ITESOFT - Solutions-as-a-Service

Capture, traitement
et gestion automatiques
des flux d’information
B r i n g y o u r i n f o r m a t i o n t o l i f e

CRM
Il n’y a pas eu de doute
possible dans le choix de
la solution la plus pertinente :
la supériorité de ITESOFT était
sans égale… ”
Christian Westerholt, Responsable Produit,
Clearstream
Les solutions ITESOFT
traitent pLus de
1.000.000.000
de documents
chaque année
GED
Workflow
ERP

Un savoir-faire unique :
Dématérialiser, traiter automatiquement
et gérer électroniquement
100% des flux entrants dans l’entreprise
Editeur de solutions d’automatisation du
traitement des flux d’information, ITESOFT a
acquis, depuis plusieurs années, une position
de leader reconnu sur son marché.
ITESOFT dispose d’une offre produits répondant
exhaustivement à la problématique d’optimisation
de la gestion des flux d’information.
Point d’entrée unique des documents dans
l’entreprise, les solutions proposées par ITESOFT
capturent, indexent, lisent, contrôlent, stockent,
distribuent et archivent automatiquement tous les
flux d’information entrants… que ces documents
se présentent sous forme papier (courriers,
factures, commandes, chèques, bons de
livraison...) ou électroniques (email, fax, EDI…).
La mission d’ITESOFT consiste à “Développer les
technologies et solutions de capture, traitement et
gestion des flux d’information qui offrent le meilleur
niveau de productivité et de fiabilité.”
L’ambition d’ITESOFT est d’apporter à ses clients des réponses adaptées
à l’ensemble de leurs besoins en matière de dématérialisation et
d’automatisation du traitement des documents, sous forme de solutions
innovantes et industrielles.
Solutions
ITESOFT.FreeMind
ERP
CRM
Solutions
ITESOFT.Share
Solutions
ITESOFT.iSpid
Applications
métier
Documents
entrants
(papier et électroniques)
Point d’entrée unique
pour automatiser le
traitement et la gestion de
l’ensemble des documents
Plate-forme de gestion
documentaire pour fédérer
et partager l’ensemble des
documents

L’offre produit ITESOFT :
une offre complète, intégrée et évolutive
L’expérience capitalisée par ITESOFT au cours de la mise en oeuvre de plusieurs centaines de projets,
d’envergure et de complexité très différentes, l’a conduit à orienter la conception de son offre logicielle dans
3 directions : liberté totale d’exploitation de tous les documents au sein de toutes les organisations, sécurité
optimale de la production et des documents, automatisation maximale des traitements.
ITESOFT propose une gamme de solutions-métier répondant à l’intégralité des projets de dématérialisation de
tous les documents entrants dans l’entreprise depuis la capture jusqu’à l’archivage.
Cette offre s’articule autour de trois lignes de produits complémentaires :
• ITESOFT.FreeMind, dédiée à la capture et au traitement automatique de documents,
• ITESOFT.Share, dédiée à la gestion électronique de contenu et au workflow,
• ITESOFT.iSpid, dédiée au traitement automatique des moyens de paiement.
Ces solutions éditées par ITESOFT bénéficient d’une intégration transparente et privilégiée entre elles.
Chèques,
commandes,
contrats, fax,
courriers, mails,
CV, factures,
pubs, etc.
Capture, tri & distribution des flux entrants
Traitement
automatique
des moyens
de paiement
Traitement
automatique
des factures
fournisseurs
Traitement
automatique
des flux
business
Traitement
automatique
des commandes
B to B
Système d’Information Client
Stockage, archivage, consultation & circulation

La ligne
L’offre produit ITESOFT
La ligne
ITESOFT.FreeMind est la plate-forme
technologique dédiée à la capture et au
traitement automatique (identification,
indexation et lecture) de tous les documents.
Sur ce socle technologique, ITESOFT décline des
solutions-métier dédiées à la dématérialisation et à
l’automatisation des processus-clés de l’entreprise :
• ITESOFT.FreeMind Enterprise est dédiée au tri
et à la distribution de tous les flux entrants. Elle
les capture et les distribue automatiquement vers
les collaborateurs ou solutions métier idoines.
Cette solution répond à tous les projets de
dématérialisation des courriers entrants au sein
de salles courriers (Digital MailRoom).
• ITESOFT.FreeMind for Invoices est dédiée
au traitement des factures fournisseurs. Cette
solution assure toutes les fonctions nécessaires à
leur gestion automatique : capture, identification,
lecture et vérification automatiques, contrôlefactures,
export des données au sein des ERP et
solutions de GED, workflow et d’EIPP / EBPP.
• ITESOFT.FreeMind for Business est dédiée à
l’indexation et à la lecture automatique de tous
les flux business de l’entreprise. Cette solution
assure à la fois l’indexation des flux hétérogènes
permettant ainsi la constitution automatique
de Dossiers Clients Electroniques, et la lecture
automatique des documents de masse pour
extraire l’ensemble des données qui alimenteront
automatiquement le Système d’Information de
l’entreprise.
• ITESOFT.FreeMind for Orders est dédiée au
Traitement Automatique des Bons de Commandes
B to B. Cette solution répond aux projets
d’automatisation du traitement des commandes
clients en vue d’accélérer leur saisie et d’assurer
une intégration automatique au sein du Système
d’Information.
ITESOFT.Share est la plate-forme
technologique dédiée à la gestion électronique
de contenu (classement, stockage, et archivage)
et au workflow (diffusion et circulation).
Capable de gérer des centaines de millions de
documents (factures fournisseurs, dossiers clients,
documents contractuels, dossiers ressources
humaines, ...), ITESOFT.Share trouve naturellement
des applications dans le traitement des factures
fournisseurs, l’instruction de dossiers clients ou de
candidatures, afin de sécuriser et fluidifier le circuit
de validation et faciliter l’accès aux documents.
ITESOFT.Share est conçue pour s’intégrer
naturellement avec les Systèmes
d’Information de l’entreprise.
Véritable outil d’amélioration de la compétitivité
et de la qualité de service des organisations,
ITESOFT.Share sécurise leur capital documentaire
et facilite leur travail collaboratif.
La ligne
ITESOFT.iSpid est la plate-forme
technologique dédiée au traitement
automatique des moyens de paiement.
Ses déclinaisons métiers permettent de lire
automatiquement l’ensemble des documents
financiers de l’entreprise : chèques, traites,
coupons privatifs, mandats, chèques-cadeaux,
TIPs, titres restaurant, chèques vacances...
Toutes ces solutions bénéficient d’une
intégration poussée avec les plus grands ERP
du marché (SAP ® , Oracle, PeopleSoft, Coda,
JD Edwards, SSA Baan, ...).

Une offre complète de solutions et de services
pour industrialiser tous les processus
des entreprises
Une réponse technologique pertinente aux enjeux stratégiques
de l’entreprise
La dématérialisation, l’automatisation du traitement et la gestion électronique des documents
répondent à plusieurs natures d’objectifs :
• amélioration de la relation client (CRM),
fournisseur (SRM), salarié (ERM), par la création
automatisée et la gestion de dossiers clients,
fournisseurs ou salariés électroniques
• réduction des coûts administratifs grâce aux gains
de productivité générés par l’automatisation des
traitements et la suppression de la manipulation
des documents
• amélioration de la réactivité des processus clé
et des collaborateurs de l’entreprise
• optimisation du pilotage de l’entreprise et
de l’organisation de chacun de ses processus
• industrialisation des processus métier
• traçabilité des événements et sécurisation
des documents
Des bénéfices directs, immédiats et mesurables
Les 600 clients utilisateurs des solutions ITESOFT s’accordent pour constater l’accroissement
d’efficacité généré par leur mise en œuvre.
Compétitivité
Relation client,
fournisseur,
salarié, partenaire
Efficacité
processus-métier
+ Réactivité
+ Traçabilité
+ Exhaustivité
+ Réduction des coûts
+ Industrialisation
+ Pilotage

Solutions et services
Un accompagnement rigoureux et expérimenté
dans la mise en œuvre des solutions
L’équipe Professional Services d’ITESOFT
s’organise autour de pôles de compétences
métiers pour capitaliser son expérience et offrir
une expertise sur tous les secteurs d’intervention :
• Administration,
• Assurance,
• Distribution,
• Finance,
• Industrie,
• Retraite,
• Sécurité Sociale,
• Services,
• Vente A Distance,
• Vente Directe, ...
Industrie
Administratio
L’expérience de nos chefs de projets, associée à
une démarche rigoureuse de gestion du projet et à la
connaissance du contexte métier de nos clients garantit
la qualité de l’accompagnement apporté tout au long
du projet, tant dans ses composantes techniques,
qu’humaines et organisationnelles.
Finance
Retraite
Vente
A Distance
Services
Assurance

ITESOFT
Un groupe européen
Créé en 1984, ITESOFT est aujourd’hui un groupe européen,
présent, de manière directe (Allemagne, France et Royaume-
Uni) ou au travers de partenaires (Belgique, Espagne,
Luxembourg, Maroc, Suisse), dans la plupart des pays d’Europe.
ITESOFT couvre à ce jour, au travers de ses implantations
ou représentations, 80% du marché européen. Doté d’une
excellente santé financière, le Groupe ITESOFT investit dans un
projet de développement très ambitieux autour de 2 axes clés :
le développement international et l’innovation technologique.
Le groupe rassemble 158 collaborateurs et a
réalisé, en 2007, un chiffre d’affaires de 17,4 M€.
Présence européenne d’ITESOFT
1998
5,2 M€
1998
NS
2007
17,4 M€
+235%
2007
20%
2010
35 M€ (prév.)
+101%
Chiffre d’affaires
2010
55% (prév.)
Part du CA à l’international
Une stratégie internationale
Un plan de développement ambitieux et pragmatique
ITESOFT conduit une politique de développement à
l’international qui se traduit par des prises de position
décisives sur les plus gros marchés européens.
Elle se concrétise par le développement de partenariats
commerciaux et la recherche d’opportunités de croissance
externe. C’est dans ce cadre qu’ITESOFT a racheté,
au cours des dernières années, l’activité Traitement
Automatique de Documents de MATRA Systèmes et
Informations, la société britannique HRH Business
Technology, la société allemande FormsConsult Software
GmbH et l’activité de la société Almas Ingénierie.
1998
48
2007
158
2010
260 (prév.)
Ces opérations lui permettent de prendre des positions
rapides et significatives sur les marchés les plus importants
et d’élargir son offre pour proposer des solutions intégrées
répondant toujours plus exhaustivement à la problématique
du traitement et de la gestion des flux d’informations.
Effectif

Une vocation
de leader technologique
Générateur d’innovations
depuis 1984
La stratégie d’ITESOFT consiste à investir
massivement en Recherche & Développement
pour accentuer son leadership technologique
et proposer, sans cesse, à ses clients
les solutions les plus innovantes et les
plus performantes pour automatiser la
gestion de leur flux de documents.
1998
1,2 M€
Budget total R&D (Me)
2007
3,7 M€
2010
4,5 M€ (prév.)
ITESOFT consacre ainsi chaque année
15% à 20% de son budget à la recherche
et au développement. Ces investissements
portent tout à la fois sur les nouvelles
technologies (lecture Full-Text,
reconnaissance de l’écriture cursive,
apprentissage automatique de documents,
compréhension des documents...), et sur
les nouvelles architectures (architectures
distribuées, SOA...) pour accroître sans
cesse l’interopérabilité, l’adaptabilité et
la sécurité des solutions proposées.
75%
5%
20%
Ingénieurs grandes écoles
ou assimilées
Ingénieurs avec DEA
ou doctorat
Par ailleurs, ITESOFT travaille en étroite
collaboration avec plusieurs laboratoires
de recherche, français et internationaux,
pour constituer l’une des équipes R&D les
plus importantes au plan mondial dans le
domaine du traitement de documents. Ces
travaux constituent des leviers stratégiques
sur le thème de l’innovation technologique.
Niveau de formation des effectifs R&D
Autres
De nombreux brevets internationaux protégent les
technologies et développements d’ITESOFT dans les domaines
du traitement de l’image, de la reconnaissance de caractères
et de l’analyse automatique de documents.

Un large réseau de partenaires :
«un éco-système privilégié garant de
l’interopérabilité des solutions proposées»
Conscient d’intervenir pour optimiser des processus
clés des entreprises, ITESOFT développe une
politique de business collaboratif visant à s’entourer
des meilleures offres logicielles et compétences
(conseil, expertise, intégration de systèmes) pour
être en mesure de vous assister dans la mise en
œuvre de toute application devant naturellement
interagir avec les solutions ITESOFT (CRM,
EDI, EIPP, ERP, GED, output management, SRM,
workflow, matériels et périphériques, ...).
Cet esprit de Business Collaboratif conduit ITESOFT
à choisir de collaborer avec les sociétés de
consulting, intégrateurs et éditeurs de référence
dans leurs domaines :
Ares, Axway, BvD-it Services, Capgemini, Centrom,
CLEAR VALUE – Groupe SQLI, Coffra Conseil,
Deskom, ELCA, Experian, Generix Group,
GIC Consulting, IBM Services, Indra, Infor,
Oracle, Qualiac, SAP ® , Unilog...
«AXWAY se félicite de cette alliance.
Ce rapprochement renforce la
couverture fonctionnelle de notre
plate-forme et nous permet de mieux
appréhender les problématiques de convergence des flux...»
Jean-Paul Magis, Directeur de marché Santé-Social, AXWAY
«L’offre ITESOFT bénéficie d’une
architecture technique très innovante
basée sur un workflow interne de
production qui répond parfaitement à nos exigences d’ouverture
et d’adaptabilité. De même, les capacités du centre de R&D
d’ITESOFT en font l’un des plus grands centres de recherche
privé en Europe dans les domaines de la reconnaissance de
caractères et de la reconnaissance de formes, nous assurant de
bénéficier dans le temps des meilleures technologies du marché.
Enfin, la structure de l’entreprise, sa dynamique commerciale
et ses références internationales prestigieuses nous permettent
d’envisager des perspectives communes de business à très court
terme sur un marché Espagnol en phase de décollage.»
Enrique Jorda, Product Manager, INDRA
«Nos grands clients SAP ® sont très demandeurs
d’une offre de dématérialisation de factures,
à la condition qu’elle procure le meilleur
niveau de performances, et qu’elle soit parfaitement intégrée à
leur environnement SAP ® . La performance et la productivité du
logiciel que nous intégrons constituent la plus-value apportée
par ITESOFT, incontestablement le meilleur éditeur européen du
domaine.»
Joël Pissoort, Administrateur Délégué, BvD-IT SERVICES
«La proposition de ITESOFT s’est clairement démarquée !
• Sa couverture fonctionnelle intégrant les fonctions de capture,
LAD (Lecture Automatique de Documents) aux fonctions de GED
(Gestion Electronique de Documents) et de consultation web.
• Sa capacité à délivrer des solutions packagées très rapidement
implémentables.
• L’ouverture de son architecture permettant une intégration intime
au standard Anael.
• L’expérience métier des équipes concernant les problématiques
d’optimisation des processus de comptabilité fournisseurs.
• La proximité et l’ouverture d’esprit des équipes R&D.»
Paul Gential, Directeur du Développement et des Alliances, INFOR
«…Nous sommes persuadés que
l’acquisition de cette nouvelle
compétence et la qualité de l’offre
ITESOFT apporteront une véritable valeur
ajoutée pour nos clients qui sont à la recherche permanente de
gains de productivité immédiats sur leur processus comptable.»
Freddy Mouyart, Directeur Commercial COFFRA CONSEIL
«ITESOFT a su nous démontrer les performances de sa solution
et sa parfaite intégration dans l’univers SAP ® tant du point
de vue fonctionnel que technique. D’autre part, la dimension
internationale d’ITESOFT et notamment sa présence directe sur
nos marchés stratégiques que sont l’Angleterre, l’Allemagne et la
France a définitivement terminé de nous convaincre.»
Ulla Schlotthauer, Président, COFFRA CONSEIL

Collaborative Business
«ITESOFT.FreeMind s’intégre très simplement avec notre offre
Content Management et nous permet d’offrir à nos clients une
réponse globale, de haut niveau, à tout projet de Traitement
Automatique de Documents.»
Eric Danion, Responsable GED, IBM Services
«Nous travaillons avec de nombreux
fournisseurs de logiciels d’ECM (Enterprise
Content Management) pour offrir à nos clients
des solutions dédiées à la gouvernance
d’entreprise qui leur permettent de concilier
contraintes métier et obligations légales, mais nous avions besoin
d’un partenaire spécialisé dans les solutions de dématérialisation.
Avec ITESOFT et sa solution ITESOFT.FreeMind nous pouvons offrir
à nos clients des solutions immédiatement performantes répondant à
tous leurs besoins en matière de capture de documents.»
Andrew Coyle,
Responsable Groupe Développement des Ventes, CENTROM
«En réunissant nos compétences et nos solutions EDI et LAD,
nous permettons à nos clients de traiter 100% de leurs factures
qu’elles soient électroniques ou papier,au travers d’une offre unique.»
Michel Jardat, Directeur de la Stratégie et des Alliances,
Generix Group
«Chaque nouveau projet de Lecture
Automatique de Documents nous
conforte dans le fait que nous avons choisi avec ITESOFT le bon
partenaire, capable d’apporter des réponses pertinentes à toute
demande de nos clients et prospects.»
Jamal Lahbabi, Directeur, GIC Consulting Maroc
«La dématérialisation et
l’automatisation du traitement
des documents entrants sont très
clairement identifiées par nos clients comme des sources majeures
de gains de productivité, d’accélération et de sécurisation de
leurs processus métiers : grâce au partenariat avec ITESOFT, nous
leur apportons une réponse technologique simple, performante
et intégrée à leur environnement quotidien de travail.»
Alain Guillerm, Directeur du Pôle Solutions Applicatives, ARES
«Nous étions à la recherche
d’une offre partenaire capable
de réduire les coûts et d’augmenter la productivité du contrôle
facture. Nous avons procédé à une analyse comparative des
différentes offres du marché et avons retenu ITESOFT.FreeMind
for Invoices car cette solution répondait parfaitement à nos
critères. Ainsi 100% des factures fournisseurs sont intégrées
automatiquement dans Qualiac ® ERP. Pour nous, ITESOFT est
garant d’un partenariat solide et pérenne. De plus, ITESOFT
défend les mêmes valeurs qui font notre réputation mutuelle :
qualité des produits et des hommes, satisfaction de nos clients.»
Thierry Ceyras, Directeur Marketing Produits, QUALIAC
«Lorsque nous avons décidé d’intégrer
des solutions de Traitement Automatique
de Documents, notre choix s’est porté sur
ITESOFT pour plusieurs raisons :
la couverture fonctionnelle complète
de son offre, l’internationalisation de
ses produits et la qualité des relations nouées entre nos 2 sociétés
que ce soit au sein des équipes avant-vente ou après-vente et plus
globalement nos excellents rapports commerciaux. Nos équipes
travaillent en étroite collaboration depuis maintenant plusieurs années
et nous avons pu concrétiser de nombreux projets dans les services
publics, le secteur des assurances santé ou dans l’industrie, de natures
très variées et en Suisse Francophone comme en Suisse Alémanique.»
Serge Bignens, Responsable de Business Line, ELCA
«La pertinence de l’offre Experian associée à la puissance de la
technologie ITESOFT permettent de nous positionner à très court
terme comme les leaders européens du traitement de la facture
fournisseur !»
Christophe Seroux, Directeur Commercial Entreprises et Services,
Experian

Références
Des clients prestigieux
dans tous les secteurs d’activité
Les solutions ITESOFT sont utilisées par plus de 600 clients dans le monde, et traitent
automatiquement plus d’1 milliard de documents chaque année.
CNAMTS – Mars 2006
«Le cahier des charges a été rédigé en faisant
la synthèse des quatre solutions testées
précédemment. Nous sommes ainsi parvenus à la
conception d’un produit «idéal» dont les besoins
et l’ergonomie ont été définis par les utilisateurs
eux-mêmes.»
Jean Duchet, Responsable du
Département Maîtrise d’Ouvrage
Production à la Direction Déléguée
aux Opérations de la CNAMTS
Parnasse MAIF – Mars 2006
«Parmi l’offre du marché, les références
d’Itesoft alliées à leur méthodologie de
conduite de projet ont su
emporter notre préférence.»
Eric Breuillon-Grisez,
Directeur des Systèmes
d’Information, Parnasse Maif
April Assurance – Mars 2007
«Lors de nos consultations ponctuées d’études
comparatives, nous avons été particulièrement
exigeants en matière de performances, de robustesse,
de couverture fonctionnelle et de capacité d’intégration
avec notre Système d’Information» … «La proposition
ITESOFT a satisfait à l’ensemble de ces critères : tant
par la capacité du logiciel à traiter automatiquement
notre forte volumétrie de documents (plusieurs
millions par an) selon nos exigences de temps de
traitement, que par sa couverture fonctionnelle
unique et que par son interopérabilité. Mais je dois
ajouter qu’une société comme APRIL Assurances a été
particulièrement sensible à
la notion de partenariat telle
que proposée par ITESOFT.»
Nathalie Desrieux, Chef de
Projet, APRIL Assurances
GMF – Septembre 2007
«L’offre de ITESOFT nous est rapidement apparue
comme la plus adaptée à notre problématique.
Sa capacité à couvrir l’ensemble des besoins
fonctionnels de GMF et à évoluer sur la base
d’un socle d’origine, l’ouverture de son architecture
ainsi que sa capacité à s’intégrer avec
la GED de IBM Software et l’ERP Millénium de INFOR
nous ont convaincus.»
Mohammad Nassirossadate, Responsable SI hors assurances, GMF
Crest Nicholson – Mai 2006
Myles Gibbins, Directeur Informatique Adjoint
du Groupe, déclare : «Nous avons choisi
ITESOFT.FreeMind pour ses exceptionnelles
performances en reconnaissance de caractères
qui permettent une réduction considérable
des tâches administratives et des ressources
nécessaires pour la saisie des données.»
Vanessa Booker, Responsable Comptable,
d’ajouter :
«Nous apprécions ITESOFT.FreeMind pour
son ergonomie, ses outils performants de
traçabilité, et la facilité avec laquelle nous
pouvons le paramétrer pour l’adapter aux
besoins spécifiques de notre organisation.
La possibilité d’accéder instantanément à
l’image des documents a permis d’optimiser la
qualité du service que nous rendons aux autres
départements et la mise en place du bureau
«sans papier» a fortement amélioré
l’environnement de travail
au sein même du service
Finance.»
Vanessa Booker and Myles
Gibbins, Crest Nicholson

Top Office – Avril 2005
«Nous avons choisi ITESOFT tout d’abord pour son
expertise métier, déjà prouvée auprès de nombreuses
sociétés, et également, je dois bien l’avouer,
pour l’interfaçage naturel d’ITESOFT.FreeMind
for Invoices avec notre ERP Oracle Financials»
Pascal Vedovati, Directeur
Endel, Filiale du Groupe Suez
Novembre 2004
...notre choix s’est orienté vers la solution
d’ITESOFT, notamment pour son ouverture et son
adaptabilité. [...] toutes nos agences, indépendamment
de leur localisation, bénéficient d’un accès immédiat à
l’image de la facture via internet à J+1 de la réception.
Chacun peut connaître, à tout moment, le statut et le
niveau de traitement de la facture. ITESOFT a accompli
avec brio cette première étape.»
Arnaud Gille, Directeur du Centre Administratif
Endel de Nantes
Administratif et Financier
de Top Office
Kiabi – Juin 2003
«...pour traiter nos factures, la seule tâche à
réaliser consiste à scannériser les documents...»
David CHEVALIER, Chef de Projet
Informatique Kiabi
Banque AGF - Mars 2006
«Cette solution nous a apporté un confort et une sécurité
certains dans une situation tendue en période de forte
montée en charge,…»
Jean Xerri, Directeur des Systèmes
d’Information de Banque AGF
PFIZER – Mai 2007
«Nous faisons face à une forte hétérogénéité de bons
de commandes, mais surtout à des « conventions »
de remplissage des commandes propres à chacun
de nos clients ! » … « au-delà de ces difficultés
d’interprétation, il était indispensable que la
solution choisie sache intelligemment préparer la
gestion commerciale de la commande (livraison,
facturation). Elle devait aussi prendre en compte les
spécificités de notre métier : clients « VIP » à servir en
priorité, conditionnements de livraison particuliers,
remplacement d’articles en rupture de stock, message
à joindre au bon de livraison, etc. : ITESOFT est le
seul éditeur à répondre à ces exigences grâce à sa
solution-métier ITESOFT.FreeMind for Orders.»
Alain Dubourg, Directeur Services Clients, Pfizer France
Références
MGEN – Novembre 2007
«L’expérience métier de ITESOFT et les performances
d’automatisation de ses solutions logicielles ont très
largement motivé notre choix. Non seulement nos
centres d’exploitation disposeront d’un véritable outil de
production de masse mais de plus, chaque section locale
pourra mieux servir nos assurés grâce à la
consultation temps réel de leurs dossiers.»
Alain Hernandez, Délégué National,
Direction du Pilotage des Sections, MGEN
Société Générale Titres
Décembre 2003
«Cette réactivité et cette souplesse sont
fondamentales...»
Bernard Fourquet, Responsable du Service
des Opérations Financières de la Société Générale
Titres de Nantes
Lyreco
Novembre 2003
«... La capacité d’ITESOFT à nous accompagner
dans tous les pays où nous sommes implantés fut
également un critère de choix primordial.»
Jean-Michel PERNAUT, Directeur des
Systèmes d’Information LYRECO
FENWICK-Linde - Septembre 2003
«La solution packagée d’ITESOFT en partenariat
avec la société Netinside, spécialiste de
l’intégration SAP ® , correspondait vraiment à notre
recherche : un produit robuste et performant
ayant la capacité à traiter tous les types de
factures et parfaitement intégré à SAP ® R/3.»
Jacky Guerin,
Directeur Financier
FENWICK-Linde
Canton de Vaud - CEDI - Mars 2006
«...ITESOFT.FreeMind était la seule
solution capable d’appréhender la
totalité des documents, affirme Diego
Marin. La qualité du moteur OCR de
ITESOFT.FreeMind sur les informations
manuscrites nous a impressionnés,
avec 99,7% de taux de reconnaissance. De plus,
nous avons réellement pu personnaliser la solution
ITESOFT.FreeMind en partenariat avec ITESOFT et
notre intégrateur suisse Elca.»
Diego Marin, Chef d’Exploitation du CEDI

Références
Arvato services – Mars 2006
«... nous avons été séduits par les outils d’administration
de la plateforme dont la puissance et la simplicité
d’utilisation assurent une réelle
capacité d’autonomie...»
Alain Monteux, Directeur Service
Clients et Logistique, Arvato Services
Air France – Octobre 2004
«L’architecture du produit ITESOFT.FreeMind
et ses outils de communication avec
l’environnement SAP ® ont constitué un élément
déterminant de notre choix...»
Simon LESCARCELLE, Responsable des Systèmes
d’Information Economie & Finances Air France
Belgacom – Janvier 2005
«L’avantage principal de la solution est
que nous disposons d’un processus unique
contrôlé, assurant la traçabilité complète des
factures de nos fournisseurs, aussi bien dans
la solution que dans SAP ® ...»
André Martens, responsable
de l’Account Payable Process
Manager Belgacom
VINCI Construction Grands Projets
Mars 2006
«A l’issue d’une étude très complète et d’un
benchmark poussé auprès des différents éditeurs
de LAD et de workflow du marché, nous avons
retenu ITESOFT qui présentait clairement la
solution la mieux intégrée...»
Philippe Masselot,
Directeur Comptable
VINCI Construction
Grands Projets
Mondadori France – Mars 2006
«…Le choix d’ITESOFT.FreeMind for Invoices
couplé à la mise en place de l’ERP Qualiac nous a
permis à la fois d’accélérer l’ensemble du process,
et de gagner en fiabilité. [...] Le Workflow natif et
personnalisable de la solution d’ITESOFT nous a
immédiatement séduits...»
Sophie Blondel-Roulland, Contrôleur Financier
de Mondadori France
Fédération Internationale de
Football Association FIFA – Avril 2005
«La procédure de validation des factures autrefois
complexe est devenue très simple et très efficace.
Nous ne perdons plus de facture et ne connaissons
plus aucun retard de paiement.»
Daniel Kieser, Information Systems Architect Fédération
Internationale de Football Association FIFA
Capgemini – Juin 2006
«…aujourd’hui 100% des factures fournisseurs
de Capgemini France sont dématérialisées
et circulent entre les différents sites jusqu’à
obtention de leur bon à payer électronique»
souligne Françoise Badaire, en charge du projet
d’intégration et Responsable du Centre de
Compétences Oracle de Capgemini, à Lille
«... Nous avons atteint nos objectifs : gains
de productivité et réduction par 2 du délai de
traitement des factures. En période de clôture,
les outils d’ITESOFT nous apportent confort
et fiabilité… : une même facture peut être
enregistrée et validée en quelques heures, en
s’affranchissant des contraintes de distance et
d’un nombre importants d’utilisateurs.»
Yves Bouchard,
Directeur Administratif
et Financier,
Capgemini
Sodexho France – Octobre 2005
«Le traitement des factures avec la solution
ITESOFT.FreeMind for Invoices a été un réel
appui à la crédibilité de la mise en place du
processus de traitement central au CSP. Nous
avons rationalisé pour traiter mieux et plus
rapidement ! Les chiffres parlent d’eux-mêmes :
nous avions estimé notre ROI à 8 mois, que nous
avons même pu anticiper !»
Thierry Person, Directeur du CSP
Comptable Sodexho France
BNP Paribas Securities Services
Juillet 2004
«...La plate-forme ITESOFT.FreeMind intègre des
éléments de sécurité nous garantissant confidentialité et
fiabilité pour toutes les informations qui y transitent...»
Dominique Sauvage, Responsable
Informatique du Secteur Cash, Risk &
Finance de BNP Paribas Securities Services

Toutes les marques citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs
- 2008
B r i n g y o u r i n f o r m a t i o n t o l i f e
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