Informationer og rettigheder for kræftramte
Informationer og rettigheder for kræftramte
Informationer og rettigheder for kræftramte
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>In<strong>for</strong>mationer</strong> <strong>og</strong> <strong>rettigheder</strong><br />
<strong>for</strong> <strong>kræftramte</strong><br />
Denne pjece indeholder bl.a. in<strong>for</strong>mationer <strong>og</strong> <strong>rettigheder</strong>, når man bliver ramt af<br />
sygdommen kræft, <strong>rettigheder</strong> inden <strong>for</strong> lovgivningen, økonomiske <strong>for</strong>hold under<br />
sygdom, muligheder <strong>for</strong> støtte, muligheder inden <strong>for</strong> sygdomsbehandling, <strong>og</strong> mulighed<br />
<strong>for</strong> klager som patient.<br />
Neriuffiit Kattuffiat, kræftens bekæmpelse i Grønland, efterår 2009
Indhold<br />
7<br />
8<br />
8<br />
8<br />
8<br />
8<br />
8<br />
9<br />
9<br />
10<br />
10-11<br />
11<br />
12<br />
12<br />
12<br />
13<br />
13<br />
13<br />
13<br />
13<br />
14<br />
14<br />
14<br />
14<br />
14<br />
14<br />
14<br />
14<br />
15<br />
15<br />
15<br />
15<br />
16<br />
Forord<br />
<strong>In<strong>for</strong>mationer</strong> – Nyttige adresser<br />
Neriuffiit Kattuffiat/Kræftens bekæmpelse i Grønland<br />
Dronning Ingrids Hospital<br />
Det grønlandske Patienthjem<br />
Rigshospitalet<br />
Kræftens Bekæmpelse i Danmark<br />
Andre hospitaler<br />
Sygehuse i Grønland<br />
Gældende lovgivning<br />
Landstings<strong>for</strong>ordning nr. 6 af 31. Maj 2001<br />
Hjemmestyrets bekendtgørelse nr. 5 af 15. februar 2006<br />
<strong>In<strong>for</strong>mationer</strong> om økonomiske <strong>for</strong>hold<br />
Legat fra Neriuffiit Kattuffiat<br />
Neriuffiit Kattuffiat - Tilskud <strong>for</strong> børn <strong>og</strong> unge<br />
Økonomisk tilskud fra lokal<strong>for</strong>eningerne i Neriuffik<br />
Tilskud fra de grønlandske kommuner<br />
Gruppelivs<strong>for</strong>sikring<br />
Løn under sygdom (fra de offentlige, SIK <strong>og</strong> andre)<br />
Plejevederlag <strong>for</strong> pårørende<br />
In<strong>for</strong>mation om kræfts<strong>for</strong>mer<br />
Pjecer der er oversat til grønlandsk<br />
Pjecer på dansk<br />
Støtte, sygdomsbehandling <strong>og</strong> pleje<br />
Samtalepersoner i Neriuffik<br />
Samtale med en præst<br />
Sorggrupper<br />
Samtale med en psykol<strong>og</strong><br />
Uddrag fra Dronning Ingrids hospitals hjemmeside<br />
Patientin<strong>for</strong>mation<br />
Hospitalets adresse <strong>og</strong> afdelinger<br />
Før indlæggelse på Dronning Ingrids Hospital<br />
Ankomst - Tolkefunktion – Post - Telefon – Husk at medbringe<br />
– Indlæggelse, henvendelse ved – Børn på hospitalet<br />
3
4<br />
17<br />
17<br />
17<br />
17<br />
17-18<br />
18<br />
18<br />
18-19<br />
19<br />
19<br />
19<br />
19<br />
19<br />
19<br />
19<br />
20<br />
20<br />
20<br />
20<br />
20<br />
21<br />
21<br />
21<br />
21<br />
Ambulant behandling på Dronning Ingrids Hospital<br />
Indlagt på Dronning Ingrids hospital<br />
Identifikation af personalet – Mad <strong>og</strong> drikkevarer - Gudstjeneste<br />
Tidligere indlæggelser – Medicin – Specielle hjælpemidler<br />
Underretning af arbejdsgiver – Besøgstider – Dagens måltider<br />
Radio TV - Værdigenstande – Særlige ønsker<br />
Overnatning <strong>for</strong> pårørende - Weekendorlov<br />
Kantine <strong>og</strong> kiosk - Bibliotek – Blomster<br />
Tobaksrygning – Alkohol <strong>og</strong> eu<strong>for</strong>iserende stoffer<br />
- Socialrådgiverbistand<br />
Patient<strong>rettigheder</strong><br />
Journalindsigt – Samtale med en læge<br />
Tavshedpligt<br />
Erstatningsspørgsmål – Klage over pleje <strong>og</strong> service<br />
Udskrivning<br />
Be<strong>for</strong>dring – Hjælpemidler<br />
Hjemmehjælp/Hjemmesygeplejerske<br />
Lægeattest<br />
Det Medicinske Dagafsnit, MDA<br />
Kemobehandling<br />
Billede fra MDA<br />
Anskaffelse af paryk<br />
Anskaffelse af brystprotese <strong>og</strong> brysteholder<br />
Pjecer <strong>og</strong> kontaktpersoner på kysten<br />
Børn med kræft
22<br />
22<br />
22<br />
22-23<br />
23<br />
23<br />
23<br />
24<br />
24<br />
24<br />
24<br />
24<br />
25<br />
25<br />
25<br />
25<br />
25<br />
26<br />
26<br />
27<br />
27<br />
28<br />
28<br />
29<br />
Det grønlandske Patienthjem i Brønshøj<br />
Billede <strong>og</strong> uddrag fra in<strong>for</strong>mationspjecen<br />
Socialrådgiver – Lommepenge <strong>og</strong> sociale ydelser<br />
Udbetaling af lommepenge <strong>og</strong> sociale ydelser – Besøg af pårørende<br />
Transport mellem Rigshospitalet <strong>og</strong> Det grønlandske Patienthjem<br />
Grønlandske tolke – Besøgspersoner – Grønlandsstuen<br />
Samarbejde med Kræftens Bekæmpelse<br />
Behandling <strong>og</strong> indlæggelse på Rigshospitalet<br />
Strålebehandling<br />
Kemobehandling<br />
Tolke – besøgspersoner<br />
Mad <strong>og</strong> diverse.<br />
Sundhedsfaglige patientklager<br />
Klage til Sundhedsledelsen<br />
Sådan klager du til Sundhedsledelsen<br />
Klage til Sundhedsvæsenets Patientklagenævn<br />
Sådan klager du til Sundhedsvæsenets Patientklagenævn<br />
Landslægeembedets adresse<br />
Sundhedsvæsenets Patientklagenævns adresse<br />
Det Sociale ankenævn<br />
Mulighed <strong>for</strong> juridisk bistand<br />
TILLÆG: Dele af følgende:<br />
Landstings<strong>for</strong>ordning nr. 6 af 31. Maj 2001<br />
Hjemmestyrets bekendtgørelse nr. 5 af 15. februar 2006<br />
5
Forord<br />
Denne pjece er udgivet af Neriuffiit Kattuffiat, lands<strong>for</strong>eningen <strong>for</strong> kræftens bekæmpelse i Grønland.<br />
Når man bliver ramt af sygdommen kræft opstår der mange spørgsmål <strong>for</strong> den sygdomsramte<br />
<strong>og</strong> pårørende, <strong>og</strong> sommetider er det svært at vide, hvem der kan besvare éns spørgsmål.<br />
I vores arbejde i Neriuffiit Kattuffiat <strong>og</strong> i lokal<strong>for</strong>eningerne i Neriuffik er vi klar over at vi sommertider<br />
mangler svar på spørgsmål stillet af sygdomsramte <strong>og</strong> deres pårørende i det øjeblik, hvor<br />
deres liv bliver ændret.<br />
Bestyrelsen i Neriuffiit Kattuffiat har der<strong>for</strong> ønsket at afhjælpe dette gennem en udgivelse af en<br />
pjece.<br />
Indholdet i pjecen er in<strong>for</strong>mationer <strong>og</strong> <strong>rettigheder</strong> <strong>for</strong> <strong>kræftramte</strong>. <strong>In<strong>for</strong>mationer</strong>ne er samlet <strong>for</strong>trinsvis<br />
fra in<strong>for</strong>mationer fra Selvstyret, in<strong>for</strong>mationer fra Sundhedsvæsenet, in<strong>for</strong>mationer fra<br />
Kommunerne, in<strong>for</strong>mationer fra Neriuffiit Kattuffiat <strong>og</strong> andre instancer der er taget med.<br />
Ved at samle in<strong>for</strong>mationerne på denne måde med optegnelse over hvor yderligere in<strong>for</strong>mationer<br />
kan hentes, håber vi at pjecen bliver en hjælp <strong>for</strong> de <strong>kræftramte</strong>, de pårørende, de frivillige i Neriuffik<br />
<strong>og</strong> andre, der har behov <strong>for</strong> at få deres spørgsmål besvaret.<br />
Det er naturligvis ikke alle spørgsmål i tilfælde af sygdom der kan besvares i denne pjece, men vi<br />
har bestræbt os på at medtage så mange in<strong>for</strong>mationer som muligt. Vi gør opmærksom på at man<br />
kan <strong>for</strong>vente at den gældende lovgivning bliver justeret af Namminersortut/Selvstyret.<br />
Vi takker følgende i <strong>for</strong>bindelse med udgivelsen af denne pjece: Ledelsen i Dr. Ingrids Hospital,<br />
MDA, medarbejderne i Det Grønlandske Patienthjem <strong>og</strong> den grafiske opsætter.<br />
Bestyrelsen i Neriuffiit Kattuffiat,<br />
efterår 2009<br />
7
8<br />
<strong>In<strong>for</strong>mationer</strong><br />
- Nyttige adresser<br />
NERIUFFIIT KATUFFIAT<br />
Kræftens bekæmpelse i Grønland<br />
Aqqusinersuaq 48, 3900 Nuuk<br />
Box 1546, 3900 Nuuk<br />
Mobil 49 04 89 – Fax 31 25 04<br />
E-mail: neriuffik@greennet.gl<br />
Hjemmeside: www.neriuffik.gl<br />
Dronning Ingrids Hospital<br />
Dronning Ingrids Hospital<br />
Postboks 1001<br />
3900 Nuuk<br />
Tlf 34 40 00, omstilling til alle afdelinger mellem kl. 8.00 <strong>og</strong> kl. 15.30.<br />
Hjemmeside: www.dih.gl<br />
Det grønlandske Patienthjem<br />
Hyrdevangen 9, 2700 Brønshøj – Oq. 0045 3826 4600,<br />
Fax 0045 3826 4601/02<br />
Mønttelefon: 0045 3826 4624<br />
Rigshospitalet<br />
Blegdamsvej 9<br />
DK-2100 København Ø<br />
Tlf.: 0045 3545 3545<br />
E-mail: rigshospitalet@rh.regionh.dk<br />
Kræftens Bekæmpelse i Danmark<br />
Strandboulevarden 49<br />
2100 København Ø<br />
Tlft: 0045 35 25 75 00<br />
E-mail: info@cancer.dk<br />
Hjemmeside: www.cancer.dk<br />
Foto: J. Olsen
Andre hospitaler<br />
Bispebjerg hospital Hvidovre Hospital Privathospitalet HAMLET<br />
Bisbebjerg Bakke 23 Kettygård allé 30 H.V.Nyholmsvej 21 Store<br />
2200 København NV 2650 Hvidovre 2100 Frederiksberg<br />
Tlf. 0045 3531 3531 Tlf.: 0045 3632 3632 Tlf. 0045 3817 0400<br />
Øjenlægernes hus Fysiurgisk Hospital<br />
Kannikestræde 16 Havnevej 25<br />
1169 København K 3100 Hornbæk<br />
Tlf. 0045 3283 3800 Tlf. 0045 3545 3545<br />
Sygehuse i Grønland<br />
Qaanaaq Upernavik Uummannaq<br />
B.120 Aqq. B1090 Postboks 191<br />
3971 Qaanaaq 3962 Upernavik 3961 Uummannaq<br />
Tlf. 97 10 11 Tlf. 96 10 11 Tlf: 95 12 11<br />
Qeqertarsuaq Ilulissat Qasigiannguit<br />
Postboks 505 Napparsimaviup Aqq. 4 Postboks 114<br />
3953 Qeqertarsuaq 3952 Ilulissat 3951 Qasigiannguit<br />
Tlf. 92 12 11 Tlf: 94 32 11 Tlf.91 12 11<br />
Aasiaat Sisimiut Maniitsoq<br />
Niels Egedesvej 51 Postboks 1013 Postboks 286<br />
3950 Aasiaat 3911 Sisimiut 3912 Maniitsoq<br />
Tlf. 89 22 11 Tlf. 86 42 11 Tlf. 81 32 11<br />
Paamiut Narsaq Qaqortoq<br />
Postboks 98 Sygehusvej B844 Postboks 512<br />
3940 Paamiut 3921 Narsaq 3920 Qaqortoq<br />
Tlf. 68 12 11 Tlf. 66 12 11 Tlf. 64 22 11<br />
Nanortalik Tasiilaq Ittoqqortoormiit<br />
Isua B 1463 Postboks 116 B. 15<br />
3922 Nanortalik 3913 Tasiilaq 3980 Ittoqqortoormiit<br />
Tlf. 61 32 11 Tlf. 98 12 11 Tlf: 99 10 11<br />
9
10<br />
Gældende lovgivning<br />
I denne pjece medtages in<strong>for</strong>mation om en landstings<strong>for</strong>ordning om patienters retstilling <strong>og</strong> en<br />
bekendtgørelse fra Hjemmestyret om ydelser <strong>og</strong> brugerbetaling i sundhedsvæsenet.<br />
Landstings<strong>for</strong>ordningen <strong>og</strong> bekendtgørelsen er meget indholdsrige <strong>og</strong> er der<strong>for</strong> ikke medtaget<br />
ordret, men med en <strong>for</strong>tegnelse over indhold i alle paragraffer <strong>for</strong> at give mulighed <strong>for</strong> yderligere<br />
in<strong>for</strong>mation. Dette er gjort ved deling af <strong>for</strong>tegnelsen, således at sidste del af <strong>for</strong>tegnelserne er på<br />
de allersidste sider i denne pjece.<br />
Selve landstings<strong>for</strong>ordningen <strong>og</strong> Hjemmestyrebekendtgørelsen kan fås ved henvendelse til Neriuffiit<br />
Kattuffiat eller klikke sig ind til denne hjemmeside: www.lovgivning.gl<br />
Vigtige paragraffer er medtaget med hele ordlyden som in<strong>for</strong>mation.<br />
Landstings<strong>for</strong>ordningen <strong>og</strong> Hjemmestyrets bekendtgørelse er som følgende:<br />
Landstings<strong>for</strong>ordning nr. 6 af 31. Maj 2001 om patienters retsstilling<br />
Og<br />
Hjemmestyrets bekendtgørelse nr. 5 af 15. februar 2006 om ydelser <strong>og</strong> brugerbetaling i sundhedsvæsenet<br />
Indhold af den første:<br />
Landstings<strong>for</strong>ordning nr. 6 af 31. Maj 2001 om patienters retsstilling<br />
Kapitel 1.<br />
§ 1.-2.-3.-4.<strong>og</strong> 5: Formål, anvendelsesområde, definitioner m.v.<br />
§ 1. Landstings<strong>for</strong>ordningen skal medvirke til at sikre, at patienters værdighed, integritet <strong>og</strong><br />
selvbestemmelsesret respekteres. Landstings<strong>for</strong>ordningen skal endvidere medvirke til at sikre<br />
tillids- <strong>og</strong> <strong>for</strong>troligheds<strong>for</strong>holdet mellem patient <strong>og</strong> sundhedsperson.<br />
§2. Landstings<strong>for</strong>ordningen gælder <strong>for</strong> patienter, der inden <strong>for</strong> sundhedsvæsenet eller andre<br />
steder, hvor der udføres sundhedsfaglig virksomhed, modtager eller har modtaget behandling af<br />
sundhedspersoner, medmindre andet særligt er fastsat i lovgivningen.<br />
§3. Ved behandling <strong>for</strong>stås i denne landstings<strong>for</strong>ordning undersøgelse, diagnosticering, sygdomsbehandling,<br />
genoptræning, sundhedfaglig pleje <strong>og</strong> sundhedsfaglige <strong>for</strong>ebyggelsestiltag over<br />
<strong>for</strong> den enkelte patient, m.v..<br />
§4. Vedrører personale.<br />
§5. For en patient, der ikke selv kan varetage sine interesser, indtræder den eller de personer, som<br />
efter lovgivningen er bemyndiget hertil, i patientens <strong>rettigheder</strong> efter landstings<strong>for</strong>ordningen, i<br />
det omfang dette er nødvendigt <strong>for</strong> at varetage patientens interesser i den pågældende situation.<br />
Kapitel 2.<br />
Selvbestemmelse<br />
§ 6. - 7. In<strong>for</strong>meret samtykke<br />
§8. Mindreårige<br />
§9. Patienter, der varigt mangler evnen til at give in<strong>for</strong>meret samtykke<br />
§10. Øjeblikkeligt behandlingsbehov<br />
§11. Patientens inddragelse<br />
§12. Sundhedspersonens ansvar m.v.
Kapitel 3.<br />
§13. Selvbestemmelse i særlige tilfælde<br />
§14. Sultestrejke<br />
§15. Afvisning af at modtage blod<br />
§16. Behandling af uafvendeligt døende<br />
§17.-18. Livstestamenter<br />
Kapitel 4<br />
§19.-20.-21.-22. Aktindsigt<br />
(Læs <strong>for</strong>tegnelse over resten af <strong>for</strong>ordningens indhold side 28).<br />
Indhold af den anden:<br />
Hjemmestyrets bekendtgørelse nr. 5 af 15. februar 2006 om ydelser <strong>og</strong> brugerbetaling i sundhedsvæsenet<br />
Kapitel 1:<br />
§1.-2.-3. Formål, anvendelsesområde, betalingsvilkår m.v.<br />
§ 1. Denne bekendtgørelse omfatter borgernes adgang til at modtage ydelser fra sundhedsvæsenet,<br />
gratis eller mod hel eller delvis betaling.<br />
Stk. 2. Bekendtgørelsen gælder <strong>for</strong> personer, der er tilmeldt et folkeregister her i landet <strong>og</strong> som<br />
har bopæl her i landet, eller har opholdt sig uafbrudt her i landet i mere end 6 måneder.<br />
Kapitel 2:<br />
§4.-5. Ophold på sundhedsvæsenets institutioner<br />
§6. Plejeophold<br />
§7. Forlænget ophold<br />
Kapitel 3:<br />
Brystproteser <strong>og</strong> brystholdere<br />
§ 11. Kvinder, som af ikke-kosmetiske årsager har undergået en brystreducerende operation,<br />
tilbydes umiddelbart efter operationen én midlertidig protese samt to brystholdere gratis.<br />
Stk. 2. Efter tilvænning tilbydes én protese <strong>og</strong> to brystholdere gratis, der udskiftes efter behov,<br />
d<strong>og</strong> kan der højst udleveres én protese <strong>og</strong> to brystholdere årligt gratis.<br />
Parykker<br />
§ 12. I det omfang sygdom eller behandling har medført behov <strong>for</strong> paryk, kan lægen ordinere<br />
en paryk gratis. Parykken kan udskiftes efter behov, d<strong>og</strong> kan der højst udleveres én gratis paryk<br />
årligt.<br />
Stk. 2. Der ydes parykker af kunsthår på bomuldsbund, med mindre andet er lægeligt ordineret.<br />
Stk. 3. Sundhedsvæsenet kan tilbyde at levere parykker af en anden type end anført i stk. 2 mod<br />
betaling af prisdifferencen.<br />
(Læs <strong>for</strong>tegnelse over resten af bekendtgørelsens indhold side 29).<br />
11
12<br />
In<strong>for</strong>mation om økonomiske <strong>for</strong>hold<br />
Det store spørgsmål i <strong>for</strong>bindelse med at være ramt af sygdom er éns økonomiske <strong>for</strong>hold. I denne<br />
pjece beskrives en lille del af de muligheder der er <strong>for</strong> tildeling af økonomiske midler.<br />
Der er flere muligheder <strong>og</strong> disse muligheder kan man få oplysning om ved henvendelse til det<br />
stedlige kommunekontor.<br />
Legat fra Neriuffiit Kattuffiat<br />
Legatet uddeles til <strong>kræftramte</strong> <strong>og</strong> kan bruges til opmuntring til sygdomsramte der i <strong>for</strong>vejen<br />
får meget at tænke over i hverdagen. Måske kan det bruges til betaling af telefonsamtaler til<br />
pårørende eller som tillæg til en rejse <strong>for</strong> pårørende.<br />
Retningslinier <strong>for</strong> tildeling af legat til kræftpatienter<br />
Legatet kan udbetales én gang <strong>og</strong> udgør 3.000,00 kr.<br />
Tildelingskriterier.<br />
Ansøgningsberettigede<br />
Legatet kan søges, hvis ansøgeren er diagnosticeret <strong>og</strong>/eller behandlet <strong>for</strong> en kræftsygdom inden<br />
<strong>for</strong> de sidste to år (kontrol medregnes ikke som behandling). Forstadier til kræft giver ikke adgang<br />
til legat.<br />
Legatet ydes ikke til pårørende eller efterladte.<br />
Evt. yderligere kommentarer: De supplerende oplysninger udfyldes af ansøgeren selv, men kan<br />
<strong>og</strong>så udfyldes af ansøgerens socialrådgiver, hjemmesygeplejerske eller anden.<br />
Lægelige oplysninger: De lægelige oplysninger på ansøgningen skal udfyldes af læge.<br />
Ansøgningen sendes til:<br />
Neriuffiit Kattuffiat, Box 1546, 3900 Nuuk - Fax: 31 25 04<br />
Yderligere oplysninger fås ved henvendelse til Landskontoret i Neriuffiit Kattuffiat.<br />
I <strong>for</strong>bindelse med et længere tids behandlingsophold i Danmark kan der søges legat til Kræftens<br />
Bekæmpelse i Danmark gennem Det grønlandske Patienthjem. Hvis der er givet et legat derfra<br />
kan der ikke tildeles legat fra Neriuffiit Kattuffiat, på tlf. 49 04 89.<br />
Neriuffiit Kattuffiat – Tilskud til børn <strong>og</strong> unge<br />
Retningslinier <strong>for</strong> tildeling af tilskud til børn <strong>og</strong> unge med kræft.<br />
Tilskuddet kan udbetales én gang <strong>og</strong> udgør køb af gave til barnet/den unge, efter barnets/den<br />
unges ønske <strong>og</strong> vil have glæde af til en værdi af 1.500,- kr. Der kan søges tilskud til gave til børn<br />
<strong>og</strong> unge fra 0-18 år.<br />
Tildelingskriterier.<br />
Ansøgningsberettigede<br />
Tilskuddet kan søges, hvis barnet er diagnosticeret <strong>og</strong>/eller behandlet <strong>for</strong> en kræftsygdom inden<br />
<strong>for</strong> de sidste to år (kontrol medregnes ikke som behandling). Forstadier til kræft giver ikke adgang
til tilskuddet.<br />
Lægelige oplysninger: De lægelige oplysninger på ansøgningen skal udfyldes af læge.<br />
Ansøgningen sendes til:<br />
Neriuffiit Kattuffiat, Box 1546, 3900 Nuuk - Fax: 31 25 04<br />
Yderligere oplysninger fås ved henvendelse til Landskontoret i Neriuffiit Kattuffiat på<br />
tlf. 49 04 89.<br />
Tilskud fra lokal<strong>for</strong>eningerne i Neriuffik<br />
Flere lokal<strong>for</strong>eninger i Neriuffik har oprettet en konto, hvortil familier kan søge om tilskud til rejser<br />
<strong>for</strong> pårørende. Ved henvendelse til Neriuffiit Kattuffiat kan der oplyses om, hvilke afdelinger<br />
der har oprettet sådan en konto.<br />
Tilskud fra de grønlandske kommuner<br />
Der er mulighed <strong>for</strong> ansøgning om økonomisk støtte gennem kommunen i tilfælde af sygdom.<br />
Ansøgningerne bliver vurderet ud fra gældende lovgivning. På denne hjemmeside er det muligt<br />
at finde gældende lovgivning:<br />
www.nanoq.gl/BORGER/Sociale<strong>for</strong>hold/gældendelovgivning<br />
Inden <strong>for</strong> det kan du finde gældende lovgivning om bl.a.:<br />
- Familieretlige regler - Førtidspension<br />
- Børn <strong>og</strong> unge området - Boligsikring<br />
- Offentlig hjælp<br />
Gruppelivs<strong>for</strong>sikring<br />
Hvis din arbejdsgiver har tegnet en gruppelivs<strong>for</strong>sikring i <strong>for</strong>sikringsselskabet Forenede Gruppeliv<br />
i Danmark kan du søge om at få udbetalt et beløb, når du får konstateret kræft. For eksempel<br />
kan medlemmer i lærerorganisationen IMAK søge om at få udbetalt 100.000, kr. Du kan henvende<br />
dig til din fag<strong>for</strong>ening eller din arbejdsgiver. Yderligere in<strong>for</strong>mation findes i denne hjemmeside<br />
<strong>for</strong> Forenede Gruppeliv: www.fg.dk<br />
Løn under sygdom (offentlige arbejdspladser, i SIK <strong>og</strong> andre)<br />
På offentlige <strong>og</strong> andre arbejdspladser, der har en aftale med SIK bliver der ikke ændringer på éns<br />
løn i en hvis periode under sygdom. Det er muligt at få kopi af <strong>for</strong>skellige aftaler om løn under<br />
sygdom ved henvedelse til SIK. Du kan henvende dig til din tillidsrepræsentant på din arbejdsplads<br />
<strong>for</strong> at få in<strong>for</strong>mation om løn under sygdom.<br />
Plejevederlag <strong>for</strong> pårørende<br />
Regler <strong>for</strong> pleje af pårørende er bestemt i følgende:<br />
Hjemmestyrets Bekendtgørelse nr. 32 af 26. juli 1994 om hjemmehjælp.<br />
I § 3 stk. 3 står der: Midlertidig hjemmehjælp kan ydes ved pårørende til alvorligt syge eller<br />
døende.<br />
Hvor meget vederlag der skal gives beregnes ud fra en vejledning om hjemmehjælp fra December<br />
03.<br />
Bekendtgørelsen <strong>og</strong> vejledningen kan hentes fra følgende hjemmeside:<br />
www.nanoq.gl/BORGER/Sociale<strong>for</strong>hold/gældendelovgivning under offentlig hjælp.<br />
13
14<br />
In<strong>for</strong>mation om kræft<strong>for</strong>mer<br />
Pjecer der er oversat til grønlandsk<br />
Der er flere pjecer om <strong>for</strong>skellige kræft<strong>for</strong>mer er der oversat til grønlandsk. Disse kan fås ved<br />
henvendelse til Neriuffiit Kattuffiat, telefon 49 04 89.<br />
Pjecer på dansk<br />
Pjecer om <strong>for</strong>skellige kræft<strong>for</strong>mer på dansk fås gennem Kræftens Bekæmpelses hjemmeside på<br />
www.cancer.dk . Landskontoret Neriuffiit Kattuffiat har <strong>og</strong>så pjecerne <strong>og</strong> de kan fås ved henvendelse<br />
på telefon 49 04 89.<br />
Støtte, sygdomsbehandling <strong>og</strong> pleje<br />
Samtalepersoner i Neriuffik<br />
Samtale med <strong>og</strong> støtte af sygdomsramte <strong>og</strong> pårørende<br />
Der er oprettet en gruppe af samtalepersoner i mange byer. Grupperne er oprettet inden <strong>for</strong> kræftens<br />
bekæmpelse i Grønland Neriuffik <strong>og</strong> er en gruppe der frivilligt arbejder som samtalepersoner.<br />
De frivillige har gennemgået et kursus som samtalepersoner i Neriuffik.<br />
Sygdomsramte af kræft kan rette henvendelse til samtalepersonerne.<br />
Samtalepersonerne arbejder med respekt <strong>for</strong> tavshedspligten.<br />
De <strong>kræftramte</strong> kan selv rette henvendelse ligesom de pårørende kan rette henvendelse. Der kan<br />
rettes henvendelse til den lokale Neriuffik <strong>og</strong> i Neriuffiks hjemmeside, www.neriuffik.gl er der en<br />
liste over hvem man kan henvende sig til.<br />
På Dr. Ingrids Hospital i Nuuk kan der rettes henvendelse ved in<strong>for</strong>mationen i <strong>for</strong>gangen <strong>og</strong> der<br />
kan <strong>for</strong>etages opkald til Neriuffik i Nuuk på tlf. 55 85 98.<br />
Samtale med en præst<br />
I alle byer er det muligt at få en samtale med<br />
en præst hvis man har behov <strong>for</strong> dette.<br />
Sorggrupper<br />
Der er oprettet sorggrupper i flere byer. I<br />
sorggruppen i Nuuk bliver der samtale om<br />
alle <strong>for</strong>mer <strong>for</strong> sorg ud over sorg i <strong>for</strong>bindelse<br />
med sygdommen kræft.<br />
Samtale med en psykol<strong>og</strong><br />
I Grønland er det svært at få en samtale med<br />
en psykol<strong>og</strong> p. gr. a. mangel på psykol<strong>og</strong>er.<br />
Hvis du har brug <strong>for</strong> at snakke med en<br />
psykol<strong>og</strong>, skal du bede om det hos din læge.<br />
Deltagere i et kursus i maj 2009 i Neriuffik<br />
<strong>for</strong> samtalepersoner i Nordgrønland.
Dronning Ingrids Hospital i Nuuk<br />
<strong>In<strong>for</strong>mationer</strong> fra Dr. Ingrids hospitals hjemmeside www.dih.gl<br />
Der er indhentet <strong>og</strong> godkendt tilladelse fra Hospitalsledelsen af brug af in<strong>for</strong>mationerne fra<br />
hjemmesiden.<br />
Alle in<strong>for</strong>mationerne fra hjemmesiden er så vidt muligt medtaget, da de indeholder vigtige oplysninger<br />
i <strong>for</strong>bindelse med<br />
indlæggelse på hospitalet.<br />
Det er vigtigt at have<br />
læst in<strong>for</strong>mationerne inden<br />
indlæggelsen på hospitalet.<br />
<strong>In<strong>for</strong>mationer</strong>ne<br />
kan ligeledes fås ved<br />
henvendelse til Neriuffiit<br />
Kattuffiat - landskontoret<br />
<strong>for</strong> Kræftens bekæmpelse<br />
i Grønland.<br />
Patientin<strong>for</strong>mation<br />
Før indlæggelse på Dr. Ingrids Hospital<br />
Hospitalets adresse:<br />
Dronning Ingrids Hospital, Postboks 1001, 3900 Nuuk<br />
Tlf. 34 40 00 med omstilling til samtlige afdelinger fra kl. 8.00 til kl. 15.30<br />
Medicinsk afdeling lokal 4110 – mønt tlf. 32 30 35<br />
Intensiv afdeling lokal 4530<br />
Kir. afd. K1 lokal 4260 – mønt tlf. 32 39 96<br />
Kir. afd. K2 lokal 4270 – mønt tlf. 32 39 96<br />
Kir. afd. K3 lokal 4280 – mønt tlf. 32 25 06<br />
Kir. dagafsnit lokal 4183<br />
Daghospital/Patienthotel lokal 4181 – mønt tlf. 32 08 95<br />
Foto: J. Olsen<br />
15
16<br />
Ankomst<br />
Hvis du er tilrejsende, bliver du afhentet af hospitalets portører. Se efter en bil med Sundhedsvæsenets<br />
l<strong>og</strong>o på siderne. Hvis du mod <strong>for</strong>ventning ikke bliver afhentet, bedes du rette henvendelse<br />
til lufthavnspersonalet, der vil tage kontakt til portørerne.<br />
Tolkefunktion<br />
Der er ansat dansk/grønlandske tolke, som efter behov benyttes ved samtaler med såvel læger<br />
som sygeplejersker <strong>og</strong> andre behandlere.<br />
Tolken har tavshedspligt.<br />
Der gøres opmærksom på, at tolken er spr<strong>og</strong><strong>for</strong>midler <strong>og</strong> dial<strong>og</strong>en <strong>for</strong>egår direkte mellem behandler<br />
<strong>og</strong> patient. Du skal der<strong>for</strong> rette dine spørgsmål direkte til behandleren.<br />
Post<br />
Post til dig skal adresseres med dit navn, hospitalets adresse <strong>og</strong> din afdeling. Du kan afsende<br />
frankeret post ved at aflevere den til plejepersonalet i afdelingen eller lægge det i postkassen i<br />
<strong>for</strong>hallen.<br />
Telefon<br />
For oppegående patienter <strong>for</strong>efindes en mønttelefon på afdelingen. For sengeliggende patienter<br />
har afdelingen en transportabel telefon.<br />
Husk at medbringe<br />
- Personnummerbevis<br />
- Toiletartikler (sæbe, tandbørste, tandpasta, hårshampoo)<br />
- Badekåbe <strong>og</strong> hjemmesko<br />
- Din vanlige medicin<br />
- Evt. tandprotese, briller, ekstra batterier til høreapparat.<br />
Indlæggelse, henvendelse ved:<br />
Det fremgår af indlæggelsespapirerne, hvor du skal henvende sig den dag, du skal til indlæggelse<br />
eller ambulant undersøgelse.<br />
In<strong>for</strong>mationen er beliggende i hospitalets <strong>for</strong>hal. Personalet vil altid være behjælpelig, såfremt du<br />
er usikker på, hvor du skal møde.<br />
Børn på hospitalet<br />
Syge børn har brug <strong>for</strong> deres <strong>for</strong>ældre til at skabe tryghed før, under <strong>og</strong> efter indlæggelsen. Der<strong>for</strong><br />
tilbyder vi, at en af <strong>for</strong>ældrene kan være indlagt sammen med barnet. Vi har ikke meget plads i<br />
afdelingen, men der er hjerterum.<br />
Under indlæggelsen har dit barn brug <strong>for</strong>, at <strong>for</strong>ældre, som de plejer hjemme, leger, støtter <strong>og</strong><br />
trøster. Da det ukendte kan skræmme, er det vigtigt at <strong>for</strong>berede barnet til indlæggelsen, undersøgelsen<br />
<strong>og</strong> behandlingen. Under indlæggelsen hjælper personalet med dels at <strong>for</strong>berede dit barn,<br />
dels at tale om oplevelser fra undersøgelser <strong>og</strong> behandling.
Ambulant behandling på Dr. Ingrids Hospital<br />
I mange tilfælde vil undersøgelse <strong>og</strong> behandling kunne <strong>for</strong>egå ambulant.<br />
Hvis din sygdom ikke er akut behandlingskrævende, vil der ofte blive aftalt ambulant undersøgelse<br />
med journalskrivning, blodprøvetagning samt eventuelle røntgenundersøgelser.<br />
N<strong>og</strong>le sygdomme kan klares ved dette ene ambulante besøg, andre kræver yderligere besøg i<br />
ambulatoriet <strong>og</strong> <strong>for</strong> visse sygdomme, er det nødvendigt med indlæggelse. Hvis der skal <strong>for</strong>etages<br />
særlige undersøgelser, eller der er særlige <strong>for</strong>beredelser til ambulant besøg, ledsages indkaldelsen<br />
til undersøgelsen af speciel udarbejdede in<strong>for</strong>mation/instrukser derom.<br />
Indlagt på Dr. Ingrids Hospital<br />
Identifikation af personalet<br />
Der er mange <strong>for</strong>skellige personalegrupper på hospitalet. Personalets uni<strong>for</strong>mer er der<strong>for</strong> <strong>for</strong>synet<br />
med oplysninger om afdeling, navn <strong>og</strong> stilling.<br />
Mad <strong>og</strong> drikkevarer<br />
Hvis besøgende har mad <strong>og</strong> drikkevarer med til dig, bør du sikre dig, at indtagelse heraf ikke<br />
skader din behandling.<br />
Gudstjeneste<br />
Der afholdes sædvanligvis gudtjeneste en gang om måneden i venteværelset ved røntgen/laboratorium.<br />
Nærmere oplysninger indhentes ved opslag på afdelingerne, samt ved henvendelse til<br />
plejepersonalet.<br />
Patienter der ikke er selvhjulpne eller er fast sengeliggende, har mulighed <strong>for</strong> at blive transporteret<br />
til gudstjeneste. Kontakt personalet herom.<br />
Ved behov <strong>for</strong> samtale med en præst vil plejepersonalet være behjælpelige.<br />
Tidligere indlæggelser<br />
Fyldestgørende oplysninger til journalen vedrørende tidligere indlæggelser m.v. er vigtige <strong>for</strong><br />
din behandling. Du bedes hjemmefra have noteret <strong>og</strong> helst i tidsmæssig rækkefølge, på hvilket<br />
sygehus <strong>og</strong> <strong>for</strong> hvilken sygdom, du evt. tidligere er behandlet.<br />
Medicin<br />
Vi beder dig medbringe al den medicin, du i øjeblikket får. Under undersøgelses- <strong>og</strong> behandlings<strong>for</strong>løbet<br />
må du ikke indtage anden medicin end den, der er aftalt med afdelingens læger, idet dette<br />
kan påvirke observation <strong>og</strong> igangværende behandling.<br />
Specielle hjælpemidler<br />
Specielle hjæpemidler bedes medbragt ved indlæggelsen, f.eks. proteser, inhalator m.m.<br />
Underretning af arbejdsgiver<br />
Husk at underrette din arbejdsgiver. Lægeerklæring kan udstedes ved henvendelse til læge eller<br />
sygeplejepersonale.<br />
17
18<br />
Besøgstider<br />
Af hensyn til arbejdsgangen <strong>og</strong> medpatienterne, bedes besøgstiderne overholdt:<br />
Fra kl. 14.30 til kl. 17.00<br />
Fra kl. 19.00 til kl. 20.00<br />
Besøg uden <strong>for</strong> de nævnte tidsrum kan aftales med afdelingens sygeplejersker.<br />
Dagens måltider<br />
Morgenmad kl. 8.00<br />
Middagsmad kl. 12.00<br />
Aftensmad kl. 17.00<br />
Der serveres kaffe/te kl 14.00 <strong>og</strong> kl. 20.00. Formiddag <strong>og</strong> eftermiddag tilbydes ekstra drikkevarer.<br />
Radio <strong>og</strong> TV<br />
På alle stuer er der installeret TV, <strong>og</strong> der er radio i sengebordene.<br />
Værdigenstande<br />
Penge, checkhæfter, bankbøger, smykker, briller <strong>og</strong> andre værdigenstande opbevares på eget ansvar.<br />
For at undgå tyveri bedes du medbringe så få værdigenstande som muligt. Har du imidlertid<br />
behov <strong>for</strong> deponering af ovennævnte genstande, kan dette ske ved henvendelse til sygeplejepersonalet,<br />
som sørger <strong>for</strong> opbevaring i aflåst skab.<br />
Særlige ønsker<br />
Hvis du har særlige ønsker, f. eks. vask af privat tøj eller andet, kan du henvende dig til sygehuspersonalet.<br />
Overnatning <strong>for</strong> pårørende<br />
Kun i særlige tilfælde er der mulighed <strong>for</strong>, at dine pårørende kan overnatte på hospitalet. Dette<br />
finder sted efter aftale med sygeplejepersonalet.<br />
En af <strong>for</strong>ældrene til indlagte børn har d<strong>og</strong> mulighed <strong>for</strong> at blive medindlagt som rask ledsager.<br />
Weekendorlov<br />
Weekendorlov kan arrangeres, såfremt dette ikke griber ind i din behandling. Tilladelse til at <strong>for</strong>lade<br />
hospitalet indhentes af plejepersonalet. Du bedes venligst være tilbage på hospitalet senest<br />
kl. 22.00 af hensyn til dine medpatienter.<br />
Kantine <strong>og</strong> kiosk<br />
I <strong>for</strong>hallen er der en kiosk <strong>og</strong> en kantine.<br />
Åbningstider: Hverdage kl. 8.00 - 16.00<br />
Lørdag Lukket<br />
Søndag Lukket<br />
Bibliotek<br />
Hver mandag <strong>og</strong> torsdag i tidsrummet fra kl. 13 – 15 er der biblioteksbetjening med b<strong>og</strong>v<strong>og</strong>n, der<br />
kommer rundt i sengeafdelingerne.<br />
På samme dage fra kl. 15 – 16 har oppegående mulighed <strong>for</strong> selv at besøge patientbiblioteket.
Blomster<br />
Grundet infektionsfaren er der ikke tilladt at modtage potteplanter. Du må således kun modtage<br />
afskårne blomster.<br />
Tobaksrygning<br />
Dronning Ingrids Hospital er principielt et røgfrit område. D<strong>og</strong> må i særligt afmærkede områder.<br />
Alkohol <strong>og</strong> eu<strong>for</strong>iserende stoffer<br />
Alkoholiske drikke <strong>og</strong> eu<strong>for</strong>iserende stoffer som <strong>for</strong> eksempel hash må ikke medbringes eller<br />
nydes på hospitlaet. Beruselse kan medføre bortvisning fra hospitalet.<br />
Socialrådgiver bistand<br />
I tilslutning til din indlæggelse, ophold <strong>og</strong> udskrivning kan der opstå praktiske, økonomiske eller<br />
personlige problemer, som socialrådgiveren kan være behjælpelig med at løse.<br />
Socialrådgiverbistand rekvireres ved henvendelse til plejepersonalet.<br />
Patient<strong>rettigheder</strong><br />
Journalindsigt<br />
Patienterne har lovhjemlet ret til aktindsigt i journaler. Plejepersonalet kan være behjælpelige<br />
med det praktiske omkring agtindsigt.<br />
Samtale med en læge<br />
Kan <strong>for</strong>egå hver dag under stuegang. Ønskes samtale med lægen i enrum, evt. med pårørende<br />
eller anden betroet person til stede, kan dette aftales med plejepersonalet.<br />
Tavshedspligt<br />
Alle ansatte har tavshedspligt om patienter, såvel om sygdom som andre personlige <strong>for</strong>hold.<br />
Erstatningsspørgsmål<br />
Såfremt du mener, at der under din behandling er begået fejl, kan du være berettiget til erstatning.<br />
I en pjece – Klage over behandling – kan du læse nærmere om, hvordan du skal <strong>for</strong>holde dig.<br />
Pjecen fås ved henvendelse til personalet.<br />
Klage over pleje <strong>og</strong> service<br />
Hvis der i øvrigt er n<strong>og</strong>et du er utilfreds med, kan du rette henvendelse til afdelingssygeplejersken.<br />
Udskrivning<br />
Be<strong>for</strong>dring<br />
Har du behov <strong>for</strong> at blive kørt hjem, sørger hospitalets portører <strong>for</strong> transporten.<br />
Patienter bosiddende uden <strong>for</strong> Nuuk bliver afhentet på afdelingen ca. 1 time før fly- eller skibsafgang.<br />
Hjælpemidler<br />
Hvis du har behov <strong>for</strong> hjælpemidler eller behandlingsredskaber, kan de udlånes af hospitalet eller<br />
gældende regler herom.<br />
19
20<br />
Hjemmehjælp/hjemsygeplejerske<br />
Sygeplejersken vil ved behov være behjælpelig med at arrangere hjemmehjælp <strong>og</strong>/eller hjemsygepleje.<br />
Afhængig af husstandsindkomsten, skal der i visse tilfælde betales helt eller delvis <strong>for</strong><br />
hjemmehjælpsydelsen. Oplysninger herom indhentes via hospitalets socialrådgiver.<br />
Tilføjelse: Lovgivning <strong>for</strong> dette findes her:<br />
www.nanoq.gl/Naalakkersuisut/Departementer/Departementet<strong>for</strong>socialeanliggender/Lovgivning/sociallovning<br />
<strong>og</strong> findes under OFFENTLIG HJÆLP<br />
Lægeattest<br />
Ved udskrivelsen kan der vis sygeplejepersonalet rekvireres en dokumentation <strong>for</strong> indlæggelsen.<br />
Medicinsk dagafsnit, MDA, <strong>for</strong> medicinsk behandling<br />
af kræftpatienter<br />
Medicinsk dagafsnit på Dr. Ingrids Hospital, MDA, blev oprettet i 2004 med tilskud fra Kræftens<br />
Bekæmpelse i Danmark. Afsnittet er et daghospital, hvor patienter med følgende kræft<strong>for</strong>mer<br />
bliver behandlet med kemoterapi: Lungekræft, kræft i bugspytten, tarmkræft <strong>og</strong> brystkræft.<br />
For patienter med lungekræft behandles 2 <strong>for</strong>mer, de der er opereret raske <strong>og</strong> de, der ikke kan<br />
opereres.<br />
Der er et kontrol<strong>for</strong>løb <strong>for</strong> alle patienter, der er<br />
i behandling <strong>for</strong> kræft. Efter kontrol kan der behandles<br />
anden gang <strong>og</strong> tredje gang.<br />
Patienter fra andre steder end Nuuk bor på patienthotellet<br />
i ca 5 dage under behandlingen <strong>og</strong> bliver<br />
sendt hjem i 3 uger imellem behandlingerne.<br />
Der behandles 4 eller 5 patienter pr. gang/dag <strong>og</strong><br />
der behandles ca. 70 om året.<br />
Til behandlingerne bruges standardpakker, der<br />
sendes til dagafsnittet fra Rigshospitalet i Danmark.<br />
Kemobehandling<br />
I afsnittet MDA er der indrettet n<strong>og</strong>le specielle<br />
rum, hvor personalet blander behandlingsmedicinen.<br />
Rummet er indrettet efter helt særlige regler<br />
<strong>for</strong> behandlings<strong>for</strong>men.<br />
Kemoblandingen føres gennem patientens blod <strong>og</strong><br />
behandlingen <strong>for</strong>etages i en dertil indrettet lokale i<br />
rolige omgivelser.<br />
Billedet til højre viser, hvor behandlingsmedicinen<br />
blandes <strong>og</strong> en dråbetæller, der bruges til behandlingen.<br />
Dråbetæller.<br />
Foto J. Olsen
Anskaffelse af en paryk<br />
Under en kemobehandling tabes éns hår. Der<strong>for</strong> henvender personalet i dagafsnittet sig direkte til<br />
en frisør i Nuuk under første kemobehandling af en patient <strong>for</strong> anskaffelse af en paryk. Der går<br />
ca. 1 måned før parykken modtages.<br />
Der er et lille lager af tørklæder i afsnittet som tilbydes patienterne. Paryk <strong>og</strong> tørklæder er gratis.<br />
(Se <strong>og</strong>så afsnittet om anskaffelse af paryk side 11).<br />
Anskaffelse af en brystprotese <strong>og</strong> brysteholder<br />
Fysioterapiafdelingen på Dr. Ingrids Hospital sørger <strong>for</strong> ankaffelse af brystprotese <strong>og</strong> brysteholdere<br />
<strong>for</strong> alle brystopererede. Afdelingen sørger ligeledes <strong>for</strong> øvelser af musklerne lige efter en<br />
brystoperation.<br />
(Se <strong>og</strong>så afsnittet om anskaffelse af brystprotese <strong>og</strong> brysteholder side 11).<br />
Pjecer <strong>og</strong> kontaktpersoner på kysten<br />
Medicinsk Dagafsnit, MDA, har <strong>for</strong>skellige pjecer om sygdom <strong>og</strong> behandling. Personalet er behjælpelige<br />
med at uddele pjecerne.<br />
På sygehusene på kysten er der bestemte kontakpersoner, der sørger <strong>for</strong> kontakt med patienten.<br />
Børn med kræft<br />
Alle børn der diagnosteceres med kræft bliver sendt til Danmark til behandling, da børn som regel<br />
har andre kræft<strong>for</strong>mer end de kræft<strong>for</strong>mer der behandles i Medicinsk Dagafsnit.<br />
Foto: inuk Media ApS<br />
21
22<br />
Det grønlandske Patienthjem i Brønshøj<br />
Foto: J. Olsen<br />
Uddrag fra pjecen fra Det grønlandske Patienthjem om in<strong>for</strong>mationer<br />
Det grønlandske Patienthjem har givet tilladelse til brug af n<strong>og</strong>le afsnit fra deres in<strong>for</strong>mationspjece.<br />
Forord<br />
Det grønlandske patienthjem er en institution under Dr. Ingrids Hospital, der primært har til opgave<br />
at visitere patienter <strong>og</strong> pårørende fra Grønland før <strong>og</strong> efter hospitalsindlæggelse eller ambulant<br />
undersøgelse i Danmark.<br />
Det grønlandske Patienthjems opgave er <strong>og</strong>så at være behjælpelig med at løse eventuelle problemer<br />
under opholdet, så problemerne ikke bliver en hindring <strong>for</strong> resultatet af en igangværende<br />
behandling. Men at kunne løse alle problemer, kan vi ikke love, men vi kan tilbyde rådgivning<br />
<strong>og</strong> vejledning.<br />
Socialrådgiver<br />
Det grønlandske Patienthjem har socialrådgiver ansat. Socialrådgiveren kan være behjæpelig<br />
med at udrede, hvilke hjælpemuligheder, du har som patient eller pårørende, mens du opholder<br />
dig i Danmark. Så hvis du har n<strong>og</strong>le problemer, såvel økonomiske som socialt, kan du tage kontakt<br />
med socialrådgiveren.<br />
Lommepenge <strong>og</strong> sociale ydelser<br />
Patienter <strong>og</strong> pårørende kan ikke automatisk få lommepenge udbetalt, når de kommer til Danmark.<br />
Det er hjemkommunen, der efter ansøgning afgør, om du opfylder betingelserne <strong>for</strong> at få lommepenge<br />
eller andre sociale ydelser.<br />
Hvis du er pensionist, førtidspensionist eller har fast indtægt under opholdet i Danmark, vil du<br />
ikke umiddelbart være berettiget til lommepenge eller andre sociale ydelser.<br />
Hvis du under opholdet skulle komme i økonomiske vanskelligheder, er du velkommen til at tage<br />
kontakt til det Det grønlandske Patienthjems socialrådgiver.<br />
Udbetaling af lommepenge <strong>og</strong> sociale ydelser<br />
Hver torsdag udbetaler Det grønlandske Patienthjems patientadministration lommepenge <strong>og</strong> andre<br />
sociale ydelser til dem der har fået bevilling af deres hjemkommune.
For indlagte patienter på Rigshospitalet eller andre hospitaler sørger besøgspersonerne <strong>for</strong> at udlevere<br />
lommepenge <strong>og</strong> sociale ydelser.<br />
Besøg af pårørende<br />
Du skal vide, at det er meget vanskelligt at få bevilget økonomisk støtte af kommunerne til at<br />
betale <strong>for</strong> familiemedlemmers rejse- <strong>og</strong> opholdsudgifter i Danmark. Hvis du på grund af din sygdom<br />
eller igangværende behandling har brug <strong>for</strong> at få besøg af familiemedlem fra Grønland, kan<br />
du tale med Det grønlandske Patienthjems socilarådgiver. Vi kan ikke love dig, at det kan lade sig<br />
gøre, men socialrådgiveren kan undersøge mulighederne <strong>for</strong> dig.<br />
Transport mellem Rigshospitalet <strong>og</strong> Det grønlandske Patienthjem<br />
Det grønlandske Patienthjem har indgået en aftale med et v<strong>og</strong>nmandsfirma om at transportere<br />
patienter mellem Rigshospitalet , Det grønlandske Patienthjem <strong>og</strong> andre steder fra 07.00 til kl.<br />
15.30 på hverdage.<br />
Efter kl. 15.00 er der opsamling på rigshospitalet kl. 16.00 ved Grønlandsstuen, hvor tolkene<br />
bestiller taxa. Patienter, der er selvhjulpne <strong>og</strong> i øvrigt selv kan klare sig, henvises til at tage med<br />
de offentlige transportmidler. Det grønlandske Patienthjems plejegruppe udleverer busbilletter til<br />
de patienter, der kan tage bybussen.<br />
Grønlandske tolke<br />
Det grønlandske Patienthjem har grønlandske tolke ansat på Rigshospitalet, som afdelingen skal<br />
tilkalde, hvis du har brug <strong>for</strong> tolkebistand under indlæggelse eller ambulant undersøgelse.<br />
Tolkene har kontor i nærheden af receptionen ved hovedindgangen, afsnit 4102. Du kan kontakte<br />
dem på lok. 4068.<br />
Besøgspersoner<br />
Det grønlandske Patienthjem har 2 besøgspersoner ansat til at besøge indlagte patienter på Rigshospitalet<br />
<strong>og</strong> andre hospitaler. Besøgspersonerne kan være dig behjælpelig med praktiske ting,<br />
såsom at hente penge i banken, sende breve eller <strong>for</strong>etage mindre indkøb. Deres primære opgave<br />
er d<strong>og</strong> at besøge <strong>og</strong> tale med sengeliggende patienter. De har kontor i nærheden af receptionen<br />
ved hovedindgangen, afsnit 4102. Du kan <strong>og</strong>så kontakte dem på lokal nr. 4209. De arbejder alle<br />
ugens dage til sen eftermiddag.<br />
Grønlandsstuen<br />
Rigshospitalet har indrettet et lokale til patienter <strong>og</strong> pårørende fra Grønland, hvor der er mulighed<br />
<strong>for</strong> at mødes <strong>og</strong> være sammen med andre patienter <strong>og</strong> pårørerende fra Grønland i rolige omgivelser.<br />
I begrænset omfang bliver der serveret kaffe <strong>og</strong> te til såvel indlagte som ambulante patienter.<br />
Grønlandsstuen er beliggende i nærheden af receptionen ved hovedindgangen, afsnit 4102.<br />
Samarbejde med Kræftens Bekæmpelse<br />
Kræftens Bekæmpelse i Danmark har oprettet en gruppe frivillige grønlandske samtalepersoner.<br />
Patienter fra Det grønlandske Patienthjem <strong>og</strong> patienter indlagt på Rigshospitalet kan ønske en<br />
samtale med én fra denne gruppe. Det er primært éns følelser i <strong>for</strong>bindelse med sygdom de frivillige<br />
arbejder med. Den udarbejdede pjece kan fås ved henvendelse til Det grønlandske Patienthjem<br />
eller Neriuffiit Kattuffiat.<br />
23
24<br />
Behandling <strong>og</strong> indlæggelse på Rigshospitalet<br />
Strålebehandling<br />
Som kræftpatient er der mulighed <strong>for</strong> at gennemgå en strålebehandling som gennemføres på<br />
Rigshospitalet i København. Strålebehandling kan blive givet til de fleste kræft<strong>for</strong>mer. Normalt<br />
bliver man ikke indlagt på rigshospitalet, men er dagpatient <strong>og</strong> kommer selv til behandling i<br />
strålebehandlingsafdelingen på rigshospitalet.<br />
Yderligere in<strong>for</strong>mation om strålebehandling kan hentes på hjemmesiden: www.cancer.dk .<br />
Kemobehandling<br />
De kræft<strong>for</strong>mer der ikke kan behandles med kemo i Nuuk eller Ilulissat behandles med kemo på<br />
Rigshospitalet i Danmark.<br />
De fleste patienter, der skal have kemobehandling bliver ikke indlagt på Rigshospitalet, men er<br />
dagpatienter <strong>og</strong> kommer selv til behandling på onkol<strong>og</strong>isk afdeling på Rigshospitalet.<br />
Læs om kemobehandling i denne pjece under beskrivelsen om Medicinsk Dagafsnit, MDA på Dr.<br />
Ingrids Hospital, side 20.<br />
Tolke – Besøgspersoner<br />
Læs om emnerne i denne pjece under beskrivelsen af Det grønlandske Patienthjem under afsnittene:<br />
Grønlandske tolke – Besøgspersoner – Samarbejde med Kræftens Bekæmpelse, side 23.<br />
Mad<br />
Under indlæggelse på rigshospitalet er der ved henvendelse til plejepersonalet mulighed <strong>for</strong> at få<br />
bragt grønlandsk mad fra Det grønlandske Patienthjem.<br />
Foto: J. Olsen
Sundhedsfaglige patientklager<br />
Du kan klage til Sundhedsledelsen – hvis klagen drejer sig om: sundhedsvæsenets service, personalets<br />
opførsel, travlhed <strong>og</strong> lignende, problemer med patienttransport, konsultationens åbningstider,<br />
manglende behandlingsmuligheder, spr<strong>og</strong>- <strong>og</strong> tolkeproblemer.<br />
Departementet <strong>for</strong> Sundhed har i 2009 udgivet en pjece med overskriften:<br />
Sådan klager du til<br />
Sundhedsledelsen<br />
Vejledning i klager på sundhedsområdet<br />
Vejledningen kan hentes fra denne hjemmeside:<br />
www.peqqik.gl/Patientin<strong>for</strong>mation/Publikationer/Klagevejledning<br />
Den kan ligeledes fås hos sygehusene langs kysten <strong>og</strong> ved henvendelse til landskontoret Neriuffiit<br />
Kattuffiat.<br />
Indholdet er, hvis klagen drejer sig om:<br />
- Hvor skal jeg sende klagen hen? - Kan jeg klage på en andens vegne?<br />
- Hvornår skal jeg indgive klagen? - Inden du klager<br />
- Hvad skal klagen indeholde? - Andre klagemuligheder<br />
Sundhedsledelsen har følgende adresse:<br />
Sundhedsledelsen, Postboks 1001, 3900 Nuuk<br />
Du kan klage til Sundhedsvæsenets Patientklagenævn hvis klagen drejer sig om:<br />
- Undersøgelse, behandling <strong>og</strong> pleje, det vil sige det faglige arbejde,<br />
der udøves af sundhedspersonalet<br />
- In<strong>for</strong>mation til patienten om sygdom eller behandling<br />
- Sundhedspersoners tavshedspligt<br />
- Lægeattester<br />
- Aktindsigt i patientjournalen<br />
Du kan klage igennem Landslægeembedet i Grønland til Sundhedsvæsenets Patientklagenævn.<br />
Landslægeembedets opgaver er bl.a.:<br />
Foretage <strong>for</strong>beredende sagsbehandling af sundhedsfaglige patientklager <strong>for</strong> Sundhedsvæsenets<br />
Patientklagenævn. Departementet <strong>for</strong> Sundhed har I 2009 udgivet en pjece med overskriften:<br />
Sådan klager du til<br />
Sundhedsvæsenets Patientklagenævn<br />
Vejledning i klager på sundhedsområdet<br />
Vejledningen kan hentes fra denne hjemmeside:<br />
www.peqqik.gl/Patientin<strong>for</strong>mation/Publikationer/Klagevejledning<br />
25
26<br />
Den kan ligeledes fås hos sygehusene langs kysten <strong>og</strong> ved henvendelse til landskontoret Neriuffiit<br />
Kattuffiat.<br />
Indholdet er, hvis klagen drejer sig om:<br />
- Hvor skal jeg sende klagen hen? - Inden du klager<br />
- Hvad skal klagen indeholde? - Andre klagemuligheder<br />
- Kan jeg klage på en andens vegne?<br />
Landslægeembedet har følgende adresse:<br />
Landslægeembedet i Grønland, Postboks 120, 3900 Nuuk<br />
Sundhedsvæsenets Patientklagenævn har følgende adresse:<br />
Sundhedsvæsenets Patientklagenævn, Frederiksborggade 15, 1360 København K.<br />
Hjemmeside: www.pkn.dk<br />
Patientklagenævnets afgørelser er endelige. Det er der<strong>for</strong> ikke muligt at klage over nævnets afgørelse<br />
til andre administrative myndigheder. Sagen kan d<strong>og</strong> genoptages, hvis nævnet modtager<br />
nye oplysninger.
Det sociale ankenævn<br />
Der er en hel del lovgivning inden <strong>for</strong> de sociale <strong>for</strong>hold. Lovgivningen er inddelt i kategorier <strong>og</strong><br />
disse kan undersøges her:<br />
www.nanoq.gl/BORGER/Sociale<strong>for</strong>hold/gældendelovgivning<br />
Inden <strong>for</strong> det kan du finde gældende lovgivning om bl.a.:<br />
- Familieretlige regler - Førtidspension<br />
- Børn <strong>og</strong> unge området - Boligsikring<br />
- Offentlig hjælp<br />
Der kan indsendes klage over afgørelse inden <strong>for</strong> den gældende sociallovgivning <strong>og</strong> klagen indsendes<br />
til følgende adresse:<br />
Styrelsen <strong>for</strong> Råd <strong>og</strong> Nævn - Det sociale Ankenævn, Postboks 689, 3900 Nuuk<br />
Tlf. 34 50 00, Telefax: 32 78 50, e-mail: dsa@gh.gl<br />
Det Sociale Ankenævn<br />
Det sociale ankenævn arbejder ud fra denne lovgivning:<br />
Landstings<strong>for</strong>ordning nr. 11 af 12. November 2001 § 8 afsnit 1 <strong>og</strong> 2.<br />
Overskriften på denne <strong>for</strong>ordning er:<br />
Om socialvæsenets styrelse <strong>og</strong> organisation.<br />
Forordningen kan læses i sin fulde længde her: www.lovgivning.gl<br />
Det sociale ankenævns opgaver er bl.a.:<br />
- At træffe afgørelse i klagesager, som øverste administrative klageinstans, på sagsområder, der<br />
vedrører den sociale lovgivning.<br />
- At sikre borgerens retssikkerhed ved at koordinere praksis på landsplan, det vil sige, at en sag<br />
under de samme betingelser får den samme resultat, uanset hvor i landet borgeren bor.<br />
Her kan man finde skema, der bruges når man skal klage <strong>og</strong> skemaet kan <strong>og</strong>så fås ved henvendelse<br />
til Neriuffiit Kattuffiat:<br />
www.nanoq.gl/Erhverv/råd<strong>og</strong>nævn/Detsocialeankenævn <strong>og</strong> her klikker man sig ind på: Se klageskema<br />
her.<br />
Mulighed <strong>for</strong> juridisk bistand<br />
Hvis man har behov <strong>for</strong> juridisk bistand er det muligt at få Retshjælp i Grønlands Landsret.<br />
Retshjælp i Grønlands Landsret finder sted i Jens Kreutzmannip aqq. 1, 3900 Nuuk.<br />
Der er Retshjælp i Grønland hver torsdag.<br />
For telefoniske henvendelser fra kysten på telefon 36 38 00 fra kl. 14.00 til kl. 15.00.<br />
For personlig henvendelse ved Grønlands Landsret, fra kl. 15.00 til kl. 17.00.<br />
27
28<br />
TILLÆG<br />
Fortegnelse af indholdet af Kapitel 5, 6 <strong>og</strong> 7 af følgende :<br />
(Se indholdet af Kapitel 1, 2, 3 <strong>og</strong> 4 side 10-11).<br />
Landstings<strong>for</strong>ordning nr. 6 af 31. Maj 2001 om patienters retsstilling<br />
Kapitel 5.<br />
Tavshedspligt <strong>og</strong> videregivelse af helbredsoplysninger m.v.<br />
§23. Patientens krav på sundhedspersoners tavshed<br />
§24.-25. Videregivelse af helbredsoplysninger m.v. i <strong>for</strong>bindelse med behandling af patienter<br />
§26.-27. Videregivelse af helbedsoplysninger m.v. til andre <strong>for</strong>mål<br />
§28. Videregivelse af helbredsoplysninger til pårørende vedrørende afdøde patien-ter<br />
§29.-30.-31. Videregivelse af helbredsoplysninger til særlige <strong>for</strong>mål (<strong>for</strong>skning, statistic m.v.)<br />
§32. Videregivelse af myndigheder uden <strong>for</strong> Grønland<br />
Kapitel 6.<br />
§33.-34. Klageadgang <strong>og</strong> <strong>for</strong>anstaltninger<br />
Kapitel 7.<br />
Ikrafttrædelsesbestemmelse
Fortegnelse over indholdt af Kapitel 3 § 8,9,10,13,14,15 <strong>og</strong> 16 <strong>og</strong> Kapitel 4,<br />
5,6,7 <strong>og</strong> 8 i følgende Bekendtgørelse:<br />
(Se indholdet af Kapitel 1, 2 <strong>og</strong> dele af 3 på side 11).<br />
Hjemmestyrets bekendtgørelse nr. 5 af 15. februar 2006 om ydelser <strong>og</strong><br />
brugerbetaling i sundhedsvæsenet<br />
Kapitel 3<br />
§8. Hjælpemidler<br />
§9.-10. Lægeordineret fodtøj<br />
§13. Høreapparater<br />
§14.-15.-16. Briller <strong>og</strong> kontaktlincer<br />
§17. Midlertidigt udlån af hjælpemidler<br />
Kapitel 4.<br />
§18.-19.-20. Lægemidler<br />
§21. Vaccinationer<br />
§22. Medicinkister<br />
Kapitel 5.<br />
§23.-24. Helbreds- <strong>og</strong> personundersøgelser, laboratorieydelser m.v.<br />
Kapitel 6.<br />
§25. Journaludskrifter<br />
Kapitel 7.<br />
§26.-27. Salg af ydelser<br />
§28.-29. Kørsel med sundhedsvæsenets køretøjer<br />
Kapitel 8.<br />
§30. Ikrafttræden<br />
29
Egne notater:
Udarbejdet af Johanne Olsen.<br />
Udgivet af: Neriuffit Katuffiat - 2009<br />
Grafisk opsætning: inuk Media ApS / inuk Design · © Foto
Neriuffiit Kattuffiat<br />
Postboks 1546,<br />
Aqqusinersuaq 48 A,<br />
3900 Nuuk<br />
neriuffik@greennet.gl<br />
www.neriuffik.gl