Manual til Flexi Mobil - DK Online
Manual til Flexi Mobil - DK Online
Manual til Flexi Mobil - DK Online
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
3.6 Betaling med chipkort<br />
For at kunne gennemføre en transaktion skal en bruger være logget på. Og desuden skal<br />
terminalen være i <strong>til</strong>standen ”Åben”<br />
Herefter gøres følgende:<br />
Tryk på [Godkend].<br />
Indtast betalingsbeløb ved brug af de numeriske taster [0]..[9] og [Slet]. Afslut med<br />
[F4] eller [Godkend].<br />
Giv terminalen <strong>til</strong> kortholder og lad denne isætte kortet.<br />
Kortholder indtaster sin PIN kode og trykker [Godkend].<br />
Terminalen gennemfører transaktionen.<br />
Efter transaktionen får kortholder beskeden ”Husk Kort” samt resultat af transaktionen.<br />
Når kortholder fjerner kortet vises beskeden ”Giv terminalen <strong>til</strong>bage”.<br />
Når ekspedienten har modtaget terminalen trykker han på [Godkend] eller [F4]<br />
Hvorefter transaktionsresultatet vises endnu engang <strong>til</strong> ekspedienten.<br />
Kvitteringen udskrives under forløbet og afleveres <strong>til</strong> kortholder.<br />
Ved fejlsituationer vejledes kortholder og ekspedient af teksterne i displayet på terminalen.<br />
3.7 Betaling med et defekt chipkort<br />
Såfremt kortholders chipkort er defekt, er det muligt at gennemføre transaktionen som en<br />
magnetkorttransaktion under følgende forudsætning:<br />
Ekspedienten skal visuelt kontrollere at kortet er korrekt isat og bekræfte dette i forbindelse med<br />
transaktionsforløbet.<br />
Tryk på [Godkend].<br />
Indtast betalingsbeløb ved brug af de numeriske taster [0]..[9] og [Slet]. Afslut med<br />
[F4] eller [Godkend].<br />
Giv terminalen <strong>til</strong> kortholder og lad denne isætte kortet (i chipkort læser).<br />
Læsning af chipkortet er ikke mulig.<br />
Der vises beskeden ”Giv terminalen <strong>til</strong>bage” på terminalens display. Kortholder skal<br />
derefter give terminalen <strong>til</strong>bage <strong>til</strong> ekspedienten (kortet skal blive chipkortlæseren).<br />
Ekspedienten trykker på [F4] eller [Godkend], hvorefter beskeden ” er chip kortet<br />
Korrekt placeret” vises.<br />
Ekspedienten kontrollerer visuelt om kortet er korrekt isat og svarer på beskeden ved<br />
At trykke på [F1] eller [Slet Alt] for ”Nej” og [F4] eller [Godkend] for ”Ja”.<br />
Beskeden ”Kan ej anvendes. Husk kortet” vises.<br />
Beskeden ”Brug magnetkort” vises.<br />
Indlæs magnetkortet ved at føre det igennem magnetkortlæseren og giv terminalen<br />
<strong>til</strong> kortholder.<br />
Kortholder indtaster sin PIN kode og trykker [Godkend].<br />
Transaktionen gennemføres.<br />
Beskeden ”Giv terminalen <strong>til</strong>bage” vises <strong>til</strong> kortholder efter transaktionens gennemførsel.<br />
Ved tryk på [F4] eller [Godkend] vises transaktionsudfaldet endnu engang <strong>til</strong> ekspedienten.<br />
Kvitteringen udskrives under forløbet og afleveres <strong>til</strong> kortholder.