Uddannelser Kurser Erhvervskvalifikationer - Dorthe Vangsgaard
Uddannelser Kurser Erhvervskvalifikationer - Dorthe Vangsgaard
Uddannelser Kurser Erhvervskvalifikationer - Dorthe Vangsgaard
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
CV for <strong>Dorthe</strong> <strong>Vangsgaard</strong> april 2011<br />
Navn: <strong>Dorthe</strong> <strong>Vangsgaard</strong><br />
Adresse: Vester Søgade 64, 3 th., 1601 København V<br />
Telefon: 22778866<br />
Mail: mail@dorthevangsgaard.dk<br />
Fødselsdato: 11. december 1958<br />
Civilstatus: to drenge på 19 og 16 år, har en kæreste<br />
Hjemmeside: www.dorthevangsgaard.dk<br />
<strong>Uddannelser</strong><br />
2006 – 2007 NLP Kommunikation & Master Coach v/Peak State, Århus<br />
2005 NAC Ledercoach-uddannelse v/ Vækstgruppen, Odense<br />
1998 Førstehjælpsinstruktør-uddannelse<br />
1990 LIF-eksamen<br />
1989 Cand.odont. fra Århus Tandlægehøjskole<br />
1980 Sygeplejeforskole, Rødkilde Sygeplejehøjskole<br />
1978 Mat-fys studentereksamen fra Horsens Statsskole<br />
<strong>Kurser</strong><br />
Rygestopinstruktør<br />
Profil – og Managementkurser v/ Mercuri International<br />
Præsentationsteknik<br />
Diverse kurser i Microsoft Office programmer<br />
<strong>Erhvervskvalifikationer</strong><br />
Undervisning og formidling:<br />
• kurser, uddannelser og workshops – fra planlægningsfase til succesfuld afholdelse<br />
• udvikling og afholdelse af introduktionsprogrammer for nye medarbejdere<br />
• afholdelse af interne produktkurser og informationsmøder<br />
• kurser for ledere - uddannelse, coaching og træning<br />
• oplæring, coaching og videreuddannelse af medarbejdere, samt kærlig, kyndig og lærerig supervision<br />
og feedback i marken (samkørsel)<br />
• kurser for kunder og samarbejdspartnere<br />
• udarbejdelse af undervisningsmateriale<br />
Kunderelationer & kundepleje:<br />
• ansvarlig for kundekontakt og kundepleje - fastholdelse af gode og tætte kunderelationer<br />
• differentiering og segmentering af kundegrupper, med efterfølgende målrettede og motiverende<br />
handleplaner for og med de pågældende kunder<br />
• udarbejdelse af tilbuds- og salgsmateriale<br />
• udarbejdelse og overholdelse af budgetter<br />
1
CV for <strong>Dorthe</strong> <strong>Vangsgaard</strong> april 2011<br />
Erhvervserfaring<br />
2006 – p.t. www.dorthevangsgaard.dk<br />
Selvstændig coach – og konsulentvirksomhed.<br />
Jeg arbejder med kurser, uddannelser og skræddersyede udviklingsforløb i private<br />
virksomheder såvel som på offentlige arbejdspladser – under overskrifter som<br />
kommunikation & samarbejde, motivation & arbejdsglæde samt værdier, mål og<br />
vækst.<br />
Coaching af privat personer såvel som medarbejdere på virksomheder, hvor coaching<br />
i virksomhedsregi eksempelvis kan være et led i længerevarende<br />
forandringsprocesser, med coaching både enkeltvis og i gruppesammenhæng.<br />
2000 – 2005 L’Oréal, Vichy<br />
Training Manager - salgstræner, samt ansvarlig for al uddannelse og undervisning af<br />
apotekspersonale i hele landet.<br />
Ene-underviser på dagskurser med 15-25 deltagere ca. 40 dage om året fordelt på<br />
kursussteder i hele Danmark.<br />
Del af et stærkt team, hvor vi med faglighed, troværdighed og professionel tilgang til<br />
tingene, alle bidrog til samarbejde og udvikling med hver vores kompetencer,<br />
konstruktive input og personlige drive, samtidig med, at vi var 100 % selvkørende<br />
indenfor de rammer, som var givet.<br />
1998 – 2000 Dansk Røde Kors<br />
Uddannelses – og undervisningskonsulent i førstehjælpssektionen.<br />
Underviser på internatkurser for fagskolelærer.<br />
Kontakt til og samarbejde med DRK’s lokalafdelinger og frivillige.<br />
Afholdelse af førstehjælpskurser på private virksomheder.<br />
1995 – 1998 Pharmacia & UpJohn<br />
Produktspecialist – rygeafvænning.<br />
Salgsfremmende aktiviteter, undervisning af sundhedspersonale, afholdelse af<br />
borgermøder samt individuel rådgivning og støtte til folk i rygestop-processen.<br />
Foredragsholder i større sundhedsfora med emner som ”Rygerelaterede sygdomme”,<br />
”Helbredsfordele ved rygestop” og ”Motivation og lyst som drivkraft”.<br />
1989 – 1994 Organon Aps<br />
Lægemiddelkonsulent - gynækologi, hormonbehandling og psykofarmaka.<br />
Produktinformation til speciallæger og sygeplejersker, individuel undervisning,<br />
afholdelse af uddannelsesdage samt forberedelse og deltagelse på kongresser.<br />
1989 Temp-Team<br />
Forskellige vikarjobs<br />
Udenlandsophold<br />
1984 University of Minnesota, School of Dentistry, studieophold<br />
1978 Lycée d’Etat Clement-Marot, Cahors, skoleophold<br />
2
CV for <strong>Dorthe</strong> <strong>Vangsgaard</strong> april 2011<br />
Om at levere topkvalitet og samtidig have det sjovt<br />
Sagt af mine kunder, kursister og samarbejdspartnere:<br />
• en fantastisk formidler og underviser<br />
• kan gøre selv det sværest tilgængelige fagstof dybt interessant, forståeligt og håndterbart<br />
• formår at holde tilhørerne fanget og dybt engagerede med latter og sjov i kombination med høj<br />
faglighed og en seriøs tilgang til tingene<br />
• møder folk dér, hvor de er – med nærvær, nysgerrighed, rummelighed og respekt<br />
• er ikke bange for at sætte sig selv i spil<br />
• er god til at motivere og inspirere sine omgivelser og går gerne foran med oprullede ærmer, gejst og<br />
en urokkelig tro på nye muligheder, skævvinklede indfald og kreativ tænkning<br />
• hun gør en forskel – hun bider sig fast – hun virker på bundlinjen<br />
3
Change language