano Central Planta Torre
UGC Radiodiagnóstico Baja A-B Dirección Gerencia 1ª Pab. Gobierno
Consultas Externas Baja A-B Dirección Área Médica Asistencial 1ª Pab. Gobierno
UGC Farmacia Hospitalaria
Fisioterapia
Baja
Baja
Central
A
Dirección Área de Cuidados de
Enfermería
1ª Pab. Gobierno
UGC Medicina Nuclear Baja A Dirección Económico-Administrativa 1ª Pab. Gobierno
Atención al Ciudadano Baja Central Dirección de Servicios Generales 1ª Pab. Gobierno
Medicina Preventiva Baja B Dirección de Sistemas de Información 1ª Pab. Gobierno
Unidad de Extracciones Baja B
y Evaluación
UGC Salud Mental Baja B Secretaría Subdirección Enfermería 1ª Pab. Gobierno
UGC Anatomía Patológica Baja B Supervisores de Atención Continuada 1ª Pab. Gobierno
Celadores encargados de turnos Baja A
UGC Cuidados Críticos y Urgencias 1ª Central CESJO:
UGC Bloque Quirúrgico 1ª A-B Planta Puerta
Clínica del Dolor 1ª Central COT Hospital Virgen de la Victoria Sótano Del 6 al 12
UGC Dermatología y Venereología 1ª Central Digestivo Sótano 14
UGC Oftalmología 1ª Central Ginecología Sótano 2, 3 y 4
Coordinación de Transplantes 1ª Central Rehabilitación Sótano 1-14-16-17
Hospital de Día Onco-Hematológico 1ª B Tocología Sótano 5
UGC Endocrinología y Nutrición 1ª A Departamento Enfermería Baja Exterior
Pruebas Funcionales Respiratorias 1ª B Cardiología 1ª 12 y 13
Gestión de Casos 3ª Central
Cirugía 1ª 4
HOSPITAL MARÍTIMO DE TORREMOLINOS: Digestivo
Ecografías 1ª 6
Planta Ubicación Pruebas Funcionales Campimetría 1ª 10
Cuidados Médico-Quirúrgicos 1ª Pabellón 4 Pruebas Funcionales Cardiología 1ª 11 y 14
Departamento Enfermería 1ª Pabellón 4 Pruebas Funcionales Cardiología 1ª Radiología
Comunidad Terapéutica Baja Sur Pruebas Funcionales EKG 1ª 2
Consultas Baja Central Técnicas de COT / COT 1ª 8 / 7 y 9
Quirófanos / Esterilización Baja Central Unidad de Mama 1ª 5
Radiología Baja Central Audiometría 2ª 11
Unidad Salud Mental Baja Pabellón 2 Cardiología 2ª 8
U.S.M. Cuidados Intermedios Baja Pabellón 3 Consulta Endocrinología 2ª Del 17 al 22
UGC Cirugía Mayor Ambulatoria Baja Central Consulta Neumología 2ª 16
Unidad de Fisioterapia Baja Central Dermatología 2ª 14-15-18
USMI-J Baja Norte Neurología 2ª 9
Oftalmología 2ª 5, 6 y 7
Planta Ubicación Otorrinolaringología 2ª 2 y 3
Hospital de Día de Salud Mental 2 El Cónsul Urología 2ª 12 y 13
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5. Derechos y Deberes de los ciudadanos
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6. Derechos y Deberes de los Profesionales
Extracto de la Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del
personal estatutario de los servicios de salud.
Capítulo IV
Derechos y deberes
Artículo 17. Derechos individuales
1. El personal estatutario de los servicios de salud ostenta los
siguientes derechos.
a) A la estabilidad en el empleo y al ejercicio o desempeño efectivo de la
profesión o funciones que correspondan a su nombramiento.
b) A la percepción puntual de las retribuciones e indemnizaciones por razón del
servicio en cada caso establecidas.
c) A la formación continuada adecuada a la función desempeñada y al
reconocimiento de su cualificación profesional en relación a dichas funciones.
d) A recibir protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo, así
como sobre riesgos generales en el centro sanitario o derivados del trabajo
habitual, y a la información y formación específica en esta materia conforme a
lo dispuesto en la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos
Laborales.
e) A la movilidad voluntaria, promoción interna y desarrollo profesional, en la
forma en que prevean las disposiciones en cada caso aplicables.
f) A que sea respetada su dignidad e intimidad personal en el trabajo y a ser
tratado con corrección, consideración y respeto por sus jefes y superiores, sus
compañeros y sus subordinados.
g) Al descanso necesario, mediante la limitación de la jornada, las vacaciones
periódicas retribuidas y permisos en los términos que se establezcan.
h) A recibir asistencia y protección de las Administraciones públicas y servicios
de salud en el ejercicio de su profesión o en el desempeño de sus funciones.
i) Al encuadramiento en el Régimen General de la Seguridad Social, con los
derechos y obligaciones que de ello se derivan.
j) A ser informado de las funciones, tareas, cometidos, programación funcional
y objetivos asignados a su unidad, centro o institución, y de los sistemas
establecidos para la evaluación del cumplimiento de los mismos.
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k) A la no discriminación por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión,
orientación sexual o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.
l) A la jubilación en los términos y condiciones establecidas en las normas en
cada caso aplicables.
m) A la acción social en los términos y ámbitos subjetivos que se determinen en
las normas, acuerdos o convenios aplicables.
2. El régimen de derechos establecido en el apartado anterior será
aplicable al personal temporal, en la medida en que la naturaleza del
derecho lo permita
Artículo 18. Derechos colectivos
El personal estatutario ostenta, en los términos establecidos en la
Constitución y en la legislación específicamente aplicable, los siguientes
derechos colectivos:
a) A la libre sindicación.
b) A la actividad sindical.
c) A la huelga, garantizándose en todo caso el mantenimiento de los servicios
que resulten esenciales para la atención sanitaria a la población.
d) A la negociación colectiva, representación y participación en la determinación
de las condiciones de trabajo.
e) A la reunión.
f) A disponer de servicios de prevención y de órganos representativos en
materia de seguridad laboral.
Artículo 19. Deberes
El personal estatutario de los servicios de salud viene obligado a:
a) Respetar la Constitución, el Estatuto de Autonomía correspondiente y el resto
del ordenamiento jurídico.
b) Ejercer la profesión o desarrollar el conjunto de las funciones que
correspondan a su nombramiento, plaza o puesto de trabajo con lealtad,
eficacia y con observancia de los principios técnicos, científicos, éticos y
deontológicos que sean aplicables.
c) Mantener debidamente actualizados los conocimientos y aptitudes necesarios
para el correcto ejercicio de la profesión o para el desarrollo de las funciones
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que correspondan a su nombramiento, a cuyo fin los centros sanitarios
facilitarán el desarrollo de actividades de formación continuada.
d) Cumplir con diligencia las instrucciones recibidas de sus superiores
jerárquicos en relación con las funciones propias de su nombramiento, y
colaborar leal y activamente en el trabajo en equipo.
e) Participar y colaborar eficazmente, en el nivel que corresponda en función de
su categoría profesional, en la fijación y consecución de los objetivos
cuantitativos y cualitativos asignados a la institución, centro o unidad en la que
preste servicios.
f) Prestar colaboración profesional cuando así sea requerido por las autoridades
como consecuencia de la adopción de medidas especiales por razones de
urgencia o necesidad.
g) Cumplir el régimen de horarios y jornada, atendiendo a la cobertura de las
jornadas complementarias que se hayan establecido para garantizar de forma
permanente el funcionamiento de las instituciones, centros y servicios.
h) Informar debidamente, de acuerdo con las normas y procedimientos
aplicables en cada caso y dentro del ámbito de sus competencias, a los usuarios
y pacientes sobre su proceso asistencial y sobre los servicios disponibles.
i) Respetar la dignidad e intimidad personal de los usuarios de los servicios de
salud, su libre disposición en las decisiones que le conciernen y el resto de los
derechos que les reconocen las disposiciones aplicables, así como a no realizar
discriminación alguna por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o
cualquier otra circunstancia personal o social, incluyendo la condición en virtud
de la cual los usuarios de los centros e instituciones sanitarias accedan a los
mismos.
j) Mantener la debida reserva y confidencialidad de la información y
documentación relativa a los centros sanitarios y a los usuarios obtenida, o a la
que tenga acceso, en el ejercicio de sus funciones.
k) Utilizar los medios, instrumental e instalaciones de los servicios de salud en
beneficio del paciente, con criterios de eficiencia, y evitar su uso ilegítimo en
beneficio propio o de terceras personas.
l) Cumplimentar los registros, informes y demás documentación clínica o
administrativa establecidos en la correspondiente institución, centro o servicio
de salud.
m) Cumplir las normas relativas a la seguridad y salud en el trabajo, así como
las disposiciones adoptadas en el centro sanitario en relación con esta materia.
n) Cumplir el régimen sobre incompatibilidades.
ñ) Ser identificados por su nombre y categoría profesional por los usuarios del
Sistema Nacional de Salud.
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7. Estilo de relación de los profesionales del S.A.S.
“Se puede tal vez decir como excusa de las malas formas que no son más que
formas. Pero es un error. (...) Allí donde las formas en cualquier gobierno son malas, se
tiene una indicación cierta de que los principios lo son también”.
Thomas Paine. Los derechos del hombre, 1971.
El estilo y la misión del Servicio Andaluz de Salud.
Las organizaciones, así como las personas, tienen una manera peculiar de hacer las
cosas, un modo de actuar que refleja su función, sus prioridades y su cultura propia. El
Servicio Andaluz de Salud es una organización cuya misión se ha definido a partir de su
carácter de servicio sanitario público:
Como principal proveedor de servicios sanitarios públicos en Andalucía, el SAS tiene
la misión de prestar una asistencia sanitaria en la que la calidad científico-técnica, la
continuidad asistencial y la atención centrada en el usuario, contribuyan de manera
efectiva a mejorar la asistencia en salud de la población andaluza y a conseguir la
equidad en el derecho fundamental a la protección de la misma.
Esta misión únicamente se puede alcanzar a través de la relación directa y personal
que los profesionales establecen con los usuarios. Por eso, las personas que trabajan en
el Servicio Andaluz de Salud son su activo más importante. Es mediante la relación con
los usuarios, al atender una consulta administrativa o al dar una información vital a un
enfermo o a sus allegados, que el SAS debe mostrar los valores que ostenta como
organización.
Es pues un objetivo del SAS marcar un estilo determinado en la relación profesionalusuario
en sus dispositivos, centros y servicios. Un estilo coherente y compartido en toda
la organización, que refleje el nivel de calidad de los servicios sanitarios así como el
respeto hacia las personas que usan sus servicios.
Los profesionales que pertenecemos al Servicio Andaluz de Salud debemos tener
presente en todas nuestras actuaciones, decisiones y procedimientos de trabajo al
Ciudadano como principal protagonista y beneficiario de una asistencia de calidad. La
interrelación que con ellos se produce estará presidida por el respeto a sus derechos, la
dignidad y la transparencia.
El libro de estilo del SAS es un instrumento que sirve de puente entre las grandes
ideas, que deben ser la atención sanitaria y la práctica asistencial. Sus contenidos y
propuestas han sido realizados por profesionales del SAS y a partir de sus ideas acerca de
la atención que desarrollan en nuestros centros y dispositivos, y que nos recuerda que el
objetivo final de nuestro trabajo es conseguir que las personas que utilizan nuestros
servicios obtengan una atención sanitaria integral.
Encontrarás la edición íntegra del Libro de estilo del SAS, en formato descargable
(PDF) en la página Web del Hospital.
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8. Incorporación a tu puesto de trabajo
En nuestros Centros, los profesionales que prestan sus servicios, te serán de enorme
ayuda en el proceso de incorporación a tu puesto de trabajo.
Tras tu primer contacto con la Unidad de Recursos Humanos (ubicada en la planta
baja del Hospital Universitario Virgen de la Victoria junto a la entrada principal) deberás
dirigirte a la Dirección correspondiente, donde te indicarán tu puesto de destino así como
el nombre del responsable/mando intermedio que deberás contactar. Asimismo te
facilitaremos, en caso necesario, la adquisición de tu uniforme.
Extracto de la Normativa Básica del Personal Estatutario.
Carácter nacional:
� Ley General de Sanidad (14/86, de 25 de abril).
� Ley del Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud
(55/03, de 16 de diciembre; regula el régimen jurídico de todo el
personal estatutario). Se establece distintos tipo de
nombramiento/vinculación para el personal estatutario temporal.
De interinidad: para el desempeño de una plaza vacante.
Eventual: servicios determinados de naturaleza temporal para garantizar el
funcionamiento continuado de los centros y la prestación de servicios
complementarios.
De sustitución: para cubrir ausencias de personal fijo o temporal.
� Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias (44/03, 21 noviembre);
regula aspectos básicos de las profesiones sanitarias tituladas en lo que
se refiere a su ejercicio por cuenta propia como ajena.
Comunidad Autónoma:
� Resolución 55/2010 de 17 de marzo, sobre retribuciones de personal,
centros e instituciones sanitarias para el ejercicio 2010.
� Decreto 175/92 de 29 de septiembre sobre condiciones de trabajo de
personal de centros de II.SS. del S.A.S. (modificado por decreto
553/2004 de 7 de diciembre, donde viene definida la jornada máxima
anual.
� Resolución 2851/2007 de 3 de octubre de la DGPyDP, por el que se
aborda y regula materia de vacaciones, permisos y licencias.
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9. Reconocimiento en salud
Son múltiples los riesgos para la salud relacionados con el trabajo. Se incluyen
enfermedades conocidas como "profesionales", relacionadas sobre todo con la
exposición a factores ambientales presentes en el ámbito laboral.
Las revisiones del estado de salud se deben adaptar a cada persona según
antecedentes familiares, personales y estilo de vida y, especialmente, en personas
sometidas a un ambiente laboral nocivo o con factores de riesgo.
El Hospital te ofrece un reconocimiento en salud, con carácter obligatorio, a la
incorporación a tu puesto de trabajo.
Del mismo modo es obligado realizar reconocimientos médicos periódicos en el
supuesto de recibir citación a tal efecto.
En ambos casos el Servicio de Medicina Preventiva del centro, responsable de la
vigilancia de la salud de los profesionales, te informará de ello indicándote cuando
corresponda la realización de tales revisiones.
10. Prevención de riesgos laborales
El Hospital Universitario Virgen de la Victoria, con el fin de velar por la
seguridad y salud de los trabajadores y en cumplimiento de la Legislación vigente,
dispone de una Unidad de Prevención de Riesgos Laborales, en todo el Área de
Prevención asignada dentro de las especialidades de Seguridad en el Trabajo e
Higiene Industrial.
Nuestro Hospital cuenta con una Unidad de Prevención de Riesgos Laborales
ubicada en el edificio exterior y tiene entre sus funciones:
� La evaluación de los factores de riesgo que puedan afectar a la seguridad y
salud de los trabajadores del Centro.
� Diseño, aplicación y coordinación de los planes y programas de actuación
preventiva.
� Determinación de las prioridades en la adopción de medidas preventivas
adecuadas y la vigilancia de su eficacia.
� Información y formación de los trabajadores.
� Elaboración de Planes y actuaciones en situaciones de emergencia.
� Información y asesoramiento a los órganos de participación y representación
del centro.
En caso de accidente en el trabajo, el profesional se dirigirá a la Unidad de
Urgencias del Centro. El profesional deberá posteriormente comunicar esta
asistencia a su responsable/mando intermedio, quien activará el procedimiento
a seguir.
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11. Procedimientos de actuación en situaciones especiales
A. En caso de accidente:
� Acudir al Servicio de Urgencias del Centro.
� Informar al supervisor, quien activará el procedimiento a seguir.
B. En caso de incendio o emergencia:
� Accionar el pulsador de alarma, si existe uno próximo al lugar del
siniestro.
� Avisar a Centralita de Teléfonos (extensiones: 932.111, 932.346,
932.117) mediante la consigna “código rojo en... (especificar
unidad)”.
� Asegurarse que otras personas tienen conocimiento del incendio.
� Usar extintores para sofocar el conato de incendio.
� Esperar al Equipo de Segunda Intervención.
� Todo el personal debe permanecer en sus puestos de trabajo.
� Atender las instrucciones del Jefe de Equipo de Emergencia.
� Preparar los enfermos para la evacuación, haciendo un recuento de los
mismos.
� No utilizar ascensores ni permitir su utilización.
� La evacuación de la zona o edificio, siempre que sea posible, será en
sentido horizontal, y si esto no es posible, en sentido descendente.
� No utilizar los teléfonos interiores para llamar a Centralita, a no ser que
sea imprescindible.
Medidas generales:
� Mantener libres las vías de evacuación: pasillos, puertas, etc.
� Mantener libres los extintores de incendios y las bocas de incendio.
� Comunicar al superior cualquier anomalía en los medios de protección.
� Mantener la zona de trabajo en perfecto estado de limpieza.
C. En caso de parada cardio-respiratoria:
� Llame al teléfono 932 577 indicando Planta, Control y número de cama
donde se haya producido la parada cardio-respiratoria.
� Inicie las medidas de soporte vital.
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D. En caso de Accidente biológico:
� Adoptar las medidas inmediatas de Primera Asistencia, en función al tipo
de accidente (facilitar el sangrado en caso de pinchazos, cortes o
arañazos, lavado herida, lavado ojos, en caso de salpicaduras, según
casos).
� Identificar y tener localizada a la fuente (paciente).
� Acudir al Servicio de Urgencias del Centro.
� Informar al supervisor, quien te indicará el procedimiento a seguir.
� Acudir al Servicio de Medicina Preventiva (horario de lunes a viernes de
8:00 a 15:00 horas).
E. En caso de Agresión
Fuente:
https://ws027.juntadeandalucia.es/library/plantillas/externa.asp?pag=/contenidos/../contenidos/profesionales/guia/AtencionAgresiones/Anexo1.pdf
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12. Portal de Sistemas de Información
En el Portal de Sistemas de Información encontrarás los enlaces específicos a
las aplicaciones corporativas siguientes:
En aquellos casos en los que tengas problemas con el equipo informático
y/o las claves de acceso de las diferentes aplicaciones corporativas, deberás
comunicar la incidencia telefónicamente contactando con el número de soporte
de atención al usuario: 932.118.
En el portal encontrarás un acceso a la página Web del Hospital, cuya
dirección es: http://www.huvv.es
13. Plataforma de Formación Online
La Plataforma de Formación Online es un portal web donde se encuentra
alojada toda la oferta formativa del hospital. Para hacer uso de la misma debes
inicialmente estar registrado y acceder a la página web del hospital, abriendo el
enlace específico denominado “Plataforma de Formación”. Podrás inscribirte
en cualquier curso, pudiendo solicitar todos aquellos cuyo plazo de inscripción
esté abierto.
Dado que el número de plazas es restringido, la solicitud de las
actividades no implica la admisión directa; ésta se encuentra sujeta a una serie
de criterios, por lo que te recomendamos que consultes los listados de
admitidos o dirigirte a los responsables del Área de Formación.
Una vez se produzca tu admisión, tendrás acceso al contenido de la
actividad formativa y a la finalización de la misma podrás realizar la evaluación
tanto de los contenidos como de los docentes.
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14. Identificación y uniformidad
La identificación de profesionales es un objetivo básico para garantizar el
derecho de los usuarios de saber quién les atiende y para mejorar la seguridad
de los Centros del Servicio Andaluz de Salud. El uso de la tarjeta
identificativa en nuestro Centro es obligatorio.
Deberás aportar una fotografía tamaño carné a la Unidad de Atención al
Profesional para que te sea facilitada tu tarjeta identificativa.
Los profesionales deben estar identificados en todo momento durante su
jornada laboral, portando la tarjeta en un lugar visible del uniforme. En caso de
pérdida o sustracción deberá realizarse, ineludiblemente, la correspondiente
comunicación a la Unidad de Atención al Profesional del Centro.
En caso de cambio de alguno de los datos que figuran en la Tarjeta, o por
deterioro de la misma, se facilitará una nueva, previa solicitud del titular.
En el Servicio de Lencería (situado en la planta sótano del Hospital, bajo
Farmacia) se te facilitarán las prendas correspondientes a tu uniforme, deberás
firmar el recibo que acreditará la recepción de las mismas.
Al finalizar el período de prestación de servicios, deberás entregar al
Servicio de Lencería todo el uniforme recibido, siéndote facilitado un recibo que
acreditará su devolución.
No está permitido usar el uniforme fuera del recinto hospitalario,
siendo éste de uso exclusivo para la labor asistencial.
15. Prohibición de fumar
En cumplimiento de la Ley 42/2010, de 30 de diciembre, por la que se
modifica la Ley 28/2005, de 26 de diciembre, de medidas sanitarias frente al
tabaquismo y reguladora de la venta, el suministro, el consumo y la publicidad
de los productos del tabaco, está prohibido fumar en todas las dependencias
del área hospitalaria, incluyéndose edificios, accesos y aparcamientos.
Dejar de fumar no es fácil, pero es posible, sobre todo si se cuenta con
ayuda especializada. Atención Primaria desarrolla programas de deshabituación
tabáquica donde se atiende a aquellas personas que deseen dejar de fumar.
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16. Información de interés
Emplazamiento de nuestros Centros
a. El Hospital Universitario Virgen de la Victoria se encuentra en la ciudad
de Málaga, situado en el Campus Universitario Teatinos, su ubicación en el
plano es la siguiente:
b. El Centro de Especialidades San José Obrero se encuentra en la ciudad
de Málaga, situado en la Avenida Juan XXIII número 74, su ubicación en el
plano es la siguiente:
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c. El Hospital Marítimo se encuentra en la localidad de Torremolinos, situado en
la Avenida del Sanatorio número 5, junto a la urbanización Playamar.
d. El Hospital de día de Salud Mental “El Cónsul” se encuentra en la localidad
de Málaga en Calle Navarro Ledesma, esquina Calle Andrómeda.
Transporte y accesos
a. Cómo llegar al Hospital Universitario Virgen de la Victoria
El Hospital Universitario Virgen de la Victoria se encuentra en el Campus
Universitario de Teatinos s/n, a unos 5 Km. del centro de Málaga.
En vehículo propio
El acceso por carretera, se efectúa a través de la Autovía del Guadalhorce, que nace
a su vez de la Autovía del Mediterráneo en el tramo de circunvalación de Málaga, Ronda
de circunvalación Oeste, salida a la Universidad, Campanillas, Parque Tecnológico. Desde
el Centro de la ciudad, Avenida de Andalucía dirección Universidad a Campañillas, Parque
Tecnológico.
Líneas de Autobuses
Línea 8: Alameda Principal – Hospital Clínico.
Línea 20: Alameda Principal – Universidad.
Línea 22: Avenida Moliere – Universidad.
Taxi
Paradas, frente a la puerta de Urgencias y en la entrada principal de Hospital.
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. Cómo llegar al Centro de Especialidades San José Obrero
En vehículo propio
El Centro de Especialidades se encuentra en el número 74 de la Avenida Juan XXIII,
accesible tanto desde la autovía A-7, como desde la Avenida de Andalucía.
Líneas de Autobuses
Línea 4: Paseo del Parque - Cortijo Alto.
Línea 15: La Virreina - Santa Paula.
Línea 22: Avenida de Moliere - Universidad.
Línea 31: Alameda Principal - Mainake.
Taxi
Parada en la entrada principal y en la puerta de urgencias del Centro.
c. Cómo llegar al Hospital Marítimo de Torremolinos
En vehículo propio
Siguiendo la Autovía A-4 en dirección Torremolinos, cambiando el sentido en
dirección a la playa a través de la Rotonda del Campo de Golf, encontrarás el hospital a la
izquierda, junto al Hotel Costa Lago.
Siguiendo la carretera Nacional 340, cambiando el sentido en dirección a la playa
por la Rotonda de La Colina, encontrarás el hospital a la izquierda, junto al Hotel Costa
Lago.
Líneas de Autobuses
Línea 2: Torremolinos Centro-Playamar Los Álamos. Servicio de transporte urbano
de Torremolinos (Automóviles Portillo).
Taxis
Parada en la entrada principal del Hospital.
Tren de cercanías
RENFE Málaga-Fuengirola con parada en la Estación de la Colina.
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Aparcamiento
En el Hospital Universitario Virgen de la Victoria y en el Hospital Marítimo de
Torremolinos, dispones de aparcamiento de vehículos.
Cafetería
El Hospital Universitario Virgen de la Victoria y el Hospital Marítimo de
Torremolinos, disponen de servicio de cafetería en horario de mañana y tarde.
Biblioteca
El Hospital Universitario Virgen de la Victoria dispone de un Servicio de
Biblioteca, que funciona en horario de mañana en días laborables. Ofrece un
servicio de Formación y Documentación cuyo objetivo es facilitar al personal de la
Institución y a todas aquellas personas que tengan acceso a la misma, un material
bibliográfico actualizado de soporte para un mejor desempeño de la calidad de sus
funciones.
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