26.07.2013 Views

Borgerinddragelsesproces (pdf) - Urban Mediaspace Aarhus

Borgerinddragelsesproces (pdf) - Urban Mediaspace Aarhus

Borgerinddragelsesproces (pdf) - Urban Mediaspace Aarhus

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Multimediehuset – borgerinddragelse<br />

3<br />

Bilag 10: Handicaprådet<br />

gang – eller hvis ikke de har været der længe. I forhold til handicappede kunne det<br />

f.eks. være en fordel, hvis hjælpemiddelcentralen lå i MMH, så der var noget at komme<br />

efter. Deltagerne foreslår også, at man gør meget ud af, at invitere borgerne med i<br />

(bygge)processen, f.eks. ved at holde borgermøder på byggepladsen, rundvisninger<br />

etc.<br />

For at fastholde de brugere, man allerede har, er det vigtigt, at MMH fornyer sig. Det<br />

kan f.eks. ske ved at tiltrække trendsættere, have udviklingspaneler, afholde<br />

fokusgrupper m.m. Hvis man kunne indføre en eller anden form for årsabonnement,<br />

som man f.eks. ser det på Aros, ville det også kunne fastholde brugerne. Det er<br />

selvfølgelig svært, når udgangspunktet er, at ydelserne er gratis, men det kunne være<br />

simple ting, som at man kan få fyldt sit MMH-kaffekrus gratis i et år, hvis man er<br />

medlem af caféklubben o. lign.<br />

Generelt kan MMH også fastholde brugerne vha. nyhedsbreve, foreninger etc. Et<br />

konkret eksempel er at oprette foreningen, ’MMHs venner’, som kan stå for at afholde<br />

arrangementer, inspirere ledelsen og medarbejderne, komme med nye forslag til<br />

udviklingsinitiativer m.m.<br />

Brugerne kan også fastholdes ved at højne serviceniveauet, f.eks. ved at give en større<br />

personlig betjening, udvikle betjeningsrobotter, afholde introduktionsarrangementer,<br />

rundvisninger etc. Man kan evt. også etablere frivillige brugergrupper der kan hjælpe<br />

hinanden, f.eks. ældre, der hjælper unge, unge, der hjælper handicappede,<br />

handicappede, der hjælper børn etc.<br />

3. Multimediehuset prioriterer samarbejde og netværksdannelse.<br />

MMH kunne have godt af et samarbejde med IT-byen på Katrinebjerg. Der bør<br />

etableres en nærbane direkte op til området, så der skabes en tæt fysisk forbindelse<br />

mellem de to områder.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!