Få styr på virksomhedens væsentligste forretningsgange - Basico
Få styr på virksomhedens væsentligste forretningsgange - Basico
Få styr på virksomhedens væsentligste forretningsgange - Basico
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Figur 5: Fase 4, 5 og 6 i et<br />
internt kontrolprojekt<br />
• HR/personalehåndbog indeholdende en mere detal-<br />
jeret og praktisk orienteret gennemgang af værdier,<br />
normer og etiske principper – herunder beskrivelse af<br />
konsekvenser ved brud <strong>på</strong> disse. Derudover beskrivelse<br />
af procedure for medarbejdersamtaler, performanceevaluering,<br />
generelle ansættelsesforhold samt<br />
videreuddannelse.<br />
• Regnskabshåndbog indeholdende regnskabsprincipper,<br />
procedure for periodeafslutning samt rapportering.<br />
På aktivitetsniveau er den mest benyttede form for dokumentation<br />
flowcharts, da dette skaber et solidt overblik<br />
over ofte komplicerede processer og aktiviteter. Derved er<br />
det lettere at identificere svagheder og risici samt foretage<br />
© <strong>Basico</strong> Consulting A/S. Indhold må gengives med kildeangivelse 5<br />
generelle effektivitetsforbedringer. Et flowchart-diagram for<br />
en given proces vil typisk indeholde både manuelle aktiviteter<br />
samt aktiviteter, der udføres automatisk af ERP-systemet<br />
– ikke desto mindre er det vigtigt, at alle kontroller<br />
både manuelle og automatiserede bliver beskrevet og efterprøvet.<br />
Som supplement til flowchartet bruges procesbeskrivelse<br />
til med ord at beskrive processer samt ansvar og<br />
kontroller. De bedste løsninger er i dag baseret <strong>på</strong> processoftware,<br />
som ikke blot beskriver processer og kontroller,<br />
men også <strong>styr</strong>er arbejdsgange, og dermed sikrer, at kontrollerne<br />
foretages.<br />
Når nøgleprocesser og kontroller er iden ti fi ceret og dokumenteret,<br />
kan test og eva luering igangsættes.<br />
Test og evaluering af <strong>virksomhedens</strong> nøgleprocesser<br />
Nøgleprocesser og kontroller skal testes og evalueres, og der skal som oftest implementeres<br />
yderligere kontroller. Der skal derudover ske en struktureret rapportering af<br />
selve det interne kontrolprojekt samt af de efterfølgende tests og evalueringer.<br />
Fase 4: Test og evaluering<br />
Formålet med denne fase er at teste og evaluere effektiviteten<br />
af de kontroller, der er relateret til de nøgleprocesser,<br />
der er identificeret og dokumenteret i de foregående faser.<br />
Dette gælder både <strong>på</strong> entitets- og aktivitetsniveau.<br />
For at kunne foretage en meningsfuld evaluering er det<br />
nødvendigt at kigge nærmere <strong>på</strong> begrebet effektivitet. Er<br />
Projektplanlægning<br />
Identificér<br />
nøgleprocesser og kontroller<br />
Dokumentér<br />
nøgleprocesser og kontroller<br />
Implementering af<br />
yderligere kontroller<br />
Test og evaluering<br />
Rapportering<br />
vores interne kontroller effektive? Dette afhænger dels af,<br />
hvem vi sammenligner os med, og dels hvordan vi måler<br />
effektivitet. Vi har derfor brug for en model, der kan anvendes<br />
til at evaluere effektiviteten af de interne kontroller.<br />
For at skabe et ensartet vurderingsgrundlag anvender vi<br />
en model med fem niveauer af effektivitet – jf. tabel 1.<br />
Vurderingen i forhold til tabellen skal naturligvis ske ud fra<br />
alle de nøgleprocesser og kontroller, man i de foregående<br />
faser har identificeret og dokumenteret. Et eksempel <strong>på</strong> en<br />
evalueringsmodel kan ses i figur 6.<br />
Test og evaluering gælder både for kontroller <strong>på</strong> entitets- og<br />
aktivitetsniveau, og de vil i praksis ofte være tæt relateret.<br />
Et konkret eksempel, som vi ser jævnligt, er afstemning<br />
af intercompany-mellemværender. I <strong>virksomhedens</strong> regnskabsmanual<br />
er der krav om, at disse afstemmes månedligt,<br />
og eventuelle differencer skal afklares inden for<br />
en måned. Til årsafslutningen konstateres det, at langt<br />
de fleste mellemværender ikke har været afstemt i flere<br />
måneder, og de afstemninger der er foretaget, er udført<br />
i utilstrækkelig kvalitet. Ved nærmere undersøgelser viser<br />
det sig, at afstemning af intercompany-balancer generelt<br />
har lav prioritet i regnskabsafdelingen; regnskabschefen<br />
er overbebyrdet og har ikke tid til at coache sine medar-