26.07.2013 Views

WIDEX - historien bag DEn goDE lyD

WIDEX - historien bag DEn goDE lyD

WIDEX - historien bag DEn goDE lyD

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

for at skabe de mest innovative ideer<br />

fokuserer Væksthuset på at finde nye mål<br />

i udviklingen af signalbehandling. Her<br />

fostres de ”utænkelige” idéer, som med<br />

tiden kommer til at danne nye standarder<br />

for verdens bedste høreapparater.<br />

Når nye ideer er udklækket, implementerer<br />

ingeniører og audiologer tilpasningsalgoritmer<br />

og programmeringssoftware.<br />

Men teknik er ikke nok, når lydens kvalitet<br />

skal vurderes: et internt panel af medarbejdere<br />

med ”guld-ører” og eksterne<br />

forsøgspersoner med høretab tester<br />

grundigt, om den nye tekniske løsning står<br />

distancen i virkelighedens verden.<br />

Samarbejde med tilpasserne<br />

under hele udviklingen af et høreapparat<br />

er audiologer og ingeniører fra formidlingsgruppen<br />

knyttet til projekterne.<br />

Gruppens hovedopgave er at oversætte<br />

udviklingsarbejdet til forståelige ”faglige<br />

historier”, der kan bruges i salg, markedsføring,<br />

videndeling og ved audiologisk<br />

faglig træning.<br />

Widex har altid været en teknologidrevet<br />

virksomhed, hvor alle lægger vægt på,<br />

at nye apparater skal tilføre noget reelt<br />

nyt for brugerne og ikke bare nye features,<br />

som skal matche konkurrenternes tilsvarende.<br />

Kommunikationen med tilpasserne har<br />

høj prioritet ud fra en erkendelse af, at selv<br />

verdens bedste høreapparat kræver faglig<br />

dygtighed af den, der skal tilpasse apparatet<br />

efter brugerens behov.<br />

2 0 0 6 -<br />

Kirsten med de gyldne<br />

ører<br />

Den avancerede tekniske kvalitetskontrol på<br />

fabrikkerne i Helsinge og Verviers er helt i top.<br />

For at sikre den bedst mulige lyd kommer hvert<br />

eneste nye høreapparat – ud over at det naturligvis<br />

måles igennem fra A til Z - også gennem en<br />

test, hvor udvalgte medarbejdere med en særlig<br />

skarp hørelse lægger ører til.<br />

”Først tjekker jeg, at det visuelle er i orden.<br />

Ved hjælp af testudstyret lytter jeg til høreapparatet<br />

for at kontrollere, om mikrofonen, telespolen,<br />

programmeringen og apparatet som helhed<br />

lever op til det høje niveau, Widex kræver. På<br />

den måde sikrer vi, at hvert eneste apparat lyder,<br />

som det skal,” fortæller Kirsten Andersen.<br />

Eksempelvis skal den lyd, som bruges til<br />

mikrofontesten, bestå af en klar tone – og den<br />

skal være helt ren, uden nogen form for udfald<br />

eller <strong>bag</strong>grundsstøj. Telespolen testes med en<br />

anden lyd, som hverken må være for kraftig eller<br />

afgive støj.<br />

Som en del af testen udtaler Kirsten selv<br />

nogle bestemte ord for at kontrollere, at stemmer<br />

gengives naturligt og uden forvrængning.<br />

Endelig kontrollerer hun, at høreapparatets<br />

kasse ikke afgiver støj, knitren eller på anden<br />

måde forstyrrer den perfekte lydgengivelse.<br />

Eventuelt tilbehør (f.eks. en fjernbetjening)<br />

bliver naturligvis også testet.<br />

Kirsten har været hos Widex siden 1999 og<br />

trives godt med sine 13 kolleger i afdelingen.<br />

Egentlig var hun lidt skeptisk over at skulle flytte<br />

fra Værløse, men det var spændende at følge<br />

med i, hvordan lytterummene blev indrettet.<br />

Kirsten var også med til at teste rummene, så de<br />

kunne blive perfekte til formålet. Og i dag nyder<br />

hun at arbejde i de nye lækre omgivelser.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!