2 <strong>Heléns</strong>: Smarte rør <strong>Heléns</strong>: Smarte rør 3 Der findes kun et <strong>Heléns</strong> Der findes mange rørgrossister. Men der findes kun ét <strong>Heléns</strong>, og vi er ikke nogen rørgrossist. Kald os bare rørspecialist, hvis du vil, men tænk samtidig, at »<strong>Heléns</strong> er en strategisk forretningspartner. De er med os, for at vi skal vinde slaget på markedet«. Vores kunder har ikke længere behov for en traditionel rørgrossist. Faktisk er lige præcis et rør en vigtig ingrediens i deres produkter, for ikke at sige kritisk i mange tilfælde. Tænk, at et lille rør kan have så stor en betydning i verden! Hvis sandheden skal frem, så fungerer det ikke længere med et hvilket som helst rør. Det gamle hæderkronede rør har forandret sig og er blevet en brik i en større sammenhæng, som gør dine produkter bedre, som gør din produktion mere effektiv, og som gør din organisation mere fleksibel. Som gør din virksomhed mere konkurrencedygtig. Det er det, der er udfordringen og samtidig den store mulighed for både os og vores kunder. Derfor har også vi forandret os fra grossist til industriel forretningspartner. Det er det, der er <strong>Heléns</strong> styrke. Voilá. Smarte rør. Branchefokus Samtidig med at rør er blevet en vigtig brik i en meget større sammenhæng, er rørenes betydning vidt forskellig, afhængigt af forskellige virksomheder og forskellige brancher. Med vores forretningsidé kan man ikke være med overalt, og det er heller ikke meningen. Vi satser i stedet for alle vores kræfter på brancheområder og virksomheder, der fuldt ud kan drage nytte af vores kundskaber, ressourcer og ambitioner. Både små og store. Målet er, at du skal kunne udvikle lønsomme og forretningsorienterede løsninger, hvor rør er eller bliver en vigtig ingrediens for at opnå fremgang. Kundenytte og merværdi Det handler fra vores side om offensivt at skabe konkret nytte og merværdi for vores kunder. Kravene om forandring stiger og stiger, og ingen virksomhed har længere råd til at lade stå til. Den industrielle vidensrevolution er kun lige begyndt. Hos <strong>Heléns</strong> har vi bestemt os for at være med. Vi skaber kundenytte gennem vores samlede udbud af produkter og tjenester – alt lige fra tilgængeligheden af vores standardsortiment af rør til komplekse kundespecifikke løsninger. Merværdien skabes i samspillet mellem os og dig. Den forretningsmæssige dialog med langsigtet perspektiv åbner op for helt nye tiltag, nye veje og muligheder uden nogen egentlige begrænsninger. Fire typiske behovssituationer Din virksomhed er unik og befinder sig et sted på vejen mod fremtiden. Din virksomhed befinder sig også i en unik konkurrencesituation, med unikke strategier, produkter, ressourcer, kunder osv. Vi har derfor lidt forenklet sorteret i erfaringer fra alle vores kunder, delt vores verden op i fire typiske behovssituationer og derefter sammenkædet dem med fire forenklede oplæg i forbindelse med vores samarbejde. • Det enkle oplæg • Det logistiske oplæg • Det industrielle oplæg • Det innovative oplæg Hvor befinder din virksomhed sig i dag? Og hvor befinder I jer i morgen? Det enkle oplæg Du ved, hvad du vil ha’. Vi har det på lager. Du bestiller, og vi leverer. Det logistiske oplæg Du ved, hvad du vil ha’. Vi søger for, at du får det og leverer just in time. Det industrielle oplæg Du ved, hvad du har brug for. Vi taler om, hvad du skal ha’. Vi sørger for, at du får det og leverer just in time. Det innovative oplæg Du ved ikke, hvad du behøver. Vi finder frem til en løsning i fællesskab. Vi sørger for, at du får, hvad du har brug for.