E-shop pro Bageterie Anděl v0.1

Obchodní případ Bageterie Anděl
Pro novou provozovny s rychlým občerstvení zákazník požaduje vypracovat indikativní nabídku s návrhem
řešení e-shopu, pro internetový prodej produktů.
Nepředpokládá se žádná integrace kromě platební brány pro on-line zaplacení objednávky.

Role uživatelů aplikace
• Anonymní uživatel, tj. Uživatel který bez registrace či přihlášení mí přístup do e-shopu pro
účely výběru a nákup zboží.
• Registrovaný uživatel, který se může přihlásit svým registrovaným jménem a heslem. Na rozdíl
od anonymního uživatele může sledovat stav objednávky a případně čerpat výhody věrnostních
slev (v dálších fázích projektu).
• Kuchař, který sleduje frontu objednávek k výrobě. Může posouvat stav objednávky z objednáno
-> připravuje se -> připraveno k odběru.
• Výdejna, která sleduje frontu objednávek připravených k výdeji. Může posouvat stav objednávky
z připraveno k odběru -> odebráno nebo i vráceno (pro případ reklamací a jejich evidence).
• Administrátor, který může editovat katalog produktů, nastavovat parametry systému, přidělovat
role a vytvářet reporty a pod.

Stavy objednávky
• Objednáno + čas vystavení objednávky a požadovaný čas odběru
• Vyrábí se + čas vystavení objednávky a požadovaný čas odběru
• Připraveno k odběru + čas vystavení objednávky a požadovaný čas odběru
• Odebráno + čas vystavení objednávky a požadovaný čas odběru
• Neodebráno + čas vystavení objednávky a požadovaný čas odběru a čas expirace odběru (např. 2
hodiny po vyrobení)
• Storno + čas vystavení objednávky a čas s poznámkou pro odůvodnění storna (například
reklamace).

Role anonymní (nepřihlášený) uživatel
Role anonymní uživatel (veřejnost)
• Přehledný katalog cca 30 produktů s vizualizací, popisem a cenou nabízeného jídla
• Výběr do košíku a nastavení času odběru (čas odběru nemůže být dříve než čas objednávky + čas výroby).
• Žádná logistika, jen osobní odběr
• Platba jen předem, on-line platební kartou.
• Zaplacením vzniká objednávka s
o identifikačním kódem pro odběr.
o Plánovaným časem pro odběr (shodný s požadovaným časem)
o Nejpozdější čas odběru (čas odběru + čas expirace)
• Sledování stav produktu je dále dostupný jen registrovaným uživatelům (přihlášený uživatel, kuchař, výdejce).
Aplikace proto anonymnímu uživateli nabídne po zaplacení možnost autentifakce: „Vaše objednávka byla
přijata. Pro sledování vaší zakázky se prosím autentifikujte) nebo vytvoření nového účtu“.
• Zaplacená objednávka se uloží a zobrazí ve frontě požadavků na výrobu (pro kuchaře)

Role přihlášený uživatel
Vše jako v případě anonymního uživatele s možností navíc sledovat stav objednávky.
Stavy objednávky jsou:
• Objednáno + čas vystavení objednávky a požadovaný čas odběru
• Vyrábí se + čas vystavení objednávky a požadovaný čas odběru
• Připraveno k odběru + čas vystavení objednávky a požadovaný čas odběru
• Odebráno + čas vystavení objednávky a požadovaný čas odběru
• Neodebráno + čas vystavení objednávky a požadovaný čas odběru a čas expirace odběru (např. 2 hodiny po
vyrobení)

Role Kuchař
Objednávka se automaticky zařadí do fronty v pořadí dle času na zahájení výroby.
• Řádek s objednávkou zobrazí kód produktu, množství, identifikační kód odběratele, čas vyzvednutí, čas
zahájení výroby, status
• Kuchař může kliknutím změnit jen status Objednáno -> Vyrábí se -> Připraveno k odběru

Role Výdejna
Výdejna vidí podobně jako kuchař seznam všech objednávek se statusem, tj.
• Řádek s objednávkou zobrazí kód produktu, množství, identifikační kód odběratele, čas vyzvednutí, čas
zahájení výroby, status
• Výdejce může kliknutím změnit jen status Připraveno k odběru -> Odebráno. Systém pak automaticky
zaregistruje čas odběru.

Role Administrátor
Administrátor má přístup ke všem funkcím systému. Může editovat katalog produktů, nastavovat parametry
prodktů, přidělovat uživatelům role Kuchař, Výdejna, další administrátor, prohlížet a editovat seznam
registrovaných uživatelů. Administrátor má také přístup k analytickým reportům a přehledům.

Číselníky produktů
Editor spravuje číselník produktů. Každý produkt má tyto atributy:
• Kód produktu pro jednoznačnou a rychlou identifikaci
• Název produktu pro zákazníka
• Popis produktu
• Jeden ilustrační obrázek
• Prodejní cenu
• Informaci, zda se má produkt zobrazit v katalogu nabídky
• Čas potřebný na výrobu (bude se odečítat od požadovaného času, aby kuchař věděl, kdy zahájit výrobu)
• Čas expirace vyrobeného produktu (pak se automaticky stává neodebraným)

Číselníky uživatelů
Profil uživatele
• Jméno
• Heslo (přístupné editovatelné administrátorem)
• E-mail (povinný)
• Telefon (nepovinný)
Dostupné pro administrátora
• Identifikátor aktivní/neaktivní (pro účely blokací)
• Čas prvního přihlášení
• Čas posledního přihlášení
• Počet objednávek
• Hodnota objednávek
• Počet neodebraných objednávek
• Hodnota neodebraných objednávek

Poznámky
Je otázkou, zda nespojit také s frontou zákazníků v obchodě. Zdánlivě jiná zakázka by se možná dala vyřešit
jednou apkou. Zde ale na rozdíl od e-shopu hrozí integrace s pokladnou… TBD

Grafické návrhy

BA
logo
Dnešní nabídka Jak to funguje Přihlášení
Nákup
Dnešní nabídka
Bageta hustě naplněná
30 Kč
V katalogu bude cca 30
produktů, bez kategorií
a reklamních bannerů
a upoutávek
Najetím myši se
obrázek trošku zvětší.
Kliknutím na obrázek
se zobrazí detail
© 2020 Bageterie Anděl
Vytvořeno společností Sprinx
O nás Kariera Kontakty Mapa

Produkt v katalogu
Detail produktu
Bageta připravená z
čerstvých ingrediencí
Bageta hustě naplněná
Koupit
30 Kč
Bageta hustě naplněná
-
1
Poznámka: Zboží musí být vyzvednuto do 60 minut
+
30 Kč
Složení
• Salát
• Kuřecí maso
• Rajčata
• Domácí majonézu
-
1
+
Kliknutím na obrázek nebo text se zobrazí detail produktu.
Kliknutím na tlačítko <Koupit> se přidá 1 ks do košíku a
tlačítko se změní na počítadlo. Zákazník může měnit množství.
Pokud není zboží v košíku zobrazí se tlačítko koupit.
Pokud je alespoň 1 ks v košíku, zobrazuje se počítadlo pro
případnou změnu množství v košíku.

Nákup
Vaše objednávka bude připravena na provozovně
Bageterie Anděl, Štefánikova 18/25, Praha 5
Kontaktní údaje
E-mail*
28.10. od 18:30
Kód pro osobní odběr:
Platnost kódu do 19:30
B125
Cena vč. DPH
Telefon
Jméno
4 x bageta hustě naplněná 120 Kč
3 x nápoj dne 60 Kč
Platba platební kartou a osobní odběr
Cena celkem
0 Kč
180 Kč
Objednat
Kliknutím na ikonu kalendáře nebo datum se zobrazí kalendář s možností výběru dne. Default je dnešní datum.
Kliknutím na ikonu času nebo na čas bude možné vybrat čas, nejdříve však 15 minut od vytvoření objednávky
Automaticky se vygeneruje unikátní kód pro odběr. Po zaplacení se kód odešle na zadaný e-mail nebo SMS

Platba
Účtenka
Bude přesměrováno na platební bránu TBD
Sazba
DPH
4 x bageta hustě naplněná 15% 18 Kč 120 Kč
3 x nápoj dne 15% 9 Kč 60 Kč
DPH
Cena
vč. DPH
Platba platební kartou a osobní odběr
0 Kč
DPH 15% celkem
Cena celkem včetně DPH
27 Kč
180 Kč

Ukočení
Vaše objednávka bude připravena na provozovně
Bageterie Anděl, Štefánikova 18/25, Praha 5
Děkujeme , za Vaší objednávku
28.10. od 18:30
Kód objednávky pro osobní odběr: B125
Platnost kódu do 19:30
Cena vč. DPH
4 x bageta hustě naplněná 120 Kč
3 x nápoj dne 60 Kč
Objednávku s informací o výrobě můžete
sledovat online po přihlášení k vašemu účtu.
Platba platební kartou a osobní odběr
Cena celkem
0 Kč
180 Kč
Přihlásit se

Přihlášení
Přihlašte se nebo se zaregistrujte
E-mail
Registrace
E-mail
Heslo
Heslo
Telefon
Přihlášení
Registrace
Jméno
Adresa
Pokud nebude účet existovat, aplikace nabídné registrační formulář k
registraci.
Souhlas s obchodními podmínkami zde
Přihlášení

Co vidí Přihlášený uživatel
V 18:00
V 18:25
V 18:35
Objednávka B125
Stav: Objednáno
Čas odběru: 18:30 – 19:30
Objednané zboží:
4 x bageta hustě naplněná
3 x nápoj dne
Objednávka B125
Stav: Vyrábí se
Čas odběru: 18:30 – 19:30
Objednané zboží:
4 x bageta hustě naplněná
3 x nápoj dne
Objednávka B125
Stav: Připraveno k odběru
Čas odběru: 18:30 – 19:30
Objednané zboží:
4 x bageta hustě naplněná
3 x nápoj dne
V 19:35
Objednávka B125
Stav: Zrušeno (neodebráno)
Čas odběru: 18:30 – 19:30
Objednané zboží:
4 x bageta hustě naplněná
3 x nápoj dne

Co vidí kuchař v 18:25
Obj.
Čas
zahájení
Čas
výdeje
Počet
kusů
Kód
výrobku
Název
Připraveno
k odběru
X320 18:14 18:20
1 BBQ
Bageta BBQ
Vyrábí se
Objednávka
B125 18:23 18:30
4 BHN 1
Bageta hustě naplněná
3 NPD Nápoj dne
C112 18:52 19:00
1 BHN 1
Bageta hustě naplněná
2 BBQ Nápoj dne
Kliknutím na status se status posune Objednávka -> Vyrábí se -> Připraveno k odběru
Dvojklikem na status je možné tento vrátit o krok zpět (například při chybě)

Co vidí výdejna v 18:25
Obj.
Čas
výdeje
Čas
expirace
Čas
odběru
Počet
kusů
Kód
výrobku
Název
Připraveno
k odběru
X320 18:20 19:20
1 BBQ
Bageta BBQ
Odebráno
Odebráno
Q111 18:15 19:15 18:23 4 BHN 1
Bageta hustě naplněná
3 NPD Nápoj dne
R220 18:00 19:00 18:11 1 BHN 1
Bageta hustě naplněná
2 BBQ Nápoj dne
Připraveno
k odběru
Z333 18:00 19:00
1 BBQ
Bageta BBQ
Neodebráno
Z333 17:15 19:15
1 BBQ
Bageta BBQ
Kliknutím na status se status posune Objednávka -> Vyrábí se -> Připraveno k odběru
Dvojklikem na status je možné tento vrátit o krok zpět (například při chybě)